総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、親身に対応していただき納得いく契約をすることができました。
車も綺麗に整備していただき感謝しています。
また機会があればお世話になりたいです。ありがとうございました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ジオグリフ様 この度は弊社メルセデスお買い上げ頂き誠に有難うございます。
温かいお言葉のクチコミも頂き重ねて感謝致します。大変嬉しい限りです。
どうぞこれからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
お近くにお住まいですので何かございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
それでは素敵なカーライフお過ごし頂ければと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車まで迅速、丁寧にご案内いただき大変助かりました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
kh様
この度は、弊社認定中古車A180をご購入いただきありがとうございました。またこちらの都合でお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。書類のご用意から迅速なご対応をいただきましたおかげでスムーズなご納車ができました。
ご納車時、喜んでいただけている姿を見て安心いたしました。お車等でご不明点がございましたらご気軽にお申し付けくださいませ。是非、奥様と素敵な思い出を作って頂ければ幸いでございます。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。担当:岩谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方には我々の我儘にも親身に寄り添ってくださり様々なサポート含めて、本当に良くして頂きました。
また次回購入する際もこちらの店舗にて購入したいと思います。
本当にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は弊社から素敵なAクラスをご用命いただき誠にありがとうございました。 初めての車にメルセデス・ベンツを選んで頂けて大変嬉しく存じます!是非これからお子さんとたくさんの思い出を作ってください! 引き続きご贔屓の程、よろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 長野・澤口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった!
ガリバー 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
i様
お世話になります。
ガリバー豊橋店 店長の新谷です。
この度は当店でのご購入ありがとうございました。
今後共アフター含め長いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
普段はコメント等はいれない者ですが、評価せずにおれず。
メルセデスAクラスを買わせてもらいました。
こちらの意向や要望をしっかり受け止めて、的確に対応していただいた。
また、検討段階から納車まで、何より客の“時間”を大切にする姿勢は、とてもすばらしいと感じました。
ありがとうございました。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ケイ様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。とても嬉しいお言葉に感謝させて頂きます。少しでもケイ様が気持ちよくカーライフを楽しんで頂き、ここで買って良かったと思って頂けたらとても嬉しく思います。お客様それぞれの大切なお時間にお越し頂いたり、お電話でご商談させて頂いておりますので、少しでも有意義かつ満足して頂けたらと日々私自身も思っております。これからも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応、説明をしていただきとても良かったです。こちらのお願いも聞いていただいてありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。輸入車は初めてとの事で、いろいろとご要望をお伺いしご対応させていただきました。ご満足いただけましたようで幸いでございます。お近くのお客様でございますので何かございました時にはお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃価格でとても良い車を購入することが出来ました。 接客も丁寧で、納車まで安心してお取引できました。時間外にも関わらず対応して下さってありがとうございました。 乗り心地もとても気に入っています。大変お世話になりました。
SK CARS
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
高い評価をいただき、誠にありがとうございます。気に入っていただけてとても嬉しいです!またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入です。理想通りの車をずっと探していたところユーパークさんで見つけました。LINEで個別に写真を送ってもらい状態が良く担当さんのやり取りも良かったので現車確認なしで購入しました。実際に納車されて目視できるところは確認しました。かなりキレイです。しかも相場より安い。前のオーナーさんも大切にしていたんだと思います。ユーパークさんも担当さんもありがとうございました。星5つじゃ足りないくらい大満足で。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は遠方から有難う御座いました。
ご納車後すぐにお手間をお掛けしたにも関わらず温かいお言葉有難う御座います。
お客様に喜んで頂けるよう日々精進してまいります。
またご縁が御座いましたら、是非宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めましての対応から納車まで丁寧に説明してくださり、とてもいい車に出会えたと思います。自宅からは距離がありますが今後もいろいろお願いしたいと思います。
テイク…MOtor’s
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
miho様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。素敵な車をご紹介できて、とても嬉しく思います!コンディションも大変良いのでドライブを楽しんでください!少しでも困ったことがあれば、些細なことでもご連絡ください。少し距離がありますが、今後も引き続きメンテナンス等でご縁があれば嬉しく思います。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツAクラスの中古車を一都三県で探しており、やっと希望に合うものが見つかったのでLEGEND7さんへ。
突然にも関わらず予約時間もこちらに合わせて下さり、その日に伺って購入したい旨お伝えしたところ初めての自家用車購入だった事もあり、今後の流れなど細かく教えていただき2週間程で納車となりました。
試乗の際も車体に関して質問をすれば全て回答いただけたので心配もなく、納車前にも気持ちよく乗れるようにと色々とご尽力いただき本当に感謝の気持ちでいっぱいです!
自宅からは少し離れた販売店さんでしたが、次回車を買い替える際もお願いしたいと思えるほど素敵なお人柄の社長さんでした。
また、よろしくお願いいたします(^^)
LEGEND7
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ぽず様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、さらに心温まるお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
初めてのお車購入という大切な節目に携われたこと、大変光栄に思っております。
ご納車までスムーズに進められたのも、お客様のご協力あってのことです。
お車のことでご不明点や気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後も快適で安心なカーライフをお過ごしいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外のベンツを引っ張てもらいました!
不安もありましたが評価点や車の状態を細かく教えてくださり購入した車が入ってきたら現車の確認も一緒に丁寧に対応してくれて安心して本日の納車を迎えることが出来ました!
オイル交換も無料なので今後ともユニバーサルモータースさんでお世話になります!
本当にお世話になりました。
ユニバーサルモータース
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より株式会社ユニバーサルモータースをお選び頂き誠に有難うございます。
こちらこそ 末永いお付き合い宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当は高木さんでした。車両の状態を丁寧に説明をしてくれました。引き渡し寸前まで連絡をこまめにしてくれて安心感が高かったです。内外装もきれいにして頂き本当に高木さんをはじめTUCGのスタッフさんには感謝です。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は弊社から車両をご購入頂き、誠に有難う御座いました。
アフターサービスでもしっかりとサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になっていた車をお伝えしたところ、すぐに、ご提案いただきました。
いつもお世話になってるご担当の澤口様からの購入は3台目です。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ジュリエッタ様 いつも大変お世話になっております。今回で私から3台目のご用命を誠に感謝申し上げます。
私からご提案させて頂くタイミングは、少し早かったかと存じますがその上でご決断頂き大変嬉しい次第です。
通勤でもお出かけでも色んな用途で楽しめる車なので、是非たくさんの思い出を作ってください!
引き続きご贔屓の程、よろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 澤口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初、コールセンターに問い合わせた際の仕様の説明を受けたが、その後店舗の方からその仕様について改めてお電話頂き、丁寧に説明頂け購入を決めました。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後とも整備含め末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入したのですが大変良い車に出会えました。接客の仕方などにすごく感激しました。ティーユーシーさんで購入して本当に良かったと思います。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は高評価を頂き誠に有難う御座いました。さらにご満足いただける様、サービス向上を目指してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までとてもスムーズに対応していただけてとても感謝してます。
他県からの購入でしたので少し不安もありましたが、お店の方がみんな親切で対応もしっかりしていただけたので安心して購入できました。ありがとうございました。
ワールドボーイ北店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は数ある企業の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました。初めてのご来店の際は、出来るだけお車の状態をしっかり伝えさせていただければと思い対応させていただきました。納車の予定日もある中で最善を尽くし進めさせていただきました。ご納車後も、別のお車のSクラスの塗装も入れていただきありがとうございました。納車させていただいたAクラスのカスタムや、アンビエントライト追加、オイル交換などもいつでもお声がけしたいただければと思います。これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。またいつでも遊びに来てください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車税免除の知識が無く、説明どおりの結果とならなかった。それにより選択肢が無くなった事や、ミスの結果が自分に全て降りかかったことが非常に残念だった。
カーセブン北見店 日免オートシステム
(北海道・北見市)
販売店の返信
t様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員の税制度についての知識向上を含め、お客様に対するしっかりとしたご説明が出来るよう、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:5
質問の回答が約束(日にち指定)通りに頂なかった。
陸送は、約束通りに頂けました。車は、大変申し分御座いませんでした。
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。 またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く納車も早くて安心して購入できました。
株式会社JAZコーポレーション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
どうもありがとうございました またよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車でした
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。初めてご来店時にお車気に入っていただきましてご契約いただきました。その後お車の調子はいかがでしょうか?また何かございました時にはお気軽にご相談いただけたらと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
