総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗りたかったスバル3.0R(水平対向6気筒)を手に入れました。
ランカスターより静かで走りも良く燃費も良く、内装もLLBean装備全てに満足です。
カーセブンさんのおかげです。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車を購入できて、満足しています
千葉スバル株式会社 幸町店
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は当店にてお車お買い求め頂きありがとうございます。、これから奥様、お子様とご一緒に愉しく快適なカーライフが過ごせる様、しっかりとアフターフォローさせて頂きます。
また、新しいアウトバックは、アイサイト、アイドリングストップ、SI-DRIVE、キーレス&プッシュスタートと、電装関係の装備が多いので、使い方等、初めは戸惑う事が多いと思います。何かご不明な点ございましたなら、お気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急遽車を購入することになったのですが、提示した価格帯でより希望にあった車を探し出してくれました。
対応もとても丁寧かつ親身で、質問もしやすかったです。
車の細かな不安箇所に気付き、客に黙っておかないで適切な対応をして頂いた点などから、素晴らしいお店だなと感じました。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車や展示場造りを行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。SUVLAND神戸一同
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
すべて連絡が遅い印象。
納車の日も前日に確定の連絡。
納車当日になって、車のへこみがあったとの報告。
いい対応だとは思えませんでした。
また、車に関しては、走行時に左へきれるような感じがします。
アライメント調整は保証範囲なのか気になっています。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
むろらん様、この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。むろらん様の求めるレベルのご対応が出来なかった点、大変申し訳ございませんでした。また、ハンドルが取られる症状については後日外装を改善する為お預かりの時、診断いたします。代車の都合を付けまして直接ご連絡いたしますね。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズで親切な対応でした。車両も年式の割りに、コンディション抜群で満足してます。
千葉スバル株式会社 八千代店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は、遠路ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
お車をお気に入り頂きまして安心しました。
また、何かございましたらご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メーカー系なので車両価格自体は高め、その分履歴のハッキリした車両も多い。保証、整備も安心だが整備工場が別の場所(新車ディーラー)なのが人によっては不満かな。担当者の商品知識も高く、色々相談にも乗ってくれますよ。
千葉スバル株式会社 幸町店
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は当店にてお車お買い求め頂きありがとうございます。また、出張等お仕事お忙しい中、商談、納車と当店にご来店頂きありがとうございました。これからご購入時だけでなく、点検等アフターフォローもしかっりとサポートさせて頂きます。何かございましたならお気軽にお問い合わせ下さい。
495様とアウトバックのカーライフが豊かなものになる様、当店スタッフをはじめ、スバルグループ全員でサポートさせて頂きます。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットでの評判を見ていたので少し不安でしたが、実際に立ち寄って担当セールスさんの人柄を信用して購入を決めました。
近くの店にも競合する程度のレガシィがありましたが、クルマの説明や保証の説明がきちんとできているネクステージさんで決まりました。
駐車場が狭くて出入りしにくいのと、最初からフルオプションの見積もりは一瞬引きましたが、自分の意思で削ったり増やしたりすることが出来たので良しとします。
でも、あの見積もりの出し方はあまりよろしくないかもしれませんね。
とはいえ、最終的には大満足の買い物ができて良かったと思います。
アウトバックを大切に乗って次のクルマ選びの時もまたネクステージさんに相談しようと思います。
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
うんたま様
この度は弊社にてアウトバックをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場とお見積もりの件は申し訳ございませんでした。ですが、最終的にはご満足いただける内容で販売させていただけて嬉しく思いました。また、ご納車日の夜にお話いただいたアウトバックのご感想はとても嬉しかったです。
これからは『スバリスト』になっていただけるようアフターフォローも含めて楽しく乗っていただけるようにさせていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて「通販」で購入しました。
現車確認が出来ない不安、まだ見ぬクルマに入金する不安、そして本当にクルマが来るのか・・・という不安。。。
担当の長〇川さんが一つ一つの不安を、一人事務所に残ってまで懇切丁寧に払拭してくれました。埼玉県から北海道北見市までの陸送は途中に船便も使用する長旅。地元引き受けの陸送屋からの連絡が遅く、引き渡し前日に不安にかられ長〇川さんに電話。「まだ連絡行ってないんですね!?大丈夫です。明日納車で間違いありません。スグに連絡させます!!」と竹を割ったようなリアクション。
現車確認が出来ない「通販」という販売形態は、会社や担当をどれだけ信用できるか・・・の一点に尽きます。同郷・同い年というのもありましたが「良い方に巡り会えたな」としみじみ思ってます。
お邪魔する事はなかなか難しいので、雰囲気は不明とさせて貰いましたが、初めての通販、安心して取引できました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
道東北見人様、この度はご納車おめでとうございます。北海道からお問い合わせいただいた時、色々な不安をしっかりとお聞かせいただけたので、こちらとしても色々なご相談に乗れました。感謝しております。実際は、お手元に来るまで見れない事と、無事にちゃんと届くのだろうかという不安があったと思いますが、無事に届き、喜びの声が聞け、うれしかったです。何度か電話させていただいときは、私も、元道民として、普通に北海道ならではのあいさつ等で大変なれなれしくしてしまい失礼いたしました。離れた場所といえ、こちらに出てくることがあればぜひ一声おかけください。私も帰郷するときはぜひ、北見までお会いしに行きたいと思います。では、当社からお嫁に行ったアウトバックを大事に大切にしてください。この度は本当におめでとうございました。そしてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
投稿が遅くなりましたが
年式、性能 コストのパフォーマンスの高さに驚いたと同時に凄いお買い得でした!
店主も本当に良くしてくれ
今後も本当にお世話になりますが
宜しくお願い致します!
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。お車のコンディションも良い様で安心しました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不慣れな車購入で不安でしたが、店長の小林さんをはじめ、皆さん親切で安心して購入に踏み切れました。次回もお世話になりたいです。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アウトバック0203様
この度は、当店弐番館のご指名を頂きありがとうございました。
2度目のご来場で私の方で接客させて頂きました、ご購入のアウトバックは当店自慢の
スバル車両の中でも断トツ人気のある車種になります、得意分野だけに当店のみの装備内容
を伝えるのはもちろんなのですが、お客様の方がより詳しい時も多々御座います、
今回もアウトバック0203様はとても詳しく大した説明もさせて頂かなかったようにも感じます・・
前車のアクセラとはまた違った乗り味、使い方、遊び方など・・カーライフを送って頂けると思います。
次回も数年後是非ご指名頂ければ幸いです、その際にはもっとパワーアップしているよう今後とも
全力で精進してまいります、同じ営業職と言うこともありお互いこれからもがんばりましょうね♪
爽やかなアウトバック0203様にはぴったりの一台をご納車できたことが嬉しいです。
これから素敵なカーライフが訪れますように・・
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親切に対応していただきました。
色々と早く対応していただき感謝しています。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社でスバル レガシィアウトバックをご購入いただきまして誠にありがとうございます。今後とも末永くサポートいたしますので、よろしくお願いします。快適なカーライフを応援しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で納車も早く大変満足です。
アフターサービスも充実していて信頼できます。
購入したクルマの品質、コストパフォーマンスも満足です。
ありがとうございました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
よしーじ様この度は嬉しいお言葉をいただきありがとうございました。
気に入っていただける一台が出来て大変嬉しく思います。
今後も新しい愛車とたくさんの思い出を作ってくださいね。
何かあればお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スバル認定中古車のネットワークを使って愛知県に居ながら宮城県の車を購入出来ました。
愛知県との連携も素晴らしく問題なく購入出来ました。カースポット多賀城の担当者の方の対応がすごく親切でした。車もとても綺麗で調子よく満足してます。スバルの車は運転が楽しいです。
スバル東北株式会社 カースポット多賀城
(宮城県・多賀城市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
社長、スバル車に詳しく、そこが気に入りました。購入した車の整備にも満足しています。また、車の事、相談したいと考えています。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。スバル愛好家同士(笑)で話しも盛り上がりましたね!また、カーセンサー保証にもご賛同・ご加入いただきありがとうございました。これからもスバルの良質ユーズドカーを提供していきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
諸事情により現行フォレスターから乗り換えました。室内は広く、親身になっtr対応してくださって感謝しています。安全性はスバル車ですので安心して、新しいパートナーとしてこれからアウトバックと付き合っていきます。
奈良スバル自動車(株) カースポット橿原 仮店舗
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
アウトバックをご成約いただきましてありがとうございます。また、高いお店の評価をいただきまして、ありがとうございます。納車まで、しばらくお待ちいただくことになりますが、ご理解よろしくお願いいたします。これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お店の勧めで購入を決め、前車よりも小さい車ですが走りも乗り心地もよく、良かったです。今後とも宜しくお願いします。
(有)オートガーデン
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
この度は、沢山ある中の販売店からご利用頂きありがとうございました。
今以上にご満足頂けますようスタッフ一同努力してまいりますので、こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内外装は新車のように程度がよく、装備も満載なのにリーズナブルな価格で
大変満足しています。カミさんと子供も、この車カッコイイね!と高評価です。
ありがとうございました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
t_matsu様、クチコミ投稿頂き誠にありがとうございました♪納車の際は、遠い所お越し頂きありがとうございました♪納車の際、初めてお車見た時 t_matsu様が大変嬉しそうなお顔をしていらっしゃった姿を見ますと、 こちらも「 t_matsu様と成約でき、とってもよかったぁ」と思い、これから販売していくお客様にも同じ思いをして頂かなければと思いでいっぱいになりました♪お車はとってもパワーのあるお車となっております。お気をつけて運転して下さいね♪カーセブン名古屋北店は、素敵なカーライフを応援致します♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車まで車検証登録など素早い対応をして頂きました。
隣県からの購入でしたが,メールや電話でのやりとりもスムーズでとても助かりました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
TTTHHH様 この度は、ユーザーレビュー投稿いただき又、このような高い評価のクチコミをご投稿いただきありがとうございます。同業他社様が多い中、ご来店頂いたその日にご決断頂き有難うございました。感謝しております。これからもTTTHHH様にご満足いただけるようにカーライフのサポート面でもがんばってまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めてお伺いして気に入った車を即決で求めました。
それから約2週間で納車していただき、そのスピーディーな対応に非常に満足しました。ナビの取り外しから購入車への取り付けもスムーズでした。
接客は最初から最後まで爽やかな笑顔で行っていただき、気持ちのよい買い物ができました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂きましてスタッフ一同、御礼申し上げます。当社では修復歴の有る車輛でも安心して乗って頂ける様、整備内容や保証内容を充実しておりますのでご安心下さいませ。ご納車後でもお客様のカーライフをサポートできる様、努めてまいりますので今後ともユーパーク スタイル店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
11年目のレガシィツーリングワゴンからレヴォーグへ商談中でしたが、インターネットで何気なく見たアウトバックに一目惚れし、即決してしまいました。ナビの取付は希望通りに行きませんでしたが、誠実な対応と充実した保証内容に好感が持て下取価格も満足しています。新車購入から愛車と同い年の中古車を購入する例は少ないと思います。愛車もカーネーションさんで新しいオーナーとめぐりあえれば幸いです。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
スバリスト1号様!口コミの投稿誠に有り難うございました。そういえば、新車のレヴォーグと比較検討されていたんですよね・・。それでも現車をご確認いただいて、大変気に入って頂けた事、本当に良かったと思います。ナビの取付に関してはご迷惑をお掛けいたしました。当店で出来る限りの対応はさせて頂けたらと思っておりますので、何でもご相談ください。下取車の査定に関しても、なんとかギリギリまで頑張りました!お預かりした「愛車」を次のオーナーさんにしっかりと届けるのも当店の仕事だと思います。是非!今後とも当店をごひいき頂けます様、よろしくお願いいたします。追伸・・・当店でも新車の取り扱いはございますよ。その際はよろしくお願いします。
