総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで中古車を乗り換え4台目。いろいろな販売店がありましたが、このお店は今までと毛色が違いました。契約手続き等々はさほど今までのお店とさほど変わりはしないのですが納車日が決まってから・・・。「最終チェックでナビの映りが気になる」と延期、「サイドウィンドウに気になることが」と延期、一度はキャンセルしたいと申し出もしました。結局、担当の樋口さんの対応に納得した訳ですが、車を見て「本当に車が好き」、「顧客大切」だから延期の申し出だったんだとさらに納得。熊本県の販売店、滋賀県の私、こんな遠望の顧客など売ってしまえばあとは・・・でも通るでしょうに(知人はあったそうです) 「遠方だから、あの状態では売れない」の言葉に頭が下がる思いです。この販売店、大正解です。
株式会社レインボーシティ
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
mazin様
納車日の件ではご迷惑、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回は、このような高評価をいただき、誠にありがとうございます。
弊社では、お客様にお喜びいただけるようしっかりとした納車基準に基づいた納車を行わせていただいております。
mazin様にもお喜びいただき、スタッフ一同感謝しております。
滋賀と熊本、遠方とはなりますが、今後ともどうぞ末永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
不安な点を一つずつ解決していただき満足し購入できました。納車も出来るだけ早くと希望しこちらのわがままも聞いていただきます助かりました。車の状態もしっかり説明していただき満足して購入出来ました。
Auto dual / オートデュアル
(大阪府・松原市)
販売店の返信
メロン0820様
この度は当店にてシエンタをご購入頂き本当に有難う御座います。
書類等迅速に動いて頂いて最短での納車をさせて頂くことが出来ました!
本当に有難う御座いました!
また何なりとご相談承りますので是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と教えてくれたおかげで、迷っていた車選びが決めやすくなりました。急な買替えだったので、本当にたすかりました。代車もかりれて助かりました!
いつも話を聞いてくれてありがとうございました!
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
外観も内装もとてもオシャレにデザインされていて一目惚れしました。
車に乗るのが凄く楽しいです。
ありがとうございました。
PapaMama CAR’S ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
納車にかかる諸費用が安価で良心的。コストパフォーマンスにすぐれています。
又、対応がスムーズでよかったです。
PapaMama CAR’S ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文から納車までが待ち遠しくその間が長く感じましたがいざ納車されるととても素敵な仕上がりに思わずわー♪かわいいっと声が出てしまいました。毎日のお出掛けが楽しくなりました。パパママカーズさんにお願いして本当によかったです。
PapaMama CAR’S ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車の外装、内装を自分の好みにカスタマイズできました。最終的に良いものをお店と作り上げることが出来ました。
PapaMama CAR’S ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
ほぼメールでやりとりささせてもらいました。
忙しいので何回も足を運ぶ必要もなく助かりました。
遠方の方でも買いやすいと思います。
車のデザイン等はHPで見ても分かるようにピカイチです。
PapaMama CAR’S ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車に出会えたので、カーライフを楽しみます。
ガリバー 洲本バイパス店
(兵庫県・洲本市)
販売店の返信
k.a 様この度はガリバー洲本バイパス店でシエンタをご購入いただき誠にありがとうございます。 また、口コミの投稿、誠にありがとうございます。 今後ともガリバー洲本バイパス店の山本、またスタッフ一同とお付き合い頂ければと思います。 ご購入していただいたシエンタに何か些細な違和感や、わからないことがあれば、 山本、もしくは洲本バイパス店にご連絡してください。 その時は早急に改善できるようにご対応させていただきますので、 今後とも宜しく御願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
年末にお店を訪れて対応していただいた永田さんが本当に丁寧でこれまでに23台車を購入してきましたが1番丁寧な対応を永田さんはして頂きました。また
永田さんも古い車が好きとの事で話が盛り上がって1時間ぐらい話た事もありました。本日納車で引き取りに綺麗に洗車やエンジンルーム室内まで丁寧にして頂きスタッフのみなさんがいい仕事をしているなと思いました。これからもお客様に喜んでいただけるよう丁寧な仕事をして下さい。
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ボクゾール様
この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂きありがたく申し上げます。
車好きなのでついついお話し長くなってしまいましたが
楽しんで頂ければ幸いです。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます(^^♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い車を手ごろな値段で買うことができました。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ノンノン★様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
現車確認から購入、受け渡しまで親切でこまめに連絡をもらい安心して購入出来ました。
アーバン合同会社
(大阪府・大阪市東成区)
販売店の返信
ご評価有難う御座いました。高評価嬉しく思います。
当店の対応で少しでも安心しご購入頂けたなら幸いです。
又、お車の事で気になる事など御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
アフターフォローに関しましても出来る限りの対応させて頂く様お待ち致しております。
今後とも宜しくお願い致します。本当に、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から買い換えの相談をしていて、希望に添った車をその都度連絡くださってので、
スムーズに買い換えができ、新しい車にも満足しています。
トヨタカローラ兵庫(株) 神戸西インター店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
K-T.S様
この度はシエンタのご購入ありがとうございました。また、当店に貴重なお声を頂き、誠にありがとうございます。
ボディサイズや装備等、いろいろと車種で悩まれましたが、希望に合うシエンタをお勧めさせて頂きました。いいタイミングでのお乗り替えでもあり、コンパクトな7人乗りで燃費も良く、装備も充実していますので、これからのドライブや家族でのお出かけを楽しんで下さい。今後とも当店のご利用をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても信頼のできる販売店さんです。初めての購入でしたが安心して購入できました。中古車ということで起こりうるリスクなどとても丁寧に説明していただきました。
バックモニターやetcの装着等教えていただいたりと最初から最後まで丁寧に対応いただきました。
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりアデランテ入間店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました!!レビュー投稿ありがとうございます。こちらこそスムーズなお取引有難うございました。またお褒めの言葉まで頂き大変恐縮です。またパーツの取り付けなどのご相談もお待ちしております!!宜しくお願いします!!またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご成約ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年始のイベントで見てみようと思い来店しました。
買うつもりではなかったのですが、店内の設備(キッズスペースやベビーベッド)が整っていることを始め
有本さんの人柄にもひかれ、購入を決めました!
夫婦共に好印象でした。
これからの家族での外出が楽しみです。ありがとうございました。
ネクステージ 松山中央店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は、未使用のシエンタをご購入いただき、本当にありがとうございました!私の人柄や店舗の雰囲気を気に入っていただけて本当にうれしく思います!ここからがお付き合いのスタートになりますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な車購入ニーズに丁寧に対応頂けました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度は当店にてシエンタをお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました。これからも末長くカーライフをサポートできるよういたしますので、よろしくお願いいたします!何かお車のことでお困りのこと等がございましたら、お気軽に当店まで御立ち寄りください!よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事上、車購入が急務の折に、迅速に対応して頂き、非常に助かりました。
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
よしおう様 お世話になっております。 先日はシエンタのお納車有難う御座いました。 そしてこの様な高評価のクチコミも有難う御座いました。 よしおう様はお仕事でお車をお使いで、レンタカーの期限が切れると電車での移動となってしまう為、
お仕事に支障が出てしまいますので、少しでも早くお納車でき良かったです。 書類のご準備も迅速にご対応頂き有難う御座いました。 当店の保証にもご加入頂いておりますので、何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡お待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客が丁寧で分かり易くお話してくれました。急な変更にも対応してくださり、ありがたかったです。
(株)オートタウン犬山 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はフィットハイブリッドをご購入頂き、またクチコミよりお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご購入いただいた後も、お客様に気持ちよくご来店いただけるよう、良い店舗作りをする為にスタッフ一同努力致します。また機会がございましたら是非とも当店でお願いいたします。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な対応して頂き安心して購入することができました
ありがとうございました
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
mu-kunn様。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
このような高い評価をいただき大変嬉しく思います。ご購入後のアフターメンテナンスも引き続きさせていただきます。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、親切に対応いただきました。
アフターフォローも充実しており、説明も丁寧でした。
これでCastさんからは2台目購入ですが、また機会があれば
お願いしたいです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
.みやちゃん様、この度は前回に引き続きお車のご購入を頂き有難うございました!キャスト岡崎店で御座います。ご納車後にお困りのことなど御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ!
