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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,058,705

満足です

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
遠方からの取引で現車確認なし、修理履歴有、と不安だらけの取引でしたが、現車は担当の方が言っておられたように、外観も中身も問題なくほっとしました。 ただ1点、お金を振り込んだ後、連絡がなく、大変心配になりました。できれば振込み後の状況はメールでもよいので逐一お客さんに報告されたほうが安心されると思いますよ。
spaceman 日産 モコ 660 X(2013/06購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

spaceman様 この度は当社にて大切な愛車をご契約頂き誠に有難う御座いました。 並びにクチコミの投稿頂き重ねて御礼申し上げます。また貴重なご指摘頂きありがとうございます。今後、このような事が無いよう努めさせて頂きます。この度は誠に有難う御座いました。

購入した車

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
納車日の10日前に購入した車が納車日が遅れるとの連絡があった。理由は、リアのスポイラーが凹んでいるとので、修理して手渡しますとの連絡ありました。実際、じかに車を確認しないといけないと改めて実感した。スタッフの対応は、親切であった。車が来て運転すると思った以上にパワーが無い事にショックだったが内外装が比較的綺麗で良かった。
ともちんかおりん ホンダ ライフ 660 ディーバ スマートスペシャル 4WD(2013/05購入)

販売店の返信

ともちんかおりん様、この度は当店でライフをご購入していただきまして、誠に有難う御座いました。また、この度は納車が遅れてしまい大変申し訳ございません。今後は実際に車をご覧ならなくても安心してお買い求めできるよう、スタッフ一同展示車の管理等に、より一層精進して参りたいと存じます。ご自宅から少し距離はございますが、何かございましたらお気軽にお電話いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
年式が少し古いわりには、状態がいい車を探していただきました。 お店に足を運ぶたびに、お菓子や生活用品などのお土産をもらえてよかったです。
1201 ホンダ ステップワゴン 2.0 G LSパッケージ(2013/04購入)

販売店の返信

1201様 この度はステップワゴン御購入ありがとうございました 手続きに関して色々とお手数かけました  ご来店時店頭にご要望の車両がありませんでしたが 当社の在庫で状態の良い車が見つかりました 今後もご要望等あればご連絡下さい よろしくお願いいたします                                    担当営業
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
購入後の1ヶ月点検で予約をしましたが、時間的な制約があったためか、足早に終わり、購入後に気になった点もしっかり確認して頂けませんでした。購入前はご対応が非常に良かっただけに残念でした。
hideo0610 トヨタ ノア 2.0 Si(2013/03購入)

販売店の返信

hideo0610様  この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きたいと思います。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しください。何卒宜しくお願い致します。    担当スタッフ 丸山 道一  この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。この評価を重く受け止めこれからもお客様のお役に立てる様日々努力してまいりますので、今後共宜しくお願い致します。この度は、ありがとうございました。店長:坪山 秀樹

メンテナンス重視

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ほっと補償に加え 点検 車検も丁寧におこなってくれる。
fumifumi ホンダ フィット 1.3 G スポーティエディション(2012/10購入)

販売店の返信

fumifumi様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様に満足していただけるよう、従業員一同、精一杯がんばりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。

口コミ

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
とても清潔感のある良いお店。
はやしん12 スズキ ワゴンR 660 N-1(2013/05購入)

販売店の返信

はやしん様 当店はまだオープンして半年程になりますので、ずっと綺麗な状態でゆっくりお車を選んで頂きたく、 日々お店の掃除にも力を入れております(^^)

メンテナンスの充実

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ほっとほしょうに加え 点検や車検も細かいところまで行ってもらえる
まーり ホンダ ステップワゴン 2.0 G LSパッケージ(2012/11購入)

販売店の返信

まーり様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

丁寧★

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
親切で丁寧でした☆
◇ピエロ◇ スズキ ワゴンR(2013/06購入)

販売店の返信

◇ピエロ◇様 この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます。 今後も何かありましたらお気軽にご相談下さい。

満足

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
親族が永らく利用していたのですが、私は中々利用する機会がありませんでした。 今回利用する機会があり対応には満足しています。 ただ今まで利用していた業者さんと比較すると満足度は若干下がります。
Junsan 日産 セレナ 2.0 スペシャルエディション(2012/07購入)
関東マツダ 八潮店
関東マツダ 八潮店

(埼玉県・八潮市)

乗り換え

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
子どもが生まれるのを期にスライドドアの車を探していたところ、ちょうど手ごろなものが店頭においてあり、即決しました。値引きも頑張ってくれたようで、ありがとうございました。
Bべん ホンダ モビリオスパイク(2008/09購入)
リバーサイド フルタイム店
リバーサイド フルタイム店

(神奈川県・高座郡)

販売店の返信

この度は当社でご購入をして頂き、誠にありがとう御座います。 Bべん様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。 スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。 どうぞ宜しくお願い致します。

満足

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
私は、柏市在住ですが、越谷まで来た甲斐がありました。 お気に入りのタントが買えて満足です! 帰りはドリフト走行して帰ります!!笑
おおくぼーちゃん ダイハツ タント 660 カスタム VS(2013/06購入)

販売店の返信

おおくぼーちゃん様口コミありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。今後とも宜しくお願いします。

信用性

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ディラーで初めて中古車を購入しました。 中古車専門店と比較した結果、ディラー店のほうが安心感があり、信用性が高いので、 納得した上で、今回購入しました。
サムマリン トヨタ プリウス 1.8 L(2013/03購入)

販売店の返信

サムマリン様 この度はカーセンサーネット『クチコミ』へのご投稿、誠に有難うございます。又、貴重なご意見を頂き、身が引き締まる思いです。今後お客様の期待を裏切らない様、常に商品知識や応対力を高め、より一層、お客様に満足して頂ける様努めてまいります。ご投稿有難うございました。 担当スタッフ 田中 耕太郎 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。このような評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。この評価に満足せずに、これからもお客様のお役に立てる様日々努力してまいりますので、今後共宜しくお願い致します。この度は、ありがとうございました。店長:坪山 秀樹

残念

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:3
購入した車に1リットルしかガソリンを入れてもらえない。 せめて半分と頼んでも無理だった。 知らない場所なのでガス欠が心配。
to5555 スバル R2(2013/05購入)

販売店の返信

to5555様口コミありがとうございます。 申し訳ございませんが、消防法もございますので最低限のガソリン補給になります。 今後も何かございましたらお気軽に強談下さい。

即決めました!

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
年式はそんなに新しくは無いですけどエンジン・内装のきれいさに びっくりすぐ気に入りました。 ホンダさんのお手入れ素晴しいですね。
ゲスト ホンダ ストリーム(2013/05購入)

販売店の返信

担当の文山です。お忙しい中ご来店頂き、又ストリームをご注文頂きまして誠にありがとうございます。総合評価におきましても高い評価を頂きましてありがとうございます。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
整備保証を付けて購入しましたが、納車整備は満足いくものではなく、現在も不調のままです。 認定中古車であることを信頼して購入しても、新車購入者と中古車を購入した者では、修理対応の扱い(フロントでの対応)が違いすぎる気がします。 代車も少なくトラブルが発生しても代車待ちで入庫できない点は早急に改善してほしいものです。
車好きです BMW 6シリーズ 650i(2012/12購入)

販売店の返信

車好きです様、この度は当店でご購入いただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。ただ、新車をご購入いただいたお客様と中古車をご購入いただいたお客様を区別しているようなことは決してございませんのでご安心ください。お伺いしております不具合に関しましては早急に対応をさせていただきますのでしばらくお待ちください。代車につきましても出来るだけの準備はさせていただいておりますが十分な対応が出来ずご不便をお掛けしまして申し訳ございません。皆様にご満足いただけますように改善を重ねてまいりますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:5
元々価格が安かったのですが、店長の荒さんの心意気で格安で購入させていただきました。 価格の安さもそうですが、店長の人柄が一番の決め手だったと思います。ただ、店舗にもっと活気があると良かったと思います。 車両の状態もとても良く、とても満足しています。
サカケン ホンダ ライフ 660 G(2013/06購入)

販売店の返信

サカケン様、お世話になっております。この度はLIFEをご成約いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の活動へ活かして参ります。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

車を初めて購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
初めての車の購入でしたが、諸費用や装備の説明をしてくれました。また、価格についても相談に乗ってくれたので、満足して購入することが出来ました。
ハル、 マツダ デミオ 1.3 13C-V(2013/06購入)
岡山マツダ 高屋本店
岡山マツダ 高屋本店

(岡山県・岡山市中区)

販売店の返信

ハル、様 この度はデミオのご購入誠に有難うございました。 これからもハル様のカーライフを精一杯お手伝いできたらと思いますので 何かあれば何なりとお申し付けください。 ありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
種類が多く、年式のたっている割には、状態のよさそうな車が揃っています。
たまA ホンダ フィット 1.3 A(2013/05購入)

販売店の返信

たまA様口コミありがとうございます。 今後もよろしくお願いします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ワゴンR購入しました。ほぼ希望通り条件購入できました。
尾張 はじめ スズキ ワゴンR(2013/06購入)

販売店の返信

尾張 はじめ様口コミありがとうございます。 今後もよろしくお願いします。

価格は満足!

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
本体価格が極端に安くて、諸費用が極端に高い。 総額としては安いので、良かったです。 販売員さんは、それぞれが担当制みたいで 他の人に伝えても、ちゃんと伝達されていないようでした。
りゅう1 スズキ エブリイワゴン 660 ジョイポップターボPZ ハイルーフ 4WD(2013/06購入)

販売店の返信

りゅう1様口コミありがとうございます。伝達不足によりご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。何かございましたらご連絡下さい。宜しくお願いします。