総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっている担当の方の対応もすごく良く、迅速に対応してくださってありがたいです。
車の状態もよく購入して本当によかったです。
ありがとうございました!
メルセデス・ベンツ奈良学園前サーティファイドカーセンター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
今回も弊社でお乗り換え頂き誠に有難うございました。前回同様に納車まで多々ご協力を頂き、大変感謝致します。また嬉しい評価、お言葉を頂き誠に有難うございます。引き続きにはなりますが今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
無料点検(法定点検ではない)。初めて無料点検(2024年4月)を受けたときに、「納車以来、リモコンキーが動作したことがない」のクレームを出しました。店員さん、すかさず「電池切れですね。交換します。」のちに、当初納車時電池交換してお渡ししたが、電池の消耗が激しいことがわかりました。ヤナセへ新しいリモコンキーを依頼しました」とのこと。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
Kou様
このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。リモコンキーの件ですがご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。しっかりと対応させて頂きます。6か月ごとの点検も無料で付帯しておりますので今後、不具合やご不明な点等あればしっかりと対応させて頂きますので、その際はお気軽にご相談下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検のタイミングで車の買い替えをと思い、
お問い合わせさせて頂きました。
お問い合わせから、
納車までとてもスムーズで臨機応変に、
対応して頂きました。
担当してくださいました店員さんも、
とても感じが良く、ご相談しやすい雰囲気でした。
ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
n.mさま
この度はGLA250のご納車おめでとうございます(^^♪
当店をお選びいただきまして嬉しく思います。
内外装ともにレアカラ―のおしゃれな1台、とってもお似合いです!
お近くですので、メンテナンスからカスタムまで、何でも当店にお任せいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GLA200d、大変満足♪
お店の方の対応もとても良いです♪
ありがとうございます♪
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
みんと様 営業部の野辺地でございます。 この度はご購入いただき誠にありがとうございます。 高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。車両、接客等もご満足いただけて私も大変嬉しく思います。今後も点検・車検などアフターメンテナンス等についてもサポートさせていただきますのでご安心してメルセデスカーライフを送っていただけたら幸いで御座います。 今後とも、MID.aグループ・MID Cars Asahikawaをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GLA200d、大変満足♪
お店の方の対応もとても良いです♪
ありがとうございます♪
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。 高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。車両、接客等もご満足いただけて私も大変嬉しく思います。今後も点検・車検などアフターメンテナンス等についてもサポートさせていただきますのでご安心してメルセデスカーライフを送っていただけたら幸いで御座います。 今後とも、MID.aグループ・MID Cars Asahikawaをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切にしていただきました
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ゆう様
この度は、当店のメルセデス・ベンツGLAクラスをご購入いただき誠にありがとうございます。今後ともアフターメンテナンス含めお任せいただければと思いますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
細かい質問やオーダーに快くご対応していただきとても感謝しております。
納車まで細かく段取りを説明してくださったので安心してお任せできました。
また他の機会にもお願いしたいと思います。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
嬉しいお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。今回はセラミックプロイオンコーティング、正規ディーラーでの点検整備、希望ナンバー取得と色々とご用命を頂きまして、誠に有難うございます。転勤で東京を離れるというタイミングではありますが、何かご不明点やご用命がございましたら今後ともお気軽にご連絡下さい。
このお車を始めとして末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
2023年7月末に契約し、同年8月中旬納車。店舗から帰宅の際、「冷却水不足」の警告表示。そのまま、店舗に戻り正当なクレーム。当然無償修理となった。修理期間約10日。3年保証に加入していたが、それ以前の問題。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メルセデスと言えば一流中の一流ですが、スタッフの対応が、良い意味凄くアットホームな感じで敷居の高さを感じさせない、とても落ち着来ます。
そのお陰で気兼ねなく何度も立ち寄ることも出来ました。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
クロマニヨン様この度はGLA200dをご成約いただき誠にありがとうございます。
いつかはメルセデス・ベンツに。という夢に私も携わることができて大変嬉しい気持ちです。
何度も足を運んでいただき悩まれておられましたが納得のいくお車をご納車できて安心しました。
フレッシュで元気のよい従業員がいますのでまたご来店いただけたらと思います。
いつでもお待ちしております。
今後アフターサービスの方もしっかりとさせていただきますのでご安心してお乗りいただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福岡から購入者です。担当者最後まで対応してくれました非常に助かります。納車時もお店近い駅まで迎えてくれましたありがとうございます。車自体も非常に綺麗状態です。1年間保証も付いて来るので安心します。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はオートプラネット名古屋をお選びいただき誠にありがとうございました。ご遠方からご来店頂きましてありがとうございます。お車の状態もご満足頂き、大変嬉しく思います。今後も気になる所がありましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1度実際に見て、その日に即決で買いました。車もとても綺麗な状態で受け渡してくれました。スタッフの方も対応が速く、優しく対応してくださいました。これから乗るのが楽しみです。
ベイズガレージ メルセデス・ベンツ/BMW正規ディーラー車専門店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車ご購入いただき誠にありがとうございました! またこのような高評価まで誠にありがとうございます。
今後もご不明点や今後のメンテナンスについてなどいつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
下見を兼ねて車を拝見させて頂いたところ 誠実なセールスさんの対応と 当方の
希望に沿ったご提案で いつの間にか契約書にサイン
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
いたさん様、この度はユニバース札幌にてお車をご契約頂き誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせて頂きます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
増山さんに担当していただいて2台目を購入させていただきました。
いつもとても丁寧に対応していただいて
購入後も不明点があったらすぐ対応していただけるのでありがたいです。
今後ともよろしくお願いいたします!
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Tm様
いつもお世話になっております。
当店から2台目の認定中古車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
当社は正規ディーラーとして、メーカー基準の厳しい基準を満たしている中古車をご案内しております。
ご納車前の整備や、ご納車後の保証につきましても全てメーカー基準の国内最上級の内容となっておりますので、ご安心してお乗りくださいませ。
今後とも精一杯サポートさせて頂きますので引き続きよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車を検討していたのですがなんとなくメルセデスベンツに行ったらいいの車に出会えました!
中古車とはいえやっぱりベンツは良い!
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
YAN様
この度は当店の「GLA200d」をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。操作等ご不明点ございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。引き続きどうぞよろしくお願い致します。阿部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回増車で購入しました。
今までワーゲンの車両ばかり
乗り継いでおり
初めてのMBで高級車ではありますが?
不安の方が多かったのですが
セールスの方がしっかりと車や
アフターについて説明して頂き
購入の決め手となりました。
輸入車販売店によくある
敷居が高く足元を見てくる様な事
も無くお客さん目線で親身になって
くれ安心して購入する事が
出来ました。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
翔太パパ様 営業部の野辺地でございます。 この度はご購入いただき誠にありがとうございます。 高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。車両、接客等もご満足いただけて私も大変嬉しく思います。今後も点検・車検などアフターメンテナンス等についてもサポートさせていただきますのでご安心してメルセデスカーライフを送っていただけたら幸いで御座います。 今後とも、MID.aグループ・MID Cars Asahikawaをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体は、写真しか分かりませんが、
まあまあよかったです。
もう少し、写真わかりやすくして欲しい。
まあ、でも、しっかりした、会社でした。
また、買いたいです。
オートワーク
(神奈川県・伊勢原市)
販売店の返信
この度は弊社のGLA購入いただき誠に有難うございます、ヒロ様とスムーズな取引で納車させていただき心より感謝申し上げます。御示唆いただいた写真の件大変参考になります早々活用させていただきます、今後共よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の方がどのタイミングでも丁寧に対応して頂き、車の状態も満足でした。
購買意欲をより増大させていただき満足いく買い物が出来ました。
ありがとうございます。
メルセデス・ベンツ葛飾 柏サーティファイドカーセンター
(千葉県・柏市)
販売店の返信
担当の岡戸で御座います。
この度は有難う御座いました。おしゃれな装いとメルセデスがマッチしており大変お似合いで御座いました。
今後ともよろしくお願いもい仕上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスのSUV楽しみです。
吉良さんがとても親身になってくださってとてもよかったです。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
くるみ様 平素より大変お世話になっております。この度は当社のGLAをご購入頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、たいへん嬉しく存じます。今回はお乗り換えで初めてのメルセデスのSUVをご提案させて頂きましたが、お気に召して頂けたでしょうか。新たなお車で素敵なメルセデスライフをお送りください。 引き続き精一杯サポートをさせて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 吉良
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の輸入車で楽しみです。これからもよろしくお願いします。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
かわいち様
この度はお車ご購入ありがとうございました。国産車からのお乗り換えということで使い勝手も変わってくるかと思います。ご不明点はお気楽にご連絡ください。今後もしっかりとフォローさせていただきますので末永くよろしくお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで2台目の車になります。
全てにおいて行き届いており大満足でした。
次の車も検討したいです。
メルセデス・ベンツ奈良学園前サーティファイドカーセンター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
いつもお世話になり有難うございます。
この度は有難うございました。
今以上にご愛顧いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
