総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
色々と相談しても分かりやすく説明してくれるのでとても助かります。
ネクステージ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は2台目のご契約有難う御座います。
今後も伊勢崎店でオイル交換・点検ご利用お待ちしております。
WRXSTI 最終型にはなりますので、熟成されたEJ20エンジンを楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧だった。車の壊れやすい部分を先に説明して頂けたのも好感を持てた。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご購入頂き有難う御座いました。
ご対応もご満足頂けた様で何よりで御座います。
コーティングでピカピカの愛車!末永くご乗車頂ければ幸いです。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方での契約だったので不安でしたが担当の方が良くして下さったのでとても助かりました。
とても信頼できるお店です。
Re:novate リノベート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ISSA様
この度は、数ある中古車の中からリノベートのインプレッサをご成約頂きまして、誠にありがとうございます!お車を見ずに買われるのが普通になってきた昨今ですが、やはり不安があるのは変わりませんよね!ご納車の時が初めてのお車とのご対面でしたので、喜んで頂けるように準備をしてまいりました。ご家族含め、喜んで頂けて本当に良かったです。ご遠方だからといって、売ったら終わりではありません。これからがお付き合いのスタートです。何かあればいつでもLINE下さい(^^)/ISSA様にとって、インプレッサとのカーライフが最高の自己満でありますように!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から欲しかった車がネットに掲載されていたので見積もりを含めて問い合わせしました。
自宅から店舗までは距離がある為、予め行ける日を電話で伝えて来店予約しました。
年数が経っていても外装、内装の状態も良く、その日に契約しました。
年末年始で納車まで時間は掛かりましたが、ずっと欲しかった車が買えて嬉しかったです。
寒い中丁寧に対応してもらい有難う御座いました。
SHK自動車販売
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店で「インプレッサWRX STI」をご購入頂き有難う御座いました!
お仕事が忙しい中、寒い中遠いところからご来店して頂き、ご購入までして頂き有難う御座いました☆
とても人気のある1台でしたので他のお客様に売れてしまう可能性も御座いましたが、イガ様の元に無事納車出来て当店としても嬉しい気持ちで御座います♪
新しいカーライフをお過ごし頂ければと思います★ また何かお困り事、分からない事がありましたらお気軽にご連絡、ご来店お待ちしております♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車の急な日時変更についても丁寧にご対応頂きました。また車両についてのアドバイスも的確なご教示で助かりました。ありがとうございました。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
mosaku2002様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。何度か現車確認にご来店していただき、お気に入りの一台を探すお手伝いができた事、非常に嬉しく思います。日頃のメンテナンスなどもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
今年2月に気になる車輌があり、またご縁もありました為に購入させて頂きました。
今まで遠方のショップからの購入ばかりで今回も評価が良いとの事でガレージアール様を信頼し遠方でしたが電話やLINEでのやり取りで購入させて頂きました。
内訳としましてまず
見積りなどの流れと致しまして、購入の意思は電話でお伝えさせて頂きましたが他は全てLINEでのやり取りです。
LINEにてPDFでの見積り、画像にて状態詳細お教え頂くスタイルです。
分かりやすく必要書類もすぐにお送り頂けました。
その後
気になる点を約10項目程お聞きし翌日には写真付きでLINE連絡くださいました。
また社外パーツの状態(車検NG)など包み隠さずお教え頂き参考にさせて頂きました。
しかし本日納車を迎えフロントバンパーがタイラップ留め(固定が甘くグラグラ状態)で不安定な状態です。
知識がない購入者が確認なしでそのまま知らず知らず走行していた場合は脱落事故の可能性も有る為、ビスでしっかり固定し安全に走行出来るようご対応頂けなかったのかなと感じました。
また左右のフロントタイヤハウスカバーが酷く破損欠損しており剥き出しになっていました。このままでは恐らく漏電(故障)の恐れが有る為、早速修理し出費が発生するという問題が出ました。
長く乗っていきたいとお伝えしての購入でしたので、評価の高い大手のガレージアール様だからこそ状態は良いとお聞きしていました為に見つけた際にはスタート時から落胆してしまいました。
勿論塗装状態や傷、内装シートの状態は年式よりもまだ良いと思いますが、、大切に乗ろうと購入するユーザーの立場からは走りの部分に関する欠損部分や不具合な部分はショップ様から進んでお教え頂きたかった為こちらの報告、ご通達は頂けなかったのが残念です。
YouTubeやTwitterなどSNSでも壮大に活動されているだけあり車輌の在庫内容は申し分ないかと思います。
大手ショップ様だけありお忙しいようで1日のLINEのやり取りは多くて2往復、少なくて1日おき、平均1日1往復といったご対応でした。
基本LINEでのやり取りですのでこちらから電話連絡がしにくく早急に聞きたい内容があれど時間差が生じてしまう所が致し方ないのかなと思います。
その他契約させて頂いた後、加工されていた社外マフラーの取り外し交換、車高調により車高が低かったので数センチ上げて頂きました。
マフラー交換の工賃は事前にお教え頂いてました為に妥当で丁寧に作業頂きました。
車高上げに関しましてはサービスで上げ下げくださるショップばかりに当たっていた為、4輪全て12000円工賃が発生する事には少しびっくりしましたが陸送時、積載車への上げ下ろしの際に擦られて事故を起こされても嫌でした為にお願い致しました。
この辺りは高額な買い物をしたからと言ってもサービスで施工するのではなくしっかり工賃は発生する為に気になる部分があればしっかり予算と相談されるといいと思います。
弄られた改造車で予算を気にされるなら現状での納車もしくは納車後に自身で触られても良いと思います。
自身も自分で触れますがせっかくなのでお願い致しました。
店頭契約の方のみ受けられるサービスを今回お付け頂くなどのご対応を頂きました。ありがとうございます。
納車間もない為、まだまだ隅から隅まで見れていなく、これからトラブルなく過ごしていけるか中古車なので分かりませんがせっかく購入させて頂きましたので長く乗っていきたいと考えています。
社交辞令ではレビューになりませんので、お忙しい中良い対応も頂きましたが車に詳しい方と致しましては忖度なしで評価させて頂きます。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
いけ様 この度は遠方にもかかわらず、ご成約いただき誠にありがとうございました。
遠方ということもあり相手の顔の見えないお取引となりましたが、ご指摘の点については弊社の至らない内容があり申し訳ございませんでした。
電話やLINEにて30枚ほど車両の写真をお送りしてご確認をいただきましたが、もっと多く分かりやすく的確な画像や細かな点、内外装や機関的な部分についても気を配れるよう精進してまいります。
発売から16年以上経過している車両になりますので、日頃のメンテナンスなど不安な点も多いかと思います。
その際はぜひお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
人生ではじめての大きい買い物!ここで購入し”よかったなぁ!”と思えるお店、
電話でもメールでもこちらの気持ちを考え対応してくれる担当者のOさん!
とても丁寧で信頼のおける良いお店です!
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
かぁかぁ様 この度は遠方よりお問合せ、ご成約いただきまして誠にありがとうございます!ご成約いただきましたインプくんは社外フルエアロ!社外マフラー!社外18AW!車高調!と見た目も派手にカスタムの1台っ!!!全国より多数のお問合せの1台でゴザイマシタ。現車確認が難しい遠方にお住いのお客様は何かと不安や心配事が多いかと思います。当店では、ネットに掲載されている写真だけではなく、もう一度、数十枚の詳細写真を撮りLINEで送らせていただいたり、幾度ものお電話をさせていただいたりと少しでも不安を無くすことができるよう努めております。タイトル通り「人生ではじめての大きい買い物」のお手伝いをさせていただけたこと、かぁかぁ様にも評価していただきまして大変嬉しく思います!(^^)!現在、車検整備全てが完了し、陸送引取り待ちとなります。到着までもう少々かかりますが、楽しみに待っていてくださいね♪改めましてこの度はご成約、またこのような評価の高いクチコミ投稿いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が車なだけに、なかなか見つからずダメ元で問い合わせてみました。
店員さんがスポーツカーに乗られていたこともあり、私好みの車を一緒に探して頂きました!
状態の良い車が無くて、ある程度の傷は覚悟していましたが…あれ?傷がない?というくらい綺麗な状態で納車してくれました!
大大大満足です!
これからカスタムの相談もしていきますので、末永くよろしくお願いします!
ムラノ自動車整備工場
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
クチコミの投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけるお車を提供する事ができ私共も喜ばしい限りでございます。
弊社はコーティングやルームクリーニングも専門的にさせていただいているので弊社の販売車両は他店様に絶対負けない品質で提供する事を心掛けております。
カスタムにつきましてもご相談いただければ即座に対応させていただきますので、またいつでもお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い物でいつも通ってるのですごく気になってたんですが、入ってみるととても良い対応で皆さん詳しく説明してくださって頼りになるなーと思いました。
購入した車も丁寧に整備してくださってとっても満足です。
ネクステージ 春日部スバル車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約有難うございます!!
整備で色々と部品交換いたしましたので、ご安心して御乗り頂けるかと思います☆
万が一異常がありましたらお気軽にお声がけください!!保証もバッチリあるので大丈夫です!!
今後とも宜しくお願い致します!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々問題があり、ご迷惑をおかけしましたが、しっかりと対応をしてくださいました。お店の皆さんは優しくていい雰囲気でした。車は問題なく走ることができています。ありがとうございました。
AWESOME CAR’S
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、当店でお車を購入していただき有難うございました。
初めてのお車ご案内出来て光栄です。また、お車気に入って頂き良かったです。
今後のメンテナンスもお気軽にご相談ください
今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
真摯にご対応いただきました。
ありがとうございました。
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
やな様
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。
遠方からのご来店ですがお気に入りの1台をご提案することが出来てよかったです!
お困りごとがございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までが非常にスムーズでした。対応も良し。値段も良し。大満足です。
ユーフォレスト
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ケンケン様
この度は遠方よりお問い合わせ、ご成約を頂きまして誠にありがとう御座いました。
また、この様な高評価を頂戴しまして大変嬉しく思っております。今後もお客様に満足頂ける様、努めて参ります。
ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の説明等、詳しくしていただき助かりました。ありがとうございました。
ネクステージ 春日部スバル車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
S.O 様 この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂いたうえ車輛のご成約を頂き誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂き今後の活動の励みとなります。これからもカーライフのお手伝いと供に安心安全のサポートを全力で取り組んで参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インプレッサを購入しました。接客対応も良く、満足のいく車を購入できました。ありがとうございます。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
お世話になっております。この度は当店にてインプレッサをご成約いただき本当ににありがとうございました!!また、店名にふさわしいすべて五つ星の最高評価をいただき大変嬉しく思います☆なにかお車についてご不明点がございましたら、いつでもお声がけください!また乗り換え等のタイミングがございましたら、再度当店にご相談頂けますと幸いです(^O^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がよく、
スタッフの斎藤さんの接客がとてもわかりやすく、丁寧で安心してお話が聞けていい車が購入できました!ありがとうございました!
ネクステージ 春日部スバル車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
今回VABのご購入有難うございます!!
運転の面でご不安があるかと思いますが、なれるかと思います!!
何かお気になるようなことがありましたらなんでもお気軽にお問合せ下さい☆
今後とも宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二台目の自動車購入でしたが、担当営業様、お店の雰囲気も良く丁寧に対応して頂きました。
今後ともよろしくお願いします!
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
たくごん0408様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり、納車までスムーズに進めることができました。日頃のメンテナンスもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GDBをずーっと探していたのですが、価格とクルマの状態等拘りがあり諦めかけたのですが、非常にいい車に出会えました。車の仕入れからかなりの目利きと思います。
納車前点検やこちらの要望にもご対応頂き大変感謝しております。
実車確認で手を入れる予定だった部分も交換頂き感謝しております。
クルマのコンディションや特徴など知識も豊富ですしお任せして良かったと思います。
メンテナンスはこれからですが、期待値が高いです。
ここのお店なら知人なども紹介してお任せできると思います。いい買い物をさせて頂きました。
ありがとうございます。
871RC西宮三田店 インプレッサ専門店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
ぽん様
口コミの投稿誠に有難うございます。
喜んで頂けて、本当にうれしく思います。
これからも可能な限りサポートできればと思いますので、何なりとお申し付け
頂ければと思います。
これからも、宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
送迎や試乗、色々な対応頂けて非常に満足です!
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ketegi8様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり、納車までスムーズに進めることができました。日頃のメンテナンスもお気軽にご相談下さい。走行会のご参加もお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
以前も同じNEXTAGEさんの系列店で購入したのですが今回も下取りを頑張って頂いたので店の対応には満足です。
ネクステージ 春日部スバル車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
オオサワ様、この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂いたうえ車輛のご成約を頂き誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂き今後の活動の励みとなります。これからもカーライフのお手伝いと供に安心安全のサポートを全力で取り組んで参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度ありがとうございました。
担当の方が親切丁寧に対応してくれて安心です。
車の状態もすごくいいです!
安心して車を買えるお店です,おすすめです!
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
えつ様
この度は、当社にてインプレッサのご購入誠にありがとうございました。
車の方も気に入っていただき良かったです。気になる点など、何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
