総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
雪の新潟まで自ら運んで日にちを守って下さいまして安心して通院できました今後もお付き合いさせてもらいたいと、思います。ありがとう
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
鏑木様。この度はご契約頂きまして誠に有難う御座います。納車に向かっている途中で吹雪になり、高速道路で動けなくなった時はどうしようかと思いましたが、無事に納車出来、鏑木様に喜んで頂き大変嬉しく思います。また何か御座いましたらすぐにご連絡頂ければと思います。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
あると思います。
まっっっっっったく昨日買う気はなかったのですが、店員さんの誠実さが伝わったので、ここで決めてしまいました。ワラ
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は大変高い評価をいただき、誠にありがとうございました。
さらに高評価を頂けますように、従業員全員でお車の品質・お客様への
接客の向上を目指していきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットオークションの時代ですから、在庫を抱えている所に頼むより、欲しいものを探してもらうのが一番。
個人経営のアットホームなお店で、いろいろおまけもしてもらいました。
自分は千葉県ですが、またお願いしたいと思います
(株)オートサービスタキグチ
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
今回は、お買い上げ有難う御座いました。
お土産まで頂いて、スタッフ共々頂きました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旭川トヨペットの中古車専門のお店です。
特に誰かの紹介というわけではなく,自分でコンタクトをとり来店しましたが,結果良い車に巡り合え,成約に至りました。その過程で,良い印象を受けた点を次のとおりお伝え致します。
①良質な車のラインナップ
これはその時々で変わるかもしれませんが,やはりディーラー系という安心感は大きいのではないかと思います。私が見させて頂いたときには,良質そうな中古車が多数展示されていたように思います。
②アフターフォローの良さ
もちろん中古車なので新車とは違って,傷や部品等の経年劣化はありますが,気になった点(ボディーの傷,セカンドシートの立て付けが少しぐらついていた,等。)を正直に聞いたところ,きちんと修理や交換に応じた上で納車して頂きました。
また,納車後に気づいた点(後ろのドアを開閉する時に若干の異音がしたこと。)についても,きちんと部品交換に応じて頂いたのは,とても良かったと思います。
③スタッフさん達の雰囲気の良さ
あまりよそよそしい感じではなく,自然な感じで商談を進めることができた気がしますし,来店時のドリンクのサービスも,常にお客に気を配って頂いてる感じがして良かったです。
お値段も含めて,総合的に良い買い物をさせて頂きました。ありがとうございました。
これからもアフター等,よろしくお願いいたします。
旭川トヨペット(株) 神居店
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
U-car担当の方もとても話しやすく、なんでも相談できる感じです。
新車ディーラーなので、ダイハツ車を買うにはとても安心できます。
買った車は、試乗車upのものでしたが、走行距離は本当に少なく、程度は抜群、装備、車体色も希望通りのクルマが入手できて大変満足でした。もちろん購入価格も予算内に収まりました。
私のように遠方から訪れるお客さんも多いそうです。
実車確認と店頭納車が原則ですが、気になる車があった場合は連絡してみる価値は充分にある販売店と思います。
神奈川ダイハツ販売 U-CAR戸塚泉
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
先日は、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉いただき大変嬉しく思っております。
これからも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
お困りの事や、ご相談したいことなどございましたら遠慮なくご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
色々と親切に説明してもらえたのでよかったです。
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
めろんママ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底したいと思っております。またアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車庫証明の取得や陸運局への登録など、親切に対応していただきました。
装備にも満足していますし、次回購入の時もこの店を検討に入れたいと思います。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は遠方よりのご来店頂きのご契約、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝をしております。
こちらへご足労の際はお気軽にお立ち寄りくださいませ!!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が予算より安く買えて大変よかったです。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はケイドリーム16号相模原店でのお車御購入誠に有難うございました。
うれしいコメント有難うございます。
次のお車の時も是非御相談下さい。
これからのアフターもしっかりやらせて頂きますので末永くよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ネットで車をきめた後、実際にお店へ足を運びました。
説明は明朗でしたし、正直な印象にとても好感を覚えました。
欲しかった車が納得の値段で手に入りとても満足しています。
ありがとうございました。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
ぶんじさん様 この度は県外より店頭に足を運んでいただきありがとう御座います。取り扱わせていただく車両のプラスポイント、マイナスポイントを正直にご説明した上でご検討していただくのが当店のモットーです。ぶんじさん様にも当店のモットーをご理解いただきご満足いただけた事は大変励みになります。この度は、ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で希望通りの車を見つけてもらい大満足♪アットホームなお店で気軽に立ち寄りやすく店員さんの対応もよく、アフターサービス◎
Garage107
(岩手県・北上市)
販売店の返信
ガスタ―10様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底していきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
岐阜で軽自動車を買うならこの店を見てみたいとずっと思っていました。結論は買うように促す接客ではなく買わない客には時間が惜しいと感じさせるお店でした。それだけ自信があるのだと思いました。スタッフの年齢層も高く、いかにも商売といった雰囲気なので気の弱い人はご注意を。私はとことん話し込んで頂き、妥協点も多々ありましたがそれなりに納得のいく買い物ができました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ぱんだママ様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 お客様に自信を持ってオススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いております!中古車と言うこともあり妥協点をつけて頂く必要もあったかと思いますが、ご納得頂けるお車をご提案でき、私共も嬉しく思います☆今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
きっかけは、ネットで車の情報を見て問い合わせをしました。その時、担当したカーアドバイザーが親切丁寧でした。後日、お店に足をはこんだ時が初対面でしたが更に親切な適切な対応をして頂き、一緒にいた奥さんも納得のうえ契約に至りました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はトゥアレグをご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。ご来店当初はX3のご検討でしたが最終的に奥様にも気に入って頂けました事、私も大変、嬉しく感じております。今回のトゥアレグは車内空間も広くお産まれになられたばかりのお子様にも喜んで頂けるかと思っております!!これからはアドバンスが全面的にサポートさせて頂きますので気になる内容御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。横浜方面に起こしの際にはコーヒーでも飲みにお気軽に遊びにお立ち寄り頂きその際は是非、お子様にお会いさせて頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここのお店は最高です!!
初めての車をここで購入してとってもよかったです!
carshop fanfun(カーショップファンファン)
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
りょーた様
クチコミ投稿有難う御座います。
初めてのお車との事ですので、どんな事でもご相談ください。
全力でサポートさせて頂きます。保証も1年ついてますので何時でもご連絡ください。
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
やはりキズ等は気にはなりますが、値段が値段なので十分すぎるほどの車です。社長さんも社長さんのお姉さんも対応がよく気持ちよく購入できました。ただ、家からお店まで距離がちょっと有りますので、アフターとかは無理かな・・・・?
K’Sgarage ケーズガレージ
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
今回はムーブお買い上げありがとうございました。娘さんにとってははじめての車ですね。これから社会に出る娘さんの良い相棒になってくれたらとても嬉しいです。ターボ車なのでオイル交換はマメにしてあげてくださいね。3千~5千kmくらいごとが良いかと思います。今回はありがとうございました。また、簡単なご相談でもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までに乗ってきたクルマのほとんどをホクエツ自動車さんから購入しています。クルマも極上車が多く、アフターも万全なのでおススメですね!
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ハビー様いつも大変お世話になっております。このような高い評価をいただきまして改めて気を引き締めたいと思います。
これからもハビー様のカーライフをバックアップしていきますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
タマ数の少ないLSにしぼったため時間はかかりましたが、価格・走行距離・状態のバランスが良い車両に出会えました。ストレスなく扱うには慣れと若干のコツがいりそうですが総合的に満足しています。
販売店さんについては、生活圏外のためアフターサービスには望んでいませんでしたが、当初見積もり段階からいろいろと注文・質問等に応えていただき感謝しています。あえて注文(要望)があるとすれば、一般的なディーラー系店舗より接客スペースがかなり狭いため、商談者以外が待っていられる場が無いというのはツライかなと。(店舗自体が手ぜまそうなので無理な話かとは思いますが・・)
まだドライバー自体の慣らし運転中ですので、なにかありましたらアドバイス等いただきたいと思います。お世話になりました。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
なぶえもん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ネット販売でも、不安なくご購入頂ける様、これからも努力致します。
応接スペースの件は手狭で申し訳ございません。
拡充できるように頑張ります。
遠方ですが、お困りの際は気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故や故障などでたびたびお世話になりますが、その都度快く対応を引き受けてくれる店長さんです。人柄も良く、時間を忘れて話し込むことが度々(笑)
これからもよろしくお願いします。
CAR SHOP JUSTICE
(千葉県・船橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車選びでしたが、車が気に入ったのと、担当の方の誠実な応対で、お世話になってよかったと感謝しています。できれば納車は早い方が・・・というこちらの希望にも対応してくださり、また細やかな心遣いでいつも親切にしていただきました。ありがとうございました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
『エルグランド 3.5ハイウェイスター』を購入しました。最初にお店に行った時は、半信半疑で車を見に行きましたが、実際の車を見て、『状態の良さ』と『担当の方の接客』に惹かれ、購入を決めました。予算的に厳しかったのですが、こちらのわがままを聞いていただいて、予算内で購入する事が出来ました。家族全員で、『買って良かったね』と、大満足です。納車後のフォローも行き届いていて、全てにおいて、とても満足しております。これからも、良いお店作りに励んで下さい。この度は、本当にありがとうございました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。大変お褒めの記述を戴き誠に恐縮です。少しご遠方ですので当社としてのアフターフォローが不十分になる事をご容赦願います。只、お近くの日産店が十分なフォローに努める様お願いしますのでご安心下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供たちの卒業旅行を兼ねて、彼らの愛車を兵庫県から鹿児島まで迎えに行きました。空港からお店までAMGで送迎いただいたり、ずいぶんと勉強(オマケ)していただきました。お店のご担当者様・社長様・スタッフ皆様がとてもとても親切で、丁寧で、急で勝手な私達の無理な手続きやお願いにも快く対応してくださいました。何より現車確認無しでネット画像のみでの信用購入でしたが、想像以上のクオリティ(ピッカピカ)で家族みんな大満足、大感激でした。私の車も必ず今度はこちらでお世話になるつもりです。本当に心地よい幸せな卒業旅行を満喫することができ感謝しております。ありがとうございました。
高田自動車 本店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
今回はご契約ありがとうございました。また、このような最高のご評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご使用いただく息子さんの笑顔が大変印象的で、かえって私どものほうが感激いたしました。納車後の道中も楽しかった様で、帰り着いた際いただきましたご連絡でその様子が良く伝わってまいりました!今後、当社でメンテナンス等で何かアドバイスが出来ることがございましたら、いつでもご連絡下さい。この評価にお答えできます様に、今後も努力して行きたいと思います。
