総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
子供も大きくなり、ミニバンからSUVへの乗り換えを検討する中、実車の展示が充実しているSUVLAND堺さんへ。
下見&冷やかし程度で見に行ったつもりが、実車を見てしまうともう気持ちが止まらなくなり、担当していただいた杉本さんの後押しもあり、その日の内に契約しました。
営業マンによくある押し付け感もなく、本当に親身になって相談に乗っていただき、比較用に他店舗の車両の情報を出して来てくれたり、下取り価格の交渉から車両の情報、オプションの説明まできっちり分かりやすく説明してくれました。
おかげさまで安心して契約することが出来ました。
契約後も、納車までの進捗状況をこまめに連絡してくれて、納車の日もとても楽しい撮影会をし、これからのワクワクを共感してくれているようで、本当に素敵な日になりました。
改めてこの人に任せてよかったと感じました。
今後、メンテナンスでもお世話になります。
これからのお付き合いよろしくお願いいたします。
SUV LAND 堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
パンチ様、この度は数ある中古車販売店より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。そして口コミ投稿ありがとうございます。ご納車からがお付き合いの始まりと考えておりますのでこれから何かございましたらなんなりとご相談くださいませ!今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの質問に対して、メリット・デメリットをわかりやすく説明して頂き、予算を考慮しながら親身に対応してくださりました。また、ブレーキパッドを無料で交換してもらえるなど、サービスも充実しており大変満足しております。また何かありましたらお力添えいただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
ぴょん様 この度は、当店の【ダイハツ タントエグゼ】をご成約いただき誠にありがとうございました。またこのような嬉しい評価とコメントをいただき併せててお礼申し上げます。 当社のキャッチフレーズは『良いクルマをより安く』です。納得の価格でお客様に届けたい!を実現する為には、お客様に満足いただけるよう『自分が乗りたい・欲しいという車に』という想いで販売させて頂いています。 今回は当社の整備プラン【リフレッシュプラン】をご注文いただきありがとうございました。当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しておりますので、全てのセンサーチェックを行うことが可能です。テスター診断の結果、センサー異常はありませんでした。こちらのお車は車検受け渡しのお車でしたので近畿運輸局認定工場の当社できっちり点検・整備に部品交換もすることで安心して販売できました。タイヤ、バッテリー、プラグ、ファンベルト、ブレーキフルード、エンジンオイル等、その他も安心して乗っていただけるよに新品交換してから納車させていただいております。『こちらの質問に対して、メリット・デメリットをわかりやすく説明して頂き、予算を考慮しながら親身に対応してくださりました。』とのお言葉大変うれしく思います。今回初めてのお車のご購入とのことで、わからない部分も多数あったと思います。お客様目線になりご理解いただけるまでわかりやすくご説明し、安心してお乗り頂けるよう私は徹底しております。お客様に喜んで頂ける事で仕事のやりがいを感じています。『ブレーキパッドを無料で交換してもらえるなど、サービスも充実しており大変満足しております』とコメントいただきありがとうございます。今回当社のサービスとして無料でブレーキパッドを交換させていただいております。私はお客様にご購入いただいたお車に安心して長くお乗りいただけることが一番嬉しく思っています。何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。 アフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。㈱ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい接客です。ベテランのスタッフが丁寧に最初から最後までお手伝いして頂きました。満足です。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
レイナ様、クチコミ投稿有り難うございました。非常に良い評価をして頂き嬉しく思います。これからもっと接客に磨きを掛けたいと思いますので今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
RAIKENさんのような車屋に初めて出会いました。
店の利益より、お客様の事を思う気持ちに感激いたしました!
これからもお付き合いを宜しくお願い致します!
RAIKEN
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
ISOBE様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選び頂き、またわざわざレビューのご投稿を快くご協力頂き誠にありがとうございました。 今後もカーライフをより良いものにして頂くため、最大限のサポートをさせて頂きます。 お車の事でしたらどんな事でも、お気軽にお申し付けください。 またのご利用を当店スタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取り車も納得いく金額を提示して頂き、気持ち良いお取引が出来ました。
カーセブン江別文京台店
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき有難うございました!また、ご来店時に私のお話と
お願いを聞いて頂き、有難うございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
接客対応めちゃくちゃ良かったです。
来店せずの所謂オンライン購入でした。
気になる傷や劣化箇所など、正直車を急ぎで欲しかったので気にしていなかったのですが丁寧に説明して頂きました。
ビデオ通話ごしでしたが素人にもわかりやすく説明してもらい、わかりやすかったです。
ただ当方素人だったので、オイル交換や清掃など特別要望せずなるべく早くの納車希望でした。
契約から納車まで一カ月かからずの納車は大満足でしたが、オイル交換はしてなかったみたい。
店舗でのオイル交換が無料との事だったので、言わずともしてもらえるのかと思っていました。
仮に交換されていてもオイル交換は納車されてからすぐにするつもりでしたが、オイルを抜いた時にちょっとがっかりでした。
もう9年も前の中古車を買ったので状態の良さは期待していませんでしたが、ヘッドライトのくすみや汚れは説明がなかった割には少し気になりました。
納車を急いでたとは言え、素人にはわからない整備や清掃はしてないのかな?と思いました。
現車確認しとけばいいと言われればそれまでですが、納車費用と紹介して頂いたローン会社も金利は高めでした。
昨今のBIGM問題で、関係なさそうな中古車屋さんで名が通ってる良さそうな所を選んだつもりだったので悲しみです。
アフターケアパックもこちらから言わなければ何も言われなかった。
素人であまり値引きなどガツガツいけるタイプじゃないならおすすめできないかもしれないですね。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当のTさんがとても丁寧で爽やかで感じの良い方でした。車両のコンディションを誤魔化す事なく正直に細部まで教えてくださいました。
妻も私も同感で一回目の内覧で安心して決心する事が出来ました。
Tさんの出会いがとてもラッキーだったと思っています。この度は本当にありがとうございました。
千葉トヨペット 大網マイカーセンター
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
K様
この度は、ご遠方より千葉トヨペット株式会社大網マイカーセンターに、ご来店いただきありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っています。K様ご夫妻に安心出来るおクルマを提供できたことを、いち営業スタッフとして誇りに思います。今後もお客様に喜んでいただけるおクルマを提供するために、大網マイカーセンタースタッフ一同努めてまいります。千葉県に立ち寄る際は、お気軽にお声掛け下さい。K様ご夫妻に美味しいコーヒー等をご用意して、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古の軽自動車をいろいろ探していたところ、こちらのお店を見つけまして、実際にお伺いしたときにとても親切に案内していただけました。
こちらの質問ひとつひとつに、丁寧に教えていただけて安心して購入することができました。
また点検の際は、よろしくお願いします。
タント・N-BOX 専門店 オレンジオート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
りん様。
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後 お車の状態はいかがでしょうか?。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。
当店は 親切!丁寧!をモットーにしております。
点検やお困りの際はぜひお気軽にご来店ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の転勤で自家用車が必要になり、親友経由で購入しました。
車の実物を見に行く時間もなく、ネットの画像を確認の上で判断しました。
担当の方は、細かい気遣いをしていただきましたので、安心して購入する事ができました。ありがとうございました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。対応にも満足してもらいまして、心より感謝申し上げます。お使いの際に何かお気付きな点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いをお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高のしやがりでした!
(株)ぐるっと
(北海道・小樽市)
販売店の返信
この度は、弊社でご購入いただき、誠にありがとうございます☆
そして、早速クチコミ投稿して下さり、ありがとうございます(ToT)
納車時は少し緊張?!されているようでしたが、出発される頃にはテンション爆上がりでしたねっ(≧v≦)笑
バッチリ仕上げ、ワンラップコートも施工しておりますので、ご安心下さい!!
これから色々なところへお出かけされることかと思いますが、エンジョイしちゃって下さいね~♪♪
仕上がりもご満足いただけて、嬉しかったです!
どうか末永いお付合い、宜しくお願い申し上げます☆彡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、購入するつもりもなく伺ったのですが、担当者様の熱くて丁寧な対応に購入を決定しました!その後も何だかんだとカスタムをお願いして、実際に現車確認できませんでしたが陸送で納車された瞬間に出来上がりの素晴らしさに感動しました!本当に満足です!
AZZURRE MOTORING EXOTICS 本社ショールーム
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
ゴリキン様
この度はメルセデスAMGGLS63Sのご納車
おめでとう御座います!
遠方からのご来店にも
関わらず即決頂き、追加のカスタムも
ご用命
頂きまして本当に有難う御座います!
特別な一台に仕上がり
ご満足頂き良かったです!
今後とも
宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に訪れた車はワンオーナーでとても状態の良い車でした。担当さんは説明がわかりやすくとても親切!!こちらの要望にも耳を傾けてくれたので購入を決めました。納車日までスムーズに進み欲しい車が買えました。
日産サティオ埼玉北 のりもの市場 寄居店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
マロン様この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。高い評価大変うれしく今後の励みになります。初めてのお車で分からない事など御座いましたら遠慮なく連絡頂ければと思います。お近いのでいつでもご来店ください。ありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回、ハイラックスの購入にあたり、社長ならびに事務さん、スタッフの皆さんに大変お世話になりました。車では様々なアドバイスを頂き、満足のいく仕様に仕上がりました。手続きや質問においても、問い合わせに対し迅速に回答頂き、不安なく購入出来ました。皆さんの対応が丁寧かつ親切です。これからも長いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
GR様この度はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます!
GR様に当店にハイラックスをご納車させていただくことができてとても嬉しいです。ありがとうございます。また、とてもかっこよくカスタムされて、GR様ご家族にとてもお似合いの一台になったと思っております。
納車させていただくまでの間、不安のないようにこまめにご連絡させていただくことを心掛け、納車を楽しみにお待ちいただきたいと思っております。
また、納車させていただいてからがGR様とのお付き合いの始まりです。
点検整備、タイヤ交換、車検整備等のアフターメンテナンスもぜひ当店にお任せください。今後とも末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても丁寧に対応していただき、手続き等もスムーズでした。こちらで購入して良かったです。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
mm様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! また、このような高い評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます! また接客対応に関しまして、お褒めのお言葉頂けた事が何よりうれしく、スタッフ一同、感無量でございます! 車に関して何かございましたら、いつでもご対応致しますので、お気軽にお申し付けください! 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子が免許を取得し、なんとなく車を見学に...
871RCさんに着き見学し、インプレッサWRXに出会いました。車にも店員さんの話にもワクワクし、ほぼ即決しました!スポーツカーに興味ある人には絶対にオススメのお店です!これからもメンテナンス、もしかしたらもう一台、よろしくお願いします。
871RC西宮三田店 インプレッサ専門店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
いけちゃん様
この度は、871RC西宮三田店GTスポーツカー専門店にて
インプレッサのご購入、誠に感謝致します。
また、レビュー投稿も、合わせて有難う御座います。
ご家族の皆様で喜んで頂き、また温かなお褒めの言葉を頂き
スタッフ一同感謝とお礼を申し上げます。
お客様に喜んで頂くのが第一でもあり、スタッフに対しての励みになる
お言葉を頂ける事で更なるサービス向上へと繋げて行けると思っております。
納車がお客様とのスタートだと思います。
お車の増車などのご相談も、もちろん大歓迎です!
今後もアフターを含め、お気軽にお声掛けください。
この度は、871RC西宮三田店GTスポーツカー専門店でのお車のご購入、本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目の購入になります。
社長の人柄の良さと価格以上の品質でいつも満足しています。車検やアフターフォローもしっかり見てくれるので購入後も安心です。
ガレージアーク
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
いつもたいへんありがとうございます、いつも当店をお使いいただき、感謝しております、これからもお褒めの言葉を裏切らぬよう、精進してまいりますので、よろしくお願いいたします、
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで検索でたどり着いたお店です。
担当の岡戸さん、その他のスタッフさん、とても丁寧に対応していただきました。また、機会があれば利用したいと思います。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難う御座います。
ご対応面でのお褒めのお言葉頂きまして誠に有難う御座います!
弊社といたしましても、特に力を入れている部分では御座いましたので、大変嬉しく存じます!
また、この度お選び頂きました車両は、20系アルファード上級グレード
「350G-Lパッケージ」となっております!
2列目は超高級感抜群の「エグゼクティブシート」に
全席「本革シート」装着されております!
お選び頂いた1台末永くご愛用頂けますと幸いで御座います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファードを購入させていただきました。担当の藤枝さんに提案でダイアモンドキーパーを施工してもらいました。傷が目立たなくとてもキレイになりました。
買い替えの時はまたCSオートディーラーの藤枝さんにお願いしようと思います。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、お買い求めいただき誠に有難う御座いました。
ベストなお車選びのお力添え出来て担当として光栄で御座います!
当社は専門店としてアルファードでも様々グレードや距離帯を取り揃えており、
複数台見比べて頂いた上でしっかりと気に入って頂ける1台のご案内をしております!
このような有難いお言葉頂戴出来て大変嬉しく存じます。
改めまして、この度はご購入頂き有難う御座いました!
今後共、末永いお付き合い頂ければと存じます!
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
契約から納車までは1ヶ月半くらいでした。その間特に連絡はありませんでした。車はきれいです。
CARINC つくば軽専門店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
お待たせして大変申し訳ございませんでした。
また、進捗の連絡に関しても引き継ぎの不備によりご不安に思わせてしまい申し訳ございません。
社内で共有して改善してまいります。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目の購入になります。
社長の人柄と手厚いアフターフォロー、車検なども
いろいろお世話になっています。
ガレージアーク
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ありがとうございます、クチコミが2件入っているようです、ありがとうございます、これからもよろしくお願いいたします
