総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
後部座席にもディズプレイをつけて頂いたので、近くで見れるようになり
快適な車ライフになって、大満足です。ありがとうございました。
新車市場 Nセゾン福岡
(福岡県・春日市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました。愛車とともに、これからのカーライフを楽しんでくださいね!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
アフターサービスもあるので安心です。
トヨタカローラ千葉 成田マイカーセンター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
リキティン様この度は弊社にてお車のご購入を頂き誠に有難う御座います。アフターサービスについてお褒めの言葉をありがとうございます。中古車購入の際はアフターサービスを心配されている方もおりますが、弊社は県内50店舗のサービス工場がございますのでカーライフをサポートさせて頂きます。ぜひこれからもアルファードで素敵な思い出をお作りいただければと思います。これからも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
元々セレナを乗っていましたがこの度アルファードに乗り換えしました。
セレナの際も納車時に不具合があり修理をして頂きましたが、今回も納車の時点でおかしいなと思ったところがありました。
納車翌日に問い合わせをしましてその対応待ちです。
納車までに色々と整備などすると言っていましたが、これで整備されているのかな?と思いました。
途中で何故か担当者も代わり、話が噛み合わず一から説明をしないといけなかったのが不快でした。
最初から納車まで同じ担当者のが色々と事情がわかってるのにと思いました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
お世話になっております。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
参考にさせていただき、今後に活かさせて頂きます
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
購入後のサービスも良く、毎回利用しています。
WECARS(ウィーカーズ) 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
やま様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーで色々見ましたが、その中でもこのお店が1番安いと感じました。安さの理由として内装・外装など、何か欠点があるのかなと思い、実際に拝見させてもらいましたが、全くそのようなことはなく、とても満足のいく状態でしたので、即決で購入させてもらいました。また、購入から納車まで対応が迅速で、思った以上に早く納車いただきました。本当にありがとうございました。
唯一改善いただきたいこととして挙げるとすれば、同じ車種を複数台取り扱っていましたので、車種ごとで仕様・装備、状態、金額等の違いを一目で分かるようにしていただき、車ごとで比較提案いただけたらより良かったなと思いました。
K Produce nice 野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
おみず様、この度は数ある販売店の中から、『トヨタ/アルファード』のご購入、誠にありがとうございました!
おみず様にお気に入りの一台をご提案できたことに大変うれしく思っております!弊社、整備工場も提携しておりますので、アフターメンテナンスもお任せください!
また、貴重なご意見ありがとうございます。単一車種を多く取り揃えておりますので、お客様目線での運営を心掛けさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
欲しい車よりもランクが下がった車でしたが満足する買い物ができました。
また機会があれば購入したいです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店在庫車にお問い合わせを頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスのご提供を目指して参りますので
どうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ニュースになった後に購入しました。
この店舗は特に問題になっていませんでした。対応して頂いた方も親切で色々な車と比較して購入検討しました。
年式が古いものでしたが、走行距離が短めだったアルファードを購入しました。値段も広さも設備も十分です。購入した後もアフターサービスが充実していて、オイル交換無料1、3、6ヶ月1年点検も行ってくださり満足しています。
また、2歳0歳の子供がいますが、お菓子も遊び場もオムツ替え台もあり待ち時間も苦痛にならず過ごせています♪
WECARS(ウィーカーズ) 上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
れれれれ様
この度は、WECARS上尾店をご利用くださり誠に有難う御座います。
今後も、れれれれ様ご家族が安心のカーライフを送っていただけますようスタッフ一同全力でサポートさせていただきます。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
びっくりしたのは、これまでに見た事のなかった販売車や展示車が全て室内に並べてあることです。車が汚れることもないですし、納車までの間も時間がかかっても安心して預かってもらえます。納車時に予め送っておいたLEDの球が1つだけ切れていることがわかったので、普通の球を入れてもらいましたが、もう少し早くわかれば、交換してもらえたのに…と思いました。LINEでのやり取りも、便利ですが、個人的には言葉がキツく感じるので、あまりしない方が良いと思いました。色々とこちらの要望を聞いてもらったことは感謝しております。ありがとうございました!! アフターサービスが近くの同会社でも受けられないとお聞きし、購入店は家から遠いので、ほぼ諦めています。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
Rchan様
この度はアルファードのご購入誠にありがとうございました。
納車までいろいろありましたが、無事に納車までご協力いただき
感謝しております。
お車、快適にお乗りでしょうか?
大事にお乗りください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
こちらの要望を可能な限り聞いていただきました。実車をまだ見ていないので期待と不安な気持ちがありますが、楽しみに納車を待ちたいと思います!
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございました。
ご期待に沿えるようご納車までご準備させていただければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車が廃車になったため急遽車探しで見つけました。希望にちかい車両があり即購入でした。お盆休みも重なり納車まで少し期間が係りましたが、接客対応良く出来るだけ早い納車目指して対応していただきました。アフターサービスとして一年間のオイル交換も付いているのは、助かります。
自社ローン取扱 スリークラウン岐阜店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
今後も全力でサポートさせていただきますのでスリークロス岐阜店をよろしくお願いします。
素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
この度はブラックな僕にお車販売いただきまして
ありがとうございました(^_-)-☆
スタッフの方も明るくて分かりやすかったです。
また次回乗り換えの機会があればよろしくお願いいたします。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
はまシャン様、今回は数あるカーセンサー販売店からカーライフ大阪お選び頂きありがとう御座いました。 このたびは貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。今回頂いた内容をご参考にさせて頂き、お客様にご満足頂けるよう勤めて参ります。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽にカーライフ大阪までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
若い頃からお世話になっていて、車のことなら全てお任せしています。
細かい要望や急なお願い、車以外のことまで色々親切に教えてくれていつも助かっています♪
YAMATECH
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ケイタ様。
当店を長年にわたりご愛顧いただきまして誠にありがとうございます! 更なる顧客満足度向上を目指して精進してまいります。今後とも、末永く愛車のサポートさせていただけますと幸いです。 ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
安い買い物ではありませんが、とても良い車を購入させていただきました。綺麗に仕上げていただき、ありがとうございます。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
ほー様
この度はご納車おめでとうございます!
ご満足頂けて何よりです!
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
新しい中古車販売店で、広くてゆったり見ることが出来る。
接客も丁寧で話しやすい。
トヨタカローラ埼玉 羽生BASE
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
ドーム様
この度は当店のアルファードをご契約有難う御座いました、また高い評価もいただき誠にありがとうございます。
当店は昨年2月にオープンしたお店で、広い敷地に沢山のクルマをゆっくりとご覧頂く事が出来ます。
また商談ブースもヴィンテージ感溢れるインテリアを使用していますので、トヨタディーラーのイメージを払拭する遊び心の詰まった店舗です。
これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します、有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
、
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
はま様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
忙しくて来店日が限定されていましたが納車日を調整して頂きありがとうございました。
成約クーポンの説明がなく見積もりに入ってたのが不思議でしたが値引きになってるのかも疑問。
トータル的には良くして頂きました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はアルファードのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
クーポンのご説明が不十分だった事に深くお詫び申し上げます。担当とも確認致しましたが、クーポンの部分はしっかりと作業してございますのでご安心くださいませ。
ただ今後の事もございますので、もう少ししっかりと説明する様スタッフ全員で共有致しました。引続き弊社でのアフターフォローもしっかりと対応させて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車時期を無理あったのですが、なんとか間に合わせていただき感謝してます。
ありがとうございました。
販売店の返信
この度はK PRODUCE NICEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂けて非常にうれしく思います。お客様がご満足いただけるよう親切丁寧な接客を今後も努めて参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アルファード専門店だけあって、アルファードの品揃えが凄い。見応え十分。16号沿いなので、アクセスも抜群。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
シゲちん様
この度は当店でのアルファードのご購入、誠にありがとうございます。 また高評価をくださり重ねて御礼申し上げます。お乗りいただく中で何かございましたら、また次回お乗り換え時なども是非お気軽にご相談いただければと思いますので今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
細かな説明を親切にしてくださってよかったです。
大阪トヨペット(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店にてアルファードをご購入いただき本当にありがとうございました。
お車の事でご不明な点がございましたらどうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
8人乗りのアルファード、乗り換え。
高槻店の担当の方は、すごく親切に対応して頂き、気持ちよく購入する事が出来ました。
違う店舗は、問い合わせの段階で同じ近畿県内でも冷たい対応だった。
大阪トヨペット(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店にてアルファードをご購入いただき本当にありがとうございました。
お車の事でご不明な点がございましたらどうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
