総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車を購入させて頂きました。ありがとうございました。
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ナシ様!この度はフォレスターのご納車おめでとうございます!
何かお車のご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください!
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!
今後ともファイントラストグループをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
細かい質問にも丁寧に対応いただき納得の契約でした。
スバル中四国 カースポット東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
たくぼん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今回たくぼん様より評価を頂いた「細かい質問にも丁寧に対応いただき・・・・・・」 誠に有り難く存じます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で丁寧な対応を徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 スバル中四国株式会社 東広島店 ・ カースポット東広島店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ひょう被害を受けた車でありましたが、程度が少ないとのことで秋田から現車確認をし、即決させて頂きました。
被害状況や修復する際の説明などを詳しくして下さったり、販売金額に理解出来ない諸経費等の上乗せが無く説明もわかりやすいものでした。
また、急な来店だったので支払いや納車時期の相談にのって頂いたり親切に対応していただき大変感謝しております。
片道、6時間半かけて疲れましたが、職場の雰囲気も良く気持ちよく契約できました。
また、不足だった部品を郵送して下さり大変信頼が出来きるユーザー目線の会社の印象です。
このご縁を大切にして、購入した車を長く乗って行きたいと思います。
ブラストオート
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社でご契約頂き誠に有難う御座います。又、この様な高評価を頂き大変光栄に思います。
遠方にも関わらずお越し頂きまた即決でご契約頂き感謝申し上げます。納車までは少し時間があり待ち通し部分もあったかと思いますが無事に納車が出来また、喜んで頂き本当に良かったです。
又、コーティングもしてあるのでこちらも喜んで頂けると思います。
フォレスターは操作ボタンがたくさんあるので少しづつ覚えて頂ければと思います。
遠方にはなりますが引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
傷とかがあったので最初不安でしたが、最後はしっかり仕上げいただき満足です。
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、納車後にこのような温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご購入いただいたお車に関しまして、当初は外装の傷などでご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。中古車という特性上、どうしても細かな傷や使用感が残ってしまうことがあり、お客様にとってはご不安やご懸念が生じやすいかと存じます。
しかしながら、そのような中でも最後には「しっかり仕上げていただき満足です」とのお言葉をいただけましたこと、大変光栄であり、私たちにとって何よりの励みになります。当店では、ご成約後の仕上げ作業にも力を入れており、外装の磨きや内装クリーニング、消耗部品の点検・交換など、お客様に安心してお乗りいただけるよう努めております。
お車はご納車が終わってからが本当のお付き合いの始まりと考えております。今後も点検やメンテナンスのご相談はもちろん、お車に関するご不明点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。長く安心してお乗りいただけるよう、アフターサービスにも誠心誠意取り組んでまいります。
改めまして、この度は当店をご利用いただきありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
住んでいる所の近くにお店があり、初めての車購入で何もわからないまま来店しました。
とにかく不明点を質問攻めにしましたが、そのどれもに丁寧に答えていただきました。
購入の予定は全くなかったのですが、たまたま洗車で出されていたフォレスターに一目惚れ。
現地で車のことを教えていただき、一旦その日は帰り熟考。
購入後の手続き関係も丁寧に教えていただき、無事に納車まで進められました。
また買い換える際にはお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
CAR POP カーポップ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
KJ様 この度はフォレスターのご購入を頂きまして誠に有難うございました。初めての自動車選びでご不明やご不安もあったかと思いますが、ご納得頂き気持ちよくご購入となりまして良かったです。自動車はご購入後もメンテナンスなどもありますので今後ともお付き合い下さいますと幸いです。KJ様の楽しい安全なカーライフを祈っております。末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い状態の車を購入出来て大変満足。
自動車保険の詳細を細かくわかりやすく説明及び見直しを検討して頂いた。
名古屋スバル自動車(株) カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
タ。様
この度は口コミ投稿いただきありがとうございます。
また、数ある中から当店にて初めてのスバル車を購入いただきありがとうございます。
今後も総合的にカーライフを愉しんでいただけれますよう、
サポートいたしますので、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明も十分して頂きました。
親切な会社です。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、またクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
「説明も十分して頂きました。親切な会社です。」とのお言葉、大変ありがたく、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
お車の整備や点検、車検といったサービスは、専門的な内容も多いため、お客様の中には「よくわからないまま進んでしまうのでは」とご不安を感じられる方もいらっしゃいます。そうした不安を取り除き、安心してお任せいただけるよう、私たちは一つひとつの作業内容や費用のご説明を丁寧に行うことを何よりも大切にしております。
お客様に「説明が十分だった」と感じていただけたこと、そして「親切な会社」とご評価いただけたことは、当店の目指すサービスの在り方が伝わった証として、これ以上ない励みとなります。
今後も、すべてのお客様にとって信頼できるパートナーであり続けられるよう、接客対応・技術力ともにさらに磨きをかけてまいります。お車のことで気になる点があれば、どんな小さなことでも構いませんので、いつでもお気軽にご相談ください。
また、定期点検や季節ごとのメンテナンス、タイヤ・バッテリーなどのご相談も、ぜひ当店にお任せください。お客様のカーライフが安心・快適なものになるよう、今後も末永くサポートさせていただければと思っております。
改めまして、このたびは温かいクチコミをいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすい接客で丁寧
名古屋スバル自動車(株) カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
えいと様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 ご納得頂ける商談をさせて頂いて、気持ち良く車に乗って頂く事、一番お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現物を見てない状況での購入でしたが、LINEでのビデオ通話で細かな状況を教えてもらったり、細かな質問にも答えていただき、安心して購入することができました。また購入までのやり取りも非常に迅速に対応していただき遠くからの取引でしたがとても安心できました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
もも様 この度はスバル フォレスターのご購入、またクチコミをご投稿いただきありがとうございます!遠方からオンラインでの車両のご購入、やはり不安な気持ちも多かったかと存じます。 ご成約前にお車の装備や状態等、実物とイメージのギャップを出来るだけ無くし、 本当に安心・納得してご購入いただけばと思いご対応をさせていただきました!全員で都度の細かい連絡を心がけておりますので、少しでも安心していただければと思い、対応させて頂いております(^^)/車両状態等、ご満足いただけたようで安心いたしました^^ 是非これから素敵なカーライフをお送りください! この度は本当にありがとうございました☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
小高さんに担当して貰いました。
アイサイトを含め、色々困らせてしまう内容の質問にも丁寧に対応頂き満足しております。
知人で買い換え検討している人がいれば安心して紹介出来るお店です。今後も宜しくお願いします。
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。
納車後も楽しんで載って頂いて私どもも嬉しい限りです♪
今後とも困りごと等御座いましたらお気軽にご相談下さい!
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とても良い車に出会えて良かったです。
少し遠くであったのですが、
担当の方の対応が丁寧で好感の持てる方で良かったです。
グッドスピード MEGA SUV知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
はっちゃん様
この度は遠方からご足労頂き誠にありがとうございました。
しっかり綺麗にお渡しできて本当に安心しました。また今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初回訪問時に、欲しい安全性能と予算事情を伝えて相談したところ、コレです!と即答で車種を選定いただいて最初は正直面くらいましたが、自分で色々調べる程に、結局最初に選定頂いた車種がベストな選択であると分かり、驚きました。その車種で契約し、コーティングも綺麗に仕上げてもらい満足です。洗車方法の素人質問にも丁寧に回答してもらいました。大事に乗っていきます。
名古屋スバル自動車(株) カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
yukik様 この度はご家族の新しいパートナーに当店とスバルフォレスターをお選び頂きまして誠にありがとうございます。私共は販売時はもちろん、ご納車後もお客様に安心と満足をお感じ頂けますよう先を見通してのご案内をさせて頂いております。特に当店は経験豊富なスタッフが多くお客様に合わせたご案内を心がけております。スバルディーラーという特長を生かして全国のスバルディーラーがyukik様のカーライフをサポートしてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
オンライン契約でしたが、契約までの説明が分かりやすく、こちらからの相談事にもスムーズに対応していただいた。
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
ジュン様
この度は弊社の車両をご契約いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しいです!
お困りごとございましたらお気軽ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうしても欲しい車があり、サイトを眺めていたら、こちらの店舗の車が気になり、初めて来店申し込みしました。
少し不安もあったが、店舗の方はこちらの質問や、要望を丁寧に対応いただき、最後は不安なく決断できました。
店舗も明るく、清潔で感じが良かった。
アフターサービスも良さそうで、引き続きお世話になろうと思います。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
yon3様 この度はクチコミに投稿いただき誠に有難う御座います。 高い評価をいただき光栄です。 とても程度の良いお車ですので、永くお乗り頂けたらと思います。 この度はお買い上げいただき誠に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態の説明が丁寧で、最初に見に行ったその場で契約しました。また、契約から納車まで担当の方がまめに連絡くださり、安心して納車を迎えることができました。外装・内装ともに状態の良い希望車種を購入することができ、満足です!
埼玉スバル カースポット北本
(埼玉県・北本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急を要していて予約よりも早く伺ってしまったのですが、快く準備を整えてくださいました。担当のSさん、納車まできめ細かな対応有難うございます。お店の他のスタッフさんもとても感じが良かったです。
購入して2週間ちょっと経ちますが、快適な車ライフを送っています。感謝!!
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただき,有難うございました!お褒めの言葉も頂き嬉しい限りでございます。何かお困りの時はお気軽にご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
前車のローンがあと少しだけ残ってたので、まだ買い替えはちょっと先かなと考えてましたが、ずっと気になっていた車輌があったのと、残債分を含んだ形での購入をする事が出来たので、来店した日に決めさせていただきました。
車好きはやっぱり自分が気に入った車じゃないとだめです。
チューブ 小川店
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!以前より気になっていたお車との運命的な出会い、そして即決いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
ぜひ新しい愛車で、たくさんの思い出を作ってください。今後のメンテナンスや車検なども、ぜひ当店にお任せいただければ幸いです。スタッフ一同、お客様のカーライフをサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターフォローの安心
ディーラーでしか出来ない長期保証
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿をして頂きありがとうございます。
引き続きスバルをご愛用頂けますと幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが、店長さんの丁寧な接客のおかげでスムーズに購入することができました。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
Kit様、この度は数ある販売店より、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。初めてのマイカーご購入のお手伝いをさせて頂くことができ、大変嬉しく思っております。当初は、ターボ付きのフォレスターをお求めで、ご来店頂きましたが、Kit様とお話をしていくうちに、使用頻度、使用されるシチュエーション等を考慮し、ターボ無しのフォレスターの方が良いと思い、お薦めさせていただきました。故障の少ない国産車と言え、日頃のメンテナンスが重要となってきます。オイル交換、法定点検、継続車検等、今後もKit様のカーライフを精一杯サポートさせていただきますので、お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Webサイトからの問い合わせに対する電話対応もよく、車購入で不安なことばかりでしたが、電話口の担当者の方が親切かつ丁寧に疑問に答えてくださり、安心してお店に足を運ぶことができました。
実際に店舗に伺うと、車の知識が全くない私にも、それぞれの車種のメリット・デメリット、状態などを分かりやすく、時間をかけて説明してくださり、信頼感がありました。
契約からわずかな期間で納車でき、迅速な対応に、お店のプロフェッショナルさを感じました。
こちらのお店で購入を決めて、本当に良かったと心から思っています。本当にありがとうございました。
キックス
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
もぐら様 この度はフォレスターをご購入頂き、また高評価を頂き誠にありがとうございます。今回愛着のあるお車からのお乗り換えとのことで、SUVを何車種かご案内させて頂きましたがどの車も綺麗とお褒めの言葉を頂きうれしい限りです。何車種か比べて頂いた結果、フォレスターをお気に入り頂き即決いただきました。車にあまり興味がない方でもできるだけわかりやすくご案内できるよう心がけておりますが、その点もお褒め頂きありがとうございます。比較的お近くになりますので、今後もお車のことでお困りの際はお気軽にご相談ください。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。ありがとうございました。
