総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話対応から納車まで気持ちよく商談を進めて頂きました。登録や納車などこちらのワガママを聞いていただき非常に助かりました。また機会があれば宜しくお願いします。ありがとうございました。
株式会社E-WORK
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
三重人様
遠方よりお買い上げ頂きありがとうございました。これからも良いお付き合いが出来ればと思います。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してもらった根岸さん 感じ良く受け答えも丁寧でとても話やすい。
今回で2台目で担当が根岸さんで良かったです。
オトロン 足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は2台目のご購入と、このようなご評価を頂けまして誠にありがとうございました!
嬉しい限りです!(^^)! 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感じがとて良い従業員の方。お仕事も丁寧ですし問い合わせへの対応も迅速。大変満足のやり取りさせて頂きました。
ベーシックモータース ミニバン・SUV専門店 株式会社ファインデール
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
22様、この度は弊社でサクシードをご購入頂き誠にありがとうございます!また、この様な素敵なクチコミも頂きありがとうございます!その後サクシードのご調子はいかがでしょうか?最終的に大きなキャリアになりましたので使い勝手も良いと嬉しいです♪これからもご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参りますので、お困り事などございましたらいつでもご連絡下さい!今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。初回来店時よりご丁寧に対応頂きました。メールでの質問へのご返答も早く、安心してお取引を行うことができました。中古車購入は、購入後の故障等も不安ですが、アフターケアも含めてお任せしたいと思います。
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
nx様 この度は弊社よりお車をご購入いただきありがとうございました! 弊社ではアフターメンテナンスにも力を入れておりますので、オイル交換、自動車保険、車検、板金塗装、お車のカスタマイズなど何でもお気軽にご相談ください(^-^) これからも弊社をご利用していただけるようスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
まーちゃん様 本日はご納車おめでとうございました。
新しいお車でわからないことだらけだと思いますが、
しっかりサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車に社用車で使用されていたMazda3を購入しました。丁寧なご説明と共に値下げの方もワガママを聞いていただきました。また、制約に関わる手続きや納車後の手続きについても質問の内容についてメール、電話共に迅速に対応していただき助かりました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
★__お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにMAZDA3をお選びいただき、誠にありがとうございます。
早速クチコミも頂き、感謝致します。
★__ご転勤とのことでご準備等お忙しい中、ご契約からお引渡しまでありがとうございました。
初めてのお車とのことで【さささ様】のお車選びのお手伝いをさせていただけたこと大変光栄に思います。
今後の【さささ様】のMAZDA3でのカーライフを存分にお楽しみいただければ幸いです。
★__「丁寧な説明、迅速な対応」とのコメントありがとうございます!
お車のご購入からお引き渡しの流れで私共からお客様へ様々なご依頼事項がございます。特に今回は初めてのご購入ですからご不明な点も多々あったことと思います。そんな不安な気持ちが少しでも和らぐよう丁寧かつ迅速な対応を心がけております。
今回スムーズにお手続きが進みましたのも【さささ様】のご協力の賜物です。
ありがとうございました。
★__今回お選びいただいたMAZDA3はワールド・カー・デザイン・オブ・ザ・イヤーにも選出された美しいデザインに上質な内装、クルマの走る、曲がる、止まるを意のままに操れる気持ちの良いドライブフィールなど見て乗って楽しみ、所有する喜びを提供できるマツダの自信作です!
★__新たに始まった【さささ様】の快適なカーライフをサポートするため、お打ち合わせ致しました店舗へのアフターフォロー引継ぎの段取りをさせて頂いておりますのでご安心ください。
【さささ様】の安心快適なマツダライフをサポートさせていただきますので、新店舗共々、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望していた条件通りのクルマを購入出来ました。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当店のデイズのご購入誠にありがとうございました。今回、県外からの購入でいろいろとご不安があったとは思いますがお力添え頂けたおかげでご納車までスムーズに運ぶことが出来ました。誠にありがとうございました。少し距離はありますが微力ながらサポートして参りたいと思いますので何かご用命がございましたらいつでもお申し付けください。それでは今後ともよろしくお願い致します。カーパレス筑紫スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店舗の方や担当の方がとても親切丁寧、
話しやすく好感が持てました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
ジープ東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はジープコンパスをお選びいただきまして誠にありがとうございます。これからも引き続きサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自動車を購入しましたが、
丁寧に説明して頂き、しっかりと整備していただいた綺麗な状態で納車して頂けました。
ネクステージ 南佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
bee様
先日は貴重なお時間にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後のアフターメンテナンス等も当店をご利用いただければと思っておりますので、
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターケアも充実で、担当の方が分からない事も親切に教えて下さり、このお店で購入して良かったです!
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ゆきちゃん様
先日は1か月点検でご来店いただきありがとうございました。
今後もゆきちゃん様が安心してお車にお乗りいただけるようしっかりとフォローさせていただきますので、何かわからないことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ札幌中央 南インター店 黒川 右恭
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
検討から購入まで非常に丁寧にしていただきました。
満足しています。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
かんさん 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後のサポートでもご満足いただきますようしっかりと努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ケイ様
この度は数ある販売店より、当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご納車までスムーズに進めてこられて私もひと安心しております。
ご納車しましたここからが本当の付き合いのスタートです。
ケイ様のカーライフが豊かなものになるよう努めてまいりますので、車点検などのメンテナンスはもちろん、
操作方法一つでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
営業担当:中島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
急遽車が必要になり久しぶりに中古車を購入しました。
対応してくださった担当様の人柄も良く感じ、車も気に入ったため購入に至りました。
当方遠方からの購入でしたので、最初は不安でしたが、画像を送っていただいたり、オンライン商談で傷やヘタリも隠さず教えてくださりました。
対応に関しては迅速かつ丁寧だと思いました。
また購入機会がある時はキャラック様に相談したと考えています。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
R様、この度は誠にありがとうございました。実際に車を見ることが出来ないため、できる限りの情報提供させていただきました。ご返信等遅くなってしまったこともございましたが、R様のご理解、ご協力のもと無事ご納車できたこと感謝いたしております。何かございましたらいつでもお電話またはLINEにてご連絡をいただければご対応させていただきますので、遠方ではございますが、引き続きよろしくお願い致します。また今後お車を探される際は一言ご相談いただけると嬉しいです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年の夏にロードスターを購入。マシントラブルもなく車は快調。3000km目安でオイル交換しているが、丁寧な対応で、今後も長く面倒みてもらうつもり。
エース自動車
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知識が豊富とかは自分が車について良く分からないので判断できませんが、言葉遣いや対応は親切だと感じました
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
イッテT様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。弊社としては技術やお車の知識云々よりも、まずはお客様に対して、不快な思いをさせないことが第一と考えております。それがイッテT様にはご理解頂き、幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
すごく丁寧で良かったです
YtM’s合同会社
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
モコご成約ありがとうございました(^^)
さらに努力致しますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も綺麗で居心地の良い空間です。
お店の方も親切丁寧で、親身になって相談に乗っていただけます。今後も長くお付き合いしていきたいと思うお店です。
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
しまじろう様
先日は12か月点検でご来店いただきありがとうございました。また高評価、お褒めのお言葉もありがとうございます。
今後も待ち時間を快適に過ごしていただけるような店舗を目指してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
次回、点検の時期になりましたらまたご案内させていただきます。しまじろう様のご来店をお待ちしております。
ホンダカーズ札幌中央 南インター店 黒川右恭
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
初めてネットで探して,松下さんで車を購入しました。契約した後も,車はネットの広告に掲載されたままで、当日実車を見るまで不安でした。
お店からは、途中2回連絡を頂き、保証の継続や準備の完了予定など丁寧に連絡をくれました。
車もMTにした事に不安もありましたが、車の調子も良く、安全装備も付き大満足です。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度担当させて頂きました本店の馬塚 基成です。この度はエブリイのご購入、誠に有難うございました。また、このような高い販売店評価を頂き社員一同心より感謝いたします。現車確認無しでのご購入にはご不安があったことと思いますが、満足頂けた様で、なによりでございます。 今後、お車をご使用される中で、何かお気づきの点、お困りの点などございましたら、遠慮なく御相談頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
5年以内の車ならとの思い込みが間違いの元。装備追加約9万・・・ちゃんと自分から聞かなきゃいけませんでした。タイヤ山はあるし大丈夫との説明での納車もよく見ると4本縦ミゾに全て亀裂・・・聞くと危険とのことで、速攻でタイヤ交換に行きさらに約9万円別途支出。よく考えると---もうちょっと新しい車を買いなさいということですね。いい歳して恥ずかしいですが、中古車買うのは自己責任、よくよく説明を読めばよかったです。クレーマー扱いは悲しかったです。若い皆様、自分に必要な装備はよく聞きましょう。
(株)甲信マツダ 美術館前店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
2018アクセラ様
この度は当店に貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
並びに、私どもの確認不足、説明不足により、ご不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。
2018アクセラ様から頂いた貴重なご意見を従業員一同で共有すると共に、今後はより一層、丁寧な説明、相互確認を徹底していきます。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても綺麗な車でかっこいいです!
丁寧な対応とても感謝しております!
カスタムセダン専門店 アニバ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、また弊社から遠方にお住まいにも関わらず18マジェスタCFをご購入頂きまして誠にありがとうございました!現車確認なしの通信販売という事で少なからずご不安もあったかと思いますが、無事にご納車させて頂く事が出来ました事にとても嬉しく思っております。このような素晴らしいユーザーレビュー投稿や評価まで頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。こちらこそ、ご契約時からご納車まですべてにおいてスムーズなご対応を頂きとても感謝致しております。今後、何かお車の事でご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。出来る限り、精一杯の対応やアドバイスをさせて頂ければと思っております。もしよろしければ、ご友人のご紹介も頂けましたら大変嬉しく思います(笑)。将来、愛車のお乗り換えの際にもぜひお声を掛けてください。それでは、今後ともどうぞよろしくお願い致します!
