総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてのマイカー購入の私に合わせて1から丁寧に教えていただきました!
本当にありがとうございました!
東日本三菱自動車販売 UCAR津田山
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
さとけい様 クチコミいただきありがとうございます。高い評価をいただき、スタッフ一同うれしく思っております。初めてのおクルマでご不明な事なと出てくるかと思います。ご質問などありましたら、お気軽にご連絡下さい。お近くに来ることが有りましたら、お立ち寄りください。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
プジョー 2008 GT BlueHDi 購入。
関東住みの為、実物が見れずかなり不安でしたが、新車継承ディーラー保証もあり、ディーラー販売での安心感から購入しました。
実物はきちんと整備もされており、文句なしです。
ただ、購入時に色々こちらから質問しないとあまり色々教えてくれる事はなさそう?なので、もう少し車についてのやり取りが出来ればなお良かったかなと思います。
(これに関しては質問すれば良い話ですが、諸々の操作方法、手入れや車の不具合時の対応だったりクリーンディーゼルの特徴とか)
購入に関してはスムーズで12月購入でエコカー減税に間に合わせていただいたり、大変助かりました。
近場なら是非行きたいところですが、なかなか難しいので京都に行く際は伺いたいと思います。
メールでのやり取りになりますが、購入後も質問等あれば色々教えてもらえるのでその辺は安心出来るかと思います。
プジョー京都
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度のプジョー2008のご購入、誠にありがとうございました。今回は対面でのご対応が無かったこともあり、対面でのご購入時と同じような説明がどうしても行えない部分があったことに関しましては、お許しいただければ幸いでございます。今後のご不明点につきましては。お住いの場所に関係なく、メールや電話でご対応出来る範囲は、ご遠慮なくお尋ねいただければと思います。今後も引き続き、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大阪在住ですが、ずっと探していた車をこちらで購入しました。購入額も満足でしたが、それ以上に親切丁寧かつスピーディーにご対応頂き、気持ち良い楽しい買い物ができました。購入後1ヶ月乗っていますが、本当によい車です。 遠方からの買い物も全く問題ありませんし、今後知人におすすめしたいと思います。
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は数多くの販売店の中より、当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。
また、クチコミ投稿での高い評価を頂きまして有難うございます!
当店ではお車を通じて楽しい時間が共有できるようにと考えておりますので、「楽しい買い物ができました」というお言葉を聞けて嬉しく思います。
また、ご購入を頂きましたランドクルーザーも満足をして頂けて良かったです(^^
趣味の釣りにも必ず活躍をして頂けるかと思います。
遠方とはなりますが私自身も直接お会いできて良かったと思いますので、埼玉にお越しの際には是非お立ち寄りくださいね!
カーセンサー保証も加入をして頂いてますので、安心してお乗り頂けるかと思います。
遠方とはなりますが、スタッフ一同サポートをさせて頂きます。
この度は当店にてご購入を頂きまして本当に有難うございました。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットで購入する事に初めは凄く躊躇しました。遠方ということもあり不安でしたが担当者の方からの配慮もあり実際納車の時はじで車をみましたが
思った以上に良い車で本当購入してよかったです。担当者の、方対応もとても感じもよく本当にありがとうございました
富士自動車 Volkswagen福岡マリーナ
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
たかちゃん様 この度はPoloご成約いただき誠にありがとうございました。また高い評価をいただき大変嬉しく思います。
今回遠方からのお問い合わせありがとうございました。Poloの快適な乗り心地も実感いただけたかと思います。
ご満足いただけて私も嬉しく思います。またメンテナンスパックにご加入いただきましたので全国のディーラ-で点検を受けることができます。操作等で何かご不明な点がございましたらございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 Volkswagen福岡マリーナ 担当:古賀貴彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車を探していた所、希望に合う条件の車をみつけHPの説明や写真等が丁寧に作り込まれていて好感が持てたので問い合わせメールを送ったところ、すぐに返信がありそのまま購入の手続きをお願いしました。
メールも電話も、とても丁寧で気持ち良い接客でした。
遠方からの購入だったので陸送をお願いしましたが、雪の降る地域だと時間が掛かるかもしれないと教えて下さり、突然引取りに変更をお願いしましたが、気持ちよく対応してもらいました。
常に購入者の立場で考えてもらえていると感じました。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて乗る車を欲しい車買ってもらいました!
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
りんご様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
在庫数が多く、ここだけで比較ができる点が良かった。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ご納車ありがとうございます。
在庫の数が多く悩まれて最高の1台に出会えてよかったです!
今後のカーライフをお楽しみください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、いろいろ交渉してくださり満足して目当ての車を購入することができました。ありがとうございます!
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はご納車、おめでとうございます!
満足して頂き良かったです!!
今後のカーライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年たまたま貴店と目当ての車を見つけました。出会うまでの時間は要しましたが、購入を決めたのは一瞬でした。
ここまで丁寧に説明して下さり、私のいろんな話も聞いて下さり、ありがとうだけでは言い表せないです。
これからずっと大切に乗ります。何年もずっと乗ります。洗車もしますし笑
対応してくれたMZM様。
親切にしてくれてありがとうございます。
怪しいお店かどうか聞いたり、失礼な発言すみませんでした。
怪しいのは私でした。
文章下手で2000文字では伝えきれないのでこれで失礼します笑
母も喜んでます。
感謝以外ありません。今日から迎えた私の車も貴店もMZM様も大好きです。
今後ともよろしくお願いします!
コンチネンタルオートス
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
この度は日産 ティアナをご購入いただき、 誠にありがとうございました!
最初に車を見ていただいた段階で非常に気に入っていただき、
最後までご満足いただいたようで非常にうれしく感じております。
大切に乗っていただければ、大事に乗っていらっしゃた前オーナーも喜ぶと思います。
楽しんで運転していただき、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW1シリーズを探していたところ、こちらのお店に出会いました。欲しかった車がお手頃に購入できました。
担当者の方はとても気さくな方で、実車を見ずに購入しましたが、安心して取引できました。
こちらの要望にも気持ちよく応えていただきとても感謝をしております。
これから大切に乗りますね☆
本当にありがとうございました!!
Edogawa BMW BMW Premium Selection 江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
たな様 この度は数ある認定中古車の中から私ども江戸川BMWにてご決断を頂きまして誠にありがとうございました。この様な高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。たな様にお力添えを頂いたお陰で無事お車をお渡しする事が出来ました。BMWのフィーリング&駆け抜ける歓びをご堪能頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても気に入った車がお得に購入でき、満足しています。
ローンで組むと、ナビなどオプションが付いてくるのが良かったです。メンテナンスパックが充実しているのも、購入した決め手になりました。 店員さんも詳しく説明してくださり、質問や相談にも熱心に対応していただけて良かったです。
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
うっちー 様
この度は、お忙しい中、ご評価・コメントありがとうございます。非常にお得な内容で、かつご希望のお車をご案内でき、良かったです。もちろん今後のメンテナンスにおいても、全力でサポートさせていただきますので、是非ご利用をお待ちしております。お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
代車のバッテリーが上がったり、後席モニターに映像が正しく表示されなかったりとトラブルはありましたが最後まで丁寧に対応して頂きました。
なかなか電話でのやりとりができない中SMSで対応もして頂けたので助かりました。
GP GARAGE ハイラックス・ジムニー・4WD専門店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
とらまる様 この度は数ある販売店の中、弊社にてハイラックスをご成約いただきありがとうございました! クチコミ投稿のご協力いただきとても嬉しく思います!!度重なるトラブル、大変ご迷惑をおかけしました。そんな中無事に納車ができ本当に良かったです!人気のキャノピー付きのお車、その後いかがでしょうか? とらまる様の125ライフが素敵なものになりますように、弊社一同全力でサポート致しますので、 お車に関して何かございましたらお気軽にご相談ください!! もちろん、車検、メンテナンス、カスタムのご相談もお待ちしております(^_-)-☆ 今後とも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を購入できて大満足です!
スタッフの方も優しく親身に相談に乗ってくれました!
またメンテナンスもお願いしたいと思います!
アイエスオート 泉北ニュータウン栂店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ともちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
新年早々、前車(平成17年式ワゴンR)の車検の事前見積りで伺いました。車検取得の為には、あっちこっち修繕しなければ(かなりの高額)通らないと話があり、前から気になっていた試乗車アップのハスラーがあり、ワゴンRが走行不能になるか、ハスラーの納車が早いか、といった切迫感で本日無事納車できました。
これも一重に販売店の方々の人力に尽きると思います。
また、冬の納車ということで、スタッドレスタイヤも最新のものを納品していだだいて満足のいく買い物?ができました。ありがとうございました!
スズキアリーナ aix札幌南
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
テラテラ様、この度は当店でお車をご成約頂き、誠にありがとうございます☆このようなお言葉を頂き、スタッフ一同光栄です!(*^-^*)
お客様の方での書類のご準備やナビの移設等にも早急にご対応頂けたので、スムーズなご納車ができました!(^_-)-☆
ご自宅も当店から近く、今後もご利用頂ければと思いますので、宜しくお願い致します(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から妻の車を買い替える予定でFIAT500を探していました。結果的に妻の車の調子が悪くなり急いで購入する必要があり、問い合わせと同時にオンラインにて現車確認をお願いしました。年始にも関わらず迅速な対応をしていただいた事で2週間程で納車出来ました。県外登録の為、書類のやり取りもありましたが、丁寧な説明もあり不安なく対応出来ました。また、こまめに進捗状況を報告していただき、重要な事はメールと併せて電話連絡も行っていただきました。オンライン商談のみでの購入という事で不安も多少ありましたが、実際に納車に行くと新車並みに綺麗な状態で、車両、室内共に隅々まで手を掛けていただいていました。担当の方の対応、会社としての対応どちらに対しても感謝しかありません。遠方の為、なかなか立ち寄る事が難しいところが非常に残念です。大変満足出来る買い物が出来ました。ありがとうございました!!
(株)ケイスタンダード
(京都府・相楽郡)
販売店の返信
FIAT500様、この度はケイスタにてお車のご契約頂きまして、誠にありがとうございます!
また、このような勿体無い程の高い評価を頂き、大変うれしく思います。
ご納車後、京都から九州までの長距離をお帰りだったので、とても心配しておりましたがご無事ご帰宅とのご連絡があった時はスタッフ一同心より安堵致しました。
長旅、本当にお疲れ様でした!
ご遠方で細かなアフターサービスは難しくはなりますが、何かありましたらご遠慮なくお申し付け頂き、今後ともよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は誠にありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
欲しい車が明確であったため、インターネット検索が常に0件表示の中、パッと出てきた新着の一件を取り扱っていたのがこのお店でした。昨今悪いニュースの多い業界ですが、店内の至る所に【総額表示守ります】の表示があり、その通りに過剰なオプションをつけた見積も提示されず信頼できるお店だと思いました。(曰く、回転率重視とのこと)コーティングはノーマルで3年メンテ不要と質の高さが伺え、値段も不祥事のあった某社より格段に安かったです。コーティング専門のK社とほぼ同水準くらいです。出店店舗数が少なく、地元の名店という感じ。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ruru様、この度はヴェゼルご購入頂き誠にありがとうございます。ruru様がお求め車両を見つけ、弊社を信頼していただけたことを大変うれしく思います。お客様にとって安心感や信頼が大切なことを理解し、お客様一人ひとりに提供できるよう努めております。納車はこれからではありますが、何かお困りなことがあればお気軽にご連絡ください!今後ともホリエオートを末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関東圏でエスティマのサンルーフ付きのものを探していて、こちらのお店に辿り着きました。
いろんな意味でざっくばらんな、とてもお付き合いしやすいお店です。渋滞で行くのが遅くなっても快く待っててくれました。
初めて行った時は夜で、周囲はほとんど何も無い道路上、本当に車屋があるのか不安になりましたが、真っ暗な中にポツンと明かりのついた店舗を発見しました。(ファミマが目印)
車については予算よりだいぶ安く済みましたが大きな不満や不具合はありません。
「購入後も何かあったら見るからすぐ連絡してください」と言う社長の一言が心強いです。
チェーン店に期待する対応が不要で、細かいことを気にしないざっくりとした気持ちであれば、こちらのお店では非常に気持ちよくお買い物ができるのではないでしょうか。
細かいことが気になっても、言えばちゃんと対応してくれます。
これからも修理や点検、次回の購入時などで長くお付き合いできればと思います。これからもよろしくお願いします。
ありがとうございました。Dhan'yabada
チェンジ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございます。またこのような高評価の口コミをありがとうございます。当店ではお客様に満足していただけるように精一杯働いております。貴重なお時間を使ってご来店いただきどうもありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて中古車を購入しました。車の説明から保証やメンテナンスに関して丁寧な接客でした。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は、ご納車ありがとうございます。
初めての輸入車で不安があると思いますが、アフターフォローも安心してお任せください☆
楽しいカーライフをお楽しみください!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
以前から気になっていた車両をネットで見つけ当社に問い合わせ。お休みにも関わらず担当の方からメールで車両情報を提供して頂きました。
早速、年初早々に来店して現車を確認。担当の富倉さんは質問に対して誠意ある丁寧な対応で、且つ無理なセールスもなく、物腰も非常に柔らかなので好感度大でした。また前オーナーの使用状況等について分かる範囲内で丁寧に説明頂いたことから安心して購入決断をすることができました。
その後の納車までの対応も的確でスムーズでした。整備についても十分に対応して頂き、大変満足しております。ありがとうございました。
アフターサービスはこれから確認となるため、3点とさせて頂きました。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
yamatetsu様
この度は数多くのお車の中から、小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店へご来店いただき、またお車お選びいただけましたこと、誠にありがとうございました。初めてお会いしたにもかかわらず、とてもお話が楽しく、私もご納車までの間ワクワクしながら、ご準備御連絡させていただきました。どんなお車にも完璧ということはございませんが、前オーナー様よりの大事にされてこられた想いとと共にしっかり整備もし、お手元へお届けさせていただきました。私共もお車はこれからのお付き合いの出発点と考えております。今後もyamatetsu様の素敵なdriveのお手伝いをさえていただければ幸いです。またお出かけの際の思い出写真など皆さまより頂戴しております。よろしければどうぞワンショットを拝見させてください!これからの長いお付き合いの励みとしていただけましたら幸いです。素敵なご縁に出会えましたこと、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初はメールで問い合わせをさせていただいたのですが返事が迅速すぎて驚いたというのが第一印象でした。その後電話で詳細を伺ったのですが、どのような質問に対しても真摯に丁寧に回答いただきました。
車好きな社長さん自ら吟味し、良い物だけを仕入れていると言うだけあって状態が非常に良く、掲載されていた写真よりも実物は相当良かったです。一目惚れ即決でした。
今回が初めての自動車購入で、これまで何度か大手中古車販売店やディーラー(Hondaさんではない)の営業の方々と商談しましたが、車がほしいだけであるということを伝えているにもかかわらず、不要なオプションや自動車保険の強引な営業ばかりされ肝心な車の話はほとんどしていただけず、車の所有自体を諦めようかと考えていました。
しかし、竜吟サービス様はそういったことは一切なく、車ってこんなに簡単に気持ちよく購入できるものだったんだと良い意味ですごく裏切られました。
2代に渡り50年営業されていると言うことで、遠くは群馬県から来られた方もいらっしゃるようです。(実際私も3時間以上かけて訪問しました。)
50年続けることができているということは、それだけ多くの方々に必要とされ信頼される仕事をしていらっしゃるということだと思います。
私は口コミ評価は良い評価も悪い評価も基本的にしないのですが、竜吟サービス様のように誠実に対応される販売店様がもっと世に知られ、私のように車の購入に対してネガティヴな経験をされた方の一助になればと思い、今回口コミを投稿することにしました。
とても気さくで話しやすい社長さんで、多少遠方ではありますが今後もお付き合いさせていただけたらと思っています。
これからのカーライフがすごく楽しみです!この度はありがとうございました^ ^
(有)竜吟サービス
(岐阜県・瑞浪市)
販売店の返信
はっしー様、クチコミ投稿ありがとうございました。大変嬉しいクチコミで変な汗がでます。クチコミに負けないような仕事をこれからも頑張りたいと思います。このご縁から長いお付き合いのできる関係になれば幸いです。
