トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

免許取って、一度は乗ってみたかったハリアー自分名義で購入する事が出来て本当に嬉しいです。 納車してから、毎日車に乗るのが楽しみです。 本当にご迷惑おかけしましたが、夏休みに間に合って毎日が幸せです。 大事に乗ります。

売買契約まで、１時間で済ませました。迅速なご対応に感謝したいです。

清水鳥坂店担当の方とのやりとりにて購入しました。元々、福岡店におられた方で、よくよく福岡店を知られた方。うまく連携をしていただき、購入に至りました。 熊本地震で輸送も難しかったため、なかなか取りにも行けず…。九州道一部開通時に直接取りに行きました。車も良くて、説明を受けたスタッフの方もとても丁寧で、気持ちの良い取引ができました。

接客が良かった

担当のスタッフさんも店長さんもとても親切で店内もとても綺麗でした。 ありがとうございます。

今回初めての車の購入で分からないことも細かく教えて頂き、オプションなどについても、耳を傾けていただき、最適なプランを設定して頂けました。とても親身になって頂ける親切なお店と感じました！ コーティングは本当にして良かったと思えています！ ありがとうございました！

購入を検討している段階で、まだ悩んでいることを伝えたところ、「まだ悩んでいるんですか」と言われ、購入を急かされているように感じて不快でした。ハリアー自体はとても良い車でしたが、担当者の接客態度が理由で購入を迷うほどでした。 また、契約時に対象となるキャンペーンについての説明がありませんでした。契約翌日に公式ホームページを見てキャンペーンの存在を知り、営業担当者へ適用できないか確認しましたが、「適用できない」との回答でした。その後、自分でお客様センターへ問い合わせたところ、最終的にはキャンペーンが適用されました。対象となるキャンペーンであれば、契約時にきちんと案内してほしかったです。 納車も契約時に提示された日程より約1週間遅れました。こちら側で必要な対応はすべて最短で行っていたため、残念に感じました。 さらに、納車された車内には、ドリンクホルダーや座席の下に前所有者のものと思われる食べかすがかなり残っていました。フロントガラスの内側にも拭き残しが目立ち、納車直後から気になりました。中古車であっても、納車前に最低限の車内清掃はしてほしかったです。 車そのものには満足していますが、購入時の接客と納車前の確認・清掃については改善していただきたいと思います。今後のオイル交換などは別の店舗を利用することになるため、そちらの対応に期待しています。

お盆休みを挟みましたが、契約以降迅速に対応してもらい、想定していたよりも早く納車されました！大変満足です！

最初からすごく丁寧な対応で、ホイール交換や納車日など希望通りに親身に対応して頂きました。 お店の雰囲気も良く、長くお付き合いしたいと思いました。

ネットで検索して実車を見に行きました。 突然の訪問でしたが、丁寧に対応いただいたスタッフさんに好感が持てました。 車両の状態など、細かな質問にも丁寧に応えていただき、納得したうえで購入を決めることが出来ました。 今後のサポートも是非お願いしたいと思います。

とても対応良く、親切にしてとってもよかったです。

初めての車購入が無事できてよかったです。

懇切丁寧に対応していただき、車探しから契約まで安心して進めることができました。納車後も常に気にかけてくださり、アフターフォローが素晴らしいです。

欲しい車が見つかって良かったです

初めて来店しましたが、予約から当日の説明までとても丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。

とても親切、丁寧に説明、手続きいただきました。今後のアフターメンテナンスもよろしくお願いします。

来店予約をせずに伺いましたが丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。

車探しから納車まで迅速な対応でとても良かったです。 次回の購入時もお願いしたいと思います！

引渡しまでスムーズに進めることができ、良かったです。

とても良かった！ 問い合わせなしに直接店に他社の車乗って行ったけど、嫌な顔されず対応してくれた！ 次も楽しみです！