総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気軽に接してくれて何でも対応してくるお店ですよ。
お客さんへのサービスもしっかりしていて私のわがままも聞いてくれます(笑)
会社自体の雰囲気も良く、車にうとい私でも１０年以上も通ってお世話してくれます。
三浦自動車株式会社
(北海道・厚岸郡)
販売店の返信
お買い上げいただきましてありがとうございました。
マチマチさまにはご夫婦ともに長いお付き合いをさせていただいて誠に感謝しております。
今後とも変わらぬ気持ちでより良いサービスを心がけて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
初めて新車を買って分からない事だらけで何度も担当のスタッフに電話しましたが、いつでも丁寧に分かりやすく教えてくれました。
メンテナンスパックもあるから安心です♪
トヨタカローラ南海（株） 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
指定された時間よりも早めに来店しましたが、さらに1時間位待ち時間がありました。また忙しいからなのか説明が雑に感じました。車ローンのすすめ方が強引すぎます。ちょっとそこは引きました。でも車自体は大変お買い得でしたので満足感がありました。納車された時に、後部座席にあるファスナータイプの収納の中に、コンビニの袋とゴミが入っていたのはビックリしました。賞味期限が昨年度末でしたので、2ヶ月は入っていたようです。見落としたのでしょうが、納車前にはよく確認して欲しかったてす。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ダダッコ様 この度はスペイドの御納車大変ありがとうございました。又商談時にお待たせしてしまった事や納車時にゴミが入っていたとの事で大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事が無い様、改善に努めてまいります。お車の事で何か御座いましたら、お気軽にご連絡を頂きたいと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
探していた車が見つからず、他店も含め探してくれました。
顧客視点のある対応に感謝しています。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
NKS様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
