総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいでわかりやすく教えて下さり、ここで買えてよかったです。
グッドカー福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
matsu!様 この度は車両のご購入、またこのような評価を頂き誠にありがとうございます。たくさん中古車販売店がある中で遠方にもかかわらずご来店頂き誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠にスムーズかつていねいな対応でした。
カーセブン 仙台市名坂店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
あああ1111様 この度は当店にてトヨタ ヴェルファイアハイブリッドをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また大変良い評価を頂き嬉しい限りで御座います。ご納車の際は地元のおみあげまでご持参頂きありがとうございました!また仙台へお越しの際はぜひご来店ください!お待ちしております。アフターフォローに関しても、もし不具合など御座いましたら、ご連絡頂ければと思います。全力でご対応させて頂きます! 今後ともカーセブン仙台市名坂店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はとてもいい買い物をさせていただきました!担当者様の対応も素晴らしく時間を問わず親身になって相談にのってもらったりアドバイスして頂きました。今後、中古車は御社しか考えられません!!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ブッキー様 この度はヴェルファイアハイブリッドのご購入誠にありがとうございました!ご納車時も喜んで頂けて嬉しい限りでございます!何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種がたくさんあり、選択しやすかった。
カーセブン 秋田臨海店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
ギンスイ様この度は当店でヴェルファイアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ギンスイ様のこれからのカーライフにお役にたてたことスタッフ一同大変うれしく思います。
また何かありましたら些細なことで構いませんのでご連絡頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の査定をしに来ましたがよい車を紹介して頂き良かったです。
カーセブン 秋田臨海店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度はヴェルファイアのご成約ありがとうございます。
また、口コミもありがとうございます。
大変うれしい内容でスタッフ一同感謝申し上げます。
今後の、カーライフにつきましても何か御座いましたらお気軽にお申しつけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回ヴェルファイアがほしいと思いOさんに連絡し購入させて頂きました。
細かめの連絡等わかりやすくとてもいい買い物ができました。
またなにかあったら頼りたい中古車屋さんです。
Oさんとてもいい話しやすい店長です。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
だいきー、、様 すでに2台目、お父様やお姉様からもご指名いつもありがとうございます!!1台目フォレスターをご成約いただき3年が経ち、ローンも完了したという事でミニバンをご検討♪ご予算的には厳しいところもありましたがご希望通りのヴェルくんがたまたま在庫であり決めていただきました。ご成約いただきましたヴェルくんはハイブリットでグリル、エアロ、19AW、マフラーの全てがフルモデリスタの1台♪ボディカラーもパールが多い中、ご希望のブラックっ!!!走行距離を多少懸念されておりましたがワンオーナーで本州仕入という事で状態も良く、ご予算的にはギリギリではありましたが念願のヴェルファイアをGETっ!!おめでとうございます。クルマは1台1台メリット、デメリットが必ずありますのできちんとお伝えさせていただきました。だいきー様にも評価していただき大変嬉しく思います。ご依頼いただきましたスモーク施工も完了し、ますますワルかっこいいヴェルくんになりました。w次回も是非ご指名宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回アイカーさんでヴェルファイアHVを購入させて頂きましたが成約から納車まで親身な対応で安心して納車の日を迎える事ができました!現車も想像以上に綺麗で終始ビックリしていました!また車の事で何かあればすぐにお世話になりたいです今回は本当にありがとうございました!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ベンちゃん様
この度はヴェルファイアHVのご購入、誠にありがとうございました!
また、お褒めのお言葉の数々恐縮でございます。
ご満足いただけたようで安心しました。
今後も何かございました時はいつでもご連絡くださいね!
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
お店の雰囲気、接客はまるでした。
しかし、
契約したときに店長さんから納車時を期待していて下さい。との事で期待して車を引き取りに伺いました。到着したときにぱっと見キレイになっていたので良かったなぁと思いました。が、帰り道にサイドミラーにクモの巣が張っているのに気付き少しテンションダウン。帰って来てから軽く一周すると運転席側のサイドミラー近くの小窓のゴムがびろ~んと5cm程取れてる。セカンドシートも汚れてる。
トヨタの中古車を購入する決めてになったのが、まるごとクリーニングだったので凄くがっかりし、まるごとクリーニングに疑心暗鬼。そしてトヨタディーラーではもう買うことはないかなって思える今回の買い物でした。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
スポンジポップ様
この度は、お車のお引き渡しの際、ご満足いただける準備が出来ず、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見をもとに、今後、品質改善、サービス改善に努めて参ります。
ご指摘ございました運転席側のサイドミラー近くの小窓のゴムに関しましては、状況を確認させていただき、対応を
させていただきたいと思います。 楽しみにお待ちいただいた納車でご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応の良さ、在庫の多さが良い。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Sportslove様この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回アイカーさんでヴェルファイアHVを購入させて頂きましたが成約から納車まで親身な対応で安心して納車の日を迎える事ができました!
さすがミニバン専門、仕入れのプロですね!
現車も想像以上に綺麗で終始ビックリしていました!
また車の事で何かあればすぐにお世話になりたいです
今回は本当にありがとうございました!!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
だいちゃん様 この度はヴェルファイアHVのご購入誠にありがとうございました!また、最高のお褒めのお言葉の数々恐縮でございます。ご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。若干の距離は離れておりますが、何かお困りの際はいつでもご連絡くださいね。だいちゃん様 この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車が低価格で見つけられた。アフターの話も良く平日に商談が決められて良かったと思います。希望を色々言ってみるもんだなって。
CARINC 千葉北本店 アルファード ヴェルファイア専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご対応頂き、良い取引ができました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
jdrtg834様この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよく商談させていただいて満足しています。
ありがとうございました。
ユーポス 高石店
(大阪府・高石市)
販売店の返信
担当させて頂きました高石店の福井です。この度は遠方よりご来店、ヴェルファイアハイブリッドをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような非常に高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。納車前12ヵ月点検の実施及び、保証継承を行っておりますので、お近くのディーラーにてメーカー保証を受けて頂けますのでご安心下さい。ご購入頂き本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、店長の吉岡様の対応が丁寧で安心して購入する事ができました。
ノヴィルカーベイス カーセブン川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
お世話になっております。カーセブン川内店の吉岡です。当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。気に入っていただけるお車をご提案できて光栄です。 お近くへお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください! またのご来店をスタッフ一同、お待ちしております。 今後ともご愛顧いただけますよう努力致しますので、宜しくお願い申し上げます。 また、遠方から当店までお越し頂きありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内がきれいで良かったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもいい車に巡り合うことが出来ました。
ありがとうございました。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
すすむ様 この度は数ある販売店の中よりご来店、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。当店近所のディーラーに見に行かれた帰り、たまたま立ち寄っていただきました。
ディーラーにも良いクルマがあったようですが、金額も高く悩んでおられました。燃費も気にされていましたのでハイブリッドをご提案♪2台在庫のアルファードHV、ヴェルファイアHVもすでにご成約済み。しかーーーし!本州より到着待ちのヴェルファイアHVが、、、なんてグッドタイミングっ!!!すでに車高調や特注カラーの社外21AW、社外テール等のカスタム済みで内外美車!まだ掲載前という事もあり金額もガンバリマシタ。。聞くと、、メインは奥様用。。なんて羨ましい。。現車が到着したその日にご夫婦で見に来ていただき、カッコ良いい!!嫁にはもったいナイです。。とても喜んでいただきその日にご成約。正直これまで仕入した中で1番カスタムにお金がかかっていたヴェルHVくんでした。ディーラーよりも安く、カッコイイ1台をご提案出来大変嬉しく思います。全国ディーラーも対応の追加400項目の保証にも加入していただきましたのでご納車後、万一の修理代も安心です。今年の夏はヴェルくんで思い出たくさん作ってくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車を見に行った時は予算オーバーだった為に購入には悩んでいたのですが、お店の雰囲気が良く店員さんの対応もとても良くその日に決めてしまいました。アットホームで子連れでも行きやすいお店でした。またお世話になりたいと思えます。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾西
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ソラソラソラ様この度はご購入頂きありがとうございました。
お子様にも喜んでいただけて良かったです!
遠方ですのでなかなか難しいかもしれませんが
機会がございましたら是非お立ち寄りください!!
担当:加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足した装備の車に出会うことが出来ました。スタッフの方の対応も早く納車までスムーズに進みました。車を買う人の気持ちになって色々とアドバイスが良かったです。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、弊店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。今後もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願い致します。お車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ローン審査から納車まで迅速な対応ありがとうございます。
また次の車もお願いします!
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
かつ09様(*^-^*)この度は数ある車屋の中から、スリ-クロス川口店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます!! またこの様な高い評価・クチコミをいただきスタッフ一同嬉しく思っております。 次回お車をご検討の際もお手伝いさせて頂けましたら幸いでございます☆今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
私も接客業をしていますが、担当してくれたHさんや他のスタッフさんの接客の姿勢は素晴らしいと思いました。男なら一度は乗ってみたいアル、ヴェルでずか、今回ネットで気になって問い合わせたアルファードは商談中とのことで、売れてしまいそうとのこと。ガッカリでしたが、似たような車両を探していただけるとのことで連絡を待ちながらネットを見ていたら、似たような装備のヴェルファイアが同じ店舗でネット掲載されていました。すぐさま担当Hさんに連絡したところまだ商談できるとのことで
すぐアポイントを取りました。仕事がら休みが少なく夜間にお邪魔させてもらいましたが快く出迎えていただき、車両を見せてもらいました。中古車なので多少の傷などは仕方ないと思ってましたがやっぱりかっこいい!一目惚れでした笑
現行型も多数在庫されてましてかっこいいんですが
予算的にも装備や条件的にもこれだと思いました。
先日まで乗っていたステップワゴンがガタが来ていて買い替えを決意しましたが、下取りも頑張ってくれたのだろうと思います!駆け引きみたいのはほんの少しあったのかもですが笑こちらの希望も聞いていただけましたし僕も妻も納得のいく金額を提示してもらえたので嬉しかったです!
買う気満々の僕を妻が止めれるわけもなく笑
その日のうちに契約となりました!その後もLINEでの連絡や質問にも迅速に対応するあたり、凄いなぁと思いました。お店のスタッフの態度や、お店の雰囲気って店長さんの人となりで決まると思うんです。素晴らしい車屋さんだと思いました!
23日にめでたく納車となり、8年世話になったステップワゴンに別れをつげ、めちゃくちゃ緊張しながら家まで運転しました。その後、少々すったもんだがありましたが、Hさん、店長さんに迅速に対応してもらえました。ありがとうございました。
子供たちに内緒にしていたので、帰ってから皆んな期待通りにビックリしてくれて笑
皆んなで軽くドライブしました。オイル交換も無料でしてもらえるサービスもあり、非常にいい車屋さんだと思います。車のことも隠すことなく話してくれる印象です。商売は正直が一番ですからね。
Hさんこれからもよろしくお願いします!
お店、スタッフさんは満点だと思いました!品質についてですが、中古車なので仕方のないことですが…。ので4点にしましたが、対応していただけたので気持ち的には満点です。
カーセブン札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
samo.tahhhta様この度は、カーセブン36号清田店でヴェルファイアHVをご購入して頂き誠にありがとうございます。このようなお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後のアフターサービスなども安心してお任せ頂けるように頑張りますのでよろしくお願いいたします。
ご納車後のご家族に内緒のご納車サプライズ素敵ですね!!
また、ご家族皆様が笑顔でご来店いただける日を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
