総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
希望の車がネクステージさんにあり、電話連絡後迅速に対応していただき、納車までスムーズにいきました。ありがとうございました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
はるひと様
この度は御納車誠に有難うございした。御納車まではるひと様のご協力もあり、予定通りに御納車することができました。
また、電話のみでご契約頂きましたが、不安な部分も多々あったとは思いますが、御納車時にお車を見て、喜んで頂けたので担当スタッフとして大変うれしく思います。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車には不安がありましたが、実際に運転して良く整備されていて、保証に関しても他店と比べ物にならないぐらい充実していると思います。
本革シートはとても良い仕上がりで張替たと思えないほどです。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当店でエスティマのご契約誠に有難うございます。
当社で力を入れている、保証内容と新品の本革シートに対しご満足を頂けたようでうれしく思います。
これからご購入されるお客様にも、Neko様と同じようにご満足頂けるよう、もっともっと質を高められるように努力していきます。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
現車を見て想像してた以上に綺麗で即決しました。納車後も色々相談に乗ってくれてありがとうございます。1月に妹が車検なので、乗り換え相談したいと思います。
(株)むつみ商会 Eterno623
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ダイキギ様 まずはeterno623にとって始めての口コミ評価有難うございます。 この度は弊社でのご購入大変有難うございました。そして、この様な高い評価を頂いてスタッフ一同感謝をしています。私も少しでもお手伝いをさせて頂ければと思いながら対応をさせて頂きました。早めに納車することが出来て安心しています。ご不明な点やご質問が有ればどんな小さな事でもご連絡を下さい。これからもダイキギ様(家族、友人)のカーライフをサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。 感謝の気持ちをこめて有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、いろいろな注文をたくさんとさせていただきましたが、全て注文通りでした!
素早い対応、サービスに感動しました
これからもお世話になりたいと思います!
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
まつけん様 この度は数ある販売店から当社でご購入頂き誠にありがとうございました。まつけん様のご要望とご希望に応えれこの様な高評価を頂き有難うございます!今後もまつけん様のご要望にお応えできる様、スタッフ一同ご対応させて頂きますので末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
エスティマの台数が多く、選択の幅が広いことが決め手になりました。
契約日当日は、土曜日で雨天ということもありましたが、もう少し早く接客ついて頂ければなお良かったと思います。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある販売店様の中から当社のエスティマをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。エスティマ専門店の当店として嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。また、ご商談の際お待たせ致しまして大変申し訳御座いませんでした。貴重なご意見を頂き感謝いたします。今後のサービス向上に努めさせて頂きます。
出来る限り早くご納車が出来ますように努めさせて頂きますので、ご納車までもうしばらくお待ち下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入するにあたり、外装の状態が心配でしたが、購入したエスティマは中古車とは思えないくらい綺麗な車で、不安は解消されました。販売店から推奨されたボディのガラスコーティングや購入後の保証についてもこちら側としては良い提案だと思います。
とにかく一度現車を見れば不安は解消されると思います。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のエスティマをご購入頂きまして誠に有難う御座います。
ご納車時には更に綺麗な状態でお車をお渡しさせて頂きます。引き続き宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
欲しかった車が、ほぼ希望の価格で買うことができました。保険の件でも沢山の時間をさいて頂き、とても丁寧な対応をしていただきました
トヨタカローラ福岡 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
お世話になります、トヨタの松井です。
クチコミ送信頂き、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足して頂ける様、アフターサービスを充実させて頂きたいと
思いますので宜しくお願い致します。
トヨタカローラ福岡株式会社 新宮店
担当 松井元治
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見て決めました。
担当者の方も親切でとても交換が持てました。
またお世話になりたいですね。
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
クマちゃん様。このたびは当店のエスティマをご購入頂きましてありがとうございます。ぜひ次のお乗換えも当店をご利用くださいませ。また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。このたびは本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
オットマンや、カーテンもついていて、新車ではなかなかつけない装備がついているので中古車もいいと思います。
愛知トヨタ 鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
111610様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
3ヶ月位探していたのですが、予算と内容に見合う車がなかなか見つからず半ば諦めていたときにこちらのエスティマを見つけました。
今まで何社か見に行ったものよりもかなり価格が安かったので、何かあるんじゃないかと正直不安でしたが、実際に車を見に行ってその不安は払拭されました。今まで見たどの車よりも状態もよく、価格も予算内でおさまり、とても満足いく車を手に入れることができました。スタッフの方も感じがよく、お店の雰囲気もアットホームな感じでとても好感がもてました。次 買い替えるときもお世話になりたいと思います!
COCOON
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
マック1様、その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
これからも、お客様が安心して車探しや購入が出来るようスタッフ一同頑張って参ります。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ずっと調べていたエスティマでしたが、見に行って即買いでした。
決めては営業の吉田さん。
お盆で忙しい中、親身になって相談に乗ってくれたり、アドバイスくれたり、素人の自分はホント助かりました。
あと、ネクステージの品質へのこだわりを強く感じました。
事故車は扱わないし、三年保証など自信を持って勧めてくる。
保証は勿論有料ですが、この内容で三年保証だったらこちらはお得だなって。
それだけお店は自信あるんだろうな。って感じました。
買った後も色々と相談にのってくれたし、これからも長いお付き合いになりそうです。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安さが全面に出ているので、価格なりの車体だと思っていましたが、程度もかなり良く満足しています。 納車時に少々不具合がありましたが、直ぐにしっかりとした対応でとても好感が持てました。 次もまた購入したいと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
なぎゾー様このたびはエスティマのご成約誠にありがとうございました。納車してすぐに少々不具合が出てしまい誠に申し訳ありませんでした。
エスティマはファミリーや大人数でのお出かけの際もとても活躍してくれる車両です。
ナビやバックモニターなども付いておりますので駐車の際も安心いただけると思います。
ナビも付いておりますのでお出かけの際などにとても活躍してくれると思います。
何かご不明な点などございましたら どうぞお気軽にご来店ください。
このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
長年、乗りなれていたエスティマエミーナの調子が悪くなり、メンテ費用がかさむ事が分かり、且つ、車検も近づいて来た際に、ディーラーを覗くと10年落ちの車種とはいえ、走行距離が少なく、外装・車内も綺麗なエスティマアエラスを見つけ、買い替えを決断しました。
長年、同じディーラーで買い替えをして来ましたが、対応されたスタッフの方に丁寧に御説明して頂き、非常に気持ちよく買い替えをする事が出来ました。
また、ディーラーが自宅からも近い事もあり、何かあった際に、すぐ相談しやすい環境も決め手の一つでした。
これからも買い替えの際は、同じ店でお世話になろうと思っています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
コーチ63様 この度はエスティマアエラスのご購入を賜りありがとうございます。今回で当店から3台目のお乗換えをいただき、大変感謝しております。普段は奥様の通勤、週末は送迎とエスティマアエラスがお役に立てますよう、しっかりとメンテナンスさせていただきます。次回のお乗換えも当店を選んでいただけますよう今後のアフターサービスに努めて参りますので、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 営業担当 小東規秀
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
無理言って予算内に収まる車をさがしていただきまして有難う御座いました。 旅行にレジャーに大活躍です!
又、家族で遊びにお邪魔しますね。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お車選びのお手伝いをさせていただけた事、非常にうれしく思います。
ご家族でのお出かけに活躍中との事ですが、お出かけ前のメンテナンスにも
ぜひ当店をご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしておりますので、ご家族でご来店ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
見積もりから納車まで迅速な対応でした。
今後お世話になりますがよろしくお願いいたします。
ケーユー 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか。
今後ともしっかりフォローができればと思いますので、
何かございましたらお気軽にお声かけて下さい。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応して頂き 不安なく車を購入する事が出来ました。
グリーンフラッグ 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約有難うございました。また、ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当店のオススメ車をご購入頂き有難うございます。きっとご満足いただけると思います。
また、保障プランにもご加入いただきましたので、何かございました時には、何なりと
お声掛け下さい。お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄り下さいませ。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回は、とても綺麗なエスティマを売ってもらいありがとうございました。下取りも、すごく頑張って頂け夫婦共々感謝しています。
また、これから先車検などでお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
小林自動車
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
ミナトパパ様、この度はエスティマご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような良いクチコミ投稿を頂きとても感謝しております。 今後もアフターサービスなどしっかり努めさせて頂きますので小さなことでも構いません、当店をご利用頂ければ幸いです。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の購入は直ぐと思っていなかったのですが車を見て気にいって購入しました。保険も車も全てお任せしていますので安心しています。
広島ユニオン
(広島県・福山市)
販売店の返信
お車の調子は如何でしょうか?又何か不明な点がございましたら遠慮なく連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前回もトヨタ系ディーラーから中古車を購入。今回はオークションにも2回、見に行きましたが値段からみてもカーセンサーやgazooの勝ち。
またカーセンサーやgazooに評価証明があれば十分に信頼性を確保されています。
値引きは全くなしですが、整備や車検付きで明朗な支払いだと思います。
クルマ自体の魅力は?正直わかりません。馬力で選びました。しかし、クルマの購入後の信頼感はやはりトヨタ系ディーラーかなと思います。ちなみにクルマとしては日産、ホンダ好きですが最終段階でトヨタになることが残念ながら現実です。
トヨタモビリティ東京 U-Car新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。今後もお客様のお役に立てるよう全力で頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
県外での購入は初めてだったので、いろいろと不安がありました。
実際、車選びに訪れてみると、お店の方がこちらからの質問にも丁寧に答えて頂き、また車両についてのアドバイスもして頂けたので、とても助かりました。
納車までの流れも、ストレスなくスムーズに対応してもらえたので良かったです。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
Sky-Walker様 この度は、高評価でのクチコミ投稿ありがとう御座います。インターネットを通じて県外より御来店・ご契約誠にありがとう御座います。当店は、販売前にできる限りの情報開示をさせて頂いておりますが不安無くご購入いただけましたでしょうか。ご納車前の点検整備に関しましては十分行わせていただきましたが、万が一の場合はご遠慮なくご連絡下さい。ご納車後、間もないですがご購入頂きましたエスティマで新しいカーライフをご家族様でお楽しみ頂ければ幸いです。
