総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで丁寧に対応していただきました。
埼玉スバル カースポット北本
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度はWRXのご購入ありがとうございました。
はじめての車両購入にて、ご不安もあったと思いますが無事納車の運びとなりました。
とても良いお車ですので永くお使いいただければと思います。
色々とありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の人当たりがよく、納車もタイミングが良かったのか1ヶ月かからずに納車できました。
また、公式LINEがあるため質問や納車までの連絡もしやすくとてもスムーズに納車することが出来ました
ありがとうございました!
イープライス
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
シャーク様
この度はご来店・ご成約ありがとうございます。
初めてのスポーツカーとの事でしたので不安もあったと思いますが、納得してご購入頂けたようで幸いです。
必要書類も迅速に用意いただきこちらもスムーズに納車出来ました!ありがとうございます。
お客様に親しみやすくお車に関することは素直に対応するよう心がけてまいりますので、これからもご愛顧賜りますようお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応も良く、お勧めのお店です。
クローバーランドカーズ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お値打ちで出ていた車を見せて頂いて、見積を説明してもらい、その日に購入を決めました。
説明して頂いた保証プラン何とても良いと思います。保証プランをもっとアピールしても良いと思います。ありがとうございました。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、ご来店、ご契約頂きありがとうございました。貴重なご意見まで頂きありがとうございます。
保証プランにつきましても、自信をもってアピールしていきたいと思います。
今後も高評価をいただける様スタッフ一同より一層努力していきたいと思います。
納車まで、お待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の相談から納車まで、親切かつ丁寧に対応くださり、こちらの要望も親身になって対応くださいました。
また、店員さんやショップの対応もよく、こちらのショップで購入して良かったです。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
Jun様
この度はアップル小牧元町店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご要望に叶った車両が提案できたことを嬉しく思います。これから始まるカーライフも誠心誠意サポートさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、縁がありこちらのお店で購入させていただきましたが、担当セールスの方の丁寧な対応をしていただきました。
株式会社バンガード本店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度遠方よりご来店納車誠にありがとうございました。岡山にもお住まいということもあり、地元も同じということもありとても親近感がわきました。お車もとても気に入って頂けとてもうれしく思っております。とても人気車種ということもあり、多数のお問い合わせ頂いておりましたが、成約頂け誠にありがとうございました。末永くお乗り頂ければ幸いです。素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。引き続き弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
県外手続きなど詳しく教えてもらえました。
納車前に洗車もしてもらい大満足です!
この度はありがとうございました!
IDEAL イデアル
(愛知県・一宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
細かいところまでの気遣い。迅速な対応。納車までとても気持ちが良いやり取りでした。ありがとうございました。
株式会社Sirius
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
すずかぜ様
この度は数ある車屋さんから弊社をお選びいただきありがとうございます!
また、新しいパートナーをご提供出来た事嬉しく思います。
仮店舗でのご対応となりご不便をお掛けしましたが、喜んでいただきとても幸せな気持ちになりました。
このような出会いを今後も続けていけるように精進して参ります。
帰り際お見送りしておりましたが非常に似合ってました!!
大事にしてあげてください!
今後とも何かございましたらいつでもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の方も整備の方も丁寧な対応をしてくださったのが
納車時にもわかりました。
いい車を購入できました。
大切に乗っていきます。
ネッツトヨタ山口 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
ワニマ様
この度は遠方にも関わらず商談、納車と二度のご来店誠にありがとうございました。
今回はこのような高評価をいただきまして本当にありがとうございます。社員一同、たいへん励みになります。
距離は離れておりますが、今後できる限りのアフターサービスはさせていただきますので、何かございましたらまずはご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談にもタイムリーに対応していただき安心できました。
わからないことも問い合わせをすると、購入後も対応していただいて満足しています。
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ヒデ様
この度はご納車おめでとうございます!
カスタムの多いお車ですので、パーツのことやメンテナンスの事などお気軽にご相談ください。
素敵なカーライフをお過ごしいただけますよう、サポートいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を購入することが出来ました。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
tatu様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。高評価もありがとうございます。お客様のご協力もあり無事に納車日を迎えられました。日頃のメンテナンスもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今回WRXを購入するにあたってカーセンサーで気になる車両があったのでこちらの店舗へ訪れました。
初来店だったですが若い社員さんが対応していただき、車の知識も保険関係も詳しく人柄も非常に良くすごい頼りになりました!人気車種と言うことで初来店でしたが即決し二週間後に納車させて頂きました!これからいろいろネクステージさんにはお世話になると思いますので期待も込めてアフターサービスは星3にさせていただきます。
また他のネクステージ店舗の車両も対応はしてくれるみたいなので少しでも気になる車両があればまず店舗へ足を運んでください!早いもの勝ちです!
ネクステージ 春日部スバル車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お車の事で気になる点がありましたら誠心誠意アフターサポートをさせて頂きます。何かありましたら今後ともお気軽にご連絡いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
5月中旬にスバルWRX STIを購入しました。
車を見る際に丁寧に説明していただいて、わからないことやVABの良いところ悪いところなどを丁寧に説明していただきました。
購入確定後の対応なども迅速に対応していただき、ほぼ最短で納車していただきました。
車の購入は初めてでしたが、満足のいく結果になりました。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
みや様
この度は、当社にてWRXのご購入誠にありがとうございました。又、高評価まで頂きありがとうございます。
初めてのお車楽しんでください!アフターフォローもしっかりやらせていただきますので、
いつでもご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速で丁寧な対応をしていただき気持ちよく購入することができました。
ありがとうございました。
アップル 鳩ヶ谷122号店/フレックス株式会社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から購入、引き渡しまで丁寧に対応していただき安心して取引ができました。ありがとうございました。
埼玉スバル カースポット北本
(埼玉県・北本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、担当の方のとても丁寧な対応に感動しました。細かいところまでサポートして頂き感謝しております。
株式会社バンガード本店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はご契約大変ありがとうございました。
神奈川県から現車確認、本日のご納車と2回もご来店頂きお疲れ様でした。
メーカー保証継承に加え、弊社の3年間保証もございますので安心してカーライフをお楽しみ下さい。
また遠方ではございますが何か有りましたら、何時でもご連絡下さいませ。
メカ関係なら渋谷様の地元ディーラー様とお話しし対処して参ります。
また自動車保険や他の事でもご遠慮なくご相談下さい。
本日はご納車ご来店大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車もそこまで高くなく、試乗も気軽に出来るしディーラーの方も車に詳しい上に接しやすい人で安心
アップル 新安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく洗車・コーティングをさせて頂きました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
利益優先
・怠慢
契約後銀行ローンの審査か通ったので書類の送付依頼をしましたが、1週間経っても送られて来ないので問合せた所、まだ送っていないとの事。納車が1週間遅れました。
・安全よりも利益優先
タイヤの溝に沢山のひび割れがあるのですが、合わない(利益が出ない)との理由で交換してもらえませんでした。予算的に厳しいのでまだタイヤは交換していませんが、バーストの心配をしながらの毎日です。
・自動車税の重複
4月下旬納車で、4月分から購入車両の自動車税を払っていますが、下取車の名義変更がGW明けになるので下取車の自動車税は5月分まで払って下さいと2ヶ月間2台分の自動車税を払います。5月の名義変更は販売店の都合なのに…納車が1週間遅れなければ…
希少車種でなければおすすめできません。
ホンダカーズ栃木中央 U-Select小山
(栃木県・小山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
ちょっとずつ乗りながら慣れていこうと思います。
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
T-N様
この度は当店にてスバルWRXをご購入いただきましてありがとうございます!
以前お乗りの車よりパワーのある車となりますので、安全運転でお楽しみください!
またお近くにお立ち寄りの際は当店にも遊びに来てくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入で電話とLINEのやりとりで購入しましたが、丁寧な説明と元気な対応で不安なく購入できました。
こちらの確認不足にも明るく対応していただいてとても気分の良い買い物ができました。
担当の方の明るく元気な対応が好印象でしたので、また機会があれば是非ともよろしくお願いしたいです。
映クラ ラビット福山引野店
(広島県・福山市)
販売店の返信
lega様
この度は遠方にもかかわらずWRXのご購入誠にありがとうございます。
スムーズに納車が出来たのもlega様のご協力のおかげです。
また、お褒めの言葉をいただき大変うれしくもあり自信にもつながります。
今後もお客様に喜んで頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。
WRXと素敵なカーライフをお過ごしいただけること心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました
