総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きい車が必要になって悩んで、とうとう本気で相談したら、サンルーフも付いた思っていた条件より良いものが見つかりました。走行も少なくて驚きました。頼んでよかったです。細かな追加も気持ちよく対応してもらいました。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
当社の車を見ていただきありがとうございました。希望の条件がなく、お待ちいただきましたがかえって待った買いがあったのではないでしょうか?少し予算は増えましたが希望以上の車紹介できましたね。高い買い物なので長く商い車になっていただけるように今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の郷出さん有り難うございました。親切丁寧に対応で大満足です。何かあったら宜しくお願いします。
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
最高評価のクチコミ投稿ありがとうございます。
新車アルファードご納車おめでとうございました!!
何かございましたらお気軽に連絡ください。
今後とも、お付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の接客態度も良く説明もわかりやすく大変好感が持てます。
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
なおゆう様
この度は、新車アルファードご納車おめでとうございます!!
遠方の為、心配なさる事が多々あったかとは思いますが、私どもを選んで頂きありがとうございました!
また、名古屋に来られた際は是非ご来店くださいませ!!
素敵なカーライフを!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変よかった
シーボーイ びわ湖大橋店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この一言に集約された感動のコメントありがとうございます!
今後とも満足いただけるようにがんばります!
末長いお付きたいよろしくお願いします^^!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの車屋さんでは4台目の購入ですが、店長の河合君に全てを任しての購入です、なんでも相談に乗ってくれるので助かりました。
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
タカマナ46様 新車アルファードご納車おめでとうございます。毎度良くしていただき大変感謝しております。タカマナ46様ためなら、軽トラからフェラーリまでどんなご要望にもお応えしますよ!今後とも末永いお付き合いお願いいたします! 河合
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で4台目になります。
店長の河合さんにいつもお任せして素敵な車に乗れてます。これからもよろしくお願いします。お店も素敵です。
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
lealea様 新車アルファードご納車おめでとうございます。いつもいつも良くしていただき本当に感謝しています。お褒めのお言葉も頂き大変感謝したおります。今後とも末永いお付き合いお願いいたします! 河合
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
大変良くしていただきありがとうございました。 小さいながら頑張っている会社だと思います。 その分、良い距離感で素晴らしい対応には感服です。 また、国産車の購入だったのですが、元トヨタディーラーのセールスの方がいて、本当に経験・知識が素晴らしく、とても参考になりました。 新車も考えていたのでディーラーにも足を運びましたが、その時の担当さんとは比べ物にならない程良かった印象です。 車も今のところ不具合は無く良い車を購入できたと思います。 また、機会があればよろしくお願いします。
Knox Automotive ノックスオートモーティヴ
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度は、弊社よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価まで賜りまして、嬉しい想いでいっぱいです!
まずは、お車に異常がなく楽しいカーライフを過ごされていることに安堵いたしました。
弊社では『お客様にとって最善はどうあるべきか』を最重要課題として考えております。
車に関する知識はプロとして当たり前のことですが、それ以上にどれだけ感動していただけるかにベストを懸けております。
分からないことがあれば何なりとご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とにかく、対応がすばらしかった!!
車種も料金も、大満足でした。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
シンジ様 この度はお車のご購入のみならず多大なお褒めの言葉までいただきまして大変恐縮でございます。連日ご来店のお客様に十分なご対応を差し上げられているかどうか自問自答の中でこのようなお言葉をいただけましてスタッフ一同大変喜んでおります!今後ともこの評価を継続できますよう精一杯努力してまいりたいと思います。何かございましたら折には是非ともお気軽にお声がけ下さいますようお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
増税前の駆け込みで購入しました。車本体は満足ですが対応が残念だったと思います。担当者不在でしたが、契約する旨を明確に伝え担当者の予定を押さえてもらったにも関わらず不在。引継ぎもされていない。納車日も契約時の担当者が不在で別の方が担当となったが待ち時間も含め2時間かかりました。そもそも店に入ってこちらから話しかけるまで、いらっしゃいませはおろか存在にすら気付かず社員同士が笑いながら喋っているのはどうかと思います。車の品質、店内の雰囲気が良かっただけに残念でした。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はGOODSPEED MEGA大垣店でのお車のご購入誠にありがとうございました。
kk_mskmgh様のご指摘通り、予定を入れていただいておりましたが、他のお客様の来店数も多く、来店して頂いたことにスタッフが気づいておらず、結果お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
社員同士の笑いながらの雑談も配慮が足りていない。
担当の方も急遽家庭の事情があり、うまく引き継ぎができていない。
すべて意識の低さの積み重ねの原因になると思います。
せっかくのご納車が不快な気持ちでのご納車になってしまった事深くお詫び申し上げます。
社内教育をしっかりと行っていき、喜んでいただける環境を作っていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
急いで対応していただきありがとうございます。
次はしっかり保険にはいる。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
希望日通り無事に納車が間に合いよかったです。
1年保証もついてますので何かあればいつでも対応いたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人に紹介されて車を買いました。。色々な車屋さんをみてきましたが、1番良かったです。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ハハハ様!この度はアルファードハイブリッドのご契約誠にありがとうございます。ご紹介でのお話でしたのでこちらもドキドキしながらでしたが、ハハハ様がご満足いただけた様で何よりです。是非これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもは即決はしないのですが、車・値段・人と全部よかったので今回は即決しました。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
シモヤーコン様!この度アルファードのご契約ありがとうございます。他店で今までお乗り頂いていたお車の下取りを車両を見ずに値段を決められとても悲しんでおられました。程度良く・走行距離も短い状態でしたので当社ではしっかりとしたお値段を付けさせて頂き、シモヤーコン様にもご納得頂けましたこと心より嬉しく思います。これからも是非頼って頂ければと思います。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当の方並びにご担当以外の店員さんの対応がすごくよく購入を決めました!
色々親切にしていただきありがとうございました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ありがとうございました。高評価コメントまで頂き、担当者含めTOKYO店スタッフ、モチベーションアップです笑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足しております
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで私どもも大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約から半年、遂に納車されました。これまでネットでのイメージしかなく不安でしたが、想像どおりの実車で大満足です。販売店さんにはいろいろと無理難題、御対応頂き大変ありがとうございました。助かりました。これからの家族とのドライブがすごく楽しみです!今後ともお世話になると思いますので宜しくお願い致します。
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりエムズスピードでのご購入誠に有難うございました。
ご契約から納車までお待たせしご迷惑をお掛けしたにもかかわらずこのような高評価を頂戴し感謝申し上げます。
今後もお車でお困りのことがございましたら最寄りのエムズスピードまでご相談下さい。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応が素早く丁寧で納車の日を無理言って早てもらうようお願いして、優しく対応されたのでとても満点でした
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
Fujiyama0852様 この度は数ある販売店の中遠方から当店にてトヨタ アルファードをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後も価格、品質、にこだわりやってまいりますのでよろしくお願いします
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の営業マンがとても良かった。質問にも、丁寧に答えてくれました。三宅アナに似てるよ(笑)
和歌山トヨタ自動車株式会社 U-Carプラザ和歌山インター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
KEIRIN様
この度はアルファ-ドのお乗り換えありがとうございます。前回のアルファ-ドからHVのアルファ-ドに変わり、乗り心地、走りの違いはいかがでしょうか。KEIRIN様のお力になれたこと、対応に満足頂けたこと、とても嬉しく思います!
今後はメンテナンスを通して末永くお付き合いいただけるよう、スタッフ一丸となってサポ-トさせて頂きます!
何かありましたらお気軽にご連絡ください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良い、安心して買うことができました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いい車と出会えました、フリップダウンモニターで子供も静かになって良かったです。これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は結構乗り換えるタイプですが
笠松さんといろいろ話をしていて次の車も相談済みなぐらい信頼しています!
今後もよろしく!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
