総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
オプション取付工賃サービスで!
取付時間かかるので
代車はキャンピングカーで!
客と店のやり取り書いて残す常識です
契約内容ですよね!
出て来た代車は
ちっこいハッチバック!
えッ!!
代車はキャンピングカーゆうてたけど!?
確認して来ます 社長は出て来ない!
今コレしかなくて…ゴニョゴニョ…
キャンピングカーで来て
代車は違うキャンピングカー乗れるって
ウキウキやったが!!イライラ腹立つ!!
ちっこい車乗って街へ出たが気分悪!!!
4...5時間後連絡が有り戻ると
部品代と取付工賃の請求書!!!
わかってて平気でそんな事する
車楽です!!
ショックと怒りで腹わた煮えくりかえりました!!!!!!!
(有)カーオフィス車楽
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
じゆん3様
あなた様の投稿に社員一同非常に困惑しております。まず、じゆん3様にお伺いしたいのはどこか他の販売店と
単純に勘違いされているのではないでしょうか。こちらの口コミ管理画面の契約者氏名に入力されている、じゆん3様のお名前、整備依頼等の履歴は当社には一切ございません。当社、過去にキャンピングカー(移動販売車輌)の販売はフォルクスワーゲンのタイプ2、1台だけです。あまりにも思い当たるふしがなく、何かの嫌がらせなのかと感じている次第です。そもそも当社にはキャンピングカーの代車は所有しておりませんのと、代車でご用意できないものを代車に出しますとはまかり間違っても言うはずがございません。正直、じゆん3様の投稿の文章は理解に苦しみます。ただ、名指しで車楽と投稿された以上はきちんとお話を伺いたいので、じゆん3様、必ずこちらにご連絡をください。
ご連絡がない場合は嫌がらせ、営業妨害の判断をさせて頂くとともにカーセンサーに調査依頼を致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔からキャンピングカーに興味があり、時々物色はしていました。もちろん地元でも現車確認もしたり、これいいなぁ、乗りたいなぁと思える出会いが無く、キャンピングカーの中古車は妥協して買わなきゃダメなんだなぁ、自分好みの外観、装備ともに新車じゃなきゃ無理だなぁ、今買う時期じゃないんだなぁ、と思っていた時、カーセンサーでYANMAHAさんのキャンピングカーに出会いました。これはカッコいい。欲しい。乗りたい。と思い、すぐ家族で大阪に見に行きました。見た瞬間、間違いなかった!
もちろん車もですが、カーセンサーの皆さんの口コミ通り、社長の人柄、人間性、誠実さに安心感と、心地よさすら感じました。購入の返事を1週間も待って頂いたにも関わらず、納車までとても親切な対応をしていただき、感謝しております。これから家族で沢山の思い出を創らせて頂きます。また、メインカーの乗り換え時も是非アドバイスをお願い致します。これからもよろしくお願い致します!
気になる方は、是非相談されてみたら良いですよ!
(株)YANMAH (ヤンマー)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
広島 上野様
この度は遠方から2度もお越し頂き誠に有難うございました。
カムロードコルドバンクスは如何でしょうか?
こちらとしましても本当に良いご家族に車両の方を納車させて頂き嬉しく思います。
あつかましいですが実際広島にお知り合いができたと感じさせていただいたくらいです。
これからも末永いお付き合いの方宜しくお願い致します。
頂いたサーフボードに乗れるよう遊びの方でも頑張っていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーからメール連絡し、現物を見ないで買うのは非常に不安でした。最初は守谷店で担当者の長塚さんの「前の持ち主が大事に乗っていた車」ということで決めました。本人から直接話を聞いた方がよいと思い、北海道から長塚さんの異動先のつくばみらい店まで車を取りに行きました。丁寧な説明で良かったです。今もわからないことはメールで聞いています。
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
暑寒様
この度はカムロードキャンピングをご購入頂きありがとうございました。接客対応に御満足頂けて光栄です!納車時には店頭までお越し頂き有難う御座いました!遠方からでしたのでやり取りに不安があるかと思いますが、これからもお客様に安心してカーライフをご提供できるように努力して参ります。今後とも、何かお車でお困りごとなど御座いましたらお気軽にご相談頂ければと思います!末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールの問い合わせにも早く対応してもらいました。
色々相談をしながら気に入った車が購入出来て満足しています。
メリット、デメリットとわかりやすく教えて頂いたので
今後の気をつけなければいけないことも理解出来ました。
(株)フジカーズジャパン 新潟店 キャンピングカー
(新潟県・西蒲原郡)
販売店の返信
suuui 様
この度はご契約頂きまして誠に有難う御座います。また、このような高い評価も頂き大変嬉しく思います。
今回が初めてのキャンピングカーという事でしたので、ご不明点等御座いましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方のため 実車確認は写真のみで少々不安もありましたが仙台より神戸西宮店へ陸送して頂き 本日引取に行きました 思っていた以上の程度の良さに満足しております 購入後のフォローの方も信頼に値する言葉をもらい 気分の良い納車となりました 神戸西宮店でも丁寧に説明していただき 全国展開の会社にお任せして良かったと思います 今後とも宜しくお願いします
(株)フジカーズジャパン 仙台名取店 キャンピングカー
(宮城県・名取市)
販売店の返信
PW H T様
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。口コミの投稿を頂きありがとうございます。
現車確認ができず不安な部分も多かったと思いますが、満足して頂き大変嬉しく思います。
ご購入頂いた後のアフターフォローも全国展開の当社の強みでもございますのでこれからも安心してキャンピングカーライフをお楽しみください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのキャンピングカーで、何から何までトンチンカンな質問にもかかわらず丁寧に応対してくださり解りやすい説明して下さいました。
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
Akemiok様
この度はカムロードのご契約誠に有難うございました。また高評価を頂きまして有難うございます。
初めてのキャンピングカー探しの、お手伝いができうれしく思います。引き続きキャンピングカーライフのお手伝いができればと思いますので、細かな事でも構いませんのでお気軽にご相談ください。ご納車までお時間いただきますがよろしくお願いいたします。この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
細部にわたる約400枚の写真を送ってくれました。車体やエンジン、装備品等の不具合の有無の質問にも丁寧に回答してくれましたし、不具合箇所の写真も送ってくれたので、信用のおける販売店と判断し、遠方で実車確認ができませんでしたが、契約しました。
9月末に契約、北海道までの陸送を入れても11月1日に納車と、レスポンスも良かったです。
納車後に2週間の出張で、今やっと、実車確認中ですが、車体、機関、架装品に不具合は見当たりません。納車整備ありがとう。
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
ぐっとばつまる様 この度は、カムロードレオをご購入頂きありがとうございました。高評価の方もありがとうございます。ぐっとばつまる様にして頂いた信用を損なわぬように、最大限努めさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。今後共弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応もとても親切丁寧で、色々無理も聞いてもらい有難うございました!
お店の雰囲気も明るくて、とても良いお店だと思います。
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
toshif u m i 様、この度はカムロードをご購入頂きありがとうございました。また、評価の高いレビュー投稿、誠にありがとうございます。toshif u m i様がご納車後も、安心して快適なカーライフがお送り出来ますよう最大限サポートさせて頂きますのでお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのキャンピングカー購入で不安もありましたが、スタッフの方々の親切な説明のおかげでその日に購入することができました。納車が楽しみです。今後ともよろしくお願いします。
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
ベン&リン 様
この度はカムロードのご契約・高評価の口コミの投稿を頂き、有難うございます。
初めてのキャンピングカーのご購入にお力になれたこと、対応にご満足頂いたこと、とてもうれしく思います。
ご購入後のアフターサービスにも力を入れていますので、何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思っていた通りの車に出会いました。
想像以上に車の台数があったので、
希望の車を見つける事が出来ました。
ありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン 茨城中央店 キャンピングカー
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
ゆうゆうゆうゆうゆうゆう様 この度は当社の トヨタ カムロード と御成約頂き誠に有難う御座いました。又、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います!御納車まで又、御納車後のカーライフもしっかりさせて頂きます!今後とも何卒宜しくお願い致します。本日はご来店誠に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良い車両に巡り会えました!これからキャンピングカーの旅行が楽しみです。また宜しくお願いします!
(株)フジカーズジャパン 岐阜店 キャンピングカー
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
こうこう(・∀・) 様 この度はキャンピングカーご購入いただきまして誠に有難うございます。また高評価のクチコミを頂戴し嬉しく思うと同時に身の引き締まる思いです。専門店だからこそ可能なアフターサービスもご期待ください。車検等もお気軽にご用命ください。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回お世話になったお店はレクサスとキャンピングカーに特化した高級車へのこだわりを持ったお店でした。それだけに多数ある在庫はどれも高級仕様のコンディションのよいものばかりで、相場よりも割安に価格設定(同価格帯よりもコンディションが良い)されていました。店長自ら多数ある在庫を丁寧に説明してくれてキャンピングカー初購入に不安やわからないことが多かったのですが詳しく親切に説明してくれたおかげで数ある中からベストワンを選ぶことができました。使用目的に合ったレイアウトや設備の選定がとても助かりました。今回の契約時には現状で動かない設備もありましたがフルメンテナンスのお陰で全ての設備が完璧に動くようになりました。その中で特にありがたかったのが発電機です。北海道で使用するので混雑時には電源サイトもとれないときに発電機がとても役に立ちました。この年式を購入したもう一つの理由が内装のすばらしさです。特にこの会社の内装は腕のいい家具職人によるオール無垢材使用の天然木仕様になっており風合いが暖かく高級感が違います。昨今の樹脂や合板の突板とは格が違います!その中で飲むコーヒーは格別でした。その居心地の良さに、北海道1週間回っただけなのにすでに愛着がわき、今後長く乗り続けたいという思いが沸いております。このお店ヤッコさんで購入させてもらい本当によかったです。今後のメンテナンスも安心してお願いできますので長くお付き合いさせていただきます。本当にありがとうございました。
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
実学ホルモン様この度は数ある販売店の中から弊社でご契約頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きありがとうございます。今回在庫しておりましたグローバル製キングは人気車輌でもありオプションも豊富に付いており弊社でもおすすめのお車でした♪お住まいには少々距離はございましたがご満足頂き安心しました。これからのお客様のニーズにお応え出来るよう努めてまりますので末永いお付き合いを宜しくお願いします。また2度に渡りお土産を頂戴致しましてありがとうございました。スタッフにて美味しく頂きました。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来た甲斐があり、全てにおいて満足のいく車に出会うことができました。
接客して下さった方がとても丁寧に対応して下さり、おかげで車を購入する決心が付きました。ありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン 神戸西宮 キャンピングカー
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
コッチャン。様 この度は多数の販売店の中から当店のお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。またこの様な高評価まで頂きまして併せてお礼申し上げます。これからの コッチャン。様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きますので、ご不明な点やご要望など御座いましたらご納車後もお気軽にお申し付け下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遂に男の浪漫”キャンピングカー”を手に入れる事が出来ました。
2年前位からキャンピングカーショー等に足を運び、どれにしようか悩みに悩んでいました。
新車では価格が高く手が出なそう・・・・と思っていた所にお目当ての車種の中古車が!!
すぐに連絡し、週末見に行きました。 即断・即決でした。
装備に関しての説明も詳細にして頂き、こちらの質問に対しても真摯に答えてくださいました。
見に行ったその日に決め、その後は電話・メール・郵送でのやり取りでしたが、
逐一車両の状況なども連絡してくれました。不安も無く納車までむかえる事が出来ました。
あっという間に納車日。
細かな所まで整備され、車の装備に関する説明も詳細に対応して頂き アフターパーツの相談にも乗って頂きました。最後まで対応が素晴らしかったです。 ☆5です!
(株)フジカーズジャパン 浜松店 キャンピングカー
(静岡県・湖西市)
販売店の返信
特命係長@鈴鹿 様 この度は数ある自動車販売店の中から【カムロード バンテック ジルノーブル】ご成約頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高評価頂き大変嬉しく思います!これからアウトドア・キャンピングカーハイシーズンとなり、装備されております家庭用エアコン・発電機などなど充実装備のジルノーブルが大活躍・快適にお過ごしいただけると思います。使用されていく中で対面ダイネット部を拡張したい!などご要望などございましたら対応させて頂きますのでその際はまたご相談頂ければ幸いです♪今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業マン様が対応花丸 車も見やすく比べやすい
(株)フジカーズジャパン 厚木店 キャンピングカー
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
あとくんこの度は、ご成約頂きまして誠に有難う御座います!! 全国に数あるお車の中で、気に入って頂けるキャンピングカーをご案内でき大変嬉しく思っております♪ 初めてのキャンピングカー選びのお手伝いが出来たことを大変嬉しく思っております。 また、キャンピングカーを一緒にご覧になって頂いている時には、楽しいお話が出来てとても面白かったです。 これからご夫婦でキャンピングカーライフを楽しんで頂けるように努めさせて頂きたいと思います!! これからお使いになられていく中で、ご相談が御座いましたらお気軽にご連絡ください♪ また、お褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います!! ご納車までお時間を頂きますが楽しみにして下さいね!! 今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応していただきとても満足しています。
納車されるまでとても楽しみです。
よろしくお願いします。
(株)フジカーズジャパン 狭山店 キャンピングカー
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ランライト様 この度は弊社のカムロード ジル520のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。 またこのような高評価お褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。 ランライト様のご期待に添えるようなご納車までの段取り・アフターサービスを心掛けていきますので これからも引き続き宜しくお願い致します。 この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
内装がとてもきれいで、購入しました!外装ももちろんキレイでした。これから乗るのでとても楽しみです。
良い車をありがとうございました!
(株)フジカーズジャパン 狭山店 キャンピングカー
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
まさはる315様 この度は弊社のカムロード ジル480スキップのご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。 またこのような高評価を頂き誠に嬉しく思います。 まさはる315様のご期待に添えるようなご納車までの段取り・アフターサービスを心掛けていきますので これからも引き続き宜しくお願い致します。 この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、念願の初キャンピングカーを購入。初めてメールで問い合わせした時から、丁寧に かつ フレンドリーに対応してくださいました。
数日後、納車予定です☆ワクワク(^O^)
今まで 車の整備状況など何度もご連絡頂きました。これからも安心してメンテナンスもお願いできそうです(^^)
ご担当 営業 Eさん 評価 高め☆☆☆☆☆
店内に 子供用のおもちゃやDVDなどがもう少しあると 親はゆっくり車を見ていられるかな?と思います♪
(株)フジカーズジャパン 浜松店 キャンピングカー
(静岡県・湖西市)
販売店の返信
まきまき8様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
ご納車までお時間頂きましたがもうすぐですね、楽しみです☆
ご指摘ありますようにキッズスペースの改善は少しずつ行っております。ありがとうございます。
また今後のメンテナンスや改造などもお任せください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
鳥栖店からの取り寄せで相談させていただき、購入となりました。
その場ですぐに
気になる場所の画像を送っていただいたり、車体寸法を計測していただいたり、
系列店との緊密な連携で、
ワガママな依頼にも対応していただきました。
丁寧で迅速な対応、
キャンピングカー専門店ならではの知識で、
質問にも的確に回答いただき、
フジカーズさんに相談して正解でした。
今後ともメンテナンス等、お世話になると思います。
ありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン 浜松店 キャンピングカー
(静岡県・湖西市)
販売店の返信
とし0108様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます!ご納車までお時間頂きますがご納車までしっかりとサポート致しますので楽しみにお待ちください♪それでは引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
キャンピングカーをやっと手に入れました!!いろいろ相談にのってもらいありがとう!!これからゴールデンウィークが楽しみです!!
(株)フジカーズジャパン 岐阜店 キャンピングカー
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。キャンピングカーの特殊な用品の取付もお任せください☆。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
