総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
販売店さんと私の自宅に少し距離がありましたが、ご丁寧に対応いただきとてもありがたかったです。
年末のお忙しい中でも迅速に対応していただいたので希望日に納車していただきました。
こちらの販売店さんにお願いして本当によかったです。
お互いにありがとうの一台を 39COMPANY
(静岡県・富士市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
迅速かつ丁寧な対応に満足です。
ネクステージさんでは、これで3台目の購入になります。
10年程前にネクステージさんでセレナを購入し、
乗り換えを希望するために訪問しました。
即、乗り換えたい車が見つかり、スタッフさんが、迅速な対応をして頂いたおかげで、契約することができました。
今まで乗っていたセレナを良心的な価格で下取して頂きました。
ただし、県内のネクステージで石巻店さんのみオイル交換など整備ができないらしく、近場では利府店や大崎店を利用しなければならないのが、デメリットです。
しかし、年末のお忙しい中対応して頂き満足です。ありがとうございました。
ネクステージ 石巻店
(宮城県・東松島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応して頂き良かったです。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
しまちゃん様
この度はご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
その後のおクルマの調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝しております。
何かお困りの際には、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細く丁寧に接していただいた。サービス精神がすばらしい!
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ゼウス様
この度はルーミーのご成約をいただきましてありがとうございました。
年内納車間に合って安心しました。
このような高評価をいただけましたこと、心より感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々検討した結果ルーミーに決めました。
江頭さんの対応が素晴らしく即決めました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
わいけけ様 この度はお車のご購入ありがとうございます。様々な車両の中から、弊社の車両に決めていただき、本当にありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします! 担当:江頭優哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件に合う車を紹介してもらい、支払いや保障内容なども丁寧に教えていただきました。また、さまざまなお話も聞けてとても役に立ちました。ありがとうございます。機会があればまたお願いします
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
たぬぽん様
この様なありがたいご意見をいただき
担当スタッフはもちろんですが店舗スタッフ一同、ありがたい気持ちで一杯です。
お車はお引渡しさせていただきましたが
ご不明な点などありましたら遠慮なくお申し付けください。
今後も末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な対応で安心して購入する事ができました。
ありがとうございました!
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
1118様 この度はルーミーのご契約、嬉しい口コミをありがとうございます(^^♪最初お会いした時から御納車の時までいつも親切で仲良くして頂き、いっぱい色んなお話をしてくださって本当に楽しかったです♪これからも精一杯フォローさせて頂きますので末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変親切にしていただきました。
また利用させて頂きます!
販売店の返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
「大変親切」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここでは初めて購入しましたが雰囲気の良い店舗で、担当さんもこちらをしっかり覚えてくれていて、アフターが安心です。もしこれから乗り継ぐ時は、真っ先にこの店舗で考えます。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ゆうた様この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同皆喜んでおります。これからも良質で程度の良い車両やお客様に心より喜んでいただけるお車を数多く取り揃え、そして店舗の清掃や美化にも精一杯努めて参ります。お客様の気持ちになって考え、ハッキリとした対応、キッチリとした行動でご対応させていただきます。これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。 また毎週木・土・日曜日は無料WAX洗車を実施しております。 是非ゆうた 様のお車を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約頂きご利用ください。今後もお困りことなどありましたらお気軽にお問合せください。スタッフ一同お待ちしております。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回、セカンドカーとして購入しました。
ネットで今回の用途や希望する内容(価格、走行距離、車の状態等)に合うものがあったため現車確認をしました。
車のおすすめポイントやこちらの気になる点についての説明はもちろんですが、心配するとしたら◯◯ですねとか、車種の特性上〇〇は注意してください等、車のありのままをお伝えいただきました。その上で、今の段階で懸念される部分は点検、部品交換をしていただき、納車の時点での不安点を全て解消してもらいました。
また、納車までの手続きにおいて、想定外のトラブルもありましたが、都度、最善策を提案いただき、こちらからのなかなか無理なお願いにも対応してもらい、ギリギリ希望する納車日に間に合わせていただきました!最後は、大変でしたねーと笑ってましたけど、本当に個別対応大変だったと思います(笑)
今後もケアであったり、また車を探すタイミングにはぜひお願いしたいと思います。
ネッツトヨタ福岡 福重マイカーセンター
(福岡県・福岡市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった
ネッツトヨタ静岡(株) U-TOWN沼津
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
少し距離はございますがお車のこと何でもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応をして頂きました。
特に担当者の方が、とても親切でした。
皆様にお勧めできるお店です。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーションライフタウン藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
スージーさん様
この度は、ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーションライフタウン藤沢店をご利用いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
「親切で丁寧な対応」とのお言葉、また担当スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に安心してお車選びをしていただけるよう、日頃より心がけておりますので、このようなお言葉は何よりの励みとなります。
今後もご期待にお応えできるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
お車のことで何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回は、県外から初めて購入させていただきました。探していた車種がこちらのお店にあり、遠いとは思いながらも電話してみると、親切に電話対応をしてもらい、現車確認日までスムーズに決める事が出来ました。お店自体は初めて訪れましたが、広くてとても綺麗でした!小さい子供が遊べるスペースも広く、家族連れにとっては良いと感じます。担当してくれた営業の方も、最初から最後まで親切丁寧に接客してもらい、気持ちよく車を購入する事が出来ました。また、店長さんも県外から来た私達に対して、わざわざ挨拶をしてくださり、お店の雰囲気の良さがとても伝わって来ました。なかなか、車を買う機会は多くはありませんが、また購入するならこちらでお願いしたいと思います。アフターサービスは、今回は県外からの為つけてませんが、もし付けた場合で評価しました。
ネッツトヨタ群馬 伊勢崎ひので店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
HiTO様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方にも関わらずお任せいただき、またこんなにもお褒めの言葉をいただき本当に嬉しく思います。お車のことで気になる点がございましたら、ご連絡ください。しっかりサポートいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速で融通の効く対応のいい店です!
今回と早めに納車お願いしたのですが
最短で納車していただきました!
今後ともよろしくお願いしたいです。
BREMENSオート
(京都府・久世郡)
販売店の返信
リバット様
この度は数ある店舗、数あるお車の中からお選び頂きまして誠にありがとうございました。今後もカーライフのお役に立てるようフォローさせていただきますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
中古車ですが人生で初めて車を購入しました。
さすがトヨタなのか、購入前から購入後までの念入りな点検がされた車を購入できました。
また、ここは普通のディーラーとは違いキャンプグッズや飲食店やバーベキュー場も一体となっていて小さなテーマパークのような空間でした。
家から近ければ車以外のことで寄っちゃいそうないい感じの雰囲気のディーラーかなと思います。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS PARK U-BASE海老名
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
なべ様、この度はルーミーのご購入ありがとうございます。お褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。小さなテーマパークへ、ご家族でいつでもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗は出来ません。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
saki様 この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこのようなとても高い評価を頂きましてスタッフ一同喜んでおります、これからも誰もが喜んでいただけるような店舗を作って参ります、***昨今の事情により店舗外での試乗などはご遠慮いただいております***ご不便おかけし申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。これから中古車タウン戸塚をよろしくお願いいたします。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く安心して購入できました。
トヨタカローラ南海(株) 南港プラザ
(大阪府・大阪市西成区)
販売店の返信
ガミー様 お車のご購入、高評価クチコミご投稿誠にありがとうございます。これからもご満足いただいて乗っていただける様にしっかりと対応させてして参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
トヨタカローラ南海 南港プラザ 店長 小山 佳宏
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ちょっとした質問にも丁寧かつ親切に対応していただき安心して購入することができました。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました!
お車のことで何かご不明な点がありましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
今後の無料点検のご予約・入庫など、これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も分かりやすく助かりました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
02様
この度は口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
またこの様なありがたいご意見と高い評価を頂きまして
担当スタッフはもちろんですが店舗スタッフ一同、大変、喜んでおります。
当社では毎週、木土日曜日に無料ワックス洗車をおこなっております。
02様のお車もピカピカにさせていただきますので
ご利用をお待ちしております。
店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大西様にご対応いただきました。聞きたいこと知りたいことを分かりやすく端的に教えてくださったため、納得して決断ができました。ありがとうございました。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 箕面小野原店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
らがー様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 箕面小野原店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。 また担当営業に対するお褒めのお言葉を頂き、本人をはじめ店舗スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後もらがー様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、何かお困り事などございましたらお気軽にお申し付け下さい。 次回点検ご入庫の際に、お会いできることを楽しみにしております。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
