総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
インターネットで検索し、気になる車種があったので見に行きました。車を見ていると店長が車の特徴やユーザーの評判等親切に説明してくれました。購入を決め手続きをしている間も子供が飽きないよう対応していただき、契約手続きもスムーズに行うことが出来ました。また、納車時には車をバックに記念撮影をしてくれ、プレートにしてプレゼントしていただき感じの良い印象を持ちました。これからのアフターサービスも不安なくお願いできると感じています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
くるまたろう様。
フィットシャトルハイブリッドの調子はいかがでしょうか?この度は嬉しいコメントありがとうございました。これからも「また来たい!」と思って頂けるようなお店を目指してスタッフ一同努めて参ります。次回、お車の点検は桜の咲く頃にご案内させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
約3か月乗って気になった点がありましたので再度口コミさせていただきます。
まずルームライトについてですが、スイッチをDOORにしてもONにしてもつかなかったのでWESTさんに問い合わせたところ「点検しているはずなので納車した後につかなくなったのでは?ライトは消耗品なのでカーセンサー保証ではなおせない」とおっしゃられたので仕方なく知り合いの車屋さんに見てもらうと、後ろは長年使っていなかったための接触不良で前は電球自体が入っていませんでした。そりゃつきませんよね。ちゃんと点検されたはずでは?
結局こちらで購入して着けてもらいました。
次にカーナビですが、以前使っていらっしゃった方の住所などが登録されていたままでした。
削除しましたが、個人情報なので本来ならば販売する前に削除しておくべきではないでしょうか。
店長さんの接客はとても丁寧で満足して購入できましたが、後々になってこういう問題(?)が出てきたので残念でした。
否定的な意見で申し訳ありませんが、これからは気を付けていただきたいと思いましたので口コミさせていただきました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
picco様 貴重なクチコミ有難うございます。 ルームライト・カーナビの件、共に当店の確認ミスです。 申し訳ございません。 さらに点検項目を追加してお客様にご迷惑掛けてしまわない様により一層努力いたします。 有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
水アカが残っていたが、営業さんとの約束がないと磨いたりはしないそうなので知っておけば良かった。別の店員さんが目立つ所は対応してくれました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かやま101様口コミ有難うございます。
至らない点があり大変申し訳ありませんでした。
今後の課題とし改善していきたいと思います。貴重なご意見有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
スムーズな取引が出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ガッシ右松様口コミ有難うございます。
今後とも長くお乗り頂ければと思います。
是非宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回初めてトヨタ車を購入しました。皆様のレビュー通りに満足でした。またご縁があれば購入したいと思います。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
今後もお客様の期待に応えるように頑張りますので、お付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
インターネットで車を検索したところ、自宅からも近いこちらのお店に辿り着きました。車も割とキレイで、ETCやナビ等沢山装備がついていて、お安い値段だったので即決しました。納車後、車の中の芳香剤の匂いが気になったので、消臭して頂けたら尚良かったと思います。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
LOKOMI 様、この度は当店にてワゴンRのご購入を頂きまして誠にありがとうございます!ご満足頂けるお車をご提案できてとても嬉しく思います。末永くお乗り頂けたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
種類が豊富でした!
担当の方が、とてもいい人だったので決めました^_^
新しい車で、家族と楽しい思い出をたくさんつくります。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ともじぃ様。今回は弊社でヴェルファイアの御購入誠に有難う御座いました。 これからが本当のお付き合いの始まりになると思っておりますので、今後共宜しくお願い致します。 今回は本当に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
感じがよかったです。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
さちこ様ありがとうございました。また何かございましたらお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
契約してからあまり連絡してこない
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
よっと様、お世話になっております。この度は日産モコのご成約を頂き誠にありがとう御座います。連絡が遅くなってしまい大変申し訳御座いません。納車後にご迷惑が掛からないよう万全な状態でお渡し出来る様努めてまいります。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
次回も購入したい
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キミ@@@様TOPAUTO上尾店での購入ありがとうございます。
次回もぜひよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初回の接客から細かい説明まで大変良いと思います。
よいかいものができました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店の口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
程度も良く、満足です。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
kj51様
カーチス金子です。この度はお付き合い誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
購入の際も、アフターサービスもとても丁寧に対応して頂きました。
(株)東北マツダ 上堂店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
いぬー様
この度はクチコミありがとうございます。12月になって急に冷え込んだり雪が降ったりしてきましたがご購入のお車の調子はいかがでしたでしょうか?何かお困りの事ありましたらお気軽にお声かけてください。インフルエンザ等もはやりだしてきましたのでいぬー様も体調管理にくれぐれも気をつけてくださいね(^^)。これからも引き続きカーライフをサポートをさせていただければ幸いです。よろしくお願いいたします! クチコミありがとうございました 佐藤 征文
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
オイル交換永年無料
エレメントは別料金です
(株)安藤商会
(福岡県・朝倉郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明が丁寧でわかりやすかったです。
購入してまだ間もないので修理や点検にいたってませんが、相談はしやすい雰囲気なのかなぁと思います。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
KAZ030039様 この度は、ワゴンRのお買い上げ誠に有り難う御座いました。その後のお車の調子は如何ですか?愛車点検は一生無料ですので是非ご利用下さい。その際は申し訳有りませんが事前に電話で予約を取って下さい。宜しくお願い致します。お褒めのお言葉も頂き従業員一同喜んでおります。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。 担当 澤村
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
ビルの5階にある中古車屋さん。
エレベーター5階で降りると、すぐ事務所でちょっとビックリ。
展示場はチョットはなれた場所にあり。
中古購入なのでアフターはありませんが良い買い物ができました。
(株)ティーアンドアイ 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております、㈱ティーアンドアイのリーと申します。
お忙しい中、わざわざありがとうございました。
まだまだ不足点がいっぱいありますが、お客様がご満足いただけるように頑張りますので。
今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
とてもわかりやすい説明でした。とても価格がわかりやすく、納車までしっかりとフォローして頂けました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ハ ラ ダ様
この度は弊社プラウドでのお車のご成約、誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがですか?ご購入の際もご来店頂くまでに決めて頂き、とても嬉しかったですよ。これからの素敵なカーライフを素敵な愛車と過ごして頂けますよう、我々も精一杯サポートしていきます!今後とも末永くプラウドを宜しくお願いたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応していただけました!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
にのみやき様、この度はご契約並びに口コミのご投稿を頂き誠に有難うございます。その後、お車の調子は如何でしょうか?何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後も末永くキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
中上幸江様口コミ有難うございます。
是非今後とも何かありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
乗っていないので分からないが、山道でも走りやすいのではないかと思う。期待大!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
