メルセデス・ベンツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

遠方で尚且つ仕事が忙しく来店することができなかったのですが、LINEでのやり取りはとにかくレスポンスが早く助かりました。また車の状態はテレビ電話で細部まで見せて下さり丁寧に説明してくださいました。 正直に、はっきりとお話してくださる店主の人柄もよかったです。 納車までは多少の不安もありましたが、良い車をお値打ちに購入できて大変満足しております。ありがとうございました。

初めての国外車でしたので、不安も色々あったのですが、メルセデスベンツの新百合ヶ丘店の担当の方がとても丁寧に説明して下さり、安心して購入に至りました。ありがとうございます。 楽しみです！！

担当者の方が若かったですが、丁寧に対応していただきました。

高橋さんの接客が素晴らしく当日決めてしまいました！ ま今後ともよろしくお願いします。

ディーラーからの購入なので遠隔ですが非常に安心して購入できました。 納車が楽しみです。

この会社の社長の人柄が素晴らしいです。購入した車には当初ドライブレコーダーが装着されておりませんでした。交渉の初期段階から装着してくれる話にはなっておりましたが、それは私が希望するメーカーの品物ではありませんでした。社長は、私が求めるレコーダーを必死に探してくれて、結果的に希望の商品を取り付けてくれました。しかも、フロントのみの条件だったにも関わらず、最終的には前後に取り付けてくれたのです。他にも、ローン会社との優遇金利や残価設定の交渉、ガラスコーティングの相談など、何から何までお客様の立場に立った対応をしてくれました。 良い車屋さんで良い車に出会えて凄く幸せです。過去、何台もの車を乗り継いできましたが、こんなに納得のいく満足感の高い買い物は初めてです。全てはお客様を第一に考え、一人ひとりのお客様に喜んでもらいたいという社長の人柄と経営理念（企業姿勢）の表れです。 また、納車に来てくださった、この会社の支店の店長も明るい表情とやわらかな口調で車の仕様について細かく説明してくれました。気遣いのある対応は社長譲りとも言いますか、丁寧で優しく素晴らしい応対でした。 最後に私は遠方のため、一度も来店せずに電話とSMSのみで購入しました。それでも上記の通り対応の良さから不安はありませんでした。 本当に信頼できる車屋さんです。安心して購入出来ます。おすすめですよ！ 私は次回も、この会社から車を購入すると決めています。

ご丁寧な対応ありがとうございました。 接客の対応がとても満足でした。

接客から全てにおいて満足しています。 この営業所で車の購入して良かったです。

初めてのメルセデスです。お店の感じも接客も最高でした。

従業員が優しくて融通が利いて良かった。

日頃から距離を乗るので、ディーゼルが燃費もよく燃料代も節約できるので良いと言う事で、乗って見るとびっくりするくらい静かで即決しました。 思ったより買いやすいお店で対応も親切にしてもらいました。 友達からの評判もよく、気に入ってます。 ありがとうございます。

この度はいい縁がありこちらの無理な依頼も丁寧に対応頂きありがとうございました。

対応が早く良かったです。

購入後、何度か故障があり修理してもらった。メカニックの方はとても親切で信頼できるしとても助かるので安心できる。ただセールスマンは残念ながらあまり良くない。売る時は良いがその先のフォローが全然ダメ。こっちから連絡しないと連絡が中々こない、異動のタイミングで返事が遅れたなど言い訳ばかり。保険に関してもミスで等級違いになったり、ミスも多い。（これ、結構問題では？） 安いメルセデスを買ったのでそんなもんかもしれないが気持ちは良くない。 ただ、何度も言うがメカニックの方は非常に良くしてくれます。お店の雰囲気も良いので悪くはないと思います。営業マン次第かと思います。 ※アフターの1に関しては営業マンに対してです。普通のアフターは5です。

大変分かりやすく丁寧なご案内をして頂きとてもありがたかったです。今後も宜しくお願いします。

とても良かったです 営業マンさん、受付さんの対応に感謝しております

対応丁寧で、早く完了できました。 ありがとうございます。

とても良い車に出会えました。また、気持ち良く対応していただきありがとうございました。

ありがとうございました。 実車を見ずに買ったのですが、納車までのフォロー、レスポンス、全てが良く安心して購入する事が出来ました。 お店も綺麗で、皆さんとても素晴らしい接客でここで購入して本当に良かったと思います。

外車なので不安が多くありましたが、購入後のフォローについてもしっかりとご説明頂きました。 安心して乗れると思います。