総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ディーラー正規品を組み付けて購入するより安く済むので購入しました。
アフターサービスも手厚そうなので安心できます。
リバティ イオンタウン松阪船江店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方よりの納車ありがとうございました。実車を見て購入させてもらって良かったと実感しました。これからゆっくりと軽バンライフを楽しみたいと思います。これからもアドバイスを宜しくお願いいたします。
遊 car 倶楽部
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は遊car倶楽部ご利用誠にありがとうございました。又、ご評価いただき心からお礼申し上げます。これからいい時期になります軽バンライフ楽しんでください、何かアドバイスが出来る事が有れば何時でもご連絡ください。ご利用誠に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のご対応がとても丁寧で良かったです!
また、ご機会があればよろしくお願いします!
軽バンマーケット
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。 最高評価と素敵なコメントも頂き、大変嬉しく思います。是非、次回の車選びも当店でよろしくお願いいたします。 ご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者様の対応がとても良かった
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価を頂戴致しまして嬉しく思います。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
エブリィを購入しました
コミコミ価格なので安く購入できたと思います。
商業車への構造変更等もやってもらって助かりました
オイル交換3回分も付いてたので家の近くにあれば最高でした。
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
この度エブリイを購入しました。担当された方はとても分かり易く説明して頂き、安心して購入することができました。ありがとうございました。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
小泉様 この度は当店でエブリイバンをご購入いただき誠にありがとうございます。整備の状況でご納車日が変更となり日程調整していただきありがとうございます。点検の段階で水回りに問題がありご不安もあるかと思いますが乗っていて何か気になることがございましたらすぐにご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インスタを見て少し行くのが緊張しましたがインスタとは違う社長さんで優しく丁寧に対応いただきました!ギャップってやつでした(笑)納車の時は駅までお迎えありがとうございました。車も最初見たときとは違うくらい綺麗にピカピカ輝いてました!また宜しくお願いします!
LUST(ルスト)兵庫 軽バン・商用車・カスタム専門店 遊ぶ働く車
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
N様、この度は数多い車屋さんの中から弊社でご購入ありがとうございます☆
実はアットホームなショップなんです☆
またインスタの投稿も楽しみしていてくださね!
これから新しいお車でガンガン仕事で使ってください☆
いつでもお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
県外から購入させていただきましたが、スムーズに対応してくださりました。
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
この度は県外からのご購入ありがとうございました!ご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方も凄く良く納車までの対応も早かったのでとてもいいお店でした
サービスでバックカメラもつけていただいてサービス面もとてもいいです
とにかくスタッフの方がとても気さくで優しいです
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽くるまがいると相談しました所
こちらの予算にあわせ
ギリギリまで少しでもいい車に。と
一生懸命探していただきました。
ありがとうございました。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ゆっきー 様 この度は数ある販売店の中から当店にてスズキ エブリィをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、小さなお店にしかできないこだわりもっていきますので今後共よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、購入した車以前に条件が合いそうな車両があったので現車確認に行った際に私が何の用途で使用するかをしっかりヒアリングをしてくれました。
その時は用途と車両がマッチしないので購入しない方が良いとアドバイスを頂きました。
なかなか買いにきたお客様に買わない方が良いと言うアドバイスは出来ないなーと思うのと売って終わりでは無く購入後のこともしっかり考えてくれていると感じました。
その時は購入に至らなかったですが巡り巡って今回は、その時の事もあり購入に至りました。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ケイ様
口コミ投稿誠にありがとうございます!
この度は当店でエブリィジョインハイルーフのご成約誠にありがとうございました(^^)/
ケイ様とは紆余曲折ありましたね!(笑)
まさか他店で車両購入してトラブルが起こってまた当店へ戻ってきてくれるとは思っておりませんでした(:_;)!
お住まいが少し遠方にはなりますが今後も精一杯サポートさせていただきますので、是非お付き合いいただけると幸いです!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明が、詳しく分かりやすかったです。
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
はま様 この度は当社のご利用いただきありがとうございます。 これからもお客様のカーライフをサポートさせていただけたらと思います! 今後とも当社とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に質問に分かりやすく答えてくれました。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたとのことで、私たちにとっても大変励みになります。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
来店、購入手続き、納車、カーナビの質問に対しての対応が皆違う人でした。少し強めに言ったら最後は、来店の時の担当の人が来て説明されました。だったら最初からその人の対応で良かったんじゃないでしょうか。カーナビもセット購入したのですが、途中の担当者が「初期不良」の可能性があるとまで言われてたのに、そのことに対しての説明もないままでした。
車の金額を計算してる時も最後の最後になって、「スピーカー代を入れてませんでした」とか
保険会社に車検証のファックスを流すのも催促しないといけなかったので、納車日バタバタでした。安心した取り引きではなかったので、すごく残念でした。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただいたにも関わらず、度重なる不手際によりご不安とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた通り、担当者の引き継ぎが不十分だったこと、カーナビの不具合に関する説明不足や金額計算・書類手配の遅れなど、本来あってはならない対応が重なってしまいましたこと、深く反省しております。
お客様に安心してお取引いただけることを第一に考えるべきところ、配慮に欠けた対応となってしまい心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが起きぬよう、社内の連携体制や説明責任の徹底を再度見直してまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
重ねて深くお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。
満足してます。
(株)スズキ自販大分 スズキアリーナ大分中央
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。
満足してます。
(株)スズキ自販大分 スズキアリーナ大分中央
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご契約からご納車まで誠にありがとうございました。
何かありましたらお気軽のお声かけ下さい。
今後ともよろしお願い致します。
スズキアリーナ大分中央 中古車担当 板井 幸弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で急遽必要になったので早くて本当に助かりました。
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度はエブリィのご購入ありがとうございました。書類など早々にご用意いただけたので最短で納車することが出来ました。無料のオイル交換3回分ありますので、是非店舗にご来店ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初問い合わせをしていた車両は予算が合わずに断念。その後カーセンサーから進捗状況を尋ねるアンケートを受け取り「検討中」と回答をしたところ直ぐに条件に合いそうな車両を紹介して頂き購入に至りました。グレードや装備はもちろん、車検時の交換部品なども含め大変満足のいく契約内容でした。メールのみでの遣り取りでしたが反応も早くノンストレス。ただ、5月の連休を挟んでいたのでちょっと納車までの日数は掛かりましたが、それもまたご愛敬でした。
関東マツダ 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は関東マツダ八潮店のスクラムをご購入頂き誠にありがとうございました。 お車も気に入って頂け大変嬉しく思います。 白パーカー様にとってこれからのカーライフを楽しく過ごされますよう社員一同お祈り申し上げます。 メンテナンスは重要ですので今後のメンテナンスは最寄りのマツダ店をご利用頂けますようよろしくお願い致します。 また、当店の近くにお越しの際はぜひお立ち寄り頂ければ嬉しいです。 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。 お車をご購入の際はご相談等にのりますのでお気軽にお問合せ下さい。 今後もどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてこちらで車を購入致しましたが、スタッフさんの
対応が親切丁寧で有り難かったです。
これからも点検整備等、宜しくお願い致します。
並木産業 カーライフ事業部
(埼玉県・新座市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店時間ギリギリにもかかわらず、快く見学させていただき、そのまま契約までスムーズに対応していただきました。
その後のフォローも丁寧で、オーサムライド様で購入して本当によかったと感じています。軽貨物用の車をお探しの方には、ぜひおすすめしたいお店です!
AWESOME RIDE
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
この度はエブリィバンのご購入有難うございました。高評価もありがとうございます。
せっかくご来店を頂きましたので、少し暗くなってしましましたがお車をご覧いただけて良かったです。
保険までご加入頂きましたの、今後も何かございました何なりとご相談ください。
またオイル交換等でお待ちしております。宜しくお願い致します。
