総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店でトヨタ シエンタ購入させて頂きました。
購入から納車まで逐一ご連絡とご確認の連絡がありとてもスムーズに納車までいけました。
後納車後もいろんな整備からご対応いただけるとの事なのでよろしくお願いします。
(株)エムズオート 3号店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
やまさん
この度は当社のシエンタを購入していただき、誠にありがとうございました。
そしてとても嬉しいコメントもいただけてとても嬉しく思います。
お母さまも素敵ですが、お母さまに優しい息子様はとても素晴らしいなと思いました。
そんなお客様に当社のシエンタを購入していただけた事、とても嬉しく思います。
また、何かありましたらお気軽にご相談下さい('◇')ゞ
お二人にお会いできる事、心よりお待ち申し上げております。
追伸 お母さまのご納車時のお写真がとても素敵に撮れましたので当社のブログ、楽しみにしていてください。
エムズオート 石垣
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
問い合わせなしの飛び込みでの見学から納車までしっかりご対応していただけました。個人情報の管理もしっかりしていると思います。アフターフォローもしっかりしていただけそうです。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
170様 この度はご投稿を頂きましてありがとうございました。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。これからもより良い店舗、個人情報の管理、丁寧な接客対応を目指して参りますので今後も宜しくお願い致します。またMアプリから無料洗車予約が出来ますのでご利用お待ちしております。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
直接見に行けずの購入でしたが、電話でも丁寧に対応していただき、引き取り直前の要望にも対応していただけました。
ありがとうございました。
サライ自動車 407店 JU適正販売店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
とらまめ様
この度はシエンタをご購入いただきありがとうございます。
車を拝見しないでのご購入という事で、弊社でも不足な情報がないか心配ではございましたが、詳しい知識をお持ちであった為、こちらの表現を全て理解いただけた事で相違なくスムーズに納車ができたと感じております。こちらこそ感謝いたします。今後もお車について、何かございましたら、いつでもサポートしますのでお気軽にご連絡ください。
コメント、高評価ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車が相場よりも安く、急いで即決しました。来店せず購入したので正直届くまで不安は若干あったのですが、無事に納車され車のコンディションにも満足しております。ありがとうございました。
U’z next ハイブリッド車専門店
(富山県・中新川郡)
販売店の返信
rk様 遠方よりのご契約ありがとうございました。
掲載してからご契約まで本当にあっという間でした。
今回は陸送でのご依頼だったため一度もお会いできておりませんが、富山を通られることがあれば是非立ち寄っていただければ幸いです。
新しいお車とのカーライフを楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何回もお世話になっている友人から、シエンタの中古車を購入しました。忙しい中、色々ありがとう!これからも、宜しくお願いします。
トヨタカローラ南海(株) 松原プラザ
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
オガ様 こちらこそご購入ありがとうございました。長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車まで丁寧に対応いただきました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は数多くございます、販売店の中から、当店をお選び頂きまして、誠に有り難うございました。
今後とも一生懸命フォローさせて頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何年も前から同じセールスの方と買わせてもらってます。
長年のお付き合いなので、信頼してます。
キリックスリース株式会社 オートプラザキリックス刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
こちらこそ永いお付き合いありがとうございます。
来月奥様の車の納車もございます。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよいです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ゆうな様 ゆー様 この度は口コミ投稿いただきありがとうございます。乗られていたお車が事故で代替えになり、急なお話でありましたが良いお車をご紹介できてうれしく思います。お乗り換え頂いたシエンタは最新機能の装備がついておりますので、ご不明点等ございましたらいつでもご連絡くださいね。今後もメンテナンス予定しておりますので、またお嬢様も一緒にご来店くださいね。お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は突然の車の買い替えとなりましたが、訴求な対応をして頂きとても助かりました。新しい車もとてもお安くして頂き感謝致します。今後も宜しくお願い致します。
F-stageフロンティア福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
みゆ様 この度は当店の【シエンタ】ご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価、誠にありがとうございます☆初めてのハイブリッド車とのことですので何か操作などでご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください♪また近くにお越しの際はいつでも遊びに来てくださいね☆この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車の取り寄せも迅速に対応してもらいスムーズに購入できました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
お米typeR様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なにも知らない状態でも丁寧に教えていただけて、初めての購入でも安心できました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 根岸
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
ちゃちゃたん 様
この度はシエンタをご契約頂き誠にありがとうございます。
その後、お車の調子は如何でしょうか
点検など少し距離はございますが最寄り店舗もご案内させて頂きますので
何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
ご連絡、ご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客がしっかりされていて良かったです
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ総合展示場
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
たかし様
この度はシエンタのご購入誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉誠にありがとうございます。
今後とも精一杯店舗一丸となりカーライフをサポートして参りますので宜しくお願い致します。
総合展示場:渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで半年かかりましたがとても親切に対応していただきました。
ROCK BODE Lissage店
(大分県・大分市)
販売店の返信
いつも弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車まで本当に大変長らくお待たせいたしました!また何かございましたらお気軽にご相談くださいね♪今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
なぜ、高評価が多いのか
車が気に入ってたから、余計にがっかりです。
車を見に行ってから、内容の確認。その後2週間くらい後に納車となりました。
納車の日は雨だったので駅まで迎えに行くとの事、約束の時間からだいぶ待ちましたが、スタッフは車から出てくる様子もなく電話で指定された場所まで行き乗り込みました。
前回もそうでしたが、「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」の挨拶は一切なく
入店すると、契約内容を早口で説明、ちょっと前回と違う内容があったので、その事を伝えると
そちらの内容で大丈夫との事。スタッフの対応に疑心暗鬼しかなく、契約が終わると、車の簡単な操作説明も一切ないままキーを渡されました。
乗ってびっくり、ガス欠だったので、
先ずはスタンドへ。普通、近場の所とか案内すると思いますが…。中古車は何度か購入した経験がありますが、こんな悲しい気持ちになった店舗ははじめてです。
今後車に何も支障がなければ良いのですが。
前の方も言われるように一般人相手のお店ではないのかも知れませんね。
クローバーランドカーズ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識が疎い私でも、たくさん親身になって考えてくれました。長年家族で利用させて頂いていますが、お店の雰囲気もとても良いです。今回も条件に合わせて最高過ぎるくらいの車をご用意して頂き、感謝しきれないくらいです。これから、色々な所に乗っていけるのが楽しみです。ありがとうございました、これからもよろしくお願いします。
軽未使用車専門店 シー・モール【JU適正販売店】
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます♪
満点の評価大変嬉しく思います♪
新しいお車たくさん乗って頂き素敵なカーライフをお過ごしください(^^)/
ご不明点やお気づきの点等ございましたらお気軽にご相談下さいませ!!
今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します(*^▽^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の買い替えの担当をして頂きました。
こちらのスケジュールをよく聞いて頂き、お店の方皆様にお世話になりました。
今後はメンテナンスでお世話になりますが、販売の方の印象もあり、安心です。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
あゆみ様
この度はシエンタご購入まことにありがとうございました。これからも安心してメンテナンスお任せいただけるようスタッフ一同全力サポートを心掛けます。これから長いお付き合いになると思いますが引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がわかりやすくて良かったです!
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン厚木
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
マルコ様、この度は、シエンタのご購入ありがとうございました。そして、クチコミレビュー投稿、ありがとうございました。マルコ様には、いつもお世話になっておりますが、これからも、マルコ様のご期待に応えられるよう、アフターサービスを提供してまいりますので、よろしくお願いいたします。中古車タウン厚木店 店長より
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
確かに外装の小傷などは、直すと費用がかかるので、まぁそのままでもと思います。
小傷は承知の上でした。
が、まさか、内装の清掃までが現状とは思いませんでした。
シートの汚れ、隅々のチリや埃、何かの飛び散りなど、個人売買だったとしてもこれは無いなっていうレベルでした。
契約の時に、きちんと確認しなかったこちらの落ち度でしょうけれど、今まで、何台も中古車を乗りましたが、納車時にここまで清掃されていない車は、初めてです。
納車を楽しみにしていたので、とてもショックです。
クチコミの投稿など、したことはありませんでしたが、今回ばかりは言わずにいられないという思いです。
写真が投稿できれば、ぜひお見せしたいです。
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は弊社のシエンタをご購入いただき誠にありがとうございました。
車内クリーニングの件、ご不満を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もし弊社で再度お預かり可能であれば再度クリーニングさせていだきます。
また今後同じような事が起こらないよう社内で共有させていただきます。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
株式会社TSC つくば店 竹生
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
先日、シエンタを買わさせていただきました。車の方も程度が良く、接客等とても丁寧な説明で良い買い物が出来て良かったです。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
とも様 この度はシエンタをご購入頂きまして、ありがとうございました。また口コミの投稿もありがとうございます。何かお困りの際はぜひご連絡下さいませ。1ヶ月無料点検も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても状態の良い車を、とても丁寧に接客頂き、購入しました。
他メーカーのディーラーと比較しても、やはりトヨタさん。終始安心して納車まで進むことができました。
有り難うございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿いただき誠に有難う御座いました。
これからもこっこ様のご期待に応えられるように頑張っていきますので
末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
またご購入されたお車で何か御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。
ありがとうございました。
