総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目となります。車検の年になりずいぶん前から希望の車種を探していただいておりました。何度も連絡をいただきやっと希望の車種で予算以内の車を見つけていただき購入いたしました。とても気に入っております。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
伺った日に理想の車を提案していただき実際に見に行かせてもらいました。ありがとうございました!
トヨタカローラ南海(株) 金岡プラザ
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
ご満足いただけたのであれば、私共としても非常に嬉しく思います。
これからも末永くお付き合いさせていただければ幸いでございますので、金岡プラザをよろしくお願い申し上げます。
トヨタカローラ南海(株)金岡プラザ 店長 杉山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一から10まで教えてくださって丁寧でよかったです
長野トヨタ チューカーボックス佐久店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
ゆき様
この度はありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きまして光栄でございます。何かございましたら遠慮なくお申し出下さい。より良いカーライフをサポートさせて頂ける様努力してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買い換えるか、車検を受けるか悩んでましたが
車の金額を相談にのってくれた為、買いたかった車を買うことが出来ました。
岡本さんには感謝です。
ありがとうございます。
ネクステージ最高です。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は御契約誠にありがとうございました。
今後も確りとご案内致しますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またお願いします
WECARS(ウィーカーズ) 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
ぽてと様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
前愛車ノアのエアコンが故障、2年前にもエアコンを修理、購入後19年経過足回りの錆びも気になり買い替えを前提に各ネットを閲覧していたところDーDEREが目に止まり翌日アポ無しに訪問したところ定休日にもかかわらず佐々木社長が親切、丁寧に対応していただき、アフターサービスも大丈夫と判断したので即決めました。連日の暑さの運転助かりました。
D-DERE
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
釣りジィ様
このたびは当店をご利用いただき、また心温まるクチコミをいただき誠にありがとうございます。
定休日にご来店いただき、さらに即ご決断いただけたこと、大変光栄に思います。長年お乗りになられたノアからの買い替えという大きなご決断に、D-DEREをお選びいただけたことに心より感謝申し上げます。
厳しい暑さが続く中で、新しいお車がお役に立てたとのことで安心いたしました。今後もアフターサービスを含め、安心してカーライフをお過ごしいただけるよう全力でサポートしてまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて行った時予約なしで訪問しましたが担当してくれた秋山さんが親切に対応してくれました!
分からないことも細かく答えてくれて
とても分かりやすかったです!
CARINC つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より弊社在庫車輌とご契約いただき誠にありがとうございます。 また口コミでのお褒めの言葉ありがとうございます。メンテナンスパックなどアフター整備のご契約もありがとうございます。
お困りごとございましたらご気軽に相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両と諸費用のみの支払いで購入しました。保証、メンテナンスパック、コーティング全てのオプションはなしでお願いしましたが、担当の方は手続きを進めてくれました。1点気になったのは、補機バッテリーが弱いと納車前日に連絡が来たことです。納車1週間前に店には届いていたのに、車両点検が納車前日だったのは残念です。
WECARS(ウィーカーズ) 宮崎店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ケン様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 納車前点検に時間を要し大変申し訳ございませんでした。今後は段取り良く整備ができるように整備側とも連携して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた店員さんには大変分かりやすく丁寧な接客をして頂きました。 何かあった時、またお世話になります。ありがとうございました。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
また機会がありましたらよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からの購入でしたが、安心してお取引できました。 こちらの要望にも応えて頂き、本当に感謝しております。 大切に乗っていきたいと思います、ありがとうございました。
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社を選んで頂きありがとうございます。お車を気に入ってくれてとてもうれしいです。些細なことでも構いませんので何かあればお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に向けて何店舗か回りましたが、ダントツで対応が素晴らしかったです。どんな質問にも真摯に答えてくださり、ここで買いたいと思わせてくれました。納車までの間は、LINEで気軽に連絡が取りあえたのも良かったです。また機会がありましたら宜しくお願いします。この度はお世話になりました。
株式会社ポイントエフ 4号バイパス店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
つきみ様、この度は弊社にて、ヴォクシーハイブリッドをご購入&当店をお選び頂きまして、誠に有難う御座いましたm(_ _)mまた口コミの高評価を頂きまして有難う御座います♪ご納車時は立ち会えず申し訳御座いませんでした(^^;スムーズにご納車出来まして本当に良かったです!弊社ではお客様に、ご納得&ご満足頂けるサービスを心掛けております。中古車になりますので、ご購入時にご不安な事も多々あるかと思いますが、それをサポートさせて頂くのが私たちの役割でもあります!今後も頑張りますので、今後も何か御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ!この度はお買い上げ頂き誠に有難う御座いました!素敵なカーライフをお過ごしください!今後もポイントエフ4号バイパス店を宜しくお願い致しますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で探していた車に出会えました!しかもすごくキレイで、状態も良かったです。代表さんや店員さんも親切丁寧な対応で素晴らしかった。また乗り換えの時はお世話になります!ありがとうございました!
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて行きましたが車がとにかくキレイでした。気になった車じゃない車も全部キレイでした!店員さんの対応もスムーズで良かったです。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めて購入させて頂いた販売店でしたが、営業の方の接客も丁寧で、お互いに途中予期せぬ出来事で納車は遅れてしまいましたが、無事納車となり安心しました。
値段も良心的な価格で、品質に関しても1点を除けば説明はあったのでよかったと思います。
その1点ですが、ソケット電源を使用しようとしたところ、動作不良で今まで使用していた、どのソケットを使用しても反応しなかったため、ヒューズを確認しましたがヒューズは切れておらずで…
ということは元か配線が悪い可能性があり、自分では直せない為困っています。
今まで他店で購入して壊れていたという事がなかったので、こちらから確認はしませんでしたが、不良がある箇所は教えて頂きたかったです。
なので、星4の評価とさせて頂きました。
しかしながら、接客などトータルの対応は良かったと思いますので、良店であるとは思いますので、今後もご縁があれば売却も購入もお願いしたいと思っております。
カーランドチャンプ
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度は 誠にありがとうございました。
ソケット不良の件、ご迷惑をおかけしております。誠に申し訳ございません。
できるだけ迅速に対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お世話になりました
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度は高い評価の口コミをいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が丁寧で分かりやすく説明していただけました!
群馬トヨタ自動車(株) U-Parkオートモール渋川店
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました
お気づきな所が御座いましたら何なりとお申し付けください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのファミリーカーを購入させていただきました。
大きな買い物で不安もありましたが、わからない事は丁寧に教えていただき安心してお任せできました。
和歌山トヨタ自動車(株) U-Car梶取
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ノアちゃん様
この度は、当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
新しいお車で不明点も出てくるかとと思われますが、今後もノアちゃん様のカーライフをスタッフ一同サポートさせていただきますので、お困りごとございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スタッフ対応、雰囲気とても良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
良いご評価を頂きありがとうございます!
更なる満足に繋がる様、引き続き精進して参ります。
お子様もいらっしゃるのでスライドドアのミニバンは今後にはピッタリだと思います。
大きなモニターが付いたお車にお子様も楽しそうでしたね。
公園やお買い物などにたくさん使ってください。
お店は自動車販売の他にカフェやアウトドア用品の販売も行っているので遊びの帰り道に休憩などでも是非お越し下さいませ。
この度はご購入頂き誠にありがとうございました!
今後もお気軽に遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴォクシーの新車が欲しくてたまたま通りかかったお店だけど、担当者対応が良くて状態の良い中古車を即決で購入しました。
別の店も行ったけど、担当者の対応がピカイチでした!!イケメンです。
この度はありがとうございました。
トヨタカローラ南海(株) 金岡プラザ
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました!
また、大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様のあたたかいお言葉がスタッフの励みになっております。
今後とも末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
トヨタカローラ南海(株)金岡プラザ 店長 杉山
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
このお店は不親切で車を買った次の日にタイヤがバーストしてこわかった。プロなんだからタイヤ劣化してるので近いうち取り替えたほうがいいといえばいいのにそれすらない。結果怖い思いしてクレームの電話をしてもすみませんだけでした。
購入の際、最後の点検時はちゃんと見ないと後の祭りになりますので気をつけてください。
G-AFTER 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度は不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ござませんでした。 いただいたご意見を社内で共有し、改善に取り組んでまいります。 今回の件を深く反省し、次回はご満足いただけるように努力いたしますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
