総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
荷物の積める軽。展示や試乗車等で、車検が半分残るの線で色々探していました。最近の車は『オーディオレス』。長年古い車に乗っていて、知らなかっです…。
◇別のほぼ乗っていないが本体安価がウリなお店に訪問し見積り応談すると「類似車の新品同様も、広報カメラが付いているのでモニターがいる、なら店のこの総合的なプランですよね…と」結局想定をはるか超えを提示。でコミコミとのプランの個別価格が曖昧。『明朗なようで明快でない』と思い断った。本体安くて後にもトータルでが良い人には合う店ですね。
◇やや遠方の色々扱われているお店。良さげの車があって、まずは車があるか電話してみると「オプション付けると、加えて何十万ですね」。この店の前出同様か『本体に総額いくら』の内容よりも、追加費用が相当かかる様相にて、行くのはやめた。
◇別のメーカー中古認定車店。新しめの展示・試乗車は、モニター等を外して別売り扱い。結局いくらか上乗せにて、最終無かった時の中古車店の候補に留めていた。
◇購入したお店さん。約1年半経過は新車発売時期と重なる・8千キロ・試乗車等でとおっしゃていたが内外装キレイな扱い。安全装置付きのハイブリッド車。全方位カメラ・バックモニター・カーナビ等のTVモニター付き。すぐに乗れる車で探していた希望に近い、てかカーステレオのみモニター無しに乗っていたので、より良い仕様だったになった。「本体価格に含まれ・手続き費用の総額」も同じ。ETC・バイザー・マットを加えた。妥協点は車のカラーだったが慣れてきた。あとマットはもう少し厚手の敷物でも位か。
◇車の保証や契約の件など、わかりやすく丁寧な説明を受け、スムーズに契約まで進んだ。まだ乗って1ヶ月。今のところ快適です。
◇「ちなみにネット等に載せられたのは…1ヶ月前位かな?え~」検索の絞り方が違ったのか、別の車でも探していたからか、わからずにいました。こんな事もあります。
スズキカーズ神戸中央
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
スマシガオ様
この度は当店のワゴンRをご購入いただき有難うございました。
またこの様な高い評価を付けて頂きスタッフ一同喜んでおります。
当店はお客様に安心してご検討いただけるように総額表示以外は頂いておりません、今回もスマシガオ様に安心してご購入いただけたと伺い嬉しく思っております。
今後ともぜひ当店を御贔屓にして頂けます様よろしくお願い致します。
スズキカーズ神戸中央:向田
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
タイヤにヒビがあっても、車検はきびくない所でやるので、タイヤを変えなくても良いと言われた
1万円のクーポンが使いにくいので1万円のクーポンを使えなかった。
車が安くて古いから対応が良くない様に思えた。
入店の際等に店員さんが電話ばかりしていてなかなか対応してもらえなかったのがずっと続いた。
お客さん目線では無くて、ずっと店の都合の良いやり方でした。
(株)オートタウン犬山 一宮千秋店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当店のフリードをご成約いただきありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きましたタイヤの件ですが、くにーゆ様のお車はしっかりと点検整備させていただいた上で、陸運局の車検検査レーンを適正に通過いたしております。ご安心してお乗りいただければと思います。
当店の車両はお値打ちに販売させていただいている為、新品のタイヤではなく、車検の基準要件を満たしている場合は現状でのお渡しとなります。ご理解いただけますと幸いです。
クーポンの件、ご利用の要件説明など、当店スタッフの説明不足があったかと思われます。
接客対応など含めスタッフの指導、教育を徹底させていただきます。
ご説明の至らなさ、接客対応など、この度頂いたご意見を真摯に受け止め、ご満足のいただけるサービス提供をできるよう、お客様満足度の向上に努めさせていただきます。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
コペン購入で大変お世話になりました。
ふと初代コペンに乗りたい!と思い、探し始めた時に、希望の色とグレードのコペンが掲載されているのを見かけて問い合わせをしました。
お電話での対応がとても親切丁寧でしたので、少々遠方からでしたがお店に伺ったところ、社長さんのお人柄もさることながら、とても綺麗で程度が良さそうなコペンがたくさん展示されていて、専門店ならではの安心感があり目当ての車両を購入させていただきました。
納車までのご対応も色々とご配慮くださり、ネイティブさんで購入して良かったです。
内外装共にとても綺麗で良く走り、行く先々で褒められるので驚いています。素敵なクルマをありがとうございました。
CAR PRODUCE NATIVE
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
るーママ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日本人ではありませんが、話しやすいです。ちゃんと購入車の良いとこ悪いとこも言って相談もできます。安心して購入できました。
株式会社 スタイジェンド
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
クチコミ頂き誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉です。
引き続き宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方でしたが、別途写真を送ってもらい安心して購入することが出来ました。
Audi Approved Automobile 大阪南
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
かず様
この度はご契約頂きまして誠に有難う御座います。
またこのような高評価のクチコミをいただきました事感謝申し上げます。
遠方という事で不安な面、多々あったと思いますが、ご満足頂けました事大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただける事が、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ宮下さんの接客対応には感動しました。
丁寧な言葉遣いわかりやすい説明に納得して購入しました。
LIBERALA リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当店のご利用、またご購入をいただき誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同心から感謝しております。
今後も何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初回の連絡以降毎回迅速な対応をして頂きました。他県からの購入でしたが、プロフェッショナルな対応をして頂けたので全てスムーズに進み満足しています。
トヨタカローラ福岡 麦野マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は、ご購入大変ありがとうございます。
お近くにお越しの際はぜひコーひーでも飲みによってください。保証整備はお近くのトヨタ販売店で、整備できますのでよろしくお願いいたします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
問い合わせてすぐに連絡がきました。
一目惚れだったので実際に見に行きましたが写真ではわからなかった大きめの傷があってガッカリ。値段も車種も良かったのですが、諦めて帰ろうと思ってたら傷のあるパーツだけを無料で交換していただけることに!
大変感謝してます!
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は弊社よりお車をご購入の頂きましてありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心より感謝いたします。納車まで少しお時間がありますが、満足して頂けるよう準備を進めさせていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。CC板付
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コルトラリーアートバージョンRを納車しました。店長さんが車好きでとっても丁寧にかつわかりやすく説明頂いて大学生の僕でも安心して手続きできました。この度は本当にありがとうございました。
T.R.ガレージ
(愛知県・日進市)
販売店の返信
ヒロキ様この度は当店にてコルトラリーアートをご購入いただきありがとうございました。ご納車までしっかりとご対応でき安心しております。初めてのマイカーなのでまずはお車に慣れるところからですね。必ず面白いお車なので愛車として末永く楽しんでください。ご不明な点などがございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて中古車を検討しましたが、クルマの状態説明、アフターメンテナンスなどわかりやすく丁寧に説明して頂き不安なく購入手続きが出来ました。また、整備・メンテナンスに関しては自宅近くのトヨタ販売店でしっかりと実施して頂けると聞き安心しています。ディーラー系列の販売店なので信頼がおけ、担当者も丁寧な対応で大変満足しています。
トヨタカローラ福岡 麦野マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は、お車のご購入大変ありがとうございます。
しっかり整備してお渡しいたしますので、ご納車まで少々お待ちください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも新車を買っていたので中古車屋さんにあまり期待が持てていなかったのですが、このお店はとても良かったです。店内は清潔感があり、スタッフの親切で丁寧な対応に感心しました。新車を買う時と同じような気分で、低価格で理想の車を手に入れられたことに大満足です。中古車のイメージを覆すくらいのお店だと感じました。また、整備士の方々もしっかりと技術を持っていらっしゃるとのことで、アフターサービスにも期待が持てます。今後もこちらのお店でお世話になりたいと思います。感謝しています。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
まさや様 この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 また、早速の口コミのご投稿誠にありがとうございます。 たいへん嬉しいお褒めのお言葉をありがとうございます! 今後も変わらぬ評価をいただけますように、しっかりとアフターフォローに努めさせていただきたいと思います。 お店のお近くまでお越しになられましたら是非遊びにもいらしてください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介でこちらの店舗には珍しい車が多く入ってくると聞き、
ずっと探していたTTロードスターを購入することができました。
他にもいい車があり何度か目移りしてしまいましたが、、、
綺麗な店舗でこれからAudiを探す方にもおすすめできるお店です。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
アウル様
この度は当店でTTロードスターをお選びいただき誠にありがとうございました。
私としても希少なお車をご納車させていただくことができ貴重な経験となりました。
これからも珍しいお車をご用意させていただきますので次回も当店でお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車ですが新車と変わらない気がします。
アピスタ 蔵王店
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからもここにお世話になりたいです。本当にありがとうございました。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
今後の素敵なカーライフを楽しんで頂ければと思います。
また何かあればご連絡頂ければと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
買った車に板金箇所発見!修復歴まではいって無い物の板金が見て分かる物を買ってしまった。走りには、問題無いのですが、買う前にわかっていれば、、、
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ティコ君 様 この度は遠方にも関わらず当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
また、お忙しい中貴重なご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。
不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。
今後このようなことのないよう、評価証での車両の説明など、遠方の方でもご来店なさらずに安心してお車をご購入して頂けますよう、努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
雨の日に車を見に行き傘を貸して頂いてとても助かりました
カーショップエンター(本州仕入 ミニバン・コンパクトカー専門店)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は、ステップワゴンスパーダ をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
口コミの評価も頂いてありがとうございました。
ご来店の日は突然の雨でしたね (*^▽^*)
悪天候の中、ご成約頂きましてありがとうございました。
最有力候補のステップワゴンスパーダ の条件が合いまして本当に良かったです (*^-^*)
乗りたかった車種に乗れるってやっぱり良いですよね!
奥様もお怪我早く治ると良いですね!
天災等も今後無い事をお祈りしております。
本当に、この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
210系クラウンアスリートハイブリッドを購入させて頂きました。
車選びのこだわりは予算、グレード、年式、走行距離、色、の順番でした。
そもそもハイブリット車のアスリートGは球数が少なく、後期モデルで距離が少ないとなるとカーセンサーでも数台しか無く、あっても予算オーバーでした。
アスリートSは台数が出ているので妥協しようと思っていた矢先、偶然このお店に展示が!
すかさずメールで見積りを依頼。
プライスボード上の車両価格は激安でしたが、登録費用等の諸費用は高い、が、兎に角、総支払い価格が他店の追従を許さない安価。
不安になるような激安の総支払い価格でした。
居ても立ってもいられず、片道100キロ程の路程でしたがすかさず来店。
対応して頂いた佐藤さんの人柄に確信を得て、迷うこと無く契約させて頂きました。
鑑定書の提示も購入の後押しとなりました。
一昔前の口コミで酷い内容もあるようでしたが、本日無事に納車を終え、高速で帰宅した際、車の挙動を確認しながら運転。
結果、ハンドルのブレも無く、ハイブリット機構も抜群な印象を受けました。
外装と内装も綺麗に磨いて頂いた様で感謝しています。
またの機会ありましたら宜しくお願いします。
この度はありがとうございました。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社にてお買い上げを頂き、又高評価を頂き、誠に有難う御座います。お買い上げを頂きましたお車を、ご満足頂き、何よりで御座います。今後も、何かご不明な点、お乗り換え等御座いましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いで御座います。引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファンクロスターボを手ごろな値段で譲っていただけるました。充実したそうびでした。感謝しております。
セカンド・アベニュー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はとても良い評価を頂き誠にありがとうございます。この車は程度と装備とも充実しており、お客様には満足して頂きうれしい限りです。販売してからが本当のお付き合いの始まりと考えております。点検や車検、修理等承ります。お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
新車は納期掛かるのでアトレー/ハイゼットの新古車な四駆ターボをずっと探していました。
クルマの特性上希望の仕様は雪国に多かったのですが、当方愛知で流石に遠い。たまに、近県で見つけると
(メンテできない)他県の方には販売できません
とにべもない返事を何度も何度も…
そんななか見つけた伊東モータースさん、おトクな価格設定な上に他県でも購入OK! つうか一度も訪店することなく買えちゃいました(汗)
さらに、まさかのど新車が他店の中古よりも安く買えるというミラクルまで!
ありがとうございました、伊東モータースさん!
伊東モータース257
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
よしプー様
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
2回も口コミ頂きありがとうございます!
ご満足いただけたことが口コミからも伝わり、一安心と同時に私どももうれしく思います!
直接対面でご挨拶が出来ず申し訳ありません。またお車のことでお役に立てることがあれば思いますので、遠慮なくお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
A3からA4になりました。
これからもよろしくお願いします。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
モッフィー様
この度はA3SDからA4AVへのお乗り換え誠にありがとうございました。
コスモスブルーMからナバーラブルーMと同じブルーの名が付きますが、
色味や見え方の大きく違うカラーになりまた新たな発見があるかと思います。
操作等は大きく変化はございませんが新たな相棒の走行性能や使い勝手などをお楽しみいただければと思います!
今後ともよろしくお願いいたします!
