トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

接客や店内の雰囲気とても良いです。 安心して購入させて頂きました。

アフターフォロー含め満足しています。

車検までギリギリだったので､納車が早くて助かりました｡

スタッフの対応がすごく良かった！ おかげで希望の車が見つかりました。 また機会があったら、車を探してもらいたい。

故障による買い替えでしてが、気にいる車がすぐに見つかり、手続きも迅速で、サービスもよく、とても助かりました。

購入してから数ヶ月が経って保証対象外の部分が調子悪くなったので電話で相談。 補修のやり方を電話で教えてもらおうとしただけだったのに持ち込んでくれれば直しますの対応！そして寒い中まさかの洗車までのサービス！ 中古車屋の「車が売れたらもうおしまい！あとは知らない！」なんてイメージを見事に覆してくれました！家から少し離れてるお店だったけどここで購入してよかったです！店長さんや担当者の方、年末の忙しい中ほんとにありがとうございました！乗り換えの時期がきたらまたここで買います！

購入してすぐに不具合を感じました。ハンドル部分から聞こえる異音でした。販売店の担当の方と、エンジニアの方に相談すると、構造上は問題ないから心配ない、と言われました。しかし、一度気になり始めるとなかなか「音」への意識を払拭出来ずにいましたが、半ば諦めかけてもいました。そんなある日、お店の担当の方からその後の様子について電話がありました。正直な気持ちを伝えたところ、「車を売って、お客様が納得し、満足いただかないと、我々の仕事は終わらない」とおっしゃり、親身に寄り添いながら見ていただきました。その甲斐あって、不具合は見事に解消され、本当に心が晴れた気持ちです。多少のがたつきはしょうがない、中古車だから･･･、購入者にそう思わせるようでは失格。中古車に新車の輝きを与えて再生し、世に出してこそ、ディーラーのチカラなのだ、という意気をお店の対応から感じました。担当の方の言葉を思い出しました。ウチは品質第1です、と。今回の件で感じた、品質とは、商品である車のことだけではなく、購入者とともに車を大事にしていくお店の姿勢なのですね。私は知人にも自信を持って、王冠マークのナカジマ所沢店を紹介したいです。どうもありがとうございました。

先輩の紹介でお世話になりました。 仕事に使えて、プライベートにも生かせる車が見つかって良かったです。

この度エスティマを購入させていただきました。ネットでみつけ気になったので現物を見にいったら即決でした。外装、内装共にきれいにされていてとてもいい車を買ったなと改めておもいます！店員さんの対応もよくとてもよかったです。ありがとうございました。

子供の習い事で大きなミニバンが欲しく探していました。 エスティマを安く手に入れることができ満足しています。

県外からの購入者であってもしっかりとご説明頂き、安心して車を買うことができました。装備品につきましてもご配慮いただき感謝申し上げます。また車を購入する機会がありましたら、お世話になりたいと思います。

車を見に行かせてもらう際に、お休みの日にもかかわらず、こちらの都合に合わせてくださり丁寧に対応していただきました。 方向指示レバーの取り換えなど、こちらの細かい要望にも応えてくださり、希望ナンバーやナビの最新版への更新など、お気遣いをしていただき、大変満足した買い物ができました。ありがとうございました。また、購入後にもちょっとした問い合わせにも親切丁寧に対応していただきました。今後もよろしくお願いします！

車検が切れてしまい、早急に探してた所ふらりと立ち寄ったこのお店で格安車両があり即購入しました。有難うございました。

父の代からお世話になっていて40年くらいの付き合いになります。 お伺いするたびに親切に対応していただき感謝です。

店長の上田さんがとてもいい人で接しやすく、車の事ももちろん丁寧に説明していただき、それ以外の事もいろいろ相談にのってもらい、安心して車の購入をさせて頂きました。事務の方もとても親切でした。 購入後もちょっとしたことでも、すぐに対応して頂き大満足です。

ずーっと何か月かかけて探していた中で保証・価格共にサイコーでした。 大切に車を扱ってること、親切丁寧な対応でした。

購入した車にもお店にも大満足しています。 購入時、購入後まで対応が良いです。 個人的にオイル交換永久無料が良いです。 これから長い付き合いをしていこうと思います。

今まで乗っていた車が急に故障してしまい、急遽納車日を前倒しして頂きました。 2回目の購入ですが、親切、丁寧な対応で非常に満足しています。

この度はエスティマを購入しました。今回は初めて現物を拝見しないでの車の購入でしたが、アイカーさんの対応が良くてアイカーさんなら信用出来ると思いエスティマを購入しました。次の車の購入もアイカーさんで購入しようと考えています。この度はお忙しい中自分のわがままに応えていただきなおかつスムーズな対応ありがとうございました。

当方は地方の為、車を買うことに少し不安がありました。 でも、担当の方が書類、ローンの車すべてバックアップして頂いたので納車も安心できました。ありがとうございます。また、仕事で車が必要になりましたら、お願いしようかと思います。