総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ちょっとしたことだけども、もう少し考えてほしい。
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ランプ玉の交換できる準備も可能ですので、ご連絡頂ければ幸いです。
今後は納車時の点検をさらに厳しく見ていきます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までとてもスムーズで
接客も丁寧で車の質も満足です。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
はち 様
この度は全国的にも超が付く程の激戦区でもある埼玉県内で、数ある販売店の中より当店でのご成約、誠にありがとうございます!また、オール☆5の満点評価までいただきまして重ねてお礼申し上げます。
はち様は、お乗り換えでフルサイズミニバンをお探しに当店にお越しくださいました。ご家族のことを考えてのお乗り換えということで、担当させていただきましたスタッフも、ファミリー様のコレいいポイント☆を重点的に愛車候補のご説明ご案内をさせていただきました。そして車両もキレイと喜んでくださり、即決のご成約をいただきました。ありがとうございます。
今回、はち様はセダンからのお乗り換えでございましたので、ミニバンのメリットもご実感していただけることと思います。
「契約から納車までとてもスムーズで 接客も丁寧で車の質も満足です」と担当スタッフが聞いたら感無量のコメント、恐れ入ります。 当店ではお客様としっかりお話しさせていただき☆安心☆満足☆納得していただき、お車をご成約いただいております。当店スタッフ全員が常にプロ意識を持ち日々の業務にあたらさせていただいております。 ご安心いただけましての即決ご成約何よりでございます。車両もお気に召されて何よりでございます。
今回、はち様にご成約いただきました愛車には、全国販売をさせていただいている当店なら必須の◎安心全国◎長期保証◎フルスペックVer◎を付けさせていただいております。当店在籍の国家2級自動車整備士が真心込めて点検整備をさせていただきましてのご納車でございますが、愛車に万が一何かございました際はお手数をおかけいたしますが、当店フリーダイヤルにてご一報いただけますと幸いでございます。また、保証会社より郵送となります保証書類一式はご一読いただきまして、紛失されませんよう車検証ブックと一緒に愛車に携行くださいますようお願いいたします。
はち様とのご縁を大切に、今後も皆様にとってより良いお店作りになるようスタッフ一同日々精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
この度は数ある販売店の中より当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駆け込みでしたが、年内納車に間に合わせていただきありがとうございます。
その後、いきなりの長距離走行でしたが特に不具合もなく順調に帰ってこられました。
こちらからの問い合わせについても、いつもご丁寧にレスポンスよく返していただき、特に不安もありませんでした。
次も、機会がありましたらお世話になりたいと思います。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
iepiyuu様 この度は山梨県より弊社をお選びいただき、誠にありがとうごさいます。 お車喜んで頂き偉嬉しく思います♪ 新しいお車で、色々な所へお出かけして頂ければと思います! 弊社の自社ローンは信用情報回復が大きな特徴でございます。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします。 また、滋賀に来られた際には、遊びに来て下さい♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
自宅から遠方だったのですが、条件に合う車両がありましたので御社の方に初めて伺いました。担当してくれた河那辺さんには色々こちらの要望やら取り付けたい部品の注文など対応して頂き頑張ってくださいました!年内納車ギリギリに間に合わせてくれて良かったです。
拭き残しとか少しあり、ちょっとそこは残念でしたが、総合的には満足です。
他のスタッフさんの対応も良く、納車の時にはスタッフ総出で色々と対応してくれました。
担当してくれた河那辺さんはじめ、皆さまありがとうございました!
フェニックス 本社センター
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
県外からの契約だったのですが、素早い対応して頂き大変満足しています。
また機会があればお願いしたいです。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ひーさん様 この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。新しいお車で、色々な所へお出かけして頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてて購入させて頂きました。
ご丁寧に対応して頂き、とても
よかったです。ありがとうございました。
新車王国 ミニバン・SUV・アルファード・ヴェルファイア・シビック・ハイエース 専門店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は新車王国でヴェルファイアをご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご納車の際、皆様がすごく喜んでいる姿を見る事ができ、私共も幸せな気分になりました。ありがとうございます。またお車に関してお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後のカーライフをお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車販売店を利用させて頂きましたが、難しい説明なども、とても丁寧に説明して下さり、対応も非常に優しく接して下さいました。店長様、女性スタッフも若く、そして元気よく、来店中も楽しく過ごせました。
ミニバンモール AVANT GARDE GARAGE アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年乗っていたエルグランドの故障で急遽車を探すことになり、1ヶ月半色々な車屋さんを見に行きましたが中々納得のいく車に出会えずでした。たまたま新掲載されたヴェルファイアを見に行かせて頂いた所、外装5分内装5分見て即決してしまいました!
納車までの流れを分かりやすく説明して頂けたおかげで年内の納車が無事叶いました。
店長さんとは同郷だった事も分かり、色々懐かしい話が出来てとても楽しかったです。
送迎をして下さったスタッフさんもありがとうございました!また車を購入する際には、お伺いさせて頂こうと思います!
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
yun0519 様
この度は超が付く程の激戦区でもある埼玉県内の当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます!また、オール☆5つの満点評価、また、ありがたいコメントまでいただきましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
yun0519様には、ご来店いただきましてお目当てのお車をご覧になって下さり、本当にご覧になったのが10分くらいのスピード即決ご成約でございました。担当させていただきましたスタッフの説明は不十分ではございませんでしたでしょうか?ご不明な点等はございませんでしたでしょうか? あいにく当店にはスーパー営業マンはおりません。各スタッフがプロ意識を持ち、お客様としっかりお話しさせていただきながら、お車のご説明・ご案内をさせていただいております。超短時間での即決ご成約、誠にありがとうございます!
当店ではお客様に、安心、満足、納得していただくために各スタッフが日々の業務にあたらさせていただいております。すべてはお客様の笑顔の為に。
この度yun0519様にご成約いただきました愛車は、当店在籍の国家2級自動車整備士が真心込めて点検整備をさせていただきましてのご納車ではございますが、万が一お車に関しまして何かございましたら、当店フリーダイヤルにてご一報いただけますと幸いでございます。担当が責任をもって対応させていただきます。
yun0519様とは、当店の店長が偶然にも同郷ということで、こちらこそ懐かしく楽しいお話をさせていただきましてありがとうございました。
yun0519様とのご縁を大切に、今後も皆様にとってより良いお店作りにスタッフ一同日々精進いたしてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。 「また車を購入する際には、お伺いさせて頂こうと思います!」と、とてもうれしいコメントまでいただきましてありがとうございます。ぜひその際はお気軽にご用命くださいませ!
この度は数ある販売店の中より、当店でのご成約誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しましたが、車の修復歴等をしっかりと説明してくださり、わかりやすかったです。 沢山並べてあるので、ミニバンを探している方にはオススメです。
ミニバンモール AVANT GARDE GARAGE アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴェルファイアを購入することは決めていましたが7人乗りか8人乗りで迷いました。日常の使用用途などをしっかり聞いてくださって適切なアドバイスをもらい決める事が出来ました!通勤・レジャーに大活躍しそうです(^^♪
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
TAKU様
この度は弊社にてトヨタ ヴェルファイアのご成約誠にありがとうございました。通勤よりもレジャーで使われる機会が多く、車中泊も視野に入れまして8人乗りをお勧めさせていただきました。フルフラットにした際の車内空間の広さにも驚いておられましたね(^^♪沢山の思い出をヴェルファイアと共に作ってください!今後とも弊社との末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切丁寧に対応していただけました
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
まさ様 この度は、お車の御購入誠にありがとうございました。お車で何かあった際は何なりとお申し付け下さい。 これからのお客様のカーライフをしっかりサポートしていきたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供を連れて行ってもキッズスペースがあり、お菓子やジュースも頂き大変助かりました。
車も希望通りにして頂き満足です。
アフターサービスは今後の対応に期待してます。
大阪トヨペット(株) U-Carランド堺金岡店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉に感謝します。
これからも良いお付き合いが出来ればと思いますので何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗な状態の車を購入できたので満足しています。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
お世話になっております。
ネクステージ大高店です。
メールにて失礼致します。
1ヵ月点検のご来場がなかったのでご連絡をさせて頂きました。
また、お時間あります時にご連絡頂ければ幸いで御座います。
どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽前の車を買い替えることになり、色々と相談に乗ってもらいました。希望の車を短期間で探していただき、おかげさまで満足の車を購入することができました。
CAR SHOP EN/カーショップエン
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
yasu1083 様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともお車の事であれば何でもご相談頂きたく思っておりますが、ご相談したいと思って頂けるショップを目指して精進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんも丁寧に対応していただき、融通もきいていただき本当に良かったです。
新車王国 ミニバン・SUV・アルファード・ヴェルファイア・シビック・ハイエース 専門店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は新車王国でヴェルファイアをご購入頂きまして誠にありがとうございます。担当スタッフの対応もお褒めいただき大変嬉しく思います。またお車に関してお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも新車王国を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用させて頂くにあたり、店員さんの才田様から対応や車に対する知識等、購入する上で懸念していましたが、来店して他にもお客さんがいながらも個々に対応して頂けたので、逐一質問しながら選ぶことが出来ました、また、車両の知識が豊富なことも好印象でした。 今回、ガラスコーティングを利用させて頂きましたが、以前乗っていたコーティング無しの車と比べると雲泥の差でした。ポリマーコーティングとの違いや手入れ方法の説明も有るので、利用して良かったと思います。かっこいいアルミも交換していただきありがとうございました。 ネットからの購入が出来る様になった時代ですが、やはり店頭に行ける人は一度現車確認をされることをお勧めします。HP の写真で大体のイメージは出来ますが、在庫も多いので目当てで行った車以外にも興味を持てる車両が見つかると思います。 機会があれば是非またよろしくお願い致します。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
陳様 ご評価ならびに大変うれしいお言葉の数々本当にありがとうございます。
CSオートディーラー才田でございます。
対応面においてお客様ファーストを掲げご対応しておりますがご満足頂けたこと何よりでございます。私よりオススメしたガラスコーティング、「雲泥の差」とこれ以上ないご評価とてもうれしく思います。洗車と雨の日が楽しくなるという概念をもって頂けたかと思います。
最上位グレードのフルオプション車両でございますので長くお楽しみ頂ける1台かと思います。
これからも末永くお付き合い頂けますと幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
担当才田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索していたら偶然見つけました。専門店でとても展示車が多く、どれも綺麗で迷いましたが、納得のいく1台に出会うことが出来ました! 担当してくれた方も書類の不備や様々なことに相談にのって下さり助かりました。 コーティングもばっちり決まっていたので、大切にしていきたいと思います!ありがとうございました!
販売店の返信
この度は当社にてヴェルファイアへお乗り換えと満点の評価を頂き誠に有難う御座いました。
お客様に喜んで頂けるお車をご案内できた事とご納車の際にお車を実際に目の前にして満足頂けた様で私も嬉しく思います。
これから新しいお車で奥様とカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。
今後ともフラットオートをよろしくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて中古車屋で車を買わせてもらいました。
展示されていた車はとても綺麗で、いい意味で裏切られました!
ディーラーのようにいろんな書類を書かされないし、ほとんどの作業を代行してくれたので助かりました!私は印鑑証明を用意しただけw待っていたらあっという間に車検も2年ついて納車!
シンプルな対応で、必要事項はしっかり押さえる、素晴らしい営業でした。ありがとうございました。
くるまのサファリ
(新潟県・胎内市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。
できる限りお客さまには手間のかからないように、シンプルなご契約を心がけています!
喜んでいただけて大変光栄です。
今後も車検や、何か困ったことがあればいつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がとても良い。
みなさんとても話しやすく相談しやすい。
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
こんにちは!いつもご来店有り難うございます!
増設したUSBは快適ですか?また何か御座いましたらご連絡お待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
ありがとうございます。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
