総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初の案内から最終の納車の対応まで 本当に親切に対応して頂きました。 大切に乗らせて頂きます。
（株）ＣＲＳ ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
不確実様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。丁寧な接客をこころがけてはおりますが、不確実様にご満足いただけて何よりでございます。その後、お車の調子などはいかがでしょうか？お車のことでも、その他の事でも、何か気になる点がございましたら、遠慮なくご相談ください。最後になりましたが、レビューに高評価もありがとうございます。大変はげみになります！！こちらこそ、今後とも末永くよろしくお願いします。ではまたお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
バンコンのキャンピングカーの購入に際して、1ナンバーと8ナンバーの税金や車検の面での違いなど教えて頂けました。
ベッド展開なども実演してもらって、納得した上で購入できました。
納車まで、楽しみで仕方ありません。
（株）フジカーズジャパン 鳥栖店 キャンピングカー
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
キヨモコ様
この度はキャンピングカー「ハイエース」をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
ネット掲載前のお車と最速のご縁がありましたね！とてもタイミングの良い出会いだったと思います！
これから良き相棒となりますようしっかりと整備をさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車検前で購入しました
短い期間でしたが、迅速に対応していただき
車も満足行くものでした。
ＯＮＥ １ｓｔ．（ワンファースト）
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。 当店は、品質の良い車輌の販売にこだわっておりますので、自慢のお車です。 素敵なカーライフをお過ごしください♪ 何かお困り事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
シートアレンジが豊富で自分達に合った車が見つかったため。
いつも丁寧に説明して頂き分かりやすかったです。
元気な接客、子供にも優しく来店するたび気持ちよかったです。
素敵な車を提案して頂きありがとうございました。
フレックス ハイエース一宮店／フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
今回はご成約、また高評価なコメントありがとうございます！！
ハイエースとともにたくさん思い出を作ってください！
アフターサービスもしっかりさせて頂きますのでお気軽にご相談下さい！！
今後とも一宮店を宜しくお願いします！！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
当日は雨でしたが、屋根のあるところへ見たい車を移動していただけゆっくりと見たことができました。
トヨタユナイテッド静岡 三島中古車店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 安心安全にカーライフを送って頂けますよう誠心誠意サポートさせて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応も早くて助かりました。
とても丁寧で親切なお店ですよ
サクセスオート株式会社
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ハイエースの弱い部分等もしっかり説明して頂き凄く信頼の出来るお店だと思いました。
整備されてる人達も愛想良く接して頂きました。
現車確認から納車まで親切にありがとうございました。
ハイエース専門店 ＧＬＩＤＥ（グライド）
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
GMC様
この度は遠方より当社ハイエースをご購入いただきありがとうございました。またこの様な嬉しいコメントまでいただき重ねてお礼申し上げます。お近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ハイエースを求めてお邪魔しましたが、担当の熊谷さんがとても良い方で、親切丁寧！
わざわざ熊本から取り寄せていただきやっとご対面！本日納車となりました！
現車を初めて見ましたが格好良い！
良い車との出逢いに感謝！
フレックスオート ハイエース名古屋店／フレックスオート株式会社
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ＮＯＢＵ様
この度はご購入と高評価ありがとうございます。
納得のいくお車をご提供できて本当によかったです♪
また、カスタムや点検などお気軽にご相談ください。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：1
事前に納車出来る日が確定したら早めに連絡を。と伝えていたのに当初の予定日になっても連絡無し。この間2ヶ月。こちらから連絡すると1、2週間待ってくれとの返信あり。そこから2週間経っても更に連絡が無いので再度連絡すると今度の日曜日いかがですか？と連絡。なんの為にLINE登録させてるのか考えましたが、こちらから連絡を入れさせるための登録なんですかね？
更にびっくりしたのがサイドオーニングの取り付けです。ボディに穴開けして止めているんですが、その際に養生無しで穴開けしたと思われ、残った切屑が天井部に残っておりとんでもない状態になってました。車両を引き取って走った時に何か鉄屑が乗って残ったのか？とも考えましたが、サイドオーニングの取り付け金具の脇だけ異様に鉄屑が残っていたので間違い無いでしょう。切屑は鉄なので錆が発生しボディに固着。場所も場所だし取り除くのに一苦労しましたが、まだ取り除けただけマシで気がつくのが遅かったら大惨事になってました。
忙しいのは理解出来ますが、少なくても何百万もする車両を購入してる訳で納車されるまでは不安もあるわけです。
もう少し出来る対応があると思います。
サイドオーニングの件に関してはキャンピングカーを初めて扱う訳じゃなくプロなんでもう少し気をつけて取り付けするべきです。非常に残念です。
Ｃａｒ Ｓａｌｅｓ ｙａｃｃｏ つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
Ｔｏｏｒｕ４１７様
この度は、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
カーセールスヤッコつくばみらい店 店長 秋山と申します。
折角ご購入していただいたのですが、今回このようなお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。
作業担当に点検等を依頼したままにしてしまい、作業担当と連絡を取らなかった事で進捗状況等をご連絡することを怠ってしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまいました。
普段から連絡の徹底を指導していましたが、この様な事が起きてしまい申し訳ありません。社内ルールの見直しと改めて連絡のタイミング 方法を指導して行きます。
オーニング取付け工程で、本来やるべき、養生 鉄粉除去 が抜けていた件
今後このような事が起きないよう オペレーションの見直しとチェックリストの見直しを行います。
信頼を少しでも取り戻せるよう今後作業に精進して参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
来店時は、ひとつひとつの質問に対して丁寧に説明していただき、店長をはじめお店の方の対応もよく、購入を決めました。
フレックスオート ハイエース神戸店／フレックスオート株式会社
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でお車のご成約を頂き誠にありがとうございました。
ハイエースライフが快適なものになりますようお手伝いさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください！
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の浦野さんがとても親切で安心して購入出来ました。また機会がありましたら是非宜しくお願いします！
株式会社ＫＳファクトリー 前橋インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車ご購入いただき誠にありがとうございました！
お車に関して何か御座いましたらお気軽にご相談ください！！
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
口コミへのご協力ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
商談の時も納車の時も、車に詳しくない私に担当の人がやさしく丁寧に教えていただき、買いたいと思える車に出会えました。ありがとうございました。
（株）ＣＲＳ ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
どこちゃよーて様
なんて嬉しいお言葉！！誠にありがとうございます。高評価まで頂き担当者はじめ、スタッフ一同感激です！！
どこちゃよーて様に『買いたいと思える車に出会えた』と言って頂けて私どもも大変嬉しいです！！
これからもすべてのお客様にそういって頂けますよう、一層精進して参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願いします。
ご存知かとは思いますが、当店はカスタムやメンテナンス等にも定評があります。
もしよろしければ、その節には当店をご利用いただけましたら幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車時に新車みたいにキレイにしてくれました。状態も良好で価格も他店に比べて安いと思います。 スタッフの対応もとても良かったですよ。
ＮＡＣＳ 名古屋
(愛知県・日進市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらにびっくりするほど安いものがあり、 現物を見てもとても良かったので即決しました！ 営業マンの対応も良かったので満足でした。
ＣＲＳ横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
高評価をいただきありがとうございます。
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いく車両が見つかり当店のとしても嬉しく思います。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車検で乗換えを検討中、ここの車に一目惚れで決めました！ 値段も安かったので満足です。ありがとうございました。
ＣＲＳ千葉
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
凪彩様
この度はご納車おめでとうございます！満足いただける新車の提案、納車ができて当社としても大変うれしく思います。これからは、カーライフ全般のサポートをさせてください。追加のカスタムやオイル交換、車検など、いつでもご用命くださいm(_ _)mまたのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフのみなさん明るく非常に居心地の良いお店でした！！ 担当して下さった方も、こまめに連絡が来て不安もなかったです！！友達や家族に紹介したいお店です。
（株）ＣＲＳ福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
treloedr様 この度は有難いお言葉併せ高評価をいただきスタッフ一同感謝しております！
些細なことでも大丈夫ですのでお車のことでご不明な点やご相談、お困り事ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒、宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々と無茶を言いましたが、出来る限り融通も聞いてもらえ、 とても頑張ってくれました。ありがとうございました。
ＣＲＳ名古屋
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
調節者様
この度は当店でのご購入、ありがとうございました。無茶だなんてとんでもない、ご希望をしっかりお伝えいただいたので、こちらもやりがいがありました！！ご存知かとは思いますが、当店はカスタムやメンテナンス等も行っており、おかげ様で評判も上々です。今後も出来る限り頑張りますので、もしよかったら調節者様も、カスタム、メンテナンス、車検等々、当店にお任せいただけたら幸いです。気になる点がありましたら、遠慮なくご相談下さい。この度はレビューに高評価、嬉しいお言葉まで頂き、嬉しい限りです。なにとぞ、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
目当ての車がこちらの店舗にあり、すぐに購入を決めました。色々在庫も置いてあるので、おススメです。
（株）ＣＲＳ ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
逢幾活様
この度は当店でのご購入、誠にありがとうございます。沢山のお車をご用意させて頂いてるのが、当店の強みではありますが、お目当てのお車があって本当に良かったです！！ハイエースの魅力はご自身でご覧いただくのが一番なので、見学も大歓迎です！今後も気になるや、更なるカスタム、メンテナンス等々、お気軽にご相談ください。レビューに高評価も頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車の説明や書類の書き方等、とても親切、丁寧に説明してもらいました。
ＥＶＥＬＥＸ 国産車事業部
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
この度はご成約頂き有り難う御座いました。クチコミまで頂き嬉しく思います。隣の県で距離は御座いますがお力になれる事がございましたらご連絡お待ちしております。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
キャンプ行くためにかいました
Ｋ－ＴＡＫＥ ケーテイク 寝屋川 ミニバン専門店
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度は、当店のハイエースをご購入頂き、誠に有難う御座います。
お客様のニーズに合った車を紹介できてうれしいです！
当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪
