トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

紹介され店舗へ行き、その日の内に欲しい車両を探して貰え、希望していた色では無かったが希望価格に近かったので契約しました。 車両状態も悪くは無く、納車までの整備も納車後のアフターも担当の対応が良く早いのには助かってます。

H23年式アルファード350sを購入しました。 カーセンサーで条件設定をし検索したところ、1台だけ圧倒的に好条件のものが！ 最初から問題なければ購入するつもりで実物を見に行きました。 程度も良く問題もなかったため、いざ交渉！と意気込んだのですが値段等一切の交渉に応じてもらえず。おまけに［この条件で気に入らないのなら他店で探してください]と言われる始末。いくら好条件とはいえ、この担当者は売る気あるのか！と思わせる接客態度でした。 しかしながら好条件なのは確かなので、悩みながらも購入を決断。すると担当者の態度は一転し、とても感じの良いおじさんに(笑) そこにはかなりガッカリしましたが、その後は気持ち良く対応して頂きました。 最後は飛び石で傷付いたサイドバンパーもサービスで取り替えて下さり、納車時には車内機能の説明も丁寧にして頂いたので、最初の対応以外は満足でした。

アルファードを買いました！価格も安くメンテもバッチリです！

担当の方が紳士に一生懸命対応していただいた事で、満足度が上がり、遠くから来て良かったです。

全般的によかったです。

接客態度よく気持ちよく購入できました。

総合的には良い店と思います。 スタッフは人によりサービス、姿勢にばらつきがあり、最初に訪問した時のスタッフは全く買う気になれない人だったので代わってもらいました。 本革シートのアルファードを探してカーセンサーnetを見ていたらこの店に珍しい８人乗りの本革をみつけ訪問しました。他の候補もあったので見積をもらいその日は帰りました。２、３日後にも聞きそびれた事があったので電話で色々聞いて翌週には決めて再訪問したところその車は本革シートでなくなっていました。聞くと、 値下げする為に本革シートは他の車に乗せ換えた との事 本革シートが第一希望だった事を伝えると 戻す事もできるが、乗せ換えの費用がかかっているので同じ金額では出せない との事で５万円が上乗せされておりました。 元々の見積から値引き交渉する気もなかったので納得がいかず たった１週間空けただけなのに店の都合で結局高く買わされました

購入時には気付かずこないだ気付いたのですが、車の後ろに割と大きめな錆びたへこみ傷がありました。 トヨタで修理見積りを出すと8万近くかかるという事でした。 中古車購入時にこのような傷がある事を言ってもらえたらな…と思いました。（あえて言わないのが普通なのかもしれませんが…） 問合せへの折り返しをまだかまだかと待つ事が多く、忙しい時期だったのかもしれませんがもう少し丁寧な対応をしてくれたらなぁと感じました。

購入後のアフターも良く、対応も良いと思います。

サービスいいです

私は、遠方から買った者ですが 契約するため店に行きました対応はかなりいい感じで気持ちよく契約して帰りました。 遠方の為後の事は、電話でのやり取りになりました。その際の対応が！ガッカリでした、入金したので確認お願いしますと連絡。普通その日に確認して連絡よこすのが当たり前じゃないでしょうか？連絡無し！痺れを切らしこちらから次の日連絡しました、今確認しますって言われました…それだけじゃありません車庫証明も同じ様な感じでいまだに連絡無し！

遠くて不安でしたが、購入後の対応がとても良かったと思います 色々とありがとうございました。

今回は　ネットでの購入だったが、営業マンの電話での対応は良く　好感が持てた。 だが納車当日、車が届いてみると、アイドリング不調で　エンジンストップ。 納車早々に、地元のディーラーへ運ぶはめに。 いくら、保証無し、現状販売とはいえ、いきなりの出費、残念すぎる。 その事を連絡し、伝えたが、その対応は残念そのもの。 車の価格は　安価だったと思う。

良心的なお店です　アフターサービスも良好で　車価格も他店に比べると比較的　安いです

店員の感じがとても良かった。 店員の対応次第で購入者の購買力も高まりますね

後部座席用テレビのリモコンがなくこちらから連絡入れるまで忘れていた　大阪への陸送は自走でないと説明を受けていたが自走 ガッカリです

見送りも見えなくなるまで手をふって下さってました。お茶菓子も用意して下さり～雨の日も傘をパッと挿してくれて～ほんの気持ちが心地よかったです。 店じたいは小さいので～もっと大きくなってほしいなぁと思いました。 女性の方の気配りが良いと思いました。 他の大きいトヨタ販売店にも足を運びましたが～女性アシスタントの方はツンツンとしてて嫌でしたので～それに比べてﾈｯﾂﾄﾖﾀ新大阪ユーカー寝屋川店の女性は気もきいて大変良かったと思いました。店選びも大きさだけじゃないんだなぁと思う。

納車日を無理言って早くして頂き有難う御座いました。 次回購入もお願いしたいと思います。

すごいよかったです

中古車は初めてなので他店との違いはよく分かりませんが、まぁまぁ良かったです。ただ最初に当たった営業の方が納車までの担当者となる様で、担当が不在だと何かと待たないといけないのが不便でした。ただきちんとしたトヨタのお店なので安心感があります。