総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
接客のたいようがよかった
ネクステージ 津店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度はネクステージ津店をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもオイル交換、点検などでのご来店お待ちしております! 今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々お電話で対応して頂き、ありがとうございました。
1月末の納車予定にさせて頂いていたのに予定よりも早く引き渡しができ感謝しています。
また機会があればぜひお願いしたいです!
Auto WinX オートウィンクス
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
アベカズトシ様 この度は当店でエルグランドをご購入いただき誠にありがとうございました。遠方でしたので、納車の日までお電話と郵送での対応でしたが、ご満足いただき大変うれしく思います。高評価ありがとうございます。奥様がこちらにお住まいとのことでしたので、また何かございましたら、お越しの際にご連絡ください♪またの機会を楽しみにお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
納車ができました。嬉しいです。
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻の車を購入するにあたり、色々な車を見せて時間を割いてくれ、納得して購入できました。購入後も変わらない対応で助かります。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
フジ様 この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。最高の高評価、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。更なるお客様への満足度をお店全体で頑張っていきます。引き続きご家族の方々共にこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき感謝しています。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします
フジカーランド ONE!
(長野県・上田市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツが大変な時期に対応してくれて助かりました。サービスも良かったです。
ヒカリコ ファミリーオート 岩倉店
(愛知県・岩倉市)
販売店の返信
マサやん様
先日はご契約頂きありがとうございました。喜んでいただき光栄です。
ご迷惑とご心配おかけしますが、今後とも宜しくお願い致します。
光コーポレーション 山元 芳文
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時に分からないところなど一つ一つ丁寧に説明してくださり、安心して購入することができました。
やりとりも全てスムーズでした。
ありがとうございました。
株式会社マンデー JU適正販売店 関空泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
よしだ様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます!また、最高の評価を頂きスタッフ一同大変励みになります。今回は任意保険もご加入頂きましたので、お車の事でお困りの事などございましたらいつでもご連絡ください。今後とも末永いお付き合をよろしくお願いいたします。ありがとうございました!谷口
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
手続きを早くしてもらったおかげで早く納車してもらえました。ありがとうございました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
あんつば様 納車早々での口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 ディ―ラー様と長いおつき合いをされていたとのことですが、今回当社でご購入いただき感謝しております。また、お店の雰囲気の評価ありがとうございます!ディーラーさんと比べたらホクエツはまだまだ努力が必要とのご指導だと思い、スタッフ一同心地よいお店を志して行きたいと思います。メンテナンス等今後もお付き合いいただけます様フォロー致しますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
車を購入しようとお店を探しましたが好みのカスタムをしているエクストレイルが全くありませんでした。 ネットでこちらのお店の車を見つけすぐ電話しましたが既に契約済みとの事。 店長様の提案で一から製作しませんか?と提案していただき自分好みのカスタムカーを作成してもらうことに。ネットで購入するのは不安でした。遠方で実車が見に行けず傷や汚れの程度をLINEや電話で何度もたくさん細かい事をお伺いしました。 その度にご丁寧に画像を送って下さり親切なコメントがありました。 色々と注文したので納車までには2か月程度かかりました。いよいよ納車の日。 本当にいい車が来ました! 高価の物をネットで購入するのは本当に勇気がいりますよね。 納得して信頼して買うことが一番だと思います。 輸送代もかかりました。それでも満足できる買い物でした。 もちろん購入後も分からない事を伺うと丁寧に返信がきます。 本当に心強いです。ありがとうございます。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
購入した車両に関しては今のところ満足している。しかし、店側のミスで納車日に契約書の再作成や追加代金が発生したり、ナビに前所有者の情報が残っているなど仕事振りがラフなので、今後のお付き合いに不安を感じる。
ホンダカーズ兵庫 伊丹中央店Honda U-car
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
Poko様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、徹底して改善していきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
NV350を購入しました。年明けすぐの納車予定が半ばになり問い合わせたところ陸送会社の予約がとれないと。最終的には自走での納車に。納車時には車はどろどろで非常に汚い状態で納車されました。保険手続き完了後(納車より二日後)初乗りで動かしたところ車両が止まっていたところにオイル漏れの跡がありました。問い合わせたところそちらで対応してくだいとのこと。せっかく悩んであげくに気にいって購入した車両だけに非常に残念です。店員さんはとてもいい方でした。会社の対応が非常に非常に残念でした。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫には無い車を探していただきました。
品質、価格共に大満足です。
ありがとうございました。
これからも、車検や整備など色々と相談させていただきます。
DANKE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
いつもお世話になります。高評価に感謝します。満足していただけるお車をご紹介できて良かったです。今後はアフターサービスに力を入れて困ったときに何でもご相談に乗れるよう頑張ります。どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お電話での対応及びメールでの細かな質問までご丁寧にご回答頂き、安心して購入出来ました。納車時には一部の車両ファンクション未装着(装置販売時から)が発覚するなどの驚きがありましたが概ね満足しています。また将来機会がありましたらお世話になろうと思います。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
Ken 様
この度はビー・エム・ダブリュー東京株式会社 BPS勝どきでのお車のご購入誠にありがとうございます。
今回は大変魅力のあるお車をご案内できたことに担当させて頂いた私も楽しくお話を進めることができ良かったのですが、機能が一部レス化されていた部分をきちんとご案内できなかったところが大変申し訳なく思います。
ただし、今回は非常に魅力的な車両です。きっと愛着を持って長くお乗り頂けると思っております。
ご自宅から遠い店舗ですがこれからも末永くご利用を宜しくお願い致します。
担当 S
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えるためファミリーカーを探しておりました。
とても丁寧な対応に感謝しております。 車も新車の様にピカピカでした。
これから家族でドライブするのが楽しみです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
カーショップトラスト
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。仕入れた時からビカビカの車でした。毎日探して、当店を知ったと思います。ご家族で楽しいカーライフをお過ごしください。末永くお付き合い頂ければ嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
信頼できるとても良いお店です!
13年乗ったMINI sevenが以前の大雪の為、ルーフが潰れて修理。その影響か、ピラーまわりから室内に水漏れが発生し手放し、しばらくは別の車を乗っておりましたが、どうしても5ナンバーサイズのMINIに乗りたく探しておりました。他県も見に行ったのですがなかなか良い車が見つからなかったところ、リバースタンドさんのr55 に出会いました。色、パッケージともドンピシャ、内外装とも綺麗な車だったことと、担当T氏の対応、人柄も良く即決しました。ありがとうございました。
【追伸】
しばらくは寝不足続くとは思いますが、体調崩さないように頑張ってくださいませ。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてミニクラブマンをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
個人的な意見ではございますが、こちらの車両はとても状態が良く私が個人で乗ろうと会社から買い取ろうか悩んでいた車両です。
会社の在庫車に手を出す訳にはいかないと思いとどまったところではございましたが、ご満足いただける車両だと自信を持っておりましたので、ご満足いただけて何よりでございます。
担当スタッフの対応につきましてもご満足いただけたようで感無量でございます。
追伸につきまして、私にも経験がありますので何の事だかすぐにわかりました。担当スタッフに申し伝えておきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色んな中古車販売店を見に行った結果、ここで買いたい!と思い購入しました。
理由はオーナーさんの車への愛情が伝わって来たから!
細部まで磨き上げた愛着のある車を誰にでもは売らない。
車が喜んでくれるお客さんに売りたいという話を聞いて、この人に決めたと思いました。
購入者としては、購入後のフォローが不安なので、その不安が解消されるって大事なこと。
もちろん、納車の時は感動するぐらいピカピカのツヤツヤでご対面でした。
次も絶対ここや!
オートショップ カーセル
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
くろんぼちゃん様、今回、お買い上げありがとうございました。
また、車の事で分からないことなどありましたら、いつでも遊びに来てください。
安全運転でカーライフを楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年以上前からBAM BOOさんで車を購入しています。
車の状態、スタッフさんの対応も良く値段も良心的です!
(有)BAM BOO
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の車で3台目の購入です。愛車をメンテしていただく度に状態が良くなって、とにかく長年走っても快適なドライビングをサポートしてくれました。この度の愛車は、癖のある車種ですが、快く対応していただき最高の仕上がりで大満足です♪古い車を長年乗り続けたいのでベンツテスター さんの技術力と知識力を全面的に信頼してます!これからもよろしくお願いします。
Benz Testar
(茨城県・古河市)
販売店の返信
☆FUKUSANWANWAN様☆いつも大変お世話になっております。この度は数多くある中古車販売店の中から当店で、3台目のご購入をして頂き誠にありがとうございました。最高の仕上がりで大満足です♪嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。ドイツ車の安全性や乗り心地などをベースにカスタマイズさせて頂きました。FUKUSANWANWAN様のご希望に添えるお車に仕上がり喜んでいただけて、とても嬉しいです。FUKUSANWANWAN様のこれからのカーライフが快適に過ごせますようにスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。このような高い評価、嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございました。こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を購入する際に希望を全て叶えて頂きました。(無茶振りにも多少) また納車後直ぐに困り事を打ち上げた内容にも迅速に対応して頂き問題解決に至りました。ありがとうございます。知人、友人にお薦め出来るお店です。
ぶーぶー屋
(三重県・四日市市)
販売店の返信
CARBOY様 この度は弊社のN-VANをご注文頂き誠にありがとうございます。また私共の至らない面を優しくご指摘頂きありがとうございます。これからのサービス向上の為日々精進して参ります。これからがお付き合いの始まりですので何かありましたらいつでもお声かけ下さい。末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応してもらって、スムーズに購入できました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
イモムシとケムシ様 この度はお忙しい中クチコミのご投稿、並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご担当しております木下です。 ご契約からご納車までスムーズにご案内出来ましたのは、イモムシとケムシ様のご協力があったからこそです。お忙しい中、多々ご協力頂きまして誠にありがとうございました。今後も、何かお力になれる事がございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下 龍真
