総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも対応良くしてもらってます。何度もリピートしてますが、程度の良い車を選べるいいショップです。ずっと調子よく乗れてます。これからもお付き合いお願いします。
VAN AUTOMOBILE
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
いつもご購入いただきありがとうございます。これからもぜひ当社をよろしくお願いいたします。また、お気軽に寄ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換え希望でしたが、下取り金額と乗り換えたい車の選定も非常に親身になって相談に乗って下さいました。
車に対して知識豊富で点検も安心してお任せできます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します!
ツイール 輸入車販売・修理
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきありがとうございました!
高く評価してもらい感謝しております。
今後ともアフターサービスの方で満足してもらえるように頑張っていきます!
今後ともよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入ということで不安もありましたが、木村さん、三品さんをはじめスタッフの皆様が非常に親身にかつ迅速にご対応くださり、安心してお任せすることができました。
実際に北見まで足を運んだ際には、丁寧でわかりやすいご説明をいただき、車の魅力をじっくりと感じることができました。また、購入にかかる費用についても明確にご提示いただき、誠実なお取り引きに心から感謝しております。
そして納車式では、想像以上に素敵な演出をご用意いただき、感激いたしました。人生で初めてのメルセデスオーナーとして、忘れられない素晴らしい門出となりました。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
くまちゃん様
営業部の木村でございます。
この度はご遠方にも関わらず、ご契約からご納車までご来店いただき誠にありがとうございます。
また、自動車保険についてもお任せいただき重ねて御礼申し上げます。
下取車についても当社グループからご購入いただいていたようで、長いお付き合いをいただき大変嬉しく思います。
人生初のメルセデスライフが素敵なものになるように全力でサポートさせていただきます。
末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
PS.ご自宅にある○○○〇クマちゃんをメルセデスクマちゃんにどんどん入れ替えていきましょう!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
メルセデスベンツの乗り換え。
年度の割には非常に綺麗な状態をしていたので、購入を決めました。
色々と相談に乗って頂きありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
MT様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。ご満足いただけるお車をご紹介できました事大変嬉しく思っております。 MT様ご自宅は弊社と比較的近くとなりますので、 お困りの際には、いつでもお声かけくださいませ。 スタッフ一同、MT様のカーライフを精一杯サポートさせていただきます。 それでは、引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
以前からメルセデスを検討していましたが、それまで乗っていた某国産メーカーのSUVが20万キロ超えたところで、ミッションが壊れてしまい修理金額がとんでもない額だったので急遽乗り換えることに・・・そこで気になっていたこちらのお店にGW初日にお邪魔して色々見させて貰いましたがパノラマルーフが付いているので断念して系列の県外営業店にある車両を提案して頂き、パノラマルーフ無しがあったので、取り寄せ出来るということでその場で契約させて頂きました。
後日、店舗に入ったと連絡があり車両を見に行き気になるタイヤについて確認すると2年前に交換したタイヤなので大丈夫とのことでした。その後、点検整備、ガラスコーティング、車検までお願いして納車になりましたが、やはりタイヤはちょっと使用上でうん?って思う状態だったので翌日、自分の行きつけのSHOPで新しいタイヤにしましたが、外したタイヤを見たら4本ともダメでした。溝があってもクラック(ひび)がトレッド面全周にあるのは危険です。そこだけが残念でした。それ以外はとても良かったので今後の課題にしてもらえればと思います。
LIBERALA リベラーラ仙台港
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
こてつ様この度は数ある中古車販売店の中から当店舗をお選び頂き、 誠にありがとうございます。 並びにクチコミのご投稿もありがとうございます!スタッフの対応、尚且つご満足頂けるお車をご紹介出来て 大変うれしく思います!タイヤの件はご指摘頂きありがとうございます。今後の課題として検討対応させていただきます。 引き続きアフター等で何かあればいつでもご相談、ご来店ください。今後ともよろしくお願いいたします! この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良い買い物が出来ました。
接客も丁寧で分かりやすく、安心して購入できました。非常に良かったです!
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
0705様 この度はGLCご購入いただき誠にありがとうございました。
今後何か気になる点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いろいろと迅速に対応頂き、不安なくスムーズに納車して頂きました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ムック様
この度はお車のご購入、誠にありがとうございます。
素敵なメルセデスライフを送っていただけますよう私含め、スタッフ一同サポートいたします。
アフターフォローもお任せください。
もしなにかご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。営業担当:大森
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
気さくに話ができる担当の方で良かったです。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
みつばち様
この度はGLC220dのご購入をいただき誠にありがとうございます。任意保険のご加入と保証2年もご付帯いただいておりますので、アフターフォローの体制は万全でございます。お車のことでお困りごとがあればお気軽にご相談いただければと存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GLAからGLCへアップグレードです
ピッタリの車ありがとうございます
新たなcar life 楽しみます
これからも宜しく 二宮さん
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ひろ様、このたびはGLCのご購入、そして嬉しい口コミをありがとうございました!
GLAからGLCへお乗り換えいただき、より快適にお乗りいただけるかと思います。ぴったりのお車をご案内できたこと、私も嬉しく思っております。
新たなカーライフ、思いきり楽しんでくださいね!!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧な接客かつ、やっかいな要望にも親身になって色々と対応いただきました。本当にお世話になりました。
お店の雰囲気も洗練されていて、行くだけでも楽しい気持ちになれます。
らぼっとくんにも癒されます。
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
わさお様
この度はお車のご契約ならびにご納車させていただき誠にありがとうございました。まだまだ新しい大変素敵なお車をご案内でき嬉しく思います。進化した機能がたくさんございますので、徐々にご説明させていただきます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデス 多摩店 担当 廣瀬さんより
GLC購入しました
当初、中古車を探して車で1時間以上かけて見に行きました
営業 廣瀬さんが担当になり
若いのもあり、積極的に営業していただき
こちらの希望も聞いていただき
新車でGLC購入する事になりました
今日一日の運転ですが、車も非常に気に入っており
満足しております
又機会があれば購入したいと思っております
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ウィン様 この度はGLC220dをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、お車もお気に召していただいているとの事、大変うれしく存じます。引き続き点検等アフターサービスを通して、ウィン様との末永いお付き合いをさせて頂けます様しっかりとサポートさせて頂きます。今後とも、私共々メルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。 メルセデス・ベンツ多摩セールス担当:廣瀬
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
問い合わせを行ったその日に来店しましたが、対応もスムーズで、値引きやローンの対応についてその場で対応していただきました。店舗はそれほど広くはないですが、メンテナンスのスペースも広く、購入後のアフターメンテナンスの対応も問題ないとおもうので、購入を決定いたしました。
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から弊社のお車をお選び頂き、また気持ちよくご成約頂きまして誠にありがとうございました。ご納車まで漏れなく進めてまいります。アフターフォローに関しましてもしっかりと対応させて頂きますのでどうぞ安心してお任せくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗時の説明も分かりやすかったです
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、GLCをご成約頂き誠に有難うございました。また、高評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。 アフターフォロー含め末永くメルセデスをご愛顧いただけましたら幸甚と存じます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年も御社様の対応の良さからまた購入を考え来てみましたが、この度も明るく対応してくださり楽しんで購入までにいたりました。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ヒロアキ様、この度はユニバース札幌にてお車をご契約頂き誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせて頂きます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めての輸入車購入となりましたが、車両の性能の高さと官能特性に感動しました。
車両の状態は非常に良く、後のアフターサービスを含めて長くお付き合いさせていただければと思います。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
澤口さん、ずっと気になっていたGLCをニーズに完璧にあった状態で見つけてくれました。終始ご丁寧に対応してくださり、今後も末永く安心してお任せできると思いました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ばいきんまん様 この度は、私から素敵なGLCクラスをご用命を頂き誠にありがとうございました。ご自宅から新百合ヶ丘店まで少し離れておりますので、何かお困り事がございましたらすぐにお伺いさせて頂きます!
沢山の最新機能が装備されておりますので、ご不明な点が多々あるかと存じますが、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 澤口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ど素人の私の質問にいつも丁寧に答えてくれてありがとうございました。車も大変満足です。これからもアフターサービスよろしくお願いいたします。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
バタヤン様、担当の新林です。この度は当店にてGLCクラスのご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価および嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。ご納車までもお時間いただきまして、またご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。安心してお乗りいただけるようしっかりと見させていただきます!なにかございましたら小さなことでも結構ですので、お気軽にお申し付けくださいね(^^)今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
ベンツのGLCを購入しました。
2年保証と消耗品パックを付けました。
保証には「全ての機能、装備が保証対象で、上限は購入金額まで。純正のナビ、オーディオ、ドラレコも入る」と言われて契約し、代金を支払いました。しかし、その後で保証内容は限定的で、上限も購入金額よりもかなり低い額を言われました。具体的にはドラレコなどは対象外でした。
更にアイドリングストップが働かず不審に思い、消耗品パックの確認をしたところ、代金を支払ってあるにも関わらず、交換されていない事が1年以上経った後で判明しました。
現在その対応待ちの状態です。追ってこちらに報告したいと思います。
購入者の皆様には、本当に契約内容通りの車となっているのか、今一度詳細に確認する事をお勧めします。
グッドスピード MEGA 輸入車 SUV岡崎昭和町店
(愛知県・岡崎市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
初のメルセデスで担当の営業の方には色々伺いましたが、此方の要望や質問に臨機応変に対応頂きました。ありがとうございました。
以下店舗に関する感想ですが、
まず、車の種類が非常に豊富で、2階には珍しい車が複数あり目の保養になりました。
接客は店全体というより、担当営業さん次第といった感じでしょうか。外車ディーラーの中では普通で、効率的だなと思いました。
その分か分かりませんがコスパがとても良い印象です。
家も近いですし、しばらくお世話になると思います。よろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ葛飾 柏サーティファイドカーセンター
(千葉県・柏市)
販売店の返信
T.O様
お世話になっております。岡戸で御座います。
この度は有難う御座いました。
ご契約まで何度も足をお運びいただき感謝しております。
今度とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
年式、オプションにこだわり探しており、低走行の車両を見つけていただき、比較的リーズナブルな価格で購入することができました。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
なんと5台目でしたね!!長くお付き合いいただき誠にありがとうございます!お久しぶりの取引となり、とてもうれしかったです!お客様らしく次の車輛もホイールセレクト流石です!またホイール到着までお待ちくださいませ。
これからも末永くお付き合いよろしくお願いします。
