総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入から名義変更まで迅速に行なっていただきました。
納車前の整備で見つかった不調も修理いただき感謝しています。
FAS
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
数ある中古車情報から弊社のお車をご購入いただきありがとうございます。また高評価にも感謝致します。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感じの良いオーナーさんで
綺麗な車でした。
BUU BUU BASE
(大阪府・南河内郡)
販売店の返信
ご購入いただき、誠にありがとうございます。また、高い評価をいただき、感謝申し上げます。お車を気に入っていただけたこと、大変嬉しく思っております。素晴らしい思い出をたくさん作っていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オーナーも丁寧に対応して頂き、大変満足です。
BUU BUU BASE
(大阪府・南河内郡)
販売店の返信
ご購入いただき、誠にありがとうございます。遠方から電車でお越しいただき、さらにお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。お二人の仲の良さに感心いたしました。またこちらにいらっしゃる際には、ぜひお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお世話になりました。
今回、日産セレナを購入させていただきました。
家族でのお出かけが多いことや小さい子供がいることなど、普段使いにも便利な車を探しておりました。
こちらの細かい要望も聞いて下さり、アドバイスも含めて、とても親切で丁寧な対応でした。納得がいくまで相談させていただき、ようやく素敵な車と出会うことができました。
子供たちも、家族も大変喜んでおります。これからのお出かけが、とても楽しみです。
車検や次回購入の際も、是非、よろしくお願いいたします。メンテナスや事故の際にも迅速に対応していただけるので、とても心強いです。
ご縁に感謝いています。
本当にありがとうございました。
これからも、末永くよろしくお願いいたします。
Lock on TOTAL AUTO GARAGE
(北海道・旭川市)
販売店の返信
桜子様
【LocK on】新田です。
この度はセレナご購入、その後の車検とありがとうございました。
大きな車が初めてとの事もありちょうどいいサイズ、使い勝手がよく、窓ガラス大きいので運転してても視界がいいセレナをお話ししました。
とても気に入って頂きありがとうございます。
納車の時はボデーの状態、室内を見て喜んでくれてたのを覚えてます。
当店自慢の室内はとことん綺麗、ボディーは磨き、輝きを増して納車を実感していただけたかと思います。
これから家族とたくさんの思い出作って下さい。
たくさんある車屋さんの中から当店を選んで頂きありがとうございます。
これからも末永く【LocK on】を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
とにかく車両数が多いので、比較して選びやすい。
お店の雰囲気はスタッフ同士仲良しで良さそう。
ただ、シャッター開けっ放しなので寒いです。
エル・レカーズ越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まーさん様 この度は、数ある中古車販売店の中から当エル・レカーズ越谷店の在庫車両 日産 セレナをご契約いただき誠にありがとうございます。在庫車両の豊富さは比較検討するのにも役に立ちますので選びやすかったかとの事で良かったです。シャッターの開放に関しては申し訳なかったです。これからの素敵なカーライフをお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけたセレナ。
とにかく現物確認したくて予約もなしに伺いました。当日は予約の方が多かったにも関わらず親切丁寧に対応頂きました。
即決して納車までの対応も安心感のあるものでした。
次乗り換える時も是非お願いしたいと思います。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
あーさん様
先日はご納車ありがとうございました。
ご対応もお褒めいただきありがとうございます。
今後ともお車のことで何かありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い販売店でした
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
葵菫菖様
この度はセレナをご納車いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
先日、2年前にネクステージ旭川店で購入したニッサンセレナを他店で車検に入れましたが、このままだと車検が通りませんと連絡がありました。内容を確認すると車の下廻りがサビによって腐食し、1カ所ではなく数カ所穴が空いている深刻な状況とのこと。この状況になるには2年の間では考えられず、さらにさび止めを塗って隠した跡がわかるとのこと。修理には数十万かかるとのこと。また、エンジンの状態も悪く、今後載せ替えが必要とのこと。販売店の保証も切れているためまともには取り合わないだろうとのことですぐに次の車を探して購入しなければならない状況になりました。車検に入れた先で下廻りの写真を撮ってもらったので、急ぎの事情を伝えるために、購入を検討している数店の販売店に、持参し見てもらったところ、一様に驚かれ、こんなひどいところがあるという参考のために写真を保存させてほしいと言われました。購入の際に下廻りのサビ、エンジンについてはもちろん一切触れられることはありませんでした。むしろ、ワンオーナーで状態がいいとまで言われました。何より2年でその道のプロ達が驚くほどの劣化をする車、劣化をしていた車にお金を出し、家族を乗せていたことに恐怖を覚えます。 この状況を販売店に直接言ったところで、言いくるめられてなかったことになるのはわかりきっています。ただ、この事実を知っていただきたかったのと、このまま保証が切れているからといって黙って泣き寝入りをするのが悔しく、こんな売り方をして私以外に同じ気持ちをする人が増えないようにこの場をお借りいたしました。事実しか述べていませんが、もし、不適切な表現等がありましたら削除していただいてもかまいません。
ネクステージ 旭川店
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気になる車がこちらの店舗にあったので来店をしました。店舗がすごくきれいで、実際に車をみるとすごく状態もよかったです。
担当してくれたリーダーさんがすごく私たち家族の要望に答えてくれて、奥さんも納得で注文をお願いできました。
本当に、有難うございます。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車当日、時間予約で店に来店したにもかかわらず担当者は商談中。で他の店員に引き継ぎもしていないので、待たされたあげく何度も何度も名前を確認されて不快に感じました。さらに引渡しの車は整備が完璧にされておらず、不完全な状態での引き渡しに。知り合いの車関係の友人に確認したら、引渡しが不完全な状態で渡すなど、ありえないと。せっかく良い車に出会えて喜んでたのに、非常に残念でありません。悲しくてなりません。もっと購入を考えるべきでした。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はせっかくのご納車でご満足いただく事が出来ず申し訳ございません。
本来であればご契約よりも大切な日でなければならない日ですが
このような結果になり申し訳ございません。
再発防止に取り組みますが、まずはナビの地図SDを一刻も早くお届けにあがりますので
よろしくお願いいたします。
本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
そろそろ乗り換えを考えていたところカーセンサーでつしまオートさんのセレナを見つけてお邪魔しました。値段も今の新車の価格から考えるとお値打ちに買えてよかったです。
納車の期間が少し伸びてしましましたが何とか納車出来てよかったです!
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
満点のご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
勝手終わりにならないようアフターサービスまでしっかりと行わせて頂ければと思います!
ぜひご来店お待ちしております。
つしまオート株式会社
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
少し待ちました
整備はしかりして下さいました
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ともとも様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年11月下旬に車検を迎える所有車からの乗り換えを検討し、あらかじめ希望の車種、グレード、ボディーカラーが当該販売店にある事を確認し予約を入れて10月中旬に訪問させて頂きました。
担当頂いた販売店の方に、車の状態や操作方法等を、懇切丁寧に説明を頂いて納得し即日で購入を決定しました。
契約から、用意しないといけない必要書類等に関しても、分かりやすく説明があり、様々なご提案も頂いて、乗り換えの時期としてはタイトな日程ではありましたが、迅速かつ丁寧な対応で安心して納車日を迎える事ができました。
先日、1,000km走行後の点検に再訪問しましたが、それまでも担当者の方からこまめに購入後の状態等の確認の連絡があり、購入後のフォローもしっかりしてして頂いております。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
アーツ様、この度はセレナをご契約ならびに口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただきありがとうございます。納車までも書類のご用意などご協力いただいたおかげです。今後ともよろしくお願いいたします。 それではセレナとともに、よりよいカーライフをお送りくださいませ。 ありがとうございました。担当:日産大阪販売株式会社 UCARS守口店 亀田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が大きくなってきたこともありこの度セレナを購入しました。
かなり状態も良く綺麗な車両でした。
スタッフさん達の営業姿勢も良く気持ちよく納車いただけました。
また何かあればよろしくお願いいたします。
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
よっしー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方に親切にしていただきました。
「車を見に行きたい」と当日電話してから、商談、納車までたくさんお話していただきました。
ありがとうございました。
日産プリンス山口販売 山口朝田店
(山口県・山口市)
販売店の返信
妻チョコ様 クチコミありがとうございました。この度は、遠方より、お車のご購入ありがとうございました。お車の確認、商談の際は、天候不良の寒い日でしたね。納車の際も前日から雪のチラつく天候でご足労おかけいたしました。今後は、最新型のセレナの魅力を充分にご堪能下さい。プロパイロット(自動運転機能)は、慣れてくると長距離ドライブ以外にも、日常使いも非常に便利な機能です。今までのお乗りだったお車に比べると少し大きく見えますが、車幅もエアロパーツを含めれば3ナンバ-サイズになりますが、実態の車両のサイズは5ナンバ-サイズと大きく変わりませんし、日産お馴染みのアラウンドビューモニター(全方位モニター)も、実際の車両のサイズを気にする事無く安全に使える老若男女問わず好評をいただいている装備です。新型セレナを利用して沢山のドライブで、沢山の思い出を作って下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他メーカーからの乗り換えでしたが、今までのディーラーさんたちにはあまり良い思いをしたことはなかったのですが、こちらは皆さま本当に身だしなみもしっかりしていて、親切丁寧に対応してくださいました!
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
トモユキ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車は順調でしょうか?
このような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
また、ご期待に応えることが出来て私も嬉しく思います。
お使いの中で、ご不明な点がございましたら庄司までご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で信頼出来る車屋さんです!
納車までとても早くたすかりました!
ありがとうございました!
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
むー様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価いただきありがとうございます。不具合などございましたら保証で対応させていただきますのでご安心下さいませ。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
値段も満足でした。色々と要望を聞いていただき大変助かりました。
日産プリンス名古屋販売(株) カートピア長久手
(愛知県・長久手市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が親切で車の状態もよく、満足してます
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ココナッツ様 本日は、ご多忙の中ご納車お越し頂きまして誠に有難う御座いました。又、 お褒めの言葉を頂き店舗スタッフ一同更にサービス向上に努めてまいります。 今後お車のことでお困りなこと、ご質問など何なりとお申し付け下さい。 これから新しいお車と共に楽しい充実したカーライフを過ごしていただきたく思います。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
担当してくれた眞榮城さんの対応がよかった。
こちらの要望に寄り添って見積もりとよい商談できた。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
