中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車の軽を探して4か月、やっと納得の車に出会えました。 当日は姫路をスタートに播磨のＵ－ＣＡＲ店を３店周り、最後にたどり着いたのが神戸市のこのお店です。 U-CARの在庫が多く選びやすいので、ここに決めました。 お客様が多いので、対応には時間が掛かりましたが、丁寧な対応で感謝しています。

対応がわかりやすかったです。

今までファミリーカーばかりでしたが、今回初めてのSUVを購入しました。 デュアリスはロボットになるCMを見てから気になっていた車だったので、今回購入できて良かったです。デザインもカッコイイと思いますし、サイズ的にもちょうど良く、とても気に入っています。 ただ、欧州では人気があるようですが日本での人気はイマイチみたいで、街中で見ることも少ないし、もう製造しないことになったのはちょっと残念です。 だんだんとものがなくなっていくと思いますので、デュアリスを購入する場合は早めの購入をお勧めします。

大事に致します

今回、初めて中古車を購入しました。 出来るだけ走行距離の少ない事、年式が新しい事、修復暦がない事、装備が充実している事を条件に購入を考えました。 今回のお店は、社長、メカニック、事務員さんの対応はアットホーム的な雰囲気で良く、安心はしましたが、アフターサービスの面で少し不安を感じました。 購入して３ヶ月位ですが、バックモニターの画面に不具合があり、早急に対応してもらう可能性があり、エンジンルームから「カチカチ」音がするのでやっぱり正規ディーラーで購入した方がアフターメンテナンスに関して不安は無いと思います。

仕方ないけど都内からの交通の便は悪い。でも調べて（ネット）見た車がしっかり見られるのは良かったです。気になる点を何度も聞いて下さるのでありがたかったです。実走行していないのでまた投稿します。

大切に今でも乗っていますよ～！！次は赤がいいな～

たけちゃんまんです。 だいぶ前お世話になりました。 まだまだ絶好調です！！乗り換えのさいは、是非よろしくです！！

接客が良い

実車を見ずにネット購入しました。メールで車両写真を見ての契約でしたが、やっぱり実車を見たら値段相応ですね。色を変えドレスアップするベース車両での購入なので走行距離、内装、グレードで選んだので納得です(≧∇≦)b また、ご縁があれば　よろしくお願いします。

一番最初、午前中に電話したのですが、担当者からの折り返しが夜7時半過ぎで、お待たせ過ぎではと思いました。 子供の通勤用に買おうとしたら、新車は高すぎて買えず中古車にしました。 お店に見に行ったら、残念ながらすでに売約済みでした。 たまたま、同じ色で少し価格の安い車があったのでそちらで契約しました。 アイドリングストップやエネチャージ付で、使いやすそうです。

親切に色々説明していただき、ありがとうございます。

安くて、後々の整備が安心、保証も付いて、安心して乗れます。

初の車購入で大変お世話になりました。 元々BMWを購入する予定はありませんでしたが、希望に沿った車種を提案頂き、試乗や実車確認などこちらの都合にご配慮頂きました。また、問い合わせにも夜遅くまで対応頂き、最終的に非常に良い状態で納車して頂けました。 ただ、以下の点は少々致命的に感じたので、今後私と同じ体験をされる方がいない様、期待を込めて改善希望です。 ・仮の契約として説明を受けたが、店舗内の担当外のスタッフ陣には本契約と認識されていた（なぜ！？）。 ・履歴などの問い合わせに対し、約束した日にちに回答が無い事が幾度かあった。 　→こちらから問合せ。 ・約束した日に入金したが、翌営業日に入金確認の連絡が一切無かった。 　→こちらから問合せ。 販売台数が多い店舗でスタッフの担当業務がオーバーフロー気味になっていた可能性も考えられるため、スタッフ個人の問題か組織の問題かは判断付きません。が、少なからずこちらからのフォローも必須でした。 最終的に良い状態で納車して頂けているだけに、少々残念です。 アフターには一層の期待をしています。

息子がネットで探して購入させて頂きました。東北からの電話でのやり取りでしたがとても親切丁寧に対応頂きました。感謝です。

納得した買い物ができました。

最近の軽自動車の出来には驚きました。 中古車ですが装備、品質面には各メーカーがかなり力を入れており 選択には随分悩みましたが 販売店の的確なアドバイスで即決できたことに感謝しています。

丁寧かつ迅速に対応してくださって本当に助かりました。

対応していただいたスタッフの方は親切で、丁寧な対応だった為安心して購入する事ができました。アフターフォローもしっかりしていて、まめに連絡いただけるのでとても満足しています。

お客さんがたくさんいたのにもかかわらず、ジュースを2回も持って来てくれて丁寧な対応で良かったです。