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トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ アルファードハイブリッドの中古車販売店のクチコミ

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1,440
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方への取引にも関わらず、迅速な対応をして頂き、とても感謝しております。ありがとうございました
JJC1 トヨタ アルファードハイブリッド(2018/07購入)
トヨタユーゼック 葛西臨海店
トヨタユーゼック 葛西臨海店

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

JJC1様  この度は、遠方よりお車をご購入頂きまして有難うございました! お車の方、無事に届いたようで安心いたしました。ありがとうございます。 今回は、沖縄地方への連続台風の影響もあり、お車の陸送が大幅に遅れてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 自然災害なのでやむを得ないことなのですが、今後は 「このようなこともあり得る」 ということを事前にご説明し、 お客様にご迷惑がかからないよう努力して参ります! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。  担当 N

買って良かった。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
フロアマットが汚れているということで、納車時に新品交換していただきました。サービスや対応に満足です。
Kan_Kan トヨタ アルファードハイブリッド(2018/07購入)
ガリバー 八戸類家店
ガリバー 八戸類家店

(青森県・八戸市)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

通信販売の難しさ

総合評価
1
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:2
手付金の払い込みまでは、しっかりと連絡頂けていたが、それ以後は…。任意保険の契約の為にナンバー発行されたら連絡して下さいと言っても何の返事も無し、最後までこちらから連絡しないと事が進みませんでした。陸送納車後も、オールペイントの剥がれや、はみ出しの指摘し納車前の販売店確認ミスを指摘しても、保証で対応するから販売店まで持って来いの一点張り。契約日と納車日が月をまたいだ為、自動車税の返金も、こちらから連絡するまで、対応無し。 契約書さえかわせば後は、適当な対応でした。
かりん36 トヨタ アルファードハイブリッド 2.4 G 4WD(2018/06購入)

販売店の返信

お世話になっております。CSオートディーラー アルファードハイブリッド専門店責任者の斉藤です。 この度は、不愉快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今後は、このような事が無いよう、社員教育を徹底するとともに、細心の注意を払う所存でございます。 お電話やご郵送いたしました謝罪文にもお伝えさせていただきましたが、お車の改善については、誠心誠意ご対応させていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
ていねいな接客をしていただいて購入してよかったと思いました
kaorin@ トヨタ アルファードハイブリッド(2018/07購入)
ガリバー 札幌白石店
ガリバー 札幌白石店

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

kaorin@様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

感謝感謝!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車は探していましたが、買うとはなしに内装見学のつもりで見に来た粕屋店。ところが、内装・外装・価格どれをとっても申し分なし!おまけに担当の方の誠心誠意のお仕事ぶりに惹かれその日のうちに購入決定!その後のアフターサービスも文句なし!担当者さん、これからも永いお付き合い宜しくお願い致します!
ケンケンママ トヨタ アルファードハイブリッド 2.4 G Lパッケージ 4WD(2018/05購入)

販売店の返信

ケンケンママ様  この度はアルファードハイブリッドをご契約いただきまして誠にありがとうございました!! お車を気に入っていただき大変嬉しく思います。 不慣れなことや専門外のことなど、すぐに対応できなくてご迷惑おかけしますが 今後も全力で対応させていただきます!! こちらこそ末永いお付き合い宜しくお願い致します^^ 福岡トヨペット株式会社 カーメイトかすや 担当 花田

アルファードHV

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
親切、丁寧な対応で安心して車を買う事ができました。 ありがとうございます。 これからも宜しくお願いします。
オオヤマ1978 トヨタ アルファードハイブリッド(2018/03購入)
モーターネット 岐阜店
モーターネット 岐阜店

(岐阜県・羽島市)

販売店の返信

オオヤマ1978様 当社アルファードハイブリッドをご購入頂き誠にありがとうございます。 また奥様のお車の車検なども当社で行なって頂き感謝しております。 アルファードハイブリッドや奥様のお車のオイル交換や車検、修理等全てサポートさせて頂きますので、 これからもご愛好頂けますと幸いです。 この先も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

大満足です!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車を見に行ってから、納車まで迅速に丁寧に対応していただきありがとうございました! 値段のわりに、きれいで状態の良い車をありがとうございました。 これからも車検などもよろしくです。
ヤマジュン81 トヨタ アルファードハイブリッド(2018/05購入)
くるまのサファリ
くるまのサファリ

(新潟県・胎内市)

販売店の返信

ヤマジュン81様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ心から感謝しております! 何かお困りの際はぜひご連絡ください!!敏速に対応いたします。 今後とも、メンテンナスや車検のほうもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
155線沿いにあり、非常に入店し易い雰囲気の良いお店です。店員さんは若い人が多いですが、私のようなおじさんでもしっかり接客していただきました。 車のことについては、大変勉強しているようで大変詳しく安心して購入できました。
happy jyushou トヨタ アルファードハイブリッド(2018/07購入)

販売店の返信

happy jyushou様この度はネクステージ春日井店にてアルファードハイブリッドのご購入ありがとうございました。またこのような嬉しいお言葉をいただけ非常に嬉しく思います。日々車に関しての勉強、お客様に喜んでもらえるような接客を心がけている結果が実を結び嬉しいです♪今後もこのようなお言葉をいただけるよう日々精進して参ります。是非今後ともネクステージ春日井店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
SRグレードのアルファードを探していた際にネットでシンセリティラインさんを見つけ、実際に車を見に行くとキレイ!しかも安い!ということで購入を決断! 良い買い物ができたと思っています!これからもお世話になると思いますのでよろしくお願いします!
バチバチ トヨタ アルファードハイブリッド(2018/07購入)
ハイブリッドライン 本店
ハイブリッドライン 本店

(大阪府・堺市西区)

販売店の返信

この度は数ある中から当店でのご購入、また高評価していただき誠にありがとうございます!お車を気に入って頂けたようでなによりです!これからもお客様に満足していただけるお車とサービスを提供していけるように努力していきます!お車の事で不明な点や、お困りの事がありましたらぜひお気軽にご相談ください!

素敵な店長さん

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
笑顔と接客が、とても素敵な店長さんでした。 また、機会があれば宜しくお願いします。
ゆう620 トヨタ アルファードハイブリッド 2.4 SR プレミアムシートパッケージ 4WD(2018/07購入)

販売店の返信

ゆう620様  この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んで頂き有難う御座いました。 また、このような高い評価とお言葉を頂戴いたしまして誠に有難う御座います。 感謝します! お忙しい中お電話からのお問い合わせご購入までの商談にお付き合い即決のご返事を頂き本当に嬉しかったです。  お近くにお住まいですので次回車検なども弊社に隣接しております自社工場にて車検・整備・カスタム等もご利用頂ければと思います。 これからのカーライフがより良いものになるように、スタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。  今後とも末永いお付き合い何卒、宜しくお願い致します。

アルファード購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方からの購入で不安なことも多く何度も電話でやり取りすることになったが、いつでも丁寧な電話対応と明確な説明をしてくれたので安心して購入する事ができました。 知人にも勧めることができる良いお店だと思います!
C.T.Sleep トヨタ アルファードハイブリッド(2018/06購入)
ハイブリッドライン 本店
ハイブリッドライン 本店

(大阪府・堺市西区)

販売店の返信

この度は数ある中から当店でのご購入、また高評価していただき誠にありがとうございます!お客様に安心してお車をご購入いただけてなによりです!これからも胸を張って紹介していただける様な店舗を目指し精進していこうと思います!お車の事で不明な点や、お困りの事がありましたらお気軽にご連絡ください!

かっこいい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
かっこいいクルマをありがとうございます。満足な仕上がりです。
3016 トヨタ アルファードハイブリッド(2018/05購入)
(株)札幌タック自動車 ダイチ店
(株)札幌タック自動車 ダイチ店

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

この度はこのような良い評価を戴き誠にありがとうございます。これからもアフターメンテナンス等ご用命下さいますよう是非とも宜しくお願い致します。 社員一同お待ちしております!

買取直販!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回、他店とカーチスさんのアルファードでほぼ同じ内容だったため悩みましたが、決め手になったのはユーザーさんからの直接仕入れという事で、車の履歴(記録簿等)もしっかりしていた事、保証内容も非常に良かった。納得のいく買い物ができました。ありがとうございました!
zeus-happy トヨタ アルファードハイブリッド(2018/05購入)
カーチス浜松
カーチス浜松

(静岡県・浜松市中央区)

販売店の返信

この度は当店のアルファードを選んで頂きありがとうございました。今回購入頂きましたお車は前オーナが大事に乗られており、新車からの整備記録簿もあり、何と言っても買取直販ですので自信を持っておすすめ出来たお車で御座います!保証も3年間付いておりますのでお気づきの点が御座いましたらすぐにご連絡下さい。又、お車の装備についても使い方が分からない等ありましたら何なりとご連絡下さい。この度は当社を選んで頂き誠にありがとうございました。今後ともカーチス浜松店との末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
欲しい車を探す事はもちろんですが、購入にあたりしっかりと把握していなかった諸経費の説明や、車両の説明も親切に教えて頂きました。 何かあってもすぐに電話連絡できる相談相手になって頂けましたので、アフター対応も信頼できます! 車関連のことは、担当の渡邊さんに任せればバッチリです。
やーふる トヨタ アルファードハイブリッド 2.4 SR プレミアムシートパッケージ 4WD(2018/03購入)
シズメイ商会
シズメイ商会

(静岡県・静岡市駿河区)

快適

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
上級グレードの車に乗れて最高です。燃費も良く快適です。ありがとうございました。
muromasako トヨタ アルファードハイブリッド(2018/02購入)

販売店の返信

この度は当店のトヨタエスティマハイブリッドをご契約頂きありがとうございます。さらに最高の評価を頂き心より感謝申し上げます。この度は、札幌市北区から札幌市白石区までお越し頂きありがとうございました。今回は、出来る限りがんばりました!お客様のご希望に添えれて嬉しく思います。 また、書類などの迅速な対応ありがとうございました。今後も、車検や板金修理、整備等何かありましたらいつでも当店までご連絡下さい!!全力で対応させて頂きます。この度は当店のトヨタエスティマハイブリッドをご契約頂きありがとうございました。

大満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
アルファードハイブリッドを購入させてもらいました。 外装内装ともにキレイで、走行距離から考えても安くて満足いく車でした! カスタムの要望も快く受けてくれて感謝しています。 これからもお付き合いしていける良いお店だと思いますので高評価!
ヴァニラのシェイク トヨタ アルファードハイブリッド(2018/06購入)
ハイブリッドライン 本店
ハイブリッドライン 本店

(大阪府・堺市西区)

販売店の返信

この度は当店でのご成約ありがとうございました! お客様の細かなご要望も出来得る限りお応えできるように日々努めております! また、車検やお車の点検、整備などがございましたらお気軽にご連絡ください! ぜひともこれからもよろしくお願いします!

購入後

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:2
担当される方により対応の温度差あります。
カイママ トヨタ アルファードハイブリッド 2.4 X 4WD(2017/07購入)

販売店の返信

カイママ様、いつも当店舗をご利用頂き、誠にありがとうございます。早速のクチコミを頂き、ありがとうございます。販売店評価・クチコミのご指摘内容ですが、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容は店舗にて周知徹底して参ります。また、今後とも宜しくお願い致します。

納車の感想

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
いい車を買えて良かったです!想像以上なものが納車され、かなり綺麗でうれしかったです。何事も親切ご丁寧に対応していただき感謝です。
アルファード20 HV セイ トヨタ アルファードハイブリッド 2.4 SR Cパッケージ 4WD(2018/06購入)

販売店の返信

アルファード 20HV様!この度はありがとうございます。遠方で現車確認など出来ない中、信頼して抱き嬉しい思いです(^_^)今後も車を弄りたいことなどあれば、なんなりとご相談ください(*^_^*) 担当 細川
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
納車が待ち遠しくなる位に良い車でした。決め手は、車は勿論ですが車検、整備に強そうなお店だったからです。
TORAくん トヨタ アルファードハイブリッド(2018/05購入)

販売店の返信

TORAくん様 この度はタクコーポレーションにて、トヨタ アルファードハイブリッドのご成約ありがとうございます。お車の調子も良い様で何よりです。当社には、優秀な整備士が何人もおりお客様のカーライフをサポートさせて頂いております。勿論、万が一の事故対応もお任せ下さい!スタッフ一丸となり、お客様をフォローさせて頂きます!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
友人にも来店をすすめている
SK2000 トヨタ アルファードハイブリッド(2018/05購入)

販売店の返信

SK2000様へ口コミのお言葉を頂き誠にありがとうございました。 今後とも精一杯アフターフォローに努めてまいりますので末永く お付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
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