総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で初めての車を購入させていただき、最初は不安だらけでしたが、店員さんの対応もとても丁寧で親切に相談に乗って下さりました。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
KOH様のご不安に寄り添うことができ、とても嬉しく思います!
楽しいカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切で分かりやすい対応が良かった
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます! ご満足いただけて大変うれしく思います! アフターサービスも行っておりますので引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足いく納車になりました。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-car関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございました。
口コミのご記入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もおしゃれで接客に関してもしっかりとしていてとても頼りになる感じでした。少しはっきりしすぎてるところが気になりましたがしっかりと対応して頂き穴のない接客がとても高評価でした。安心して任せられるお店だと思います。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
よっしー様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入ったベンツCクラスを購入させていただきました。
最後まで色と相談に乗っていただき、お選びいただきありがとうございました。
ボディはもちろん、車内も大変キレイで状態はとても良いです!
走行も良好で、運転しやすいです!
店内もキレイで、黒を基調にされており高級感のあるお店です。
スタッフ皆さんの対応もすばらしく、また車検点検等でもお世話になりたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
(有)栄花
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
Jan様☆この度は当社にてご成約頂き誠にありがとうございます。
Jan様のご希望に添えるお手伝いが出来、大変光栄です。
また、コーティングやアフターケア等お力になれることがありましたら
いつでもご相談くださいませ。最適なご提案が出来るようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変、接客対応も良く安心して決めました。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
たけちゃん様 この度はお買い上げ頂き誠に有り難う御座いました。複数台お持ちのお車で、今回は通勤やレジャー用の一台になる予定ですが、お気に入りになって頂けたら幸いです。オイル交換やその他で何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても説明が分かりやすく、安心感がありました!!
お店の雰囲気もよく、皆さまの接客もすばらしく、お世辞でもなく、そういう風に感じました。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
N-BOX様、今回は初売り中のご来店ありがとうございます。非常にご満足いただいているのですね。よかったです。「安心感」大事ですよね。これからも多くのお客様にそのように感じて頂けるように頑張って接客していきます。営業担当、天満良典
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入してから、アフター点検などいつも声掛けをして頂いて、助かっています。今後も宜しくお願いします。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
いつもありがとうございます。乗り心地などいかがでしょうか?
N-BOX気になる点などございましたら、遠慮なくいつでもご連絡ください。安心頂けるカーライフのお手伝いさせていただきます。今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約後から、ご丁寧にLINEで連絡頂き安心して納車まで待つことが出来ました。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
Vita Auto 野田店(ビータオート)
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旧車のトラブルから中古車を取り扱っていると知り、ほとんど衝動買い的な流れでの購入でしたが、スタッフさんの丁寧な対応で、満足のいく購入でした。
スタンドということもあって、購入前のメンテナンスも細かく対応して頂きました。
価格もコミコミなので、わかりやすいです。
出光リテール販売株式会社 神奈川カンパニー 杉田SS
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
お世話になっております。今後ともよろしくお願いいたします。何かありましたらすぐにご連絡くださいませ。社員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車検が迫っており納車まで迅速にご対応頂き助かりました。これからもよろしくお願いいたします。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
いのけん様
ご納車ありがとうございました。
ご納期が間に合って何よりです。
ご納車後もご満足いただけるようカーライフをサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応ありがとうございました。
(株)FEEL 本社
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
M.A様この度のご購入ならびにご納車を迎えられ誠に有難うございました。ご希望頂きました理想の仕様でご満足頂けましたでしょうか。遠方にもかかわらず弊社をお選びいただき重ねてお礼申しあげます。今後パーツの追加等をご希望の際はネットでもご購入いただけますので是非ご利用くださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
昨年12月初旬に気に入った車があり、値段交渉をして12月下旬に納車日を迎えました、納車の段階になり、AVIX保証書に一般的中古車の保証内容ですとの説明があり、署名させられました。キーを受け取る段階で、キーは一つしかありません、スペアーはディーラーでないと作成できないと言われ、納車後ディーラーにスペアキーの作成をお願いすると7万弱費用がかかるとの事、この費用請求をアビックス越谷担当のSさんにお願いしたところ、保証外だから費用負担は出来ません。。との事でした、保証書を見ると確かにその旨の記載がありましたが、最初からスペアキーが無いのはわかっていながら、説明がなく、保証書に署名する段階での説明もスペアキーの保証は対象外等の説明もない、この姿勢に疑問を感じました、いまだに納得がいかないので、これから消費者センターに相談する予定です。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂き、誠に有難う御座います。 またご保証等のご案内の不備や事前のお知らせが不足により、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。 ご指摘頂きました内容をしっかりと社内で共有させて頂き、担当者・店舗共にしっかりと指導をさせて頂きます。 厳しいお言葉を真摯に受け止め、今後の販売に生かして参ります。重ねてにはなりますが、この度は、ご不快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内が綺麗で接客が丁寧。各種の美味しい飲み物を簡単な用事で行った時でもいくらでも提供してくれます。
8年落ちの中古車購入でしたが、新車のように綺麗でした。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。 その後お車を気持ちよくお乗り頂けていますでしょうか? このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
また何かご不明な点がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
子どもの送迎などで車が必要になり、すぐに納車できる中古車を探していました。インターネットで車種を検索して問合せしたところ、該当車両は他の方の契約が直前で決まってしまいましたが、他店舗にあった類似条件の車両をすぐに取り寄せてくれました。その後、店舗を訪問し、車の説明や見積をしていただき、契約をしてから2週間で納車していただきました。
店舗での説明や質問に対する回答はとても丁寧でしたし、契約後の納車までの手続きのフォローも迅速に対応していただき、助かりました。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から私共「フィット」ご検討・ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
先進機能装備したお車になります、操作方法などご不明な点ございましたらお近くでございます、
何なりとご相談くださいます様よろしくお願いいたします。カーライフ快適にお乗りいただけます様
スタッフ一同バックアップして参ります。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を確認することが出来ず購入しましがた、品質には大満足です!
契約、登録のやり取りも親切丁寧に教えて頂き、終始スムーズに納車日を迎えることが出来ました。
納車日に店舗へ引取りに伺いましたが、とても気さくな方で気持ちの良い対応をして頂きました。
トラストさんで購入して良かったと思っています。
カーショップトラスト
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。最近の流れでは見ないで買う方が非常に増えておりますので、そのような準備をしておりました。お役に立てたようで嬉しいです。今後のメンテナンスなど末長くお付き合いいただけると嬉しいです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
初めての車購入で不安な状態で問い合わせましたが、初めから丁寧に要望を聞いていただきました。
些細な質問にも的確に答えていただき安心して購入できました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店の前を通る度に気になってました。
未使用車はどんな物かはわかりませんした。
始めてお店に伺いました。
店員のかたは、親切に対応しついただき、未使用車の説明を受けました。
車も新車と同様でしたし、前から欲しい車種がありましたので、その場で即決購入させていたただきました。
よいくるまを安く購入することが出来て感謝しております。ありがとうございました。
納車はまだ先ですが、納車日が楽しみでしかたがありません。
普・未使用車 パッションプラス春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ひさ様
この度はご成約いただきありがとうございます。
ひさ様にピッタリな車両がご提案できたこと嬉しく思います。
これからもぜひともよろしくお願いいたします。
分からない事などありましたら気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末の帰省までに納車を間に合わせるために急ぎの手続き頑張っていただけました。
旧車で使用していたスタッドレスとのホイールマッチングまで快く引き受けて頂き、気持ちよく購入できました。
また機会がありましたらスカイラインプラザ上尾中央店を頼りにしたいです。
日産プリンス埼玉販売 スカイラインプラザ上尾中央
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
mk様、この様な高評価を頂きまして、誠にありがとうございます!お早めにご納車が出来、私も安堵して下ります。お車のことでなにかございましたら遠慮なくご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
増車しました。ありがとうございました。
バリュー 軽自動車専門店
(千葉県・船橋市)
