総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私がレガシィを購入した店舗は本来、新車販売しているメーカーと異なる車種を中古販売しているため、購入時は、購入後のアフターサービス、アフターケアーが心配で躊躇しましたが、今はこの店で購入して良かったとつくづく思ってます。購入して年数も経ち、いろいろ不具合が出て、お店へ相談の連絡をすると親身になって対応していただき、大変感謝しております。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
マロンどプリン様 大変お世話に成ります!この度は口コミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社の車だったので、アフターサービスも含めて若干の不安もありましたが、延長保証等のサービスも充実していて、担当の方にとても親切、丁寧に対応していただきました。お値段も安かったのでいい買い物ができ、とても満足しています。
日産東京販売 ピーズステージ成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
fireworks2002 様
この度はご成約、誠にありがとうございました。
中古車のご購入には不安や疑問等があると思います。お客様皆様にご満足頂けるよう、今後も努めてまいります。
お車についてお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
お客様の笑顔とご満足が今後の私どもの励みになります。カーライフのバックアップも含め、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
通勤用にエコとは逆方向の車を購入しました。しかし、期待を裏切り(?)12Km/l平均で走ってくれます。運転もしやすく毎日乗るのが楽しいと思えるくらいです。現在のところ心配された不具合もなく安心して乗っています。ビーンズのスタッフの方々も大変親切にまた誠実に対応していただきました。購入して良かったと思える一台です。
(有)ビーンズ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
遠くからご来店いただきまして誠に有難うございました。 お褒めの言葉まで頂きまして大変有難うございます。 これからも誠心誠意頑張りますので宜しくお願い致します。 お近くにお越しの際は、是非ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店から商談、納車とスムーズに対応していただきありがとうございます。修復歴の状態も丁寧に話して頂いたり、古い下取り車に値段を付けて頂いたり、タイヤ等消耗部品交換とETC等他の部品の取り付けなど迅速に対応していただいて感謝しております。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はアウトバックをご購入いただき誠にありがとうございました。
大変嬉しいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努めてまいります。
また、オイル交換や部品の取付など、何でもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
残念過ぎる。
質問は返ってこない、納車日の連絡も無かったね。(陸送会社から連絡アリ)
東京スバル G-PARK青梅
(東京都・青梅市)
販売店の返信
この度は、ご連絡が後手になりまして誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とないように努めて参りますので
今後ともよろしくお願い申し上げます。お気づきの点がございましたら遠慮なくご連絡を頂きたいと存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
御夫婦?で経営されているからか、とてもアットホームで暖かさがあり、居心地の良い店舗でした。
対応も本当に丁寧で、親切でした。
こちら側の要望にも誠実に対応してくださり、感謝しています。
ここを選んで良かったなと、素直に思えました。
ありがとうございました。また車の相談等があるときは、利用させて頂こうと思います。そのときはまた、よろしくお願いします。
ラディカルオートカーセールス
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はアウトバックをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、当方こそ良いご縁に恵まれ感謝いたしております。 アフターパーツや消耗部品・整備・車検などご不明な点がありましたらご連絡下さい。 又、お近くにいらした時などお気軽にご来店下さい。 ご満足とご信頼を頂けますよう努めていく所存です。 今後とも変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。お仕事もがんばって下さい。 有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
夜遅い時間にアポ無しで訪問したにもかかわらず、ご丁寧に対応していただきました。
契約から納車まで安心してお任せすることが出来ました。
店長さんは特にスバル車に長けているようですので、スバル車を買うならココですよ!
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。お買いいただいたお車は、充実装備と高い走行性能を有していますので、生活の様々なシーンで活躍してくれると思います。末永くご愛用いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
見積もり費用がサイトへの表示価格と異なり一悶着ありましたが、
納品自体はスムーズにしていただきました。
完全にメールと電話を通したお取引でしが、総合的には満足しています。
機会があればまた利用させていただきます。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
クリハラ ケンジ様
この度はご遠方にもかかわらず当店よりご購入いただき誠にありがとうございました。
また金額の表示にてわかりづらい点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘がございましてから社員一同でこの件につきまして確認等を行い、再発防止に努めるという内容を共有いたしました。
ご購入時にガラスコーティングのご用命をいただき誠にありがとうございました。クリハラ ケンジ様にも喜んでいただき本当に良かったです。
またカーセンサーアフター保証にもご加入いただきましたので、当店で点検は十分行っておりますが万が一何かあった時でもお近くの修理工場で対応が可能ですので安心していただけたかと思います。
ご自宅までお伺いさせていただきお会いできて本当に良かったです。また御納車後には、わざわざ最寄駅まで送っていただきありがとうございました。
ご自宅からかなり距離はございますがもしお近くにお寄りの際にはぜひお立ち寄りください。
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当者が車に詳しいことが決めてになりました。また、在庫車のエンジンルームがきれいなのも決めるポイントになりました。信頼できる店だと思います。今後のオイル交換サービスも長くつきあえる店だと思います。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
tamaki様
このたびは当店でのレガシィアウトバックのご購入頂きありがとうございました。
また、クチコミにもわざわざご投稿を頂きありがとうございます。
当店では在庫車両の状態をお客様にしっかりとご理解頂けるようにご説明をさせて頂いております。
お車はご購入をして頂いてからがお客様と本当のお付き合いが始まると思っておりますので「オイル交換無料」サービスもぜひご利用ください。
このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になり、実物を見ないでの購入でしたが、担当の方の御対応が丁寧で、安心して購入することができました。長いことお店をやっているようで、派手さはありませんがきちんとした中古車屋さんです。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
さいたま様 この度はユーザーレビューへ投稿いただき、誠に有難うございます。
このような高い評価を頂きましてありがとうございました!
今後もさいたま様の様なお言葉を頂ける様頑張ってまいりますので
今後とも宜しくお願い致します。
さいたま様のお車は当社ベテランサービスマンが整備しておりますので
納車まで楽しみにお待ちください!
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
カーセンサー.Netでこの車種を検索し、最後の決めてはディーラー保証を受けることができる点です。春に転勤の予定があり、全国どこの店舗でもアフターフォローを受けられるのは魅力です。またディーラーならではの導入時のサポート(フロアマットなど)も魅力です。年度末ですので一度G-Parkに訪ねてみたらどうでしょう。たくさんの車が有り楽しいですよ。
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠に有難うございます!貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
弊社ではSUBARUの掲げる「安心と愉しさ」をご来店頂いた全てのお客様にお伝えできるよう、社員1人1人が常に心がけて接客しております。是非、今後ともG-PARK立川ならびにSUBARUをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車をはじめて買いました。自分の車があてられて事故車になり査定がかなり落ちました。しっかりと修理してあったので走行に何ら問題はありませんでした。なので、次に車を買うなら内容の良い修復ありは逆にお得だじゃないかと思っていました。今回は1年半落ちの中古車でしたが装備が充実していたので目に止まりました。修復の状況をしっかりと説明してくれて、試乗もしっかりできたので決めました。ちょい傷も納車時には板金されてました、中古車なのにしっかりと細かく確認してくれていました。保険もついていたので安心して乗ろうと思います。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
unta様。
この度は当店のアウトバックをご契約して頂きまして誠にありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車の細部に渡るご説明も今後、より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
この度は見学から納車までこちらの要望にこたえていただきありがとうございました。大変好感が持てる店員さんで信頼出来ました。
今後ともよろしくお願いいたします。
一点残念だったのが、こちらから車の修理しなければならない項目や特典等に事前に気づかなければ現状渡しだったと思う点です。
しかし、指摘については最大限努力していただきました。
これから検討を考えている方は事前にチェックポイント確認及び特典について調べておくことをお奨めします。
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。サービスサポートにご加入して頂いておりますので、お車のメンテナンスなど今後ともご対応をさせていただきます。ご予約などはお気軽に弊社までご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
特におまけとか、値引いてもらったとかはないですが、これといって不満が出るような事もありませんです。
ディーラー系という事で、特に安くは無かったですが、タイヤは新品でしたし、保証やアフターでも安心感があります。
クルマの状態は前のオーナーが良かった事もありますが、内外装は経年や走行距離の割りには綺麗で、調子も良く満足しております。
(株)東北マツダ 都南店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
加藤写楽斎様クチコミありがとうございました!
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今後も良いカーライフを送っていただけるよう当店一同精一杯頑張らせていただきますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しいお店で雰囲気がよく、セールスマンの対応も丁寧で購買意欲が増しました。また、車の購入する機会があったら是非お願いしたいです。
大阪スバル(株) カースポット枚方パーク
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
田なQ 様
いつもお世話になっております、この度はクチコミを頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます、今後も田なQ様にご満足頂ける様スタッフ一同勤めていきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
大変丁寧な接客でとても信頼できる店主さんでした。
こちらで購入して大正解でした。お勧めです!
TRUST ONE 株式会社トラストワン
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
oisi様 お世話になります。アウトバックをご成約いただきありがとうございました。また貴重なお時間の中、高評価なクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。遠方からのご来店そして即決とても感謝致します。ポリマーコーティングで外装が綺麗に仕上がり、納車時とても喜んでいただけて幸いでした。納車から数週間が経ちますが、新潟県で元気に走っている事と思います。お車に万が一の事があり、カーセンサーアフター保証で何か不明な事がございましたらお気軽にご連絡ください。雪の影響が凄まじいと思いますが、お体や事故などにはくれぐれもお気をつけてください。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。今後も当店とのお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
急遽車の買い替えが必要となり、新車・中古車含めて検討を始めました。
予算の関係もあり、中古車の検討となりましたが、自分自身初めての中古車ということで
不安な点もありました。そんな中、担当の方の親切な説明を聞いていく中で自分の中の
不安を解消することができました。選んだ車も隅々までメンテナンスが行き届いており、
車内も大変綺麗でした。また、納車までの整備にも自分のわがままをこころよく引き受けて
いただき、感謝しております。
以前から憧れていたフラット6に乗れる納車日を心待ちにしております。
今後も引き続きお付き合いをしていきたいと思わせるお店でした。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
hidegon様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
これから始まるhidegon様とのお付き合いを楽しみにしております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
それでは、ご納車日までの間、今しばらくお待ち下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
年式が古かったが、見た目傷も見当たらず。良い買い物をしました。
特に見えないところの、エンジンルームを綺麗にしているところが良いですね。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
はっさん様 この度は、遠方より当店をご利用頂き誠にありがとう御座いました。現車確認無しでのご購入でしたのでお車の到着までご心配もお掛けした事と思いますが、クチコミにて「良い買い物をしました。」といただけ感謝いたします。当店はインターネットを活用し、全国のお客様に安心して、ご満足いただける中古車選びを提案したいと思っております。今後もエムズオートを宜しくお願いいたします。この度は、高評価でのクチコミ本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店はこじんまりしていますが、お店の雰囲気は心地良く接客対応も満足できました。
昔ながらの人情たっぷりのお店です。
ラディカルオートカーセールス
(東京都・世田谷区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当の大森さんに購入前にガレージに入るか、車を持ってきていただき事前に調べることができて助かりました。納車の際にも、お時間の融通を聞いていただき大変助かりました。店長の高島さんもおくるまのことを良く知ってらっしゃって、とて良い人でした。今後ともよろしくお願いします。
京都スバル自動車(株) カースポット吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
せっかく遠方よりご来店いただき,期待どうりの車両なのにガレ-ジの関係で乗れるか乗れないかのセトギワになり
頭で考えるより、現場を確認させていただきました。
われわれの出来る範囲は出来る限りお手伝いさせていただきました。
今後ともよろしくお願いします。
店長 高島
