総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
この度は大変お世話になりました。
成約~納車まで厳しいことばかり申し上げました。申し訳ありませんでした。
その内容についてはご理解いただけたのではないかと思っています。
車を売ることは大事なことかもしれませんが、買う人があってこそのことです。
できる限り買う側の気持ちも考えていろんなことを進めていかなければならないと思います。
今回ご担当いただいた営業マンは大変素晴らしい方でした。
しかしながらもったいない対応もありましたので、厳しいことも申し上げました。
これからの成長を楽しみにしています。今後ともよろしくお願いたします。
納車翌日のアフター対応について、しっかりご対応いただきましたこと、
大変感謝しております。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
年度末救世主伝説様
こちらこそこの度は大変お世話になりました。
しっかりと厳しい評価を頂き誠に有難う御座います。
度々ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、
お褒めのお言葉まで頂きありがとう御座います。
今後、しっかりと、小さなことを大切にし、
5年後、10年後、ご期待に添えられるような人間・営業になれるよう、
一生懸命に対応させて頂きます!
本当にこの度は有難うございました。
今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ランクル80の黒は自分の中で一番男らしくて力強くてかっこいい車です.
このお店のカスタムはそんなイメージにぴったりのものでした.ギラギラとやりすぎでもなく,自動車としての性能を損なうものでもなく,車の魅力を引き出している感じです.(最終型の純正ブラック…やや走行距離はいっていましたがあの値段ではなかなか見つからないでしょう…).スタッフの方のランクル80に対する深い愛情を感じ,よく勉強してるんだなーと思いました.
担当の箱守さんも,すごく親切で親しみやすくで,人見知りの3歳の娘もすぐなじんでしまいました(笑).またご自身でランクル80を所持しているだけあって当然知識も豊富なのですが,わからないところを適当にごまかすんじゃなくてしっかり調べて答えてくれるところに誠実さを感じました.
また納車整備は予想を超えてしっかりやってくれて驚きました.安心して乗れます.3インチリフトアップでもショックを新品にしたせいか一般道も高速も本当に安定していて快適ですね.
この車と出会って,このお店で箱守さんから買えて本当によかったです.ランクル80はこのご時世わざわざ頑張って維持しようというひとばかりではないでしょう.でもだからこそ私は大事に,きれいに,マナーよく乗っていこうと思います.
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
くま太郎様、この度は満点の評価を頂き誠に有難うございます!お車の方も気に入って頂けているようで大変光栄です!販売する側としては私たちがかっこいいと思う形に仕上げ、車を気に入ってもらい、車だけでなくお店や人を気に入って頂ける事が何よりのご褒美です!なので今回のこの投稿を見て目に涙が浮かんでしまうほど嬉しく思いました。まだまだ至らぬ面もありますが是非これからも末永いお付き合いをお願い致します!くま太郎様はご自宅まで少し距離もあると思いますが何か近くまで来る用事があったらいつでも遊びに来てくださいね!(僕は近々60に乗り換えますが)80好き同士語り合いましょう!
ps、お土産有難うございました!スタッフ一同おいしく頂きました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと80を探しておりました。古い車なので状態が不安でしたが、店長さんが乗るために手に入れた車とお伺いし、安心して契約させて頂きました。また、対応していただいたスタッフさんの人柄も契約に至る重要な要素となりました。色々とわがままを言わせて頂きましたが、全て嫌な顔一つせず受け入れて頂きました。ありがとうございました。家族一同大変満足しております。今後も車検やメンテナンス全てお任せしたいと思える有難い出逢いでした。頂いたお言葉に甘えまして、最後まで面倒を見て頂きたいと思います(^^ゞ今後共宜しくお願い致します^_^
山本自動車
(宮城県・亘理郡)
販売店の返信
このか様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。もちろんメンテナンス等は社員一同頑張ります これからもよろしくおねがいいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から探していたランクル80に出逢えた!
店長の対応がとても良く、その場で買おうと決意しました!
これからも信頼できるお店です。
買取1番 (株)ホンダレンタリース旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ユッキー様、この度はランドクルーザーのご契約を戴き誠に有難うございました。またこのような高評価を戴き誠に有難うございます。北海道での雪道の運転でまだまだご不安な部分があるかとは思いますが、お気軽に御相談戴ければと思います。この度はクチコミへの投稿誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
専門知識が豊富で安心して相談出来ました。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
fwjh0480様
先日は誠に有難うございました!お盆の期間があり、
ご納車が遅くなってしまい申し訳ございませんでした!
とってもオシャレで海がとっても似合うランクルですので、
気に入っていただけて大変嬉しく思います!
今後ともカスタム等等ご相談頂けましたら幸いです!
これからもよろしくおねがい致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ランクル初体験。人生。四駆。初体験。最初は車体のデカさにビビリましたが、乗ってしまえば問題ない!担当の方も店長さんも、いつもニコニコしており、良い買い物が出来ました。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル調布店
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は当店のランクル80をご購入して頂き、
誠にありがとうございました。
そして、クチコミのご投稿もありがとうございます。
今後とも、ランクル専門店として、
少しでもご安心して楽しくお乗り頂けるよう、
出来る限りのフォローをさせて頂きたいと思いますので、
何かございましたら、お気軽にまたご来店下さいね。
またゆっくりと楽しいお話しを聞かせ下さい!
では、引き続き、末永いお付き合い、
どうぞ、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの爽やかさや一所懸命さは非常に好感が持てました。また、ビジネスにならない部分の相談や自動車保険の相談にも乗って貰えて助かりました。
残念だったのは、納車まで時間が掛かってしまった事ですが、整備の際に必要な部品を取り寄せる時間との事なので納得はしています。
今後とも、良いお付き合いをしていきたいと思います。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ニン。様お世話になっております!爽やかさがあるのかは分かりませんが(笑)一生懸命という部分は日ごろから心掛けているので評価して頂き、大変うれしく思います!納車までお時間がかかってしまったのは申し訳ございませんでした。。納車を急ぎ整備の方を中途半端にしたくなく、お待ち頂く形になってしまいました。。ただ、しっかり整備の方させて頂いております事ご納得頂けているようで何よりです!是非これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になり、ありがとうございました。
納車の時は色々と聞いてしまい、すいませんでした。
でも聞いたことは忘れてませんよ!できる子なので覚えてます(笑)
お陰様で毎日クルマに乗るのが楽しいです。
女なのに同じ目線で対応してくれたことに感謝してます。
オモシロキャラの社長さんはお元気ですか?
明るくて車好きのスタッフさんと仲良く頑張ってくださいね(笑)
最後に、「クチコミ」らしいことを書いておきますね!
新しいお店ですが、とっても感じが良く、そして何でも分かりやすく説明してくれますので
私は車選びが楽しくなりました。車に詳しい人は勿論ですが
車に詳しくない人もお奨めできると思います☆
(株)ぐるっと
(北海道・小樽市)
販売店の返信
御購入のみならず、ご丁寧にクチコミまで本当にありがとうございます♪
マシンの調子はどうですか?ウィンチには慣れましたでしょうか?
いつでも御来店お待ちしてますので、お気軽に遊びに来てくださいねっ(^3^)
美味しいコーヒーを7の付くコンビニから仕入れておきま~す(笑)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客で担当してくれた方は熱く、相談なときっちり聞いてくれたので選びやすくて良かったです(*^^*)
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
誠にありがとうございます。
大きなランクルですので、最初はご不安もあったかと思いますが、
じっくりお話をさせて頂きまして、出来る限りのサポートをさせて頂ければと
思いました。
店舗よりお近くでも御座いますので、今後ともお気軽に遊びに来て
頂けましたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20代半ばから憧れてた車を購入しました。今では殆ど眼にすることのない、Landcruiser80 4.5 VX 4WD 後期型のほぼノーマル車です。アルミ・エンブレム・ウィンカー関係のみカスタムで、緑単色・背面タイヤレス・サンルーフと私の必須条件を満たしたまさにど真ん中でした。さらに、ディーラー管理車で記録簿・整備手帳・取説・スペアキー(3本)まで揃っており大満足です。外観の程度の良さは素人の私でも一見でわかりますが、機関の程度は正直わかりません。全てにおいて程度抜群でオイル滲みすら無い旨の丁寧な説明をして頂いたオーナーさんの言葉と共に、為人を感じその場即決しました。途中、一切の不安感なく本日無事に納車となりました。嬉しくて夕方までドライブしましたが、オーナーさんのご説明通りでした。今回の、車・人・店との出会いにご縁を感じております。これからの、メンテナンス・カスタム等もお世話になりたいです。その節は、どうぞ宜しくお願いします。
ジープ ワーページ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
道楽おやじ様、この度は当社のランドクルーザー80VXのご購入有難う御座いました。またご来店からご契約、納車とスムーズにそして紳士的に対応して頂き感謝致します。そしてお忙しい中お褒めの言葉までいただき本当に有難うございました。手前味噌ではございますが当社としても、とても程度の良いランドクルザーをご納車できたと思っております。これから道楽おやじ様のカーライフの充実に貢献できれば幸いです。もちろんメンテナンスやカスタムも是非ご相談ください。そしてお客様とお店の関係ですが車道楽仲間としても末永くよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
一昨年ランクル80を購入いたしました。
手ごろな料金のクルマが多いです。社長は一見怖そうに見えますが、良心的でとても誠実な人です。なので結構無理も聞いていただきました。
このお店で購入して良かったと思っています。
Auto Shop T.Pro/オートショップティープロ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ハリオ様、ご無沙汰しております。口コミ投稿有難う御座います。
あれからお車の調子は如何でしょうか!?もし、何かありましたらお電話でも頂ければと思います。
車検も近いと思いますので是非ともご連絡頂ければと思います。有難うございます♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:2
車販売にあたって妥協すべき点はないと思います。良い車、求めてた車に出会えました。しかし、そこから大切なのはお店、従業員、整備依頼をしている整備工場との連携ではないですか?販売店と整備工場との行き違いでミスが起きてはいけないです!販売店の販売担当者は知識がしっかりついていなければいけません。分からないことをわかったふりしてはいけません。ターボがあるないは大きな違いです。フロントガラスがトビ石によりかけていてはいけないのでわ?メーター周りの球切れ。多数ありましたが、ランクルのメーター周りの説明書を読みながら点検しましたか?これからまっている車検や修理は、フジカーズジャパンさんでお願いをしたいと思っています。また同じこと、似たようなことがないよー期待しています!!よりよい中古販売店目指して頑張って下さい。
(株)フジカーズジャパン 札幌店
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で良くして頂きました。私自身は四駆を購入しましたが、お店にはたくさんの高級車や素敵な車の写真が飾られています!特に担当の方が親身になってより良い形で仕上げて下さる気持ちが信頼へとつながりました!本当に良心的でこれからもお世話になりたいと思います!オススメします!
車のセレクトショップ グローバルスタッフ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました
これからも何かございましたらいつでもお声をおかけください
お待ちしております^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームで居心地がとてもよいです。
接客が良く、気持ちよくクルマを買う事ができますよ。
事故対応、アフターサービスも充実していて、安心できます。
修理、車検、メンテナンスもしっかりしてもらえる、オススメのお店です。
株式会社 カースタジオ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
マサX様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
マサX様にはいつもご愛顧いただきまして社員一同感謝しております!
これからも、どんなご要望にもお応え出来るよう努力してまいりますので、
何でもお気軽にお申し付け下さいね☆今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年くらいネットなどで探してましたが、なかなか見つからず、、たまたま通りかかって発見。店内も明るい雰囲気ですごく気に入りました。納車時もピカピカにしていただき、アフターサービスの対応も早く誠意が伝わります。ここで買って良かったと思ってます!
買取1番 (株)ホンダレンタリース旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ひとしまつもと様、この度は当店のランドクルーザー80をご購入して戴き誠に有り難うございましたm(__)m♪人は巡り合わせという言葉はありますが、車もまた巡り合わせと思います(^o^)人がそれぞれ違う顔を持つように中古車もそれぞれの顔があり、選んで戴いたランドクルーザー80と、ひとしまつもと様の組み合わせは世界に一つだけの宝箱の様ですね♪これからはこの宝箱にご家族の思い出をたくさん詰めて走って戴ければ大変うれしく思います(*^_^*)
今後も高評化戴いたお店の明るい雰囲気やアフターサービスも、もっともっと高めていきたいと考えておりますのでお近くの際はお気軽にお立ち寄り下さいヽ(^o^)丿
最後になりますがこの度はランドクルーザー80のご購入、口コミへの投稿を戴き誠に有り難うございました。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
P.Sご自宅にお伺いした際戴いたプリン、とてもおいしかったです!息子も「うんまっうんまっ」と叫んでました(笑)またなにかおいしい物を見つけたら教えて下さいっ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
見積り段階から納車まで頻繁にかつ正直に対応いただきました。信頼出来る業者様です。現車確認せずに購入しましたが、安心してやり取り出来ましたので大変満足しております。遠方からの購入でも信用して良いと思いますので、まずは見積り依頼から始められると宜しいかと思います。
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます!この度は、ご多忙の中、そして遠方で現車確認が厳しい状況にも関わらず、当店が取り入れている『カーセンサー認定』の車両状態評価書の内容からのご判断ならびにご検討、そしてご購入頂きまして、本当にありがとうございました。お互いに顔の見えないお取引きではございましたが、こまめに連絡を取り合うことで、不安を感じることなく、メールでのお見積り依頼~メールでのご商談~当店スタッフの自走での登録納車までを、滞りなく進めることが出来ました。80ランクルさんの長年の夢であった『ランクル80ライフ』を存分に楽しんで頂ければ幸いです。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の訪問は・・・3年前ぐらい???4年???
それから、いろいろとお世話になり続けておりますが、そんなに台数は買ってなくてごめんなさい(-_-;)
社長をはじめとして働いている人たちは皆、素敵!!!非常に勢いのある会社さんだなと感じてます。
来店者も多く、人柄なんでしょうねぇ。ちゃんとやってくれますし!!!!
今後ともよろしくお願いしますね!!!!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ぜんつる様、この度は早速のクチコミありがとうございま~す!!
こちらこそいつもお世話になっております!!
いつでも近くに来た時は寄って下さいね~☆
それではこれからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
新車を五年乗り、縁ありこちらの中古車に乗り換える事になりました。契約の際は良い事ばかりではなく、リスクも付き物と考えて頂きたいとマイナス部分も、きちんと説明してくれます。もちろん、アフターもバッチリです。
店の雰囲気も良く、みなさん気さくで居心地良いです。小さな子を連れて行っても大丈夫ですよ
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
イノムー様、早速のクチコミ情報ありがとうございます。
そして素晴らしい内容ありがとうございます。
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただき、親身に相談も聞いていただきローンに自信の無かった僕でも買うことができました。
ありがとうございました。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はお車のご購入&クチコミありがとうございます!
これからのカーライフをTOMMYと一緒にすごしていただけるように頑張っていきますので、今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧でとてもサービスがいいです。
特にいつも出してくれる瓶ジュースは最高です☆
イケメン店員からもらうジュースは特に格別っす(笑)
また遊びに行きたくなる、病みつきになるお店です!
アップル八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。
お気に入りの瓶ジュースはいつでも飲めますので、お気軽に遊びに来てください★
