総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
毎度の時間外の訪問にも快く対応してくれました。
が、第一印象は事務的な態度で、車好きの気持ちが伝わらない感じでがっかり。
ディーラーならではの保障部分は、即交換可でしたが、細かなお願いは全て出来ませんの一点張り。駄目もとで、とことん交渉していかないと動いてくれませんでした。このご時勢仕方ないか・・・
ところが、途中経過の報告もマメにあり、仕上がりは予想以上。「やればできるじゃん」の大満足でした
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
mmmmmm様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかかでしょうか?もうすぐ1ヶ月の無料点検の時期にもなりますのでご都合のよろしい日のご予約をお待ちしております。これからも真摯な対応を心掛け、楽しいカーライフのお手伝いをさせていただけたらと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店が広く、ゆったりできるし、子供連れなので遊ばせるスペースもあって助かります。
スタッフの方も良くしてくれました。
トヨタカローラ南海(株) 藤井寺プラザ
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
クチコミ情報もありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長及びスタッフの購入時の知識や購入後の長いおつきあい可能
カーショップスリーエイト
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
私も、いいお客様に出会えて本当に良かったです。
またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
今後も、ベストをつくしますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日待ちに待った納車でした。県外からの取引とあってしかも決算月とあって納車が夕方になりましたが、無事納車完了です。数分後、、担当の方が連絡を受けたかのように納車確認!本日はお店が休みにかかわらずご連絡いただきました!めちゃ嬉しかったです!
在庫確認の時から納車までいろいろ有難うございました。県外からだった為現車は納車時にしか見れませんでしたが、いろいろ親切に車の状態など教えていただき安心して買うことができました。まずこの車を買うにあたって色々なお店に問い合わせ致しましたが、ここが一番良かったです!電話での対応等、やはりネット社会の為県外からの問い合わせが多いいと思います。一番いいのは現車確認して担当の方と顔を見て商談がやはり一番ベストと思いますが、そこに見に行っているかのように色々有難うございました。
電話での応対やはり大事で、本当にみなさん一番良かったです!
顔が見えない分やはりそこが一番だと思いました!高い買い物でしたが、安心して信頼できるお店でした!遠いのでアフターは難しいと思いますがまた機会がありましたら是非お願いしたいです!有難うございました!
カーコンビニ倶楽部羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からご遠方の広島より、当店のアルファードをご購入頂き本当に有難うございました。
さらに、満点のご評価まで頂き、スタッフ一同感激しております。
ナカモン様には、現車をご覧頂くことなく高額なお買い物をして頂きましたので、お車が到着するまで、不安はあったと思います、私自身も喜んで頂けるお車だと自信はございましたが、お車が到着するまで、本当に喜んでいただけるのか少なからず不安がありましたので、ナカモン様へのご納車完了を聞きすぐにお電話をしてしまいました。(慌しくてすみません)
今回、ナカモン様に喜んで頂けた事が、私も自分の事の様に嬉しく思えました。
これから、アルファードと共に楽しい思い出を沢山作って頂きたいと思っております。もし大阪へ来る機会があれば、是非当店へもお立ち寄り下さい。
今回頂いたご評価に恥じないよう、より一層、安心できる気持ちの良い対応とお店作りをしていきたいと思っております。
この度は、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんがとても親切丁寧でした。話もよく聞いて頂きました。これからも、よろしくお願いします!
株式会社マエダ TAX中環松原店
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に出会う事ができとても感謝しています。
車買取り Victory
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
オーバード様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にしてくれて、ありがとうございます!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
さおちゃん♪様、この度はご成約頂きありがとうございました!
これからも末永くトミーモータースをよろしくお願い致します♪ヾ(*´▽`*)ノ TOMMY 阿部
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
当初は、尼崎店にあった車を中地南店で購入することが できた!これもなにかの縁\(^o^)/
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
甲子園ボーイ 様
このたびは、タイトル通りホントに良いご縁があり良いお車をお選び頂けたと思います。
当方の不手際にて、納車が遅れてしまい誠に申し訳ありませんでした・・・
にも拘わらず、納車日には笑顔でお車をお受け取りになられて大変恐縮、感謝いたしております。
3年間のロングラン保証もお付けいただいておりますので、安心してお乗り頂ける事と思います。
今後とも、末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
担当:三木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を何にしよう悩んでるときにカーセンサーでアルファードを見つけました。
自分の思ってたのと少し違うと言うと条件に合う車を探してくださりました。
店内も綺麗で雰囲気も良く、店員の方にも良くして頂けたので知人にも紹介したところです!
フェニックス 島根松江店
(島根県・松江市)
販売店の返信
この度は、遠方からのご来店・ご契約誠にありがとうございました。
テンテン様の気に入る車が探せてホッとしております。
評価に満足せずにより良いサービスをご提供出来るよう頑張らせて頂きます。
アフターパーツの取り付け等も受けておりますので、御納車まで今しばらくお待ち下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファード購入後もどんなこともすぐに対応してもらってすごく助かってます。
接客も丁寧で大満足です!!
これからもよろしくお願いします!!
Car Collection 45(カーコレクション45)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
クチコミのご投稿有難うございます!!多数のカスタムでのご注文でしたが、気に入って頂き喜んでいただきまして本当に有難うございました☆特別な一台となり、大変うれしく思っております。またこれからも細かなことも気になさらずにぜひご相談くださいませ。本当に有難うございました。またこれからも宜しくお願い致します☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
総合的には良い店と思います。
スタッフは人によりサービス、姿勢にばらつきがあり、最初に訪問した時のスタッフは全く買う気になれない人だったので代わってもらいました。
本革シートのアルファードを探してカーセンサーnetを見ていたらこの店に珍しい8人乗りの本革をみつけ訪問しました。他の候補もあったので見積をもらいその日は帰りました。2、3日後にも聞きそびれた事があったので電話で色々聞いて翌週には決めて再訪問したところその車は本革シートでなくなっていました。聞くと、
値下げする為に本革シートは他の車に乗せ換えた
との事
本革シートが第一希望だった事を伝えると
戻す事もできるが、乗せ換えの費用がかかっているので同じ金額では出せない
との事で5万円が上乗せされておりました。
元々の見積から値引き交渉する気もなかったので納得がいかず
たった1週間空けただけなのに店の都合で結局高く買わされました
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サンヤードさんに行く前に他の店に行きましたが
対応や車の説明や保証内容の説明がサンヤードさんが一番わかりやすく丁寧に
答えてもらえてとても安心したのでサンヤードさんで購入させてもらいました。
対応も抜群で車も自分の理想通りにしてもらいとても気持ちの良かったです。
予算に合わせたカスタムをしてもらってありがとうございました。
アルファードに絞って探していましたが、サンヤードさんに行ったら
かっこいいヴェルファイアもたくさんあって、正直悩みましたが
当初から検討していたアルファードに決めました。
決めるまで長話に付き合ってもらい申し訳ありませんでした。
サンヤードさん、あがとうございました(^^)
みなさんかなりオススメのお店ですよ。
BRAVE INDUSTRY アルファード・ヴェルファイア専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ある様、この度は当店にてアルファード御購入いただきましてありがとう御座います。お客様が安心して御購入いただけるよう、より一層の努力をしお車の品質や整備・保証・アフターサービスの充実・追及していき提供させていただきたいと思います。お店からもお近いですので、納車時にお渡しさせて頂きましたオイル交換サービスチッケトを持ってまた遊びに来てください。この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車のメンテナンス、点検、修理、などは任せてOK
安心して愛車を預けれます。
店内もきれいで、とてもいやすい空間です。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
YZF-R1様 いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。よりよいお店になるようスタッフ一同頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ご担当の方にお骨折りいただき、かなり無理を通していただきました
そのお陰で、満足のいく中古車選びができて、夫婦ともに納得の1台となりました
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
貴重なご意見助かります。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
カーロッツ府中 岩崎将治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アルファードを購入しましたが12万キロとは思えない内外装の綺麗(程度の良さ)さで購入に至りました。店長様の熱意と親切な対応がとても気分良く、アルファードの購入の件以外にも今後のアドバイス等をここでは表現出来ない程に親身になって教えてくださいました。納車日はとても楽しい気持ちでお伺いし、私の嬉しい気持ちを察して頂き店長様が笑顔で送ってくださいました。値段以上の満足のいく中古車の購入が出来た事に感謝しております。店長様のご親切のみならず他の店員様も親切に対応して頂きまして有難うございました。
オイル交換の際にお伺いする事が次回の楽しみとなります。今後とも宜しくお願い致します。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たまぞぅ様 この度は、当店をご指名頂きまたこのような高評価を頂けた事にスタッフ一同心より感謝の気持ちを申し上げます、本当にありがとう御座います。中古車というのは一台一台コンディションが違い同じものが無い上、選ぶ側のお客様の立場からすれば購入の判断はとても難しいと思います、そういった中で我々スタッフが出来る事はまずはアドバイザーとしての知識をしっかり持ち多数のプランニングをお伝えさせて頂きお客様に満足して頂ける事だと思っております、今回も当然の事をさせて頂いた次第ですが、たまぞぅ様の人柄が非常によくこのアルファードに乗りたいと気持ちがひしひしと伝わってきましたので、いつも以上に熱く語っていた気もします・・・これからたくさんの思い出をこのアルファードと作って頂き購入して良かったと心から思って頂ける事が担当させて頂いたスタッフとして強く思っております。納車からがスタートラインだと思います、これから車検、カスタム、メンテナンス何でも相談して下さい、今後とも長いお付き合いをこちからこそ宜しくお願い致します、この度はこのような高評価を頂き本当にありがとう御座いました。 店長 小林
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入時には気付かずこないだ気付いたのですが、車の後ろに割と大きめな錆びたへこみ傷がありました。
トヨタで修理見積りを出すと8万近くかかるという事でした。
中古車購入時にこのような傷がある事を言ってもらえたらな…と思いました。(あえて言わないのが普通なのかもしれませんが…)
問合せへの折り返しをまだかまだかと待つ事が多く、忙しい時期だったのかもしれませんがもう少し丁寧な対応をしてくれたらなぁと感じました。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
孫が産まれたので、担当者に相談したところアルファードを勧められました。
乗る前は大きさが気になりましたが、結果的にはこの車にして良かったと思ってます。
今回で4台目ということもあり、下取りの車を高く下取ってもらい思っていたよりも楽に購入することができ感謝です。
今は早くこの車で旅行に行きたいです。
ゴールデンカンパニー
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
新米じーじ様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。お孫様にも喜んでいただけたようで何よりでございます!
少し大きなお車ですが、バックカメラも装着させて頂きましたので狭い場所への駐車も難なく出来ると思います。
お孫さんが大きくなる頃にまた是非ご相談下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
安く手に入れる事ができました。買え買えムードがなく、自信の表れだと思います。また利用したい店です。
カスタム専門オートアドヴァンス本店:4WD軽自動車専門札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
数ある中古車より当社のお車を選んで頂きありがとうございます。今回のお車もお安く仕入れできましたのでお安いプライスになりました。パワースライド・HDDナビ・ツインモニターなど装備も充実していましたのでお客様には満足頂けました様で良かったです。
クチコミ評価も高評価頂きましてありがとうございます。
当社のお車はどなた様にもお勧め出来る良い中古車を取り揃えています。是非今後はお知り合いなど御紹介お待ちしています。整備・車検・保険なども何でもご相談ください。
今回はアルファードをお買い上げ頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初見に行った時、自分の希望通りの価格、年式の車は無かったけど直ぐに他の販売店から探しくれて希望通りの車に出会える事が出来ました。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
春はハル様、高評価を頂きましてどうもありがとうございます。ご希望通りのお車が見つかりよかったですね。ご納車まで
しっかり準備させて頂きますので、楽しみにお待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おみせの雰囲気もよくて満足です!
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
shun-s様、先日はご来店ありがとうございました。またクチコミのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。アルファードのお乗り味はいかがですか?追加のドレスアップも承りますのでその際はご相談ください。またいつでも遊びに来てくださいね。お父様のステップワゴンと合わせて全面的にバックアップさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
