総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応もとてもよくスムーズに購入できました。自宅から離れている販売店でしたが、価格、品質、サービスに大変満足しています。次回の購入もまたこの販売店で検討したいと思います。
愛’s Country
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
prosacco様、この度は数ある販売店より弊社をお選びいただきありがとうごいました。口コミのご記入ありがとうございます。弊社は遠方のお客様も多数いますので、そのようなコメントは大変嬉しく思います。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス業である以上、ある程度の接客はしてくれると思っていましたが、予想以上で本当に感激しました。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
kulu82様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現地に赴き、綺麗な車を見て、即、購入の運びとなりました。スタッフの方には、親切丁寧に対応していただき、気持ちよく商談できました。
bubly’s auto
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
T様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして大変ありがとうございました。
更には口コミ投稿まで頂きまして本当にありがとうございます。
至らない点もあったかと思いますが、総合評価5点を頂きまして感無量でございます。
頂いた評価に甘えることなく、精神面でも精進して参ります。
大変気持ち良くお取引をさせていただきまして本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足感最高
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。更に最高の評価を頂き感謝申し上げます。
大切なお客様です!是非、今後共、末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
遠方からの購入で心配でしたがオンライン商談で細かく説明してもらったり傷の確認など丁寧に対応してくれたので不安なく購入出来ました。納車までもスムーズな対応でとても満足のいく車を手に入れる事ができました。ありがとうございました!
Auto dual / オートデュアル
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社にてエスティマをご購入いただき誠に有難う御座いました。 思い通りの車が見つかりこちらも大変うれしく思います!お困りごとありましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー以外での購入は初めてでしたが不安な点など丁寧に対応、説明をいただき安心して購入することができました。
トータルサポート
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度は当店にて、ご購入頂き誠に有難うございましす。お客様に喜んでいただき大変嬉しく思います。弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。何か困った事や分からない事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で入りやすいお店です!スタッフの方や社長さんがとても親切で話しやすい!下取りの車も他社より高く設定して赤字覚悟で引き取ってもらい、とても感謝しています!また機会があれば是非利用したいです!
LEON CARS レオンカーズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はエスティマをご契約頂き誠に有難う御座いました!!数ある中古車の中から当社のエスティマをお選びいただきありがとうございました!とても嬉しい口コミありがとうございます!書類も迅速に準備をしてくださり助かりました!お問い合わせからご納車までとてもスムーズに進むことが出来ました!またお車のことで何かお困りの際はご相談ください。車検や整備・次回お乗り換え等なども当社にお任せください!この様な高い評価に恥じない様今後も継続してまいります!!今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。 レオンカーズ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Tik Tokからカーマッチさんを知り4WDの希望で多少時間はかかりましたがとても満足するクルマを購入させていただきました。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!
少しお時間を取らせてしまいましたが、納得のいく、素敵なお車をご案内させていただきました(*^▽^*)
今回は注文販売でしたが、嫌な顔1つせずに、お待ちいただき、無事見つかって本当ホッとしました…笑
これからも末永く宜しくお願いします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日、納車されました。
元々車検を通すつもりでしたが、費用が思ったより高額で急遽買い替える事にしたのですが、以前購入した中古車店の対応が悪かったのでとても悩んでいたら車検切れの日時が迫ってしまい慌ててTikTokの鈴木さんへ連絡させて貰いました。最初物凄く緊張して、変な感じだったのにそれでも優しく対応して下さいました。他の方も書かれていますが、購入予定の車のメリットデメリットをきちんと説明してくれるのはカーマッチ横浜店さんだけだと思います。
なのでまたこちらの店舗を利用したいと思いました。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!
いきなり「もう車検が切れちゃうんです」と静かな震える声でお電話いただきました。
何か緊張されているようでしたので、少しずつお話を聞いて行くと、元気な声に戻られたので安心しました…笑
契約書の読み合わせもしっかり聞いていただき、内容も把握されているので、安心してご納車する事が出来ました!
これからはご家族で素敵なカーライフを送っていっていただけると嬉しいです(*^▽^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が見つかりました
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
投稿いただきありがとうございます。
お探しになられていたV6エスティマが見つかりよかったです。
大切にお乗りいただけたら嬉しいです。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車までとても丁寧でスムーズな対応でした。
車の状態も良く
安心して車を購入することができました!
ありがとうございました!
LEON CARS レオンカーズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はエスティマをご契約頂き誠に有難う御座いました!!数ある中古車の中から当社のエスティマをお選びいただきありがとうございました!とても嬉しい口コミありがとうございます!書類も迅速に準備をしてくださり助かりました!お問い合わせからご納車までとてもスムーズに進むことが出来ました!またお車のことで何かお困りの際はご相談ください。車検や整備・次回お乗り換え等なども当社にお任せください!この様な高い評価に恥じない様今後も継続してまいります!!今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。 レオンカーズ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピーディーに対応して頂き無事納車致しました。
また宜しくお願い致します。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はエスティマのご納車改めておめでとうございます。気に入って頂けているご様子安心いたしました。更にお褒めのお言葉誠にありがとうございます。大変励みになります。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
点検の予約が少し取りずらいが、接客もいいし、キッズコーナーが出来たから子連れはとても助かる
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション座間相武台
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
シマ様 いつも当店をご利用いただきありがとうございます。キッズコーナーについてクチコミをくださりありがとうございます。6月より新たに導入致しましたキッズコーナーは月1回の除菌清掃と、おもちゃが入れ替わる作業を専門の業者様が行ってくれる形となっております。お見えになるたびに違うおもちゃでお子様のご来店をお待ちしております。これからも当店をよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な対応で大変良かったです。
トヨタカローラ新埼玉 本庄マイカーセンター
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
えの様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。遠方からお越し頂きまして、ありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今回気に入ったお車が見つかり大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
東京西部からの購入で、気軽に行けない場所でしたので電話のやり取りのみで購入を決めました。感じのよいオーナーと、かわいい息子さんがとても印象に残りました。アクシデントはいくつかありましたし、帰ってきてナビのバックカメラが取れていることに気づいたりもしました。でもかなり安くしていただいて、コーティングなどのサービスや納車前整備もちゃんとしていただいたので、自分の中ではチャラにしました(笑)車には満足しています。大手の販売店より信頼できるような気がします。ありがとうございました!
チェンジ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございます。またこのような高評価の口コミをありがとうございます。当店ではお客様に満足していただけるように精一杯働いております。今後も、何かありましたらお気軽にお越しください。貴重なお時間を使ってご来店いただきどうもありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応かとてもよかった
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
このたびは当店のお車をご購入くださいまして誠にありがとうございます。今後ともメンテナンスなど末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
年式、走行距離、装備、価格のバランスがお得だと感じて購入を決めました。
遠方取引でしたが、LINEでの問い合わせへの返信も比較的早く、対応は丁寧に感じました。
店頭納車の要望も聞いていただき、大変ありがたかったのですが、燃料をサービスで満タンにしろとまでは言わないまでも、給油ランプが点いた状態での引き渡しはちょっとビックリしました。
納車翌日にロービームが切れて交換となったのも、それ自体を販売店さんの瑕疵と言うつもりは毛頭ないのですが、交換作業の際、片方だけ固定できない(ユニットの変形?)状態になっていることが分かり、メンテナンス上、事前にインフォームしてくれてもよかったのではないかと感じました。
車両そのものに対する深刻な不満ではありませんが、気になった点として以上2点を記載させていただきます。
ただ、取引そのものは気持ちよくできたと思いますし、担当してくださったTさんには感謝しています。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とでも丁寧で親切にして頂きました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります
当店はサービス工場も隣接おりますのでお困りの際はお気軽にお立ち寄りください
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車選びに信用となる認定証のなかでももっとも安心のもてるトヨタ認定証。とても綺麗で、新古車並の印象でした。皆さんも是非、認定中古車で安心な中古車選びの基準にしてみてください。中古車への不安が取れます。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
777様 この度はエスティマをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての訪問時から対応が良く、契約から納車までスムーズで非常に感謝しております。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
S.S様
この度はご来店頂き、ご納車有難うございました。お車をお乗り頂いてご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
又、一か月の点検がございますので、ご来店賜りますよう、宜しくお願いします。今後とも宜しくお願い致します。
