総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
買うまではそこそこいいけど、購入決めたあとのアフターフォローなんてあったもんじゃないね。
任意保険も強制的みたいに変えさせて。
あのなんとかモーターとかわらない
プチモ 軽自動車専門店 唐津店
(佐賀県・唐津市)
販売店の返信
この度はプチモをご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後は社員教育を再度徹底して行い、再発防止に努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何社か相談させて頂いていましたが、即決を迫られることもなく、店舗の対応も良かったのでこちらで購入させていたただきました。
検討されてる方がいましたら、是非おすすめです。
Next Cars Pro
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました。
こちらの都合で急いでもらい助かりました。
ありがとうございました。
G.INFINITY 2号店
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
コンコンコン様 この度はこのような好評価を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同 心より感謝申し上げます。仕事の合間にご来店頂いたのを憶えております。「昨日 急に車が故障してしまいまして・・・」と伺いました。「仕事でも使用する事があるので・・・」ともうかがいましたので、私達と致しましても ご納車まで スムーズに行きますよう ご対応させて頂きました。コンコンコン様にも協力も頂けましたので、私達で出来る最短でのお引渡しする事が出来ました。ありがとうございました。これからも皆様に喜んで頂けるよう お車のクオリティを含めサービスも向上していきたいと思っております。 コンコンコン様、この度は 誠にありがとうございました。 是非 次の機会も 当店の車両 をお願い致します。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 これからの素敵なカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらの店舗でサーフを購入するにあたり気になる不具合がありましたが、対応がとても早くて助かりました。店舗の対応を心より感謝しております。中古車購入時にはおすすめのお店です。
パティオイースト
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はハイラックスサーフのご購入ありがとうございました。県外からお乗り換えでご利用頂きました。とても程度良く、過去のメンテナンス等もしっかりしていた良質な1台でした。対応等もご満足して頂けて良かったです。ぜひ今後も宜しくお願い致します。ずっと乗れる車種ですので、楽しんでお乗り頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してくださって大変助かりました。
和歌山三菱自動車販売株式会社 高野口店
(和歌山県・橋本市)
販売店の返信
おおおお様 この度はエブリィをご購入いただきありがとうございます。また、クチコミへの高評価をいただき、恐縮しております。遠方ではございますが、お車のことでお困り等ございましたら何なりとお申し付けください。 高野口店 久保秀喜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです。
タイガーオートランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただきありがとうございました。何かありましたらすぐご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でわからないことも多かったですが、担当の方に丁寧に対応してもらい、安心して購入できました。
駅からも近く、アクセスがよくて助かりました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
つるが様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回車購入しましたが、
保険や車の事などの相談事を、親身になって対応していただけました。とても満足しています。
(株)山勝
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
はやさん様
この度は、ご購入ありがとうございました。クチコミにも大変高い評価を頂きまして社員一同心から感謝しております。長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめは新車を買おうとしてましたが、 値段が高く手が届かず中古車を探していた所、たまたま見かけたトラストさんに行って見た車が状態がとても良く、運がいい!と思い、決めました。
結果的に後悔のない形で決めることができて本当に良かったです。
店長さんの対応もとても良く、 アフターもしっかり取り組んで頂けそうで、信頼のおけるお店だと感じました!
ありがとうございました。
カーショップトラスト
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
今回は当店をご利用いただきありがとうございます。
アフターサービス特に継続車検に力を入れております。
最近ではみなさま感動したと言っていただけます。
末永くお付き合いいただけたら嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早く素晴らしかったです。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
トシ様 納車早々での口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 愛車の調子伺いでお電話をさせていただいた時に、『次回の車検は取らずに買替を考えている』とご希望のお車のご相談を受けて、入庫・納車までスムーズでしたでしょうか。前回の愛車(6速マニュアルのスポーツカーで10年所有でしたね。)同様、ご愛用いただくことを願っております!営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度ゴルフオルトラックを契約させて頂きました。
遠方なので直接現車を確認することはできませんでしたが電話やメール等でお伺いし、
直ぐに契約させて頂きました。
車が納車されて確認したら以前のオーナー様が丁寧に乗られていたのが直ぐにわかりました。
社長様の情報通りのお車にとても感謝しております。
Fabbro/ファブロ
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は遠方よりご注文いただきまして、また口コミ投稿もありがとうございました!車の状態もご納得していただけたようで嬉しいです。装備や乗り心地等、とても満足度の高い車種だと思いますのでお仕事やプライベートでも活躍することを願っています。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前t-oneさんでキャンピングカーを売却させていただき、そのご縁で今回レクサスct200hを購入させていただきました。
九州からの依頼でしたが、メールや電話等での対応もとても迅速で、安心して購入することができました。
これからは新しい相棒と様々なところへ遊びに出掛けたいと思っています。
素敵な車に巡り会えて感謝です!!
本当にありがとうございました。
T-ONE キャンピングカー専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ツッツ様
この度はキャンピングカーの売却、レクサスCt200hをご購入いただき誠にありがとうございました。
遠方ではありますが、買取販売とご依頼いただき大変嬉しく思います。
またキャンピングカーに興味が出てきましたら是非ともご相談ください!
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車には素人なので、最初は不安でしたが、丁寧な対応で無理強いすることもなくとても親切でした。日産系列会社ということもあり安心でした。
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
hn様
この度はセレナのご購入、誠にありがとうございました。 また、ご納車もご来店頂きありがとうございました。
これからもお車お乗り頂く中での、ご相談事は些細な事でもお気軽にお伝え下さいませ。
hn様のカーライフが有意義な物になるよう、私も精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも中古車購入でお世話になっています。
今回も、外装内装共に綺麗で、細かなところまで整備していただき、とても満足しています。
操作説明も丁寧で分かりやすかったです。
店長さんやスタッフの方々も感じがよく、親切に対応していただきました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
オートフリーダム大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。これからもメンテナンス等よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
車を見て、即決で現金一括で購入させて頂きました。
店長の人柄と事務員さんの優しさにびっくりさせられました。
この度は、良い車に巡り合わせてくれてありがとうございました。
何かありましたら、またよろしくお願いいたします。
ニッポンオート NIPPON AUTO
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は日産 オッティのお買い上げ誠にありがとうございました!お車の状態やご予算などお車選びのポイントは様々ですが、全てご納得の1台ということは私たちも嬉しい限りです。 また、全て満点の評価を頂きましてありがとうございます。これからも、ひとりでも多くのお客様に同じような口コミを頂けるようスタッフ一同努めていきたいと思います。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、遠方からの購入だったので、実際にお店に行って車を見ることはできなかったのですが、
車の下回りの画像が見たいというこちらの要望にすぐに対応していただき、
電話での雰囲気も明るくて話しやすく、車の状態の説明なども丁寧にしてくださったので、
このお店なら信頼できそうだと思い、購入を決めました。
購入を決めた後も、手続きのことなどでわからないことや、他にもちょっとしたことで何回も問い合わせをしてしまいましたが、
そのたびに丁寧に教えていただき、すごく助かりました。
購入した車もすごく満足しています。
いいお店に出会えてよかったです。
アースジャパン査定センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ダンベル様 この度は当社からフーガをご購入いただき誠にありがとうございます。またこのような高評価いただきありがとうございます。遠方からのご購入ということで実車の気になる部分をLINEを使って商談させていただきました。書類手続きもダンベル様にご協力いただきスムーズな納車となりました。なかなかない後期型のフーガ これからこの車と楽しいカーライフを
送れますようお祈り申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
部品が壊れていても、
保険で…の一点張り。
ここでは車買いません。
クラージュ
(栃木県・小山市)
販売店の返信
クレーマー様、この度は数ある中古車販売店の中から当店で半年前にノートをご購入いただきありがとうございました。この度は納車後に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。納車後にO2センサーの不具合が起きたということで、EGSの無料保証にて修理対応させて頂きましたが、ご納得頂けず大変申し訳ございませんでした。今後は今回の反省を活かしてさらにお客様の信頼に応える販売店になれるよう、より一層精進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
とくめい様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。最初にインターネットのメールお問い合わせを頂き、当日の内にご来店頂きお車をご注文頂けました。その後書類のご用意もお早く頂けたおかげで順調にお手続を進める事が出来まして、無事にお渡しをする事が出来ました。現行型のお車ゆえに色々な機能が付いており初めは慣れない操作もあるかとは思いますが、どうかお役立て頂けますと幸いです。今後もどうか、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてAZRさんを利用させて頂きました。
慣れない初めてのアメ車でしたが
購入前の相談から購入後のアフターケアまで
連絡をとっていただけたので
安心して乗ることが出来てます!
この度は素敵な車をありがとうございました!
AZZURRE MOTORING アメリカンショールーム
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
お世話になっております!
この度はご納車おめでとうございます!
初めてのアメ車ということもありわからないことも多いかと思いますが、しっかりサポートして参りますので何なりとご相談ください!
これからが本当のお付き合いになりますので、ご期待を裏切らないように日々精進してまいります!
また何かございましたらご連絡ください♪
この度はありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事前に電話で現車を見たいと連絡をして訪問すると、見やすいように用意されていました。
調子の悪い部品は交換されており、クルマの状態について、きちんと説明を受けました。
契約後の手続きの対応は、迅速丁寧でした。
納車前の整備もしっかりとされており、嬉しかったです。
とてもいい、希望のクルマが購入できました。
ありがとうございました。
カーサポートクリア
(長野県・長野市)
販売店の返信
Haru様
先日は遠方より貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
安心して乗っていただけるよう、できる限りいい状態で納車させていただいております。
喜んでいただけたことに私も嬉しく思います。
遠方ではありますが、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
