総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応・アフターサービスが万全なのはもちろん、こちらの質問にも迅速に分かりやすく説明して頂きとても頼りになります。それぞれの顧客の立場になって様々な協力や提案をしてくれるのも嬉しいですね。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
sburthiu様 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 お客様に気に入っていただけるお車を選べたこととても嬉しく思います。 今後もお客様にとって居心地の良い会社でいられるよう、丁寧親切な対応を心がけてまいります。 当店は販売、買取の他にも整備、板金、保険等お車に関することでしたら幅広く取り扱っております。 お車についてお困りのことございましたら、なんでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度や店内の雰囲気は問題なく良かったです
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はご購入、誠にありがとうございました。
また、接客や店内の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
今後もお客様に安心してお任せいただける店舗づくりと、丁寧なご案内を心がけてまいります。
お車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともガリバー座間店をよろしくお願いいたします!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
こちらとしては納金したのにも関わらず納車が遅くなってる。
◯日には納車出来ますと言われたのに車検の予約先を間違えていたり、後出しでこれからETCのセットアップするので納車不可と後出しで色々言われる。
せっかく気持ちよく買い物出来たと思ってたのに残念です。
グッドスピードは初めて利用しましたがグッドスピード全店こんな感じなのでは?と心配になります。
納車時の対応によっては、今後の乗り換え時は選択肢から外させてもらうかもしれません。
車の品質は乗ってみないことにはわからないですし、アフターサービスも同様に利用したわけではないので真ん中にしています。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
後出しでの対応になってしまいご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご納車時のご対応にて弊社を利用してよかったと思っていただけるよう最善を尽くします。
またご納車の際はお気をつけてお越しください。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
走行距離の少ない綺麗なジムニーをネットで発見し、メールで在庫確認し、次の日に突撃で伺いました。
最初受付してくださった方に聞くと、もううちにジムニーはないから売れた。と言われ、次に出てきた上司のような方にも、もうお電話で確約されていて売れない。と言われ、
落ち込んでいた矢先、中古車担当者さんが出てきてくださり、あるので見に行きましょう!と、ご案内くださり、購入に至れました。購入できて何よりですが、担当が違えど、状況もわからず確認もせず、ないです。と言い切り帰そうとし、もちろん謝罪もない最初の2名の方に少し残念に思いました。
担当者さまは気さくな良い方で気持ちよく買えました!
ありがとうございました!
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
mu 様
この度は遠方からご来店ご成約いただき誠にありがとうございます。
当社のご案内不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご納車までしっかりご対応させていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
安く欲しい車が手に入りました!
対応も丁寧で安心して購入することができました!
ありがとうございました
お互いにありがとうの一台を 39COMPANY
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございます。満点頂けなかった点は真摯に受け止め今後の課題として改善していきます。率直なご意見ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現状、入手困難なジムニーをなんとか見つけていただき、購入させていただきました。
点検、オイル交換時、親切に対応していただいたので、大満足です!
小松自動車 本店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
ハシヤンさま、この度はジムニーのご契約いただき誠にありがとうございました。またこの様な良き評価までいただきありがとうございます。 小松自動車では店頭販売だけではなく注文販売【お客様のご予算に応じてお車を見つけてきます。】もさせていただいておりますのでハシヤンさまのご希望のお車を何度も打合せをさせていただきこのお車ならと思いご提供させていただきました。 今後も販売だけではなくアフターもしっかりとさせていただきますのでご不安なことがありましたらすぐにご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのは初めてで、どうしてもジムニーが欲しい、でも待てない!という状況でお世話になりました。
とにかくスピーディーという印象で、テキパキと案内や手続きをしてくださり大変助かりました。
また、詳しくない人にもわかるようにという気遣いを感じられる対応でしたので、不安を抱くこともありませんでした。
納車後もわからないことや不安なことがあればいつでも聞いてくださいとのことで、大変心強く安心です。
今後もメンテナンスや車検でお世話になろうと思います。
株式会社YMコーポレーション
(愛知県・名古屋市熱田区)
販売店の返信
すみれ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
西村さんにとても良くしていただき大満足です
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました!
ご納車まで少しお時間はいただきますが、バッチリ整備して準備して参りますので、今しばらくお待ちくださいませ。
また、もし周りでお車探しをしている方がいらっしゃれば、特典もございますのでぜひご紹介ください!
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は遠方からの購入でしたが満足する車両、お店の対応でした。また縁がありましたら宜しくお願いします!
810 CREW CUSTOM バットクルーカスタム
(岐阜県・関市)
販売店の返信
こはく様、この度は全国数多くあるショップの中から当店の車両を選んでいただき誠にありがとうございました。
こちらこそよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の方も、親切丁寧に説明していただきとても安心して車の購入ができました。店内も開放感があり、待ち時間もドリンクの機械が無料で、ゆっくりと待つことができました。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ松原
(大阪府・松原市)
販売店の返信
キララエル様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さや冷却おしぼりプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
メンテナンスパックご加入して頂いておりますので、今後もご来店して頂けると思いますが末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種、価格親身に対応してくださりありがとうございました。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて電話した時から安心出来るお店だと感じました。
当たり前の事を 当たりの様にてくださいました。 終始安心できました。
ありがとうございます。
株式会社英和自動車
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
もーやん様
この度は、ジムニーのご購入を誠にありがとうございます。嬉しいレビュー、とても励みになります。重ねて御礼申し上げます。大切に乗って下さる新しいオーナー様の元へ納車出来たこと、大変嬉しく思っております。今後ともしっかりとサポートさせていただきますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
声にしなくても思っていたことをしてくれるお客目線のお店でした。 次回も利用したくなるいい感じです。
ガリバー 泉佐野南店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
ご満足いくご対応が今後ともできるよう精進してまいりますので
今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明して頂きました。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
すー様
この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「丁寧に説明していただきました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足で納車させて頂きました
HANBASE
(千葉県・富里市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。今後お車で気になる事がございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧にご対応いただき、始終安心して手続きできました。
おかげ様でスムーズに車を購入でき、とても感謝しております。
M’z SPEED SENDAI/エムズスピード仙台
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は当店でのお車ご購入、レビューを頂き誠に有難う御座います。また、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 ご納車時も大変喜んでいただき嬉しく思っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
四駆の専門知識が高く大変満足のいくカスタムをしてもらいました!
スズキ副代理店 有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度は、数年ぶりに当社に再度ご縁頂けました事に感謝致します。これからもお客様に寄り添った企業であるよう、日々精進させて頂きます。今後とも永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
じ様この度は遠方からご利用頂きましてありがとうございます。
セカンドライフのお手伝いができてよかったです、
ジムニーでお楽しみいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みでお邪魔したにも関わらず、すごくフレンドリーに、でもすごく丁寧に接していただきました。
気に入った展示車があった事もそうですが、何より店主の方の気持ちのいい応対に、すぐに心が決まりました。
Smile(すまいる)
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入くださり誠にありがとうございました。 いつも優しく対応してくださり本当にありがとうございました。お探しのお車が当店にてございましたご縁に感謝いたします。お近くにお越しの際はお店の方に是非ともお立ち寄りください!お会いできますことスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約もなしで訪問し、とても丁寧に対応いただきました。ローン等の相談もこころよく対応いただき、納車までの手続きもスムーズでした。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はジムニーをご購入頂き、誠にありがとうございました。とてもご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。全国対応の新車保証もございますので、ぜひお引っ越し後も安心してお過ごし頂ければ幸いです。今後とも末永くよろしくお願いいたします。担当・高橋莉那
