総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
前車の故障修理代がかかるので、急ぎにつき北本店さんで購入させて頂きました。
店長さま並びに販売員方々さまの親切な対応にも大変満足しております。
ただ、引渡し後に販売員の方とは話しをしましたが、店頭表示や、見積書にはクルーズコントロールと記載してあるにもかかわらず、実際にはついていませんでした。私の確認不足と説明不足との認識で了承しました。また、今月で4000キロ程走行の半年点検となりましたが、まだ39000キロでウォーターポンプからの漏れとの事、無償とのことですが、この走行距離と年式でウォーターポンプの交換になるとは思ってもいませんでした。トヨタ推奨中古車とはいえやはり当たり外れがあるのでしょうか、少し残念な思いでおります。
ご不快なクチコミ記載でしたらお許し下さいませ。
ネッツトヨタ埼玉 北本マイカーセンター
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
コマルコ鉱様 この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。 今回装備内容の表記に誤りが有り大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。 今後このような事が無い様努めて参りまいりたいと思っております。
ウォーターポンプの漏れに関しましてお引渡し前にはしっかり点検は行っておりますがその後の不具合まで予測する事が困難な為納得いかないところもあるとは存じますがご理解頂ければ幸いです。
今後もトラブル等発生する可能性が無いとは限りません。その都度誠心誠意対応させていただきたいと思っておりますのでこれからも末永いお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車に望んでいたカスタムまでできている車を購入できました。店員達の応対もすごくよかったです。良い車を購入できました。ありがとうエレファントオート!
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
sgukang様、この度は、弊社在庫のヴェルファイアのご成約頂き誠にありがとうございました。そしてご納車、誠におめでとうございます。 弊社では、お車のご説明やお見積り、アフターサービスまで親切丁寧を心掛けております。今後も親しみやすいスタッフと店舗作りを心掛けて参りますので、車検やアフターパーツ取り付けなどお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでどうしてもヴェルファイアのZGエディションが欲しくて探しており、でも高い。。。
どうにかならないかとダメもとで同じ印西市にこんなお店があるとは知らずまず電話。。
相談させて頂いた所から色々な提案をして頂いて購入に対して視野が広く考えることが出来た。とにかく親切で納得する話ばかりさせて頂きものすごく勉強にもなった。毎回会話も楽しくて車屋特有のいやな感じがしなかったのがグッド。。長くなってしまいましたが色々とありがとうございました。
グッドフィールズ
(千葉県・印西市)
販売店の返信
ウィングマン様 この度はグッドフィールズモータリングでお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、お電話頂きご相談頂き少しでもお役に立つ情報や提案が出来た事嬉しく思います。
当たり前ですがみなさん良い車を安くお求めしたい気持ちは絶対にありますし、その中でもウィングマン様に合ったご提案や運良く状態の良いヴェルファイアをご用意する事も出来ました。車の話以外でもついつい長話になってしまいね!
また是非メンテナンス等もお気軽にいらして下さい。改めましてこの度はありがとうございました。
今後とも良いお付き合いが出来ますよう私達もレベルアップしていきますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離16000kmの極上車を素晴らしい価格で購入させて頂きました
もう少し出世したら次は新車を購入させてもらいますね笑
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
店員の接客も良く 笑顔も良く 気分よく購入しました。
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
いっちゃんぺ様
この度はヴェルファイアをご契約頂きありがとうございました。
末永くお付き合い出来ますよう努めますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は、スペックとか用途よりもかっこよさで選びました。金額も大きくなるのでローンが不安でしたが、自社ローンの利用で無事に購入することができました!丁寧に対応もしてくれてよかったです。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
自社ローンのご利用、誠にありがとうございました。かっこいいですもんね。非常に人気のお車でしたが、ちょうど良いタイミング絵、気に入って頂けるものに巡り合っていただけて、良かったです。この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
常に相談できるような体制になっている。小さなことも相談に乗ってくれる。
トヨタカローラ福岡 北九州マイカーセンター
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
あっきー4様
この度はレビュー投稿、誠にありがとうございます。
今後も些細なこと何でもかまいませんので、
ご相談いただければと思います。
店舗一同、あっきー4様のサポートができるよう努力して参ります。(井樋)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約前に色々確認させていただき、メールにてやり取りしました。丁寧な回答をいただきお陰様で安心して購入出来ました。
契約後は担当者様とラインにてレスポンス良く納車打ち合わせ出来て良かったです。
車も程度がとても良く装備も充実しておりとても満足してます。
万が一の1年保証もつけていただき、長く乗ろうと思います。お世話になりました。
(株)サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
函館さん。この度は当店のヴェルファイアをご購入いただきありがとうございました! お車気に入っていただけると嬉しいです! お車のことでご相談などあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 従業員一同お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
少しばかり予算オーバーでしたが、丁寧に接客して頂き購入することにしました。
担当して頂いた岩崎さんもステキな人でした。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ札幌(株) 中古車藻岩店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
まおっち123様
この度はご成約誠にありがとうございます。
お車はご成約いただいてからがお付き合い長い商品ですので、今後も何かお困りの際はいつでもお声をかけてくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから、様々な提案をして下さって自分の納得のいく車を買うことが出来ました!
これからもよろしくお願いします!
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長時間に及ぶ商談も真摯に対応してくれ、とてもおすすめできるお店です。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
キ ぶん様
この度はレビュー投稿頂き誠にありがとうございます。
今回のお車もご満足して頂けるようしっかりとご対応致します。
ご要望等御座いましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
トヨタ車を初めて乗ることになり色々と質問したが、ひとつひとつ優しく教えていただきました。安心して買えました。トヨタ販売店さん、店員さんも統率して良かったです!
福岡トヨペット カーメイト久留米インター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
みことです様この度はクチコミのご登録ありがとうございます。初めてのトヨタ車とのことでしたが、安心してご購入いただけたとのことで私も嬉しく思います。お車の操作等でご不明な点がありましたら、いつでもご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。 カーメイト東合川 村山哲也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと小さい車でしたが、家族が増えるごとに手狭でしたが、自社ローンにもお世話になり、ゆとりのある車に乗れました。本当に助かっています。ありがとうございました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
すごく幸せなご家族でほほえましかったです。みなさんに喜んでいただけて、よかったです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中がきれい!!
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
T/T/S/S様
この度は当店のヴェルファイアをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
まだ下見の段階で買うと決まってない時にも関わらず、「シートのこの汚れ取れるんかな?」と言うと、即クリーニングしてくれたようで「あの汚れ取れましたよ!」と帰る前に声を掛けて頂きました。商品の車のメリットは勿論、デメリットも漏らさずに伝えて頂けるので安心して車を選ぶ事が出来ました。気になる事や疑問な点なども即対応頂き、ハキハキと元気よく笑顔で接客もして頂くばかりか、少し待つ事があれば、暑い時には冷たいお茶を出して頂いたりと、細かい気遣いなど素晴らしい接客でした。納車日もいきなり指定したにもかかわらず、即対応で予定を変更して頂いたりして日を合わせて頂けて本当に助かりました。最初から最後の最後まで抜かりない素晴らしい対応を有難う御座いました。また何かあれば是非お世話になりたいと思います。
GOOD LIFE(グッドライフ) 斑鳩店
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
ken0586 様
この度は、弊社のヴェルファイアをご購入頂き誠にありがとうございました!!又、評価をして頂き本当にありがとうございます。
不具合の箇所が何点かありすみません。弊社でできる限りの事は、全力でサポートさせて頂きます!GOODLIFE会員にも入会して頂きありがとうございます!これからは、アフターケアーもしっかりさせて頂こうと思いますので今後とも末永くよろしくお願いします。また何かありましたらいつでも気軽にご連絡下さい。本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に不安だったのですがとても親切で丁寧なご説明で本当に助かりました
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミを見て寄らせて頂きました!口コミ通りのお店でこちらで車を購入させて頂き本当に良かったです。車の方も本当に綺麗で大満足です!終始丁寧な対応をして下さったスタッフさん、優しい社長さん本当にありがとうございました(^^)
購入から納車までも本当に早くて驚きでした。
またこちらで車を買わせて頂きたいなと思う本当に親切で対応の良いおススメのお店です!!
株式会社CARフレンド
(大分県・大分市)
販売店の返信
gama様
この度はご来店、ご購入、誠にありがとうございました(^^)!
私にも、親切な対応ありがとうございましたm(__)m
初めてご来店されてから、お車を気に入っていただき、ご契約、必要書類等のご準備を迅速にして頂けましたおかげで、gama様の、ご希望予定通り納車させて頂く事が出来ました(^^)ありがとうございます!
納車点検も出来る限りの範囲はさせて頂いております。
今後も、オイル交換等、いつでもお気軽にお越しくださいませ(^^)
皆様に喜んで頂けるお店作りを目指していきますので、宜しくお願い致します(^^)
この度は温かい口コミ、高評価ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの期間を最短でして下さり、とても助かりました。
ありがとうございます!!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございます。購入するまで何回も悩まれておりましたが、最後弊社に決めていただき嬉しく思います。これも何かのご縁ですので今後ともお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよくとてもいい感じです。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はヴェルファイアのご購入ありがとうございました。ご満足していただけたようでなによりです。シートカバーの相談やオイル交換などありましたら、是非ご相談ください。長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より探していた車で希望の値段で見つかり、
大変満足しています。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
@@@@@ヨッシー様この度は当店にてご成約並びに最高評価のレビューを誠にありがとうございます。 当店では年式や走行距離で驚いて頂けるようなお値段を設定させて頂いております!走行距離も少なく状態が非常に良い一台という事もあり私も自信を持ってオススメできる一台でした! これからもお客様の声を形にできるように努力してまいります。 今回は保証プランも最長の物に加入して頂いておりますので、もし何か不具合がございますようでしたらすぐにご連絡下さいませ。少し遠方になりますがしっかりとサポートできるようにさせて頂きます! スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。 何かお困りの際はお気軽にご連絡下さいませ! この度は本当にありがとうございました。
