総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2023年にジェイウェーブさんでポルシェを購入させていただいたものです。
個人的に認定中古車しか購入経験がなかったため、やり取りをする前は少々不安もありましたが、個々の販売車毎に丁寧に特設webページを用意、オプションから費用まで全て詳述されており、信頼感を感じ当初訪問をさせていただきました。その期待通り、代表の方には非常に丁寧に対応をしていただき、お人柄含め長くこのお仕事を続けられているだけであり、とても信頼を置け安心して取引を進めることができました。その後の購入までも瑣末な点も即座にメール回答いただけ非常にスムーズに、またバッテリーなど消耗品の交換やコーティング等もリーズナブルに引き受けていただき、東京/京都間で物理的な距離もある中、最後まで気持ち良いやり取りをさせていただき、深謝しています。
結果、新車が購入できないなかお目当て通りの車を良い状態で手にすることができただけでなく、当初予定になかったそれまで乗っていた車の売却もジェイウェーブさんにお願いする運びになりました。
高級車中心の取り扱いのため、個人で頻繁に利用させていただくには叶いませんが、数多ある中古車販売店の中でも間違いなくおすすめをできるお店です。
株式会社ジェイウェーブ
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より弊社の車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
また身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮ではございますが、J様に喜んで頂けて何よりも私共の励みになります!!
お忙しい中、東京から弊社まで足を運んで下さり感謝申し上げます。また、弊社にJ様の車両の委託のご用命も今回ご一緒にいただきまして誠にありがとうございました。そちらのほうもしっかりと最後までご対応させていただきたく思っております。お車のことで何かご不明な点などございましたら、どのような些細なことでも結構ですのでお気軽にご一報くださいませ。東京/京都という距離はございますが、関西方面へのお出かけやお仕事などございましたら、是非弊社にお立ちよりいただければと存じます。これからも、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は、ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼出来るので安心ですね
メンテも対応頂き感謝してます~
ありがとうございます。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
軽自動車ばかり様
この度は貴重なクチコミ有り難うございます。今後も、ご安心してご利用していただくためにより良いサービスに努めていきます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
社員の青柳さんには大変感謝しております。
初見の対応から好印象で契約までスムーズに気持ちよく終えることができました。
アフターサービスの件はまだ何も分かりませんが何かあった時は良い対応をしていただけると思いますのでよろしくお願いします。
PROVE プルーヴ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
O様 この度は弊社でのご成約誠に誠に有難うございました。
書類等のご準備も円滑にご対応頂けましたおかげでスムーズにお車をお渡しすることができました。
O様にピッタリの一台をご納車でき大変嬉しく思います。
今後のアフターメンテナンス等、何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
柔軟に対応してくれました
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 小倉東店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は当店での車両購入誠にありがとうございます。慣れないHV車だと思いますので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。カーメイト曽根 満江
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車を買うことに慣れておらず、細かいことまで質問が多かったと思いますが、親切に教えていただき、助かりました!
でも、新人さんっぽい担当さんで、何か質問したら「ちょっと聞いてきます」が多くて、待ち時間が長くて、小さい子ども連れだったので、ちょっと大変でした…
スズキ自販佐賀 U’s STATION嘉瀬
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
ホクト様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。
440iGC Mスポーツ自体、あまり市場に出回っていない車種/グレードにもかかわらず、担当の鈴木様には車両の検索から納車、個人的な世間話までとても満足度の高い対応をありがとうございます。
前回の車両からお世話になっていますが、不快に思うような接客、対応等は一度もなく 担当以外の店員さんから整備士さんまで、皆さん笑顔で接客してくれるのでO-RUSH名古屋店を選んで良かったと思います。
前回の3シリーズから今回の4シリーズも引き続き、車検/整備等よろしくお願い致します。
O-RUSH名古屋
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
M様この度は440GCのご購入誠にありがとうございます。
引き続き担当スタッフのみならず、名古屋店全スタッフでM様のカーライフをサポートさせて頂きます。
今後もメンテナンスは勿論、お困りごとございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車、中古車両方の販売店でもあり、車の説明も丁寧でとても分かりやすかった。
色々と迷っていても、メリット、デメリットを確りと教えてくださいました。
また、販売を強制するような接客も無くお店全体が雰囲気がよかった。
さすがディーラーさんって感じでした。
ネッツトヨタ北九州 シャント宗像店
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
ゆう様、この度は遠くから当店のお車を見つけて頂き、ご購入ありがとうございます。
また、お褒めのコメントありがとうございます。
トヨタで良かった、シャントで良かったと思って頂けるよう今後も心掛けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごくいい車なのにお値段もお手頃で最高です。
販売店の返信
D5様 この度は当店のデリカD5をご購入頂き誠にありがとうございました。 当店では人気車種のデリカD5やエクストレイル・アウトランダー等をオールペイント施工やカスタムして多数在庫してあります。 D5様のデリカD5は外装・内装の状態が良くオプション装備多数のお得な車両でしたので、あえて素材の良さを引き出すようにフルノーマルで展示していました。 来店されてすぐに気に入って貰えて良かったです。 今後消耗品のタイヤが交換時期になる頃にカッコイイタイヤをご提案させて頂きます。 お近くですので車検やメンテナンス・カスタムなどお任せください。 今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよく、購入した車の状態も良かったです。
日産プリンス長崎販売 Uカーズ時津店
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
タカ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
何時も親切に相談に乗ってもらえて助かっています。
岐阜トヨペット(株) 多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
お世話になります。ハイジ様とお話をするとこちらも楽しくてつい時間がたつのを忘れてしまいます。今後とも仲良くしてくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
自分自身、CICブラックで
現在も任意整理の返済中です。
そんな中、どうしても車を買い替えたくて
自社ローンを扱っている会社に数え切れない程
問い合わせ、仮審査、本審査しました。
なかなか希望にあった金額、車が見つからず
諦めかけていた時、営業時間が終わっているにも
関わらずお電話を頂き、その電話で即決しました。
他にも切羽詰まっていたというのもありますが
ここまで親身になって、頂けた会社は初めてでした。
納車もスムーズに行えて満足です。
本当に、本当にありがとうございました!!!!!!
ダメ元の条件でもここなら可能にしてくれると思います!
迷ってる方!!!!!!
ここは本当に勧めたいです。
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
こちらこそ本当にありがとうございました。
ご検討中の段階からご契約をいただくまでの間のやり取りは、今でも全て覚えています。
お客様のお力なしでは、スムーズは納車も出来ませんし、こちらこそ本当に感謝しています。
ご納車の時に初めてお顔を拝見致しましたが、イメージしていた通りでした。
遠方の方の場合は、顔を合わさずにご納車致しますが、やっぱりお顔を拝見出来ると安心します。
今後も何かあればすぐにご連絡いただければ、どんな相談でもお聞きいたしますので、今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧で迅速な対応をしてくださりました
Honda Cars名東 名東店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からホンダカーズ名東 名東店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
これからもご満足いただけるサービスのご提供を心掛けて参りますので、お気軽に何なりとご相談下さい。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
定員の実体験も含めた上でどうするのが一番良いのか提案してくれて安心して買えました。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
デリー様
先日はご契約ありがとうございました。
今後のサポートを一生懸命させていただきます。
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即決する内容の車があり、とてもスムーズに商談が行えた!!
アップル 鳩ヶ谷122号店/フレックス株式会社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
Goodtimingで、スムーズな購入ができました。お世話様になりました。アフターケアーも宜しくお願い致します。
NTP名古屋トヨペット(株) 半田店
(愛知県・半田市)
販売店の返信
エルモ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約や電話連絡などせず
飛び込みで伺ったにも関わらず
とても親切に対応して頂き
いい車に出会えました。
ありがとうございました。
軽自動車専門 トータス 松戸・柏店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
Daisy様。この度はデイズルークスのご契約誠にありがとうございます!また、高評価もいただけて嬉しく思っております。納車までしっかりと準備進めてまいりますので、もうしばらくお待ちください。引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が良かった
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ゆうこう様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
対応にご満足いただけたようで、スタッフ皆嬉しく思っております。
また何かございましたら何時でもご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
もらい事故で車が全損したため事故車の引き取り、中古車の提案など素早く対応していただきました。今後も末永くお付き合いしたいと考えてます。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ブルースカイ様
この度はデミオをお買い求めいただきありがとうございました。更にこのようなお褒めの高評価もいただき誠にありがとうございます。急な出来事があり、いち早くお車をお渡しでき、私もホッと出来ました。新しい車で楽しい思い出を作って下さい。その際のメンテナンスは私共にお任せ下さい。これからも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願いします。【北関東マツダ 宇都宮駅東店 本田 幸子】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スイフトスポーツのイエローをカーセンサーで探していたところ、程度の良さそうな車が掲載されていました。
長野から埼玉と距離はありましたが、電話して来店予約。
来店当日、スタッフの佐久間さんに案内され車を見て一目惚れ。
スタッフの佐久間さんも隅々まで見て下さい!と品質には自信がある様子でした。
また、ワンオーナー下取車で修復歴も改造歴等、包み隠さず教えていただき安心することができました。
まだ納車はされていませんが、丁寧に対応していただき大変満足しております。
一つだけ残念なのは、ナビゲーションから異音がしていたこと。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ川越山田
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
おふみ様!この度は有り難う御座いました!ご希望のスイフトスポーツをご案内できました事を嬉しく思います♪ご納車後も安心してお乗り頂けるようしっかりと整備を致しますのでご納車を楽しみになさって下さいませ!遠方ではございますがご納車後のお付き合いも宜しくお願い致します♪有り難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社会人になって車を購入させていただきました
よかったです
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
もとむら様 この度はMAZDA3をご購入いただきありがとうございます!
社会人になられて初めてのご納車に弊社を選んでいただき誠に光栄です!
MAZDA3での快適なカーライフをお過ごしいただけるようサポートさせて頂きますので
今後も末永くお付き合い宜しくお願い致します。
