総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて行きその日に契約しました。
車屋でよくあるしつこいクロージングとかもなく自由に見せてもらい、気に入った車両があったのでその日に契約させてもらいました。納車までも、数週間で用意してもらいすぐに納車でした。
今回は本当にありがとうございました。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はハイエースのご購入ありがとうございました。お車気に入っていただけて良かったです。また、オイル交換、車検などのメンテナンス等も可能ですので、また何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望していた以上の車を購入しました。
販売店の担当の方も親切丁寧に説明をいただき、こちらの質問にも細かく説明をいただきました。
ありがとうございました。
グレイスカーズ
(群馬県・太田市)
販売店の返信
腹黒レッサーパンダ様、この度はタントをご購入して頂き誠にありがとうございました。
お客様がご満足いただけて幸いです。またスタッフ一同お客様が更にご満足いただける様に、努力していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても優しいスタッフさんばかりで、気持ち良く購入を決断できました。
ありがとうございました。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 池田店
(大阪府・池田市)
販売店の返信
友里様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 池田店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。ご納車の際には遠方よりご来店頂き、ありがとうございました。また店舗に対して高評価を頂きましたこと、友里様のご希望に沿ったお車をご購入頂けたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後も友里様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、お困り事など何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが親切で、ていねいに教えてくれ、サービスもしてくれて
とっても良かったです。
今度買う時も、このお店でたのもうと思います。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はお車のご購入と口コミの投稿ありがとうございます。
また、お車をご購入するときはご協力させてください
お客様が笑顔になれる車を探すお手伝いを全力でサポート致します。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
県外からの問い合わせか、在庫状況の確認、実物の見学、契約、納車までスムーズで丁寧な対応がとてもよかったです。お店の中に入れば、従業員の皆様も温かく接客をしてくださり、非常に居心地もよかったです。下取りの車も満足のいく額で下取ってくださりました。ぜひ友人にも勧めたいと思います。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
そうちゃん0901様 今回は、遠方より当店をご利用頂き有難う御座いました。丁度ご納車の時間には、雨も上がっており良かったと思いました、きっと、そうちゃん0901様の心掛けが、良かったに違いありませんね、最初はお友達には、ナイショにしておくとお聞きしておりましたが、我慢できずに話してしまったと、お聞きして非常に、お車を気に入っていただけたのだと思いとても嬉しく思いました、あまりこちらには、来られないと思いますがお近くに来られたさいは、お立ち寄りください、それでは、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日の納車時間変更にも関わらず、敏速な対応で助かりました。また、車もピカピカで、調子も良く栃木県まで快適にかえれました。スタッフの方、いい買い物ができました。ありがとうございます。
G-AFTER 千葉北インター軽専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ノッチ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様ファーストの接客を心がけております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お買い得な車を見つけれた
カーラックス
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きありがとうございます!!またクチコミと高評価頂きありがとうございます!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
天気が悪い中の車を見学させて頂いたのですが、乗り降りの際に傘を持って頂いたりスムーズに見学が出来ました。
埼玉スバル カースポット羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は・スバル レヴォーグ・をご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 ご納車まで少々お待ち頂き申し訳ございませんが、楽しみににお待ち頂けますと幸いでございます。お困りのことなど御座いましたらご連絡ください。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から保険の変更までとても親切な対応で助かりました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 高津店
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
taa様
この度は遠方のところ、ご成約いただきありがとうございました。自動車保険、点検パックのご加入もありがとうございます。今後もtaa様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。この度はありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
納車時に事務的な説明だけされて、世間話やありがとうございますの一言もなくさくっと終わって非常に残念だった。
客をただの金づるとしか見てないんだなという気持ちになった。
5万くらいする整備ケアパックもどこを整備したのか説明も無く、本当にこれ5万の価値あるのかと思った。
後日、説明書を読んでいたら購入時にデフオイルと燃料フィルター交換時期が来ていると判明し、ディーラーに持ち込み変えてもらうことになった。(これはケアパック保証対象内とのことだが、初めから変えてくれていたら手間も時間をかからなかったし、自分で気付かなかったら車の状態がどんどん悪化してた。)
バッテリーは6年変えていないのに、ケアパックの交換基準はバッテリー液比重とのことで、交換対象外とのこと。
バッテリーは基本3年くらいで交換した方がいいと言われ5年くらいで寿命とどこのネット記事にも書いてあるが、走行可能なので対象外とのこと。
バッテリーは高価なので初めから変える気が無いんだなと思った。(6年経っても交換基準に無らないならこの交換基準はそもそもなんなのかと思った。自分の車なら6年経ったらバッテリー普通換えるよねって話し。)
初め、ケアパック説明時にはバッテリーも劣化してたら交換しますと言われたのに。(バッテリー交換基準の説明等なし。)
納車前に安全、安心に走れる為のケアパックだと思っていたが、整備漏れがあったり結局自分でバッテリー購入しなくてはならないハメになり非常に残念。
また、納車時の車の泥汚れが凄く気になったのと、夏タイヤを後ろに積んでもらったが、タイヤを入れる袋も無く段ボールを敷いてあっただけだったのでありえないと思った。
(タイヤを入れる袋なんてスタンドで200円で売ってる。)
購入時の値段のキリが悪かったので、5000円でコーティングどうですか?(本来10万円、コーティングの液剤がたまたま1本余ってるとのこと)と後で言われたがやらなくて正解だった。
多分、下処理もあまり無く雑にされて終わるだろうなと思った。
ガリバー保証も他の保証にしようと思ってると言ったら10万のものが5万まで値下げされたので、値段はあってないようなものなのだなと思った。
このような対応だったので、なにかといちゃもんつけられて、ちゃんと保証してくれるか心配です。
車の状態、納車までのLINEでのやり取りは良かったので残念です。
高い買い物なので気持ちよく帰れたら良かったなと思います。
ガリバー 高岡店
(富山県・高岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に対応いただき、良い車両を紹介してもらいました。納車までもスムーズでした。ありがとうございます。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は、フォレスターのご注文、誠に有難うございます。スバルからスバルへのお乗り換えで高い評価もいただきありがとうございます。今後はご予約させて頂きました1か月点検から新しいお付き合いが始まります。使用方法でご不明な点等、御座いましたら、遠慮なくお問い合わせ下さい。お知り合いの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたらご紹介もおお待ちしております。それでは、よいカーライフを☆今後ともスバルをよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
見積から納車まで、非常に迅速かつ丁寧な対応でした。
また、購入した車以外にも所有している車の相談など気軽に応じて貰えそうなので今後にも期待しています。
コーリンオート テクニカルセンター
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
全く使用感のないラングラーで自信のある車両でした。
コーティングのメンテナンスや車検などアフターフォローも精一杯サポートいたしますので
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、説明も分かりやすく、営業担当の方の雰囲気も良く、安心して購入できました。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car米野木
(愛知県・日進市)
販売店の返信
みのちゃん様、この度は誠にありがとうございました。お正月のお休みを挟みまして少しお車のお届けにお時間を頂きお待たせ致しました。コーティングの仕上がりも良くとても良い状態でお渡し出来たかと思います。ご夫婦でとても良くして頂きました。これからのお付き合いをとても楽しみです。では今後ともよろしくお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入にあたり、丁寧に説明いただきよかったです。
リバティ 松原天美店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
今後とも当社をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧に対応していただきました!
お店の雰囲気も明るくてキッズスペースで塗り絵ができたりDVDが見れたりで子連れでもいきやすいです!
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ枚方東/U’s STATION枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ルフィvsカイドウ 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さお子様向けのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
担当 樽野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい相談にも対応していただきとても安心しました
良い購入が出来ました!
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
nom様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。!!!今回はこのような高い評価をいただきまして、担当スタッフ共々感謝しております。 弊社ではスタッフ一同お客様との信頼感を第一にサポートさせていただいております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も柔らかく、説明もわかりやすくてとても良かったです。
ありがとうございました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
ヒデ様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。
また、嬉しいお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
お住まいが少し離れているのでお会いできる機会が少ないですが、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい!
引き続きお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回ネットで検索して来店。親切・丁寧な接客で、仕事も丁寧で信頼できます。スバルのステラを購入。今回はダイハツのタントを購入。
本当に有難うございます!!
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
たかまき様 2台目のご購入ありがとうございます。カーセンサーでの ご縁から 永くお付き合いいただきまして 社員一同感謝しております 3台目に お声かけ頂けます様に アフターサービスさせていただきますので これからも当社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサー経由での問い合わせでしたが、メールでの返信を迅速にして頂き、とても好感を持ちました。
今後ともよろしくお願いします、
京都日産自動車(株) 日産カーパレス伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
大大大パパ様、この度は当店のセレナをご購入いただきありがとうございます。少し遠方にはなりますが今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
買う車を決めて来店しましたが在庫がかなりあってこっちもいいかなと目移りし、買うまでに時間かかってしまいましたが親切な対応して頂きありがとうございました!楽しく会話もでき良い買い物できました!
KS-selection ケイエスセレクション 泉北店 軽バン専門店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします!
