サイトマップ

prouduced by recruit

総額表示No.1 お得・納得!中古車探し

ログイン  閲覧履歴

トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ ノアの中古車販売店のクチコミ

地域 選択する メーカー車名 選択する
フリーワード検索
8,590

Noa

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:2
ナビの、点検が、できてなった。
配送ドライバー トヨタ ノア(2023/12購入)

販売店の返信

配送ドライバー様 先日はご来店いただき、有難うございました。 ナビゲーションの件でご迷惑をおかけいたします。 またご連絡させていただきます。

残念。

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:2
納車した車の車検証を見ると別の人のものと間違えられていた。車検のシールも貼られていなかった。予約していたのに待たされる。新車なのにシートがよれていて跡がとれない。ナビや機能の説明は一切なかった。
りんく トヨタ ノア(2024/02購入)

親切なお店です

総合評価
2
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:2
こちらは前々から知っていて丁寧な商売をされてる印象が強く 今回の物件がやっと琴線に触れたので契約に至りました。 納車迄も丁寧で迅速な対応でしたが 唯一確認してたにも関わらずタバコ臭が予想を大幅に上回る結果に消沈しました。 結果納車日から連日ヤニ除去に追われる日々です。 その他機関や4プレート登録の件等は問題ないですが臭いが。。。 正直に伝えて欲しかったですね。 非常に残念です。
KK トヨタ ノア(2023/07購入)

販売店の返信

KK様、この度は遠方から当店でノアYYをご成約とご納車までさせて頂きありがとうございました。 お車をご紹介させて頂いた際に禁煙車では無いことはお伝えして、掃除したばかりだったこともありそれほどきつい臭いでは無いことはお伝えましたが、その上でワコーズのエアキャタライザーという脱臭の施工をおすすめしたのですがそちらの施工は不要を言われたのでそれほど気にされない方かと思いましたが、納車後帰られた後から臭いがと言われましたので、その後メールでエアキャタライザーの施工キットと施工説明書とエアコンクリーンフィルターをお送りするのはいかがでしょうか?とご提案させて頂いたのですが、大変残念ですがそちらには返信が無くこちらのクチコミをして頂いたのが答えだと思うようにいたします。 気持ち良くお車をご納車させて頂くつもりでしたが、当方も故意に隠していたわけではありませんし、遠方からでもこちらから可能な出来るだけのご対応させて頂くつもりでいたがご理解いただけずに残念です。 今後はさらに注意深くお客様との意思疎通が出来るように努めたいと思います。 新たな経験と今後の参照とさせていただきます。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:2
任意保険も新車で買うと7年更新無しで入れますと言われて入りましたが、よくよく考えるとけっこう割高な任意保険。 買いたい気持ちしか無かったので冷静に欠けた自分のミス。
個人事業主A トヨタ ノア(2022/01購入)

説明足りない

総合評価
1
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:2
連絡が遅い、良心的ではない、
ルカエイタ トヨタ ノア(2022/04購入)

販売店の返信

ルカエイタ様 この度はお車をご購入・サービスのご利用ありがとうございました。 また貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 「連絡が遅い・良心的ではない」と、説明不足があった点、大変申し訳ございませんでした。 ルカエイタ様の貴重なご意見は店舗内共有させていただき改善に努めたいと思います。 今後この様なことがないよう努力して参ります。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

中古

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:2
中古買いました
きくこさん トヨタ ノア 2.0 X(2021/10購入)

販売店の返信

きくこ様 この度はご購入いただきましてまことにありがとう ございました。これからも長いお付き合いよろしく お願いいたします。なにか不具合がありましたら いつでも教えてください。2台目のご購入ありがとう ございました。いつもありがとうございます。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:2
中古購入です。ブレーキパット1ミリで安全性に問題なしと回答ありました。 (車検と同程度の点検が購入時ありました。) 1ミリ問題なし と言う店舗です。
かさは21 トヨタ ノア 2.0 G(2018/10購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました。 通常そのような状態でお渡しはしておりませんが今現在事実関係を確認中となります。 今後、このような事が無いよう努めさせて頂きます。

店長さんでした

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:2
ノア、ヴォク、エスクで探しており、自分の思っている条件が揃っていたのでこちらで購入させていただきました。 遠方のため来店出来なかったのですが、クルマ自体は満足です。 ただ、店長さんの接客や対応。いちいちカチンとくるお方でした。 客やぞ、といばるつもりはないですが、高いお金を出していちいち嫌な思いをさせられる意味がわかりません。 足元見てるのが丸わかり。本当に気分が悪い方でした。 客は車のこと何もわからないとでも思ったはるのかな。本当にナメた態度、対応だなと思いました。 腹が立ちすぎて当初ローン組む予定でしたが、もう関わりを持ちたくないとの思いから一括で払ったくらいです。 本当に頭にくる方でした。大変失礼ですがこれで店長?と思ってしまいました。最初から最後まで本当に気分の悪いお方でした。 保証は一応つけましたが2度とお世話になりたくないです。
カルダモン トヨタ ノア 2.0 Si(2020/01購入)
総合評価
2
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:2
  • 品質:2
県外の手続きに慣れていないようで入金から2ヵ月以上かかりました。「言いにくかった」とのことでこちらから連絡しないと連絡来ず。メールや電話でのコミュニケーションしかない遠方では不安を感じる対応でした。水垢だらけでの納車。車両の値段は安かっただけに対応に残念でした。
quattro10 トヨタ ノア(2017/01購入)

販売店の返信

この度は不慣れな対応があり申し訳ございませんでした。 希少な意見をありがとうごうございました。

品数が多い

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:2
素早い対応で面倒な事がなくすんなり購入できました
☆アリタ☆ トヨタ ノア(2017/03購入)
ガリバー 44号釧路店
ガリバー 44号釧路店

(北海道・釧路郡)

販売店の返信

☆アリタ☆様 この度はご成約誠にありがとうございます!ネットからお探ししていただいた車両がまだ在庫にあってよかったです^ ^また、ご友人とともにご購入して頂けるなんて思ってもいませんでした!なにかありましたらお気軽にご連絡ください!

18年8月10日

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:2
車のチェックと電話はマメにした方がいいと思います
まさ125875 トヨタ ノア(2016/08購入)

販売店の返信

まさ125875様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿誠にありがとうございます。今後は更に徹底してまいります。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:2
購入後基本的に買ったお店で車のメンテはお願いするようにしていたのですが、、、 半年点検の時に「なにか不具合ありますか?」と聞かれたのでエンジンランプがつくことを話すと「部品がないので取り寄せ次第連絡します。」そして、いくらかかりますか?と聞くと「無料でブレーキパッドも交換しますよ。」といわれたので待っていても連絡がなく、車検が近づきその事を連絡すると「じゃあ、車検の時に交換させていただきます。」といったにも関わらず交換もしてもらえず有料とのことです。 意味が分かりません! 後日取り付けを無料でしてくれるようになったのですがその日一時間で終わるはずが四時間待たされ交換できずそのままかえされました。交換はしてもらえましたが接客も客を選ぶような感じで不快な思いをしました。 もうこの店は使いません!!!
ユソハ トヨタ ノア(2015/05購入)

販売店の返信

この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。お客様のご指摘いただいた件を真摯に受け止め今後その様な事の無いよう改めて、今後の対応にいかさせて頂きます。二度とその様なご不快な思いをして頂かないように努力して参りますので、もう一度チャンスを頂ければ幸いです。

言ってほしかった

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:2
急遽、車が必要になり、何件か車屋さんを見て回りましたが、担当の方の人柄で最終的にこちらで購入する事を決めました。 時間が無かった為、内装や外装を全くチェックしなかったコチラも悪いですが、いざ購入して乗ってみると、運転席側にヤニ汚れがビッシリ。 簡単に拭けば取れる汚れだったので、もう少し綺麗な状態で納車してほしかったです… シートは綺麗でしたが。 あと左後ろに傷があり、それも説明されていなかったので残念でした。 納車準備が整ったら連絡を頂けるとの事でしたが、携帯から一回。非通知から一回掛かってきただけで、携帯に掛け直しても出なかったので、こちらのお店の携帯番号なのかは分かりません。 担当の方が良かっただけに残念です。 納車を急かしたコチラにも非がありますが、安い買物じゃないだけに傷やヤニ汚れは一言、言ってほしかったです。
はるあやここ トヨタ ノア 2.0 S(2016/03購入)
カー・クラブ
カー・クラブ

(福岡県・糟屋郡)

販売店の返信

この度はお車納車にあたり不快な思いをさせてしまし大変申し訳ありませんでした。このご指摘を真摯に受け止め今後の業務改善に努めていきたいと思います!もし可能であれば、再度、内装クリーニングのやり直し、キズに関しても対応させて頂ければと思っております!お近くでもありますのでお引取りにまいります!どうぞ宜しくお願いいたします。

忙しそう

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:2
次々、お客さんが来て、むっちゃ慌ただしい感じ。 接客、すごいいい感じ、お姉さん、親切。
やっさん12 トヨタ ノア 2.0 S(2015/08購入)

販売店の返信

やっさん12様 遠いところ御来店いただき、誠にありがとうございます!やっさん12様をはじめ、沢山のお客様に御来店いただけて大変嬉しく思います。これからも皆様に可愛がっていただける様、努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します! ご成約のお車もご納車に向けてしっかり仕上げますので、楽しみにお待ちくださいませ! この度は有難うございました!

ノア

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:2
いろいろ見た中で一番かったです ありがとうございました。 またオイル交換の時いかしてもらいます!
まなちょ トヨタ ノア 2.0 Si(2015/03購入)

販売店の返信

この度は、ノアを当店でご購入いただき、誠にありがとうございました。気に入って頂きましてうれしく思います(*^-^*)  当店では、お車の販売だけではなく、安心・信頼も付帯して販売させて頂くことを心掛けております。お車にもしもの時がございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。 ご家族やお友達のお車でも、故障はもちろん、メンテナンスや車検修理、キズの修理等トータルサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します!!ありがとうございましたm(__)m オイル交換お待ちしております。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:2
ナビデータの更新や任意保険加入についての見積をお願いしていたのにいっこうに連絡をいただけず、約2週間ほったらかしにされました。納車日当日の午前中に電話が入り、パーツ不足が判明して取り寄せるので納車日をずらして欲しいとのこと。最終的に何とかしていただけましたが、良い印象ではありませんでした。
ノアXS トヨタ ノア 2.0 X スマートエディション(2014/11購入)

販売店の返信

ノアXS様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不愉快な思いをさせまして大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はスタッフ一同にお客様に対する対応の仕方など徹底して改善していきたいと思います。遠方ですが弊社へお越しいただければさいわいです。今後とも宜しくお願い致します。

お店の雰囲気がいい

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:2
接客や対応が良く良い店だと思います。車も台数が豊富で安いです。
ヒデ12345 トヨタ ノア(2014/04購入)

販売店の返信

ヒデ12345様口コミ投稿ありがとうございます。今後も多種多様な車をご用意してきます。アフター面もお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。

まずまずですね。

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:2
まずまずでした。
HIRO.19 トヨタ ノア(2013/08購入)

販売店の返信

HIRO.19様口コミありがとうございます。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。何かございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。

接客!!

総合評価
2
  • 接客:4
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:2
車の初心者でも店員さんから、丁寧に説明を受けました!接客については良いと思います
しぃよう トヨタ ノア(2011/07購入)
オーエス自動車
オーエス自動車

(静岡県・静岡市葵区)

最初 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 最後