総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
安い車探しているならここです
フジタBK R150店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
クチコミ掲載ありがとうございます。
又.気軽にお越し下さい。
おまちしています。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他店と比較して安いのでまた購入しました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
くま助様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿も頂き有難う御座います! お客様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車を初めて購入したのは中古車だったが、修理代などでひどい目に・・・
しばらくは新車購入していたものの我が家の2台目ということで
中古車再チャレンジ。今のところは快適に乗ってます。
このままを維持してほしいものです。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
cyobisuke様
この度は、弊社 ステップワゴン をご成約頂き、誠に有難うございます!また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて、感謝申し上げます!cyobisuke様は、以前、中古物件を購入された際に、修理費等にて、あまり良い思いをされなかった。との事で、色々と、今回、中古車をご購入される際にも、ご不安な点も、多々、おありになった事とお察しいたします。弊社では、通常の1年保証に加え、cyobisuke様には、その上の保証をお受け頂ける、プレミアム2年保証を、お付け頂いており、より、ご安心の上、お車にお乗り頂けるものと考えております。現在は、幸いにも、快適にお乗り頂けているとの事ですが、もしも、お車の調子や、ご不安にお感じになる事がございました場合には、是非、お気軽に、お申し付け頂けましたら幸いと存じます。cyobisuke様のカーライフを、より良いものに出来るように、精一杯、お手伝いをさせて頂きますので、どうぞ、宜しくお願い致します。この度は、本当に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
対応が親切でとてもよかったです。
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス駅SiDe
(北海道・函館市)
販売店の返信
かぴさん 様 口コミへの投稿ありがとうございます。アフターサービス等もしっかりさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
特にイヤな思いもせず購入できました。あとはアフターサービスがどうかな。と思ってます。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
レビューありがとうございます。今後のアフターサービスも含めまして
カーライフを楽しんで頂けますようお手伝いさせて頂ければと思っております。
今後ともオートプラネット名古屋をよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自分要望に答えてもらえてとても満足しました。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は当社のお車(ティアナ)をお選びいただきまして、誠に有難うございました。しかもこのような高評価までお付け頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。この先、これに慢心する事無く納車、アフターフォローに励んでいきますので、よろしくお願い申し上げます。また、末永くお付き合い頂けるように頑張りますので今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:1
数日間従業員の方が通勤で使用して異常が無いのと、試乗をさせていただき特に気になる事も無かったため、車検残の整備無しでの購入でしたが、ヘッドライトのバルブの止め金が割れて走れる状態では有りませんでした!
他にも有り残念でした!せめて一言あっても良いのでは。ライトとメーター内のバルブを交換するまで通勤で使えません(泣)
マイカーバンク ラビット岡崎南店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
平成12年ランサーエボリューション トミーマキネン【走行23.1万KM】レッドをお買い上げ頂きありがとうございました。
販売条件としてお客様が整備士ということで整備無【現状販売】の希望でしたので、最低限の走行テストだけで、指摘の個所のチェックができていなかったことは誠に申し訳ございませんでした。
走行に問題あるということであれば、ご来店いただければ修理対応致しますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
接客、アフターともに誠実に親切に対応される。整備場も新しく綺麗。
ガレージコトシバ 宇部インター店
(山口県・宇部市)
販売店の返信
しゅうくりいむ様 この度はご購入いただきましてありがとうございました。 数ある販売店の中から弊社を選んでいただきスタッフ一同心から感謝しております。 弊社ではお車の納車をスタートと考えお客様のカーライフの良きアドバイザーとなるよう スタッフ一同取り組んでおります。今後ともお車に関することは何なりとお気軽にご相談ください。 また 高評価の口コミ有難うございました。スタッフ皆の励みのなります。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
父の付き添いでいきました。
とても元気な販売員さんでとても圧倒しました。
しかし、こちらの要望を熱心に聞き、なるべく希望にあうよう努力してくれたため
満足のいく買い物ができました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
ado様
この度は当社のお車ご購入頂きまして本当にありがとう御座いました。ご投稿迄頂きまして感謝しております。出来る限りお力になれるよう精一杯頑張りました。これからも末永くお付き合いして頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
東京日産U-CAR立川店 伊藤 英行
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
BMW5と3を検討しました。訪問前日にネットで見た車を2台伝えてから行きましたが、どちらの車も価格と状態から満足するものでした(多少のキズは仕方がない・・)。ただ2台とも奥に陳列されたままで乗り込むにも一苦労、全体をチェックするのもままならない。できれば広いスペースに出しておいて欲しかった。担当セールスさんは丁寧に対応していただけたと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
スズジン様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW523iをご購入頂きまして本当にありがとうございました。また商談の際は配慮が足りず申し訳ございませんでした。貴重なご意見と受けとめ改善させていただきたいと思います。楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客対応もよく、安心して購入することができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
JCW GP様 この度は数ある認定中古車の中から当店のMINIをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいMINIカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
リアウインドウフィルムの施工やガソリン満タンをお願いしていたが、納車時にどちらもされておらず、びっくりしました。天井に鉄粉がびっしりついていたり、ボディ全体の汚れが目立っていたりと、遠方購入はリスクが高いことを実感しました。
(株)フジカーズジャパン 札幌店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
はいぶりっど様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はお車の清掃等、お客様とのお約束事等は再確認させて頂き二度とない様努力に励み、徹底して改善していきたいと思います。ご指摘頂きました箇所を改善し、よりよいお店を目指して行きたいと思います。また、遠方販売でもご安心して御購入頂けますよう、良いお車選びをサポートできるよう日々社員一同、勉強していきますので、また機会がございましたら宜しくお願い致します。遠方ではございますが、今後お車のことで何かあれば気兼ねなくお問い合わせいただければと思います。他店舗と連携をとらせて頂き対応することも可能ですのでよろしくお願いします。この度は貴重な意見を頂き誠にありがとうございました。スタッフ一同感謝させていただき、早急に改善、是正させて頂きたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
いつも笑顔で出迎えていただいていいと思います。
(株)東北マツダ 都南店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
02はつね様のお母様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
日ごろより当社の商品を宣伝いただき、改めて御礼申し上げます。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もこのような評価をいただける様ご提案をさせていただきますので、より笑顔を磨いてお出迎えいたします。
またのご来店をお待ちしております。
都南店 藤原
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
オイル交換オカッロツににしたが無理してオイルに応じてくうれた電話対応もカロッツ大垣方が元気がよく大垣北は忙しいく声も元気が無かった
トヨタカローラネッツ岐阜(株) カーロッツ大垣
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
このたびは店舗により、対応の格差が出て申し訳ございませんでした。
今後、いかなる事項に関しましても、最善の対応ができます様、当社全体で努力して行きますので、宜しく
お願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の色と車内の綺麗さ!!凄く綺麗な車ばかり。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社トップオート野田店への口コミのご投稿を頂きましてありがとうございます。
当社の前の通りで気になったお車があったからとのご来場を頂きまして、奥様含めての楽しいお車選びをさせて頂きまして、本当にありがとうございました。
当社のお車をご覧頂きまして、「綺麗」とのお言葉を幾度となく頂けて嬉しく思いました。
そして綺麗なブルーのお車に一目ぼれして頂きまして、本当に嬉しく思います。
この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。
是非末長くお付き合い頂ければ幸いで御座います。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
凄く混んでいたのに対応が早く非常に良かったです。
(株)東北マツダ 都南店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ひじり様
いつもお世話になっております。
先日は混み合っているなか、色々ご迷惑おかけいたしました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
現在ご使用のお車のご質問やお困りの点等ございましたらお気軽にお声をかけてください。
またのご来店をお待ちしております。
都南店 藤原
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
大変丁寧な対応で満足しています。長い付き合いにしたいです
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
セル様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自分が気にしていた整備等も希望にそうように対応してくれた
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾西
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
イナムー様
ご成約ありがとうございます。納車後もしっかりサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
前車が他店で10年落ちSFを、車検込35万という破格で買えたせいか、ずいぶん高いな、という印象
車検間近で、焦って購入したと思っていたが、契約から3週間後に手元にきて、改めて乗ったら良かったから、少しは、納得しました
パックに入ったことで、整備?は、ディーラーでやってもらった
そこで、クラッチ交換になったとのこと
パック入るの、ためらったが、入ってラッキーだった
クラッチ交換は、10万越えするはずですから。(パック入ることを勧めたお店側は、大損でしょうが…)
辛口で、すいません
価格以外は、だいたい文句ないです
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
SFからSGへ様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)
またクチコミのご投稿・厳しいご意見を頂きましてスタッフ一同心より感謝しております。
整備の方に関しましては仰られている通り、大損しております・・(笑)
ですがSFからSGへ様に気持ち良くお乗り頂く為、販売した者の責任として整備をさせて頂きました。
調子良く、快適にお使い頂けていらっしゃるのであれば弊社としては損金は全く問題ございません!
何よりです♪
価格は販売車両価格・諸費用共に抑えてご提供していると自負しておりましたが、ご納得して頂けるような価格をご提示出来ず、申し訳ございません。
只ご理解頂きたいのですが、明示している総額を超えた訳ではないですし、後期型ターボMT etc のご条件にあてはまるお車だと全国単位で考慮して頂いてもかなりお安い総額だと私共は思っております。
今後のお付き合いなどの際には SFからSGへ様の全てご納得頂けるようなサービスをご提供出来る様、努めて参りますのでよろしくお願い致します。
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
試乗車がお値打ちに出ていたので決めました。
営業マンは人柄良かったですが、あまりサービスがなかったのが残念。
中古車で買うメリットとしてどこまでサービス付けてくれるかというので満足度が違うと思うのですが色々注文つけましたが却下されて厳しかったです。
ほかに、年式や距離数など気に入るものがあれば他の会社で買いたかったです。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
これからはアフターサービスでご満足頂けるよう勤めてまいります。
