総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何十年も前の車を購入することに不安がなかったわけではないですが、購入後今に至るまでを振り返ってみて後悔したことは一つもありませんでした。既に数千キロ走りましたが未だ小さなトラブルすら発生していません。古い車でも、きちんと整備されていれば何も問題なく走るのだなと感動しました。
今回車両を購入したショップは、購入前はもちろん購入後も細かい質問等にご対応くださるのでとても助かっています。78プラドを検討されている方にはぜひおすすめしたいショップです。
株式会社KSファクトリー 千葉北店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
鍋太郎様
この度は、口コミへのご協力頂き誠に有難う御座います!
また、お褒めのお言葉を頂き誠に感謝致します。
トラブルもなく喜んで頂けて私も嬉しく思います!
どんどん愛着が湧いてくるお車ですのでこれからも78プラドライフを楽しんで下さいね!
今後もフォローをさせて頂きますので何か御座いましたらお気軽にご相談して下さい。
この度は、当店より78プラドをご購入頂き誠に有難う御座います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた80の査定額+他社と比較した際のカスタムやオプションで決めました。
セールスの熱量には負けましたが、結果とても良い買い物ができたと思います。
ありがとうございました。
フレックス ランクル札幌西店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
しろくま様 お世話になります。この度は当店にて2台目のオーダー誠にありがとうございました。
新車コンプリートをバックオーダー頂き、他とひと味違う出来上がりに、ご満足頂けたと思っております。
1ヵ月点検お待ちしております♪
追加カスタムもあればご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
試乗などもさせていただきありがとうございました。
素敵なお車をありがとうございます。
Bratブラット仙台 アウトドアカスタム店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度はランドクルーザープラドのご購入誠にありがとうございました。
素敵なお車でたくさんの思い出を作ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄く良い色のお洒落なプラドが売りに出ており実際に観にいき即決で決めてしまいました!
古い車ですが整備など丁寧にしていただき、これからも末長くお世話になりたいと思える車屋さんです!
お店の方の対応も凄く丁寧でした!
株式会社BLUESTAR Automobile
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました!
手違いで返信が出来ていなかったようで、すいませんでした。
こちらのお車は、かなり手の掛かっている極上な一台でした!
全塗装も、とても綺麗で、ホイール、タイヤも新品、ナビも新品で
高額ではありましたが、めちゃくちゃ良いお車です!
即決でのご成約ありがとうございました!
納車整備もバッチリなので、安心して長く乗れる一台です!
今後とも、車検、点検、修理、カスタムなど、
末長く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高です
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
せいやんき様
この度は高評価いただきありがとうございます。
迅速な対応していただきありがとうございます。
今後は整備含めアフターケアを確り行いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
純粋な車のかっこよさと担当者(岩本さん)の丁寧さで即決出来ました。お店の対応と車の仕上がりには大満足です。
フレックス ランクル札幌西店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
_きたむ_様。この度は誠に有難うございました。又、お褒めのお言葉まで頂き、非常に光栄です。ご納車時に喜んでいる姿を見て私も、凄くうれしかったです。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
元日に車を契約し、1月中旬には納車とのことで楽しみにしておりました。
しかし、カーナビの不具合があるのでカーナビを修理するが時間がかかるとのことでカーナビ無しでの納車になりました。
2月の頭にはカーナビも戻り取付してもらいましたが電装系の更なる不具合により、車両ごと預かりたいとのこと…
車両を使用する週末だけ返してもらってますが2月の末になっても改善されないとのことでいまだに購入した車両に乗れない状況。
修理終わる見込みもまだたっておりません…
ローンの支払いは始まっているので車両無しでお金だけ払っている状況です。購入するまでは手厚い対応をしてくれましたが購入後は驚くような対応でした。笑
こんな事なら購入しなければよかったとまで思います。
今後こちらは利用致しません。
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
てつ2347様 この度は購入後の修理の件でご迷惑をおかけして申し訳ございません。御不快な思いをさせてしまった点に関して誠心誠意対応させていただきたく思います。頂いたご意見をもとに、今後はスタッフ一同にお客様に対する対応、お車のメンテナンス等徹底して改善していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての車購入、更に遠方からの購入ということで不安を覚えながら最初はメールで連絡させていただきましたが、返信の対応が素晴らしく、すぐに本格的な検討に移りました。
結果的に実店舗に訪れたのは下見の1回と購入、納車の計3回のみでしたが、メールで素早く丁寧な対応をいただいていたので、何の迷いも無く購入できました。
納車後早々に不良点も見つかりましたが、古い車を買うということは覚悟が必要ですし、対応の素晴らしさを知っているので、今後の不安もあまりありません。古い車を買うにはこういった対応の素晴らしさは非常に重要な点だと思います。自信を持っておすすめできますので、ぜひ一度他店での購入前にお店に行ってみることをおすすめします。これからも長いお付き合いをさせていただければと思うので、よろしくお願いいたします。
株式会社KSファクトリー 千葉北店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
kama78様
お世話になっております。
口コミへのご協力誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き感謝致します!
ご納車早々にご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
遠方にはなりますが、今後も当店にて出来る限り精一杯のフォローをさせて頂きます。
また、千葉県に来た際は当店にお気軽にお立ちより下さい!
この度は当店よりお車ご購入頂き誠に有難う御座いました。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
最初に電話して、訪問し契約するまではとても良い対応していただきました。納車は私の都合で、担当者がいらっしゃらない日に車を取りに行きましたが、担当者に代わって別の方が対応してくれました。
その方からは、納車に関する書類や、今後のことなどについて詳しい説明はなく、こちらから質問しなければ、1分で納車は終了という状況でした。他県から納車に行きましたので、何回も訪問する機会はないので、少し説明等が欲しかったです。
後日、担当者から何かしらのメッセージがあるかと思い、待っていましたが何もなく、会社からアフターフォロー等の連絡もありません。
少なくても「その後お車の調子はいかがですか。」くらいのメール等があっても良いかと思います。
車は悪くないので、アフターフォローがあれるだけで、次回希望する車があれば、また購入したいと思うことでしょう。また、アフターフォローがあれば、友人知人にも紹介できますが、現状だと担当する方の対応が心配で紹介もできないです。
在庫も沢山あり、契約までの対応はまあまあでしたので、今後に期待したいですね。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
yasugomi様
この度はランドクルーザープラドをご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご納車の際のご案内や説明不足の件につきまして不快な思いをさせてしまった点、
また他県からご来店頂いたのにも関わらず、当店スタッフの配慮が足りていなかった点併せてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
今回はランドクルーザープラドご納車おめでとうございます!
これから沢山の思い出作りにお役立てください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
完成車という所で仕上がり、納期共に重視しました。
色々ありましたが最終的にこちらで購入出来て良かったです。
フレックス ランクルJeep千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
はじめ買取のお相談からのスタートでしたがご縁があり、プラドをご購入頂きました!ありがとうございます!
今回も本格SUVですが前回乗られていたお車とは違った感覚をお楽しみ頂けるかと思います!
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デザイン性が他店にはなく、納車時に
納得した状態で乗ることが出来る!!!
車検ギリギリに購入を決めましたが、合わせて頂き
無事間に合うことが出来ました!
ありがとうございました。
フレックス ランクルJeep千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます!
車検に間に合って良かったです!
こちらのミスでご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後カスタムのご希望がおありのようでしたので
お気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
センスのいいカスタムに惹かれたのと
四駆に特化したノウハウもあると思うので良いと思います。
フレックス ランクルJeep千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます!
最終的にご納得いく形でお車が決まってなによりです。
今後ともお付き合い頂けると幸いです。
よろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
元々4駆を探していて、見た目が良かったのと色々とオプション等
希望通りの対応をしてくれました。
担当さんの対応も一つ一つの質問にしっかりと答えてくれたので
良かったと思います。
フレックス ランクルJeep千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます。
ご希望のカスタム内容でご納車でき、大変嬉しく思います。
色々なカスタムが出来るのも150プラドの良さですので
今後少しずついじっていくのも楽しいかもしれません。
その際は、お気軽にご挨拶下さい!!
引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
兄に紹介してもらい、自分にあった車があり、とても良かったです。
コミュニケーションがとりやすくとてもいいお店でした。
フレックス ランクル宇都宮店/フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
しょうご様
この度は当店にてお車をご購入いただき、
誠にありがとうございます。
当店をご紹介いただいた、しょうご様のお兄様にも
感謝申し上げます!
今後のメンテナンス等、アフターケアもお任せください!
ご兄弟そろってご来店いただけることを、
心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
担当:檜山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めちゃくちゃかっこいい!最高!
ハイラックス・サーフ専門店 ウィード 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度はまことにありがとうございます!
うれしいお言葉ありがとうございます!!
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
プラドライフを楽しんで下さいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
塗装のカラーやライトの丸目、グッドリッチのタイヤがとても好みだったので即購入しました。
担当の向達さんの説明が車をとてもキラキラ見せてくれました!!
フレックスオート ランクル浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な店員さんがイチから教えてくれました。
整備や手続きも安心して任せられました。ありがとうございました。
フレックスオート ランクル浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご対応いただきました。今後ともよろしくお願いいたします。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
プラドご納車おめでとうございます!数ある車の中からこの車を選んで頂けて嬉しく思います!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
理想の車があった事と、営業のTさんの人望に決めました!
KSファクトリー 福岡須恵インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ヒカル207様の理想のお車をご提案出来本当に良かったです!
これから色々なところに遊びに行ける最高の相棒になるかと思います!
また追加のカスタム等ございましたらお気軽に遊びに来てください♪
