総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車までの段取り、状況もマメに連絡頂きとても良かったです。ありがとうございました。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は温かいクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご納車までの段取りや進捗のご連絡についてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
今後もハッピーターン様のカーライフを、しっかりとサポートしてまいりますのでどうぞ今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入にあたり、色々と提案、サポートいただきまして、大変満足しております。引き続き、よろしくお願いいたします。
グッドカー福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
そうかんな様 この度は、当社でのルーテシアのご購入、並びにこのような高評価の口コミまで頂き、誠にありがとうございました。今回のご商談では、最初からお車を大変気に入っていただけて、私としましてもそうかんな様に是非購入いただきたいと思っておりました。そのためにあらゆる方法を模索し、ご提案できご購入につなげることができたことを嬉しく思っております。今後は、ルーテシアのアフターサービスや、もう一台のお車の買い替え相談など、お付き合いは続いていくと思います。今後もそうかんな様から頼りにされる販売店を目指して精進いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めてカーセンサーを利用させて頂きましたがネットで車を購入する事に抵抗がありましたが販売店様の対応がスムーズで車の購入における面倒くささはありませんでした。
まだ現社確認は出来ていないので完璧な評価は出来ませんが今現在【書類完了】時点では不満はありませんでした。
GALEIN
(福島県・郡山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入にあたり、納車時期の調整、納車日の前倒し等、色々とお願いしましたが、快くご対応いただき感謝しております。ただ、店舗に伺った際、こちらからお声掛けしないとスタッフの方が出て来ていただけないことがありましたので、改善してしてもらえればと思います。
T.U.C.GROUP 輸入車専門川崎/(株)アプレ
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
このたびは弊社にてご購入をいただき、誠にありがとうございました!また、クチコミのご投稿もありがとうございます。これからはアフターメンテナンスとしてオイル交換や整備お預かりなどで末永いお付き合いをさせて頂ければと存じます!重ねてになりますがこのたびは誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子の車を購入する際にお世話になり、代表自らが車好きなのがとても伝わって、それが購入車両にも形となって現れている素晴らしいお店です。なので自分の車も安心して購入でき気持ち良く運転する事が出来ます。
今後も息子共々宜しくお願いします。
y’z STAGE(ワイズステージ)
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度は当店でルノールーテシアをご購入頂きまして有難うございました。息子さんに引き続きお父さんにも購入頂き「感謝」しかありません。息子さんの納車時に入りたてのルーテシアをチラッとご覧頂いたのがご縁になりました。入庫したてだったので納車までお時間掛かりましたが、満足いく仕上げができてホっとしております。大切に乗って頂ければ幸いです。
また何かありましたら遠慮なくご連絡下さい。息子様共々この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
本来なら直接店舗で購入したいところでしたが、お店から遠く離れた場所のため、初めて完全オンラインの商談で車を購入しました。
オンライン商談ではカメラで車体全体を確認できるほか、気になる点、整備内容なども相談、確認することができました。(傷や凹みなどもちゃんと教えてくれました)
購入にあたり必要な書類は、分かりやすくまとめて頂けていたり、LINEでやりとりしたりすることができたので、間違えることなく進めることができました。
仕事柄、私の書類準備が遅くなりましたが、私のペースに合わせていただけたことも、大変ありがたい点でもあります。
納車前には整備中の写真も送って頂けたので、購入した車がどのような状態なのかも把握できました。
納車した車にはお手紙を添えてあり、完全オンラインでの購入の中にも担当の方の温かさも感じられました。
購入から納車まで諸々整備いただいた車、大事に乗っていこうと思います。
この度はありがとうございました。
私のクチコミが、バンガードさんで車を購入を検討している方に届くことを願っております。
株式会社バンガード本店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は、とても嬉しいクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。
遠方ということもあり、今回は完全オンラインでのお車のご購入となりましたが、安心して納車までお任せいただけたこと、そしてこのように温かいお言葉までいただけたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
オンライン商談でのお車の状態確認や傷・凹みのご案内、整備内容のご相談、書類のやり取りなど、少しでも不安なく進めていただけるよう心掛けておりますので、「間違えることなく進めることができた」とのお言葉は、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。
また、お仕事がお忙しい中での書類のご準備についても、無理なくお客様のペースで進めていただければと思っておりましたので、その点についても喜んでいただけて本当に良かったです。
納車前の整備中の写真や、お車に添えた手紙についても触れていただきありがとうございます。
直接お会いする機会が少ないオンラインでのご購入だからこそ、少しでも我々の誰かのためにということを感じていただければと思っておりましたので、その想いが伝わったことが何より嬉しいです。
そして何より、「大事に乗っていこうと思います」というお言葉をいただけたこと、本当に嬉しく思います。
今回いただいたクチコミも、これから遠方からバンガードでのお車の購入を検討される方にとって、大きな安心材料になると思います。
私たちにとっても、とても励みになる素敵な文章をありがとうございます。
こちらこそ、この度は大切なお車選びをバンガードにお任せいただき、本当にありがとうございました。
これからもお車を大切に、素敵なカーライフをお過ごしください。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回急遽な乗り換えとなり、車の選定の時間がない中、とても信頼できるお店と出会いスムースに乗り換えができました。関連会社のレンタカーアップの車やオークションで厳選された車を取り扱われているとのことで、どの車もとても綺麗な状態でした。対応いただいたスタッフさんは国産車も輸入車も取り扱い経験豊富な方で色々な質問や不安点を丁寧に説明してくれましたので安心して購入を決めました。前車の車検有効期限まで時間がない中、購入から整備・登録・納車までとても迅速に対応いただき無事に乗り換えできました。ありがとうございました!
ビジレンネクスト 宝塚本店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ボボ様 この度はご契約と、またこのような高評価をいただき誠にありがとうございます。新しい相棒で、月数回の長距離ドライブをお楽しみくださいませ。次回のお乗り換えや、併有車のお乗り換えの際も、ぜひお手伝いさせてください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧、迅速なご対応で安心して購入させていただきました。ありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。
RASTA AUTO COMPANY
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
ひろ様
この度は、大変お世話になっております。
今回、この様な弊社への口コミを頂きまして、スタッフ一同、大変感謝申し上げます。
お車の交換パーツなどでお時間を再度頂く形となってしまい、ひろ様にお手間をお掛けしている事など、大変申し訳御座いません。
早急な対応をさせて頂きますので、引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでみつけて一目惚れ。
問い合わせから納車まで親切、丁寧。
素早い対応で大変助かりました。
息子も喜んでます。
ありがとうございました。
これからもお世話になりたいです。
よろしくお願いします。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度はルノー ルーテシアをご購入いただき、誠にありがとうございました。星5つの評価と温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ネットでご覧いただいて一目惚れしていただけたとのこと、担当者一同光栄です。ご契約から納車まで、少しでもご安心いただけるよう努めさせていただきましたが、ご満足いただけたようで何よりです。
息子様に喜んでいただけたと伺い、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。ルーテシアとの新しいカーライフが素敵なものになりますよう、心よりお祈りしております。
今後ともメンテナンスやお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。またのご縁を楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
京都自動車
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ルノーのルーテシアを購入。
説明が丁寧で対応も早く満足です。
何かあれば気軽に連絡できそうで、
始めての外国産車ですが安心して乗れそうです。
SANC.福岡
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
このたびは弊社在庫 ルノー ルーテシアをご成約頂き誠にありがとうございました。また高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。ttmk16様の今後のカーライフを楽しんでいただけるように精一杯サポートをさせて頂きます。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも引き続きよろしくお願い致します。最後になりましたが、ユーザーレビューにご協力頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお店に伺った時から、担当のNさんはご丁寧に対応してくださり、お店の雰囲気も素敵でした。
車もとても気に入ってます。これから長いお付き合いになりそうです。
ルノー山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
tom様メッセージ本当にありがとうございます!ルーテシアでの新しい生活が素敵なものとなりますよう願っておりますし、そしてきっとなりますので引き続きルノー山口とお付き合いよろしくお願いいたします。操作方法など納車時にたくさんお伝えしてしまったので、不明な点がでてきましたら都度お知らせくださいませ。よろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当さんの人柄と一生懸命さに決めました。
エスティーエス 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をお選び頂きありがとうございました!
お車の事でお困りの際はいつでもご相談ください!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ごていねいに説明して頂き安心できました。
LA+プラス
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの利用でしたが、とくに不自由を感じることはなくスムーズに対応していただきました。プランの説明もわかりやすく、安心してお任せできました。納車から1週間経ちましたが、もちろん不具合は一切なく、とても綺麗に整備されていて、満足しています。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当店のルーテシアをご成約いただき誠にありがとうございました。
遠方からのご利用ということで、不安なくお手続きを進めていただけるよう心掛けてまいりましたので、「安心してお任せできた」とのお言葉をいただき大変ホッとしております。お忙しい中、書類のご手配や各種お手続きにいつも迅速・丁寧にご協力くださったおかげで、スムーズにご納車を迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
ご納車から1週間が経ち、お車の仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。お帰りの道中で早速ルーテシアならではの素晴らしい走りをご体感いただけたことも、本当に嬉しい限りです。
遠方ではございますが、今後ともLINEやお電話を通じてしっかりとサポートさせていただきます。何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
あやち様のこれからのカーライフが素晴らしいものになりますよう、心より願っております。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見て、ノーアポで来店したにも関わらず、丁寧に接客して頂きました。問い合わせが多く、自分のあとにも、来店予約があったので、その場で即決させて頂きました。一目惚れの車で、かつ予算より安く購入出来て大満足です!!
Car Mount
(千葉県・柏市)
販売店の返信
いわしくん様
この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同とても嬉しく思います。
今後も精進してまいりますので是非ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフさんがこまめにご連絡を下さり購入までサポートしてくださりました。
ありがとうございました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
山口日産で開催された第1回中古車フェアに行き、気に入った車を見つけ、非常に誠実な営業マンの対応もあり、初めての輸入車を安心して購入できました。
ルノー山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
みっちゃん様。メッセージありがとうございます!ルーテシアのご成約本当にありがとうございました。ボディカラーもみっちゃん様にとてもお似合いで素敵です。操作等、その他、分からないことがあれば何なりとお伝えください。メンテナンス含め一生懸命にフォローさせていただきますので、ルノー山口、そして私どものグループ含め引き続きお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入です。
最初の問い合わせから購入までしっかりとフォローいただき、些細なことでもお返事いただけて安心してやりとりできました。
諸費用も良心的で、いろいろとご配慮いただけましたこと感謝いたします。
納車の際もピカピカにみがいていただいて、気持ちよく帰路につくことができました。
ご対応いただきましてありがとうございました。
Euro France・Used Car ユーロフランスユーズドカー
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
りり様
この度は温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。また、遠方にもかかわらず弊社のお車をお選びいだきましたこと、改めて御礼申し上げます。
お熊のご購入は、ご不安な点も多かったと存じますが「安心してやり取りできた」とのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
納車前の仕上げにつきましても、ご満足いただけたようで何よりです。
今後も、お車のことで、ご不明な点やお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リザーブ席で説明。すぐ横の室内に実車があって特別感が素晴らしい。操作説明などもとっても親切で丁寧。説明後、クルマを外に出して青空のもとでもう一度感動。とってもいい一日でした。
ルノー山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
Muちゃんさま。ご納車の説明をお時間許す限りさせていただいて、本当にありがとうございました!
今までもルノー車に乗っていただいて、さらにお乗り換えでルーテシアを選んでいただき本当に嬉しい限りです。引き続きお付き合いよろしくお願いいたします。これからの生活で、楽しくルーテシアに乗っていただきたく、嬉しい気持ちがもっともっと
増えるようにルノー山口一同でサポートさせていただきます。コメントいただき感謝申し上げます。わたくしどもの日々の活動の励みになります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
今年3月末の日曜日にカーセンサーから新規掲載のメールが届き、即座に翌月曜日の実車確認の予約電話を入れ訪問。
店舗はあまりきれいではなかったが車はピッカピカ。ここで20年営業されているとのことで即決。即決パックで希望ナンバー、エンジンオイル、クーラント交換無料をしていただきました。また、スタッフさんには迅速かつ丁寧なご対応をしていただき、訪問から2週間後には無事乗って帰ることができました。アフターサービスは12か月、10,000Kmの保証が付いていますが使うことが無ければ良いなと思います。
有限会社ユナイテッドモータース 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
とらキチキチ様 先日は貴重なお時間にもかかわらずご来店・ご契約をいただき、即決でのご契約誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、 アフターサービスに関しても自社工場でご対応させていただいております。
お車に万が一の事があった際にも、ご連絡いただけますと幸いです。
今後とも長いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
