総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回急ぎで車が必要となり、丁度良い車が有り問い合わせ。
写真が無かった為問い合わせたら画像を頂け、HP上にもアップされていた。
その後正式に商談を行ったが、支払い関係と納期の問題等色々動いて頂いた結果、無事に希望日に納車することが出来た。
一部補修パーツが間に合わない事も代替案と対応を進めて頂き助かった。
今回は本当に担当の澤田さんにはお世話になりました。
納車の際に店長さんやメカニックの人とも少し話しましたが、雰囲気も悪く無かったです。
スポーツカーに興味がある人はご相談されると良いと思います。
今回は本当にありがとうございました。
カーコンビニ倶楽部羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中より、当店の86WALDコンプリートをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
このような満点の評価やお褒めのお言葉まで頂き私はもちろん当店スタッフ一同感激しております。
銀様は岐阜県からお電話やメールのみでのご購入でしたので、お引取りに来られるまで不安や心配が大変多くあったと思います。
現車確認ができないお客様に代わって、画像などを使ってご説明させて頂いたり、お車を気に入って頂けるよう最後まで誠心誠意仕上げましたが、ご説明不足や、見落としが無かったかと案じておりました。
そんな中、銀様よりこのようなお褒めのお言葉を頂き本当に嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。
これからは86ライフを満喫して頂けると思いますがもしお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
今回頂いたお言葉を励みに従業員一同、より良い店づくりに取り組んでまいりますので、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが、親切に対応していただきとてもありがたかったです。
H&T
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございます。 またご不明点等あればいつでもご質問頂けますと幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々難しい注文してしまいましたが、丁寧かつ
迅速に対応してくれました、説明も全部丁寧に
説明してくれて助かりました。
オートバックス 藤沢柄沢店/(株)アイエー
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
リュウ様
この度はお車のご購入から作業までありがとうございました。納車までお時間が掛かってしまましたが納車出来て一安心致しました。今後とも当店へのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車探しの時から親切な対応をしてして頂き、納車まで問題なく迅速丁寧に対応をして頂きました。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度は86のご購入ありがとうございました。
満足いただけたようで何よりです!
少し遠いですが、また機会がございましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のスポーツカーを手に入れられた!
チャンス 四街道51号店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
リョウ様
この度はトヨタ86のご購入、そして★5の高評価口コミまで誠にありがとうございます。
「念願のスポーツカーを手に入れられた!」とのお言葉、私たちも本当に嬉しいです!
今後のメンテナンスやご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に対応して頂きました!
親しみやすかったです
クチコミするの忘れてましたすみません。
オーテック。
(愛知県・清須市)
販売店の返信
もう4700キロ走りました様 この度は遠方にも関わらず当店86をお買い上げ頂きありがとうございました。もう4700キロも?すごいですね!楽しくて仕方ないですよね。そのお気持ちはわかりますよ。今後も運転には十分お気をつけ頂き、楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。車の事で至らない箇所がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応もよく親切、丁寧で最高のお店です。
これからもお世話になります。
車の事なら是非ヒロハマで!
GARAGE HIROHAMA
(愛知県・蒲郡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切かつ丁寧な対応でこちらの希望する額とほぼ同程度の査定額でしたので満足しています。他の店舗にも買取査定をお願いしましたが対応の良さで見ても好感度が高い印象を受けています。
ZipTune
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後の励みとして、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お車に関してご不明な点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応しずらいこともすぐに対応してくれるので助かってます
Case(ケース) 参番館
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はCase参番館にて86のご納車おめでとうございます!
ご近所ですので末永くお付き合いできれば幸いです。
また気になる点等ございましたらお気軽にお声がけください!
feel good driving!!
Case参番館 榎本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
86を購入させて頂きました。突然の現車確認から下取り、ドライブレコーダーの取り外しまで大変お世話になりました。
整備も行き届いておりとても満足しています
Car Line Up 丸亀
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
いちご大福様 この度はご契約頂き誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価を頂きたいへん感激しております。初めてのスポーツカーということでしたが、ご来店から納車まで手続きもスムーズでしたね。何より即決断して頂いたこと、人気の高い車種でしたので他に売約にならずご満足頂ける契約になったこと大変嬉しく思います。用品取付やメンテナンスなど些細なことでもご連絡くだされば、お力になれると思います。これからも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で分からないことだらけだったのですが、非常に丁寧に対応いただけて大満足です。
担当していただいた方や店舗にいらっしゃった方、皆様、愛想の良い素敵な方々でした!
また、どうぞ宜しくお願いします!
アップルつくば学園店 (株)KSファクトリー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
当店にて86をご契約いただきありがとうございました!
初めてのお車を当店でご購入いただけたことを、大変嬉しく思っております。
納車の際も暖かいお心遣いをありがとうございました^^
少々遠いかもしれませんが、またいつでも遊びにいらしてくださいね♪
れい様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
息子が86の前期型を購入
走行距離は8万キロだったのですが
納車後に色々問題が発生!
アルミとスタッドレスの中古を一緒に頼んだのですが
いざ雪が降ってくるので取り付けようとしたら なんと pcdが合わず
交換できませんでした
車のプロとは思えない有様です。
タイヤは返金してもらいましたが
その他にも デフオイルの漏れが納車後に分かり
修理には10万円以上かかるといわれました。(12月に修理予定)
長年 車を乗っていますが
デフオイルの漏れは初めてです。
実車を見に行った時に下周りを見たかったのですが
バッテリーが無く確認できませんでした。
中古車を購入検討している方は
必ず下周りの確認をしたほうがいいですよ!
B-connection
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
punipuni様
この度はスタッドレスタイヤのPCD不一致によりご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
こちらの不備については真摯に受け止め、返金対応をさせていただきました。
一方で、その他ご指摘の点については、事実関係を明確にさせていただきます。
納車前点検ではデフオイル漏れの症状は確認されておらず、整備記録にも異常はありませんでした。中古車は機械製品であり、走行・保管環境や使用状況によって、納車後に新たな不具合が発生することは避けられません。今回の症状は、納車からかなり期間が経過してからのご申告であり、納車時点で発生していたと断定できるものではございません。
また、現車確認時に「バッテリー上がりで下回りが確認できなかった」とのことですが、実際には下回りはライト照射等により確認可能であり、ご希望があればスタッフがその場で対応しております。ご自身で確認されなかった点まで当店の不備とされるのは、事実と異なりますので誤解のないようお願いいたします。
当店では、確認できる不備はすべて説明し、必要な整備を行った上で納車しております。ただ、中古車である以上、経年や使用による変化まで事前に完全に把握することは不可能です。
誠実な販売を続けておりますので、事実と異なる内容に基づく評価については遺憾に思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
左ドアパネルを購入時板金塗装しました。とても綺麗な状態で納車できたので満足です。買ってから約1ヶ月経ちますが今のところ問題はないです。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
鈴木そら様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご納車まで、ご納車後も素敵なカーライフをお送り出来ますようスタッフ一同誠心誠意サポートさせて頂ければと思います。 引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客ありがとうございました。今後何かあれば色々とお願いしたいです
スーパーオートバックス SA・仙台泉加茂/(株)アイエーオートバックス
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は当店で86をご成約頂き誠にありがとうございます。高い評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
この度、初めMT車を所有されるとの事でしたので、色々不安に思う事や疑問に思う事などあるかと思います。今後のお車のカスタム・整備・車検・保険など何でもオートバックスへお任せ下さい!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで夜86を探しており、その夜の内に明日昼に現地での車の確認をしたいと相談をしたのですが、翌日の朝には快諾の返事を頂きました。翌日の昼に来店し、車を確認後そのまま契約させて頂きました。今後とも宜しくお願い致します。
カーワールド荒尾店
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
この度は購入ありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂戴しスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
納車後もしっかりとサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらの要望にも答えていただきましたし、納車の際に不備が発覚してもきちんと対応していただきました。
また、保証がない車両でしたが、乗って帰った後も心配いただき、メールいただいたりしました。
Imsa
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客や店舗の雰囲気が良く、トイレ等も清潔でおしゃれ、ドリンクサービスの提供も充実しています。
トヨタカローラ栃木 足利朝倉店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
アリス様 この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。接客や店舗の雰囲気についてご満足いただけたこと、大変光栄に思います。当店では快適にお過ごしいただけるよう、清潔でおしゃれな空間づくりやドリンクサービスにも力を入れております。今後も皆様に心地よい時間をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
遠方からの購入でしたが、サイドシルの凹みを隠したまま納車されました。
また、納車直後から異音がするようになり、こちらのお店に相談しても「近くの車屋さんで診てもらってください」と言うだけ。
トラブルが続いたので、売却を依頼したところ30万円を提示されました。(購入価格は180万円)
5ヶ月2,200キロ走行で150万円も下がってしまうのはどうかと思います。
しっかり整備してから納車してほしかったです。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は不快な思いをさせてしまい申しわけございませんでした。
ご納車前の点検整備段階では特に不具合が無くご納車させていただきましたがご納車後にトラブルが出てしまったとのことで申し訳ございません。
遠方だったこととチェックランプ点灯とのことでしたので早めの対処が必要と思いお近くの修理工場をお勧めさせていただきました。
その点に関しましても不快な思いをされたとのことで申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ・整備担当含め指導させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回86を購入させて頂きました。遠方からの購入で現車を確認できない中、担当のS様が丁寧に車の状態の説明やこちらの質問に答えてくださったので、安心して購入出来ました。保証内容も充実しており、こちらも決め手になりました。対応も迅速で、納車された車も綺麗な状態でしたので、大変満足しています。この度は素晴らしい車を有難うございました。
B-connection
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂き誠に有難う御座います!
またスタッフ含め、高評価頂き誠に有難う御座います。
遠方での、お車のご購入検討でご不安な点もおありだったかと思いますが、不安が解消でき、尚且つご購入頂き有難う御座いました。
また今回は保証の方も入って頂いておりますので、何か御座いましたら、気兼ね無く、ご相談いただけたらと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探し求めていた夢の車に出会えました。榎本さんの対応もとても手厚くて優しかったです。何度かわがままを言ってしまいましたが、すぐに対応してくれて嬉しかったです。契約から納車まで楽しく待てました。大切に乗りたいと思います。
Case(ケース) 参番館
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度は86のご納車おめでとうございます!!
マフラー交換やナビ交換含めたくさんのご用命誠にありがとうございます。
車検の件予定より遅れてしまい申し訳ありませんでした…!
86と一緒にたくさんの思い出を作ってくださいね〇
feel good driving!! Case参番館 榎本
